王瑾

摘要：作為新興的旅游方式，康養(yǎng)旅游在促進經(jīng)濟發(fā)展、應對人口老齡化、促進旅游產(chǎn)業(yè)升級等方面具有重要作用。本文對康養(yǎng)旅游市場進行了分析，同時分析了焦作市發(fā)展康養(yǎng)旅游的自然和人文條件，最后對焦作市發(fā)展康養(yǎng)旅游給出了加強頂層設計、推出全體系體驗型產(chǎn)品、打造康養(yǎng)旅游全產(chǎn)業(yè)鏈等一系列建議。

關(guān)鍵詞：康養(yǎng)旅游；體驗營銷；全產(chǎn)業(yè)鏈

基金項目：2018年度焦作市政府決策研究招標課題成果，課題編號：JZ2018ZB29

一、發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的意義

1、發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)是應對人口老齡化的重大舉措

目前，中國社會老齡化越來越嚴重，面對加速增長的老齡化群體，我國的養(yǎng)老服務和保障如何應對這種挑戰(zhàn)和機遇成為我們關(guān)注的課題。發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)可以緩解老齡化對社會醫(yī)療的巨大壓力，為城市養(yǎng)老提供新的解決方案。

2、發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)符合經(jīng)濟社會發(fā)展需求

黨的十八大以來，習近平總書記多次提到讓綠水青山真正轉(zhuǎn)化為金山銀山的“兩山理論”。康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)是一種新的模式，依托森林資源、水域資源、田園資源等環(huán)境優(yōu)勢，充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念。

3、發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)有利于促進旅游產(chǎn)業(yè)升級

康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)系最為緊密，可實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)增效，以及檔次的提升。不斷探索旅游產(chǎn)業(yè)和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，尋找他們的契合點和交叉點。以“旅游+康養(yǎng)”為模式，探索多種復合式主題活動。

二、康養(yǎng)旅游市場分析

1、銀發(fā)市場

人口老齡化催生了養(yǎng)老旅游的發(fā)展。我國老齡化嚴重，養(yǎng)老形式和需求呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢?？叼B(yǎng)旅游作為一種新型的養(yǎng)老途徑，可以滿足老年人較高層次的養(yǎng)老需求，是未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向。

2、亞健康人群市場

市場經(jīng)濟中強烈的競爭壓力、緊張的生活節(jié)奏是很多人身體處于亞健康狀態(tài)。

康養(yǎng)旅游正是滿足亞健康人群的身心調(diào)節(jié)、保健養(yǎng)生的需求。這部分人群收入較高，養(yǎng)生需求強烈，是康養(yǎng)旅游的重要客源市場。

3、追求生活品質(zhì)人群市場

還有一部分消費者把旅游作為追求生活品質(zhì)的一種重要途徑，發(fā)展康養(yǎng)旅游的地區(qū)一般具有優(yōu)越的自然資源和豐富的文化資源，生態(tài)環(huán)境良好，各種文化資源富集，適合開發(fā)高品質(zhì)的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品，滿足這一部分消費者的需求。

三、焦作發(fā)展康養(yǎng)旅游的優(yōu)勢條件

焦作具有豐富的自然資源，優(yōu)越的地理位置造就了這里豐富而獨特的自然景觀，現(xiàn)已開發(fā)建成云臺山國家級風景區(qū)，青天河、神農(nóng)山、青龍峽省級風景區(qū)和峰林峽、青龍峽等風景名勝區(qū)。良好的自然條件為發(fā)展康養(yǎng)旅游奠定了良好的物質(zhì)基礎。數(shù)千年歷史文化的積淀，造就了焦作豐富的人文景觀和文化遺產(chǎn)，歷史積蘊豐厚，這些都是中原乃至全國獨樹一幟的康養(yǎng)旅游資源。

焦作溫縣陳家溝的“陳式太極拳”以及焦作“四大懷藥”無疑是焦作康養(yǎng)旅游資源中最重要的組成部分，為焦作康養(yǎng)旅游的開發(fā)提供了有力的支撐，是焦作康養(yǎng)旅游的關(guān)鍵核心要素?？叼B(yǎng)功能是陳家溝太極拳文化開發(fā)的重點，發(fā)展康養(yǎng)旅游，打造休閑體驗的康養(yǎng)旅游目的地。獨特的土壤和氣候條件造就了“四大懷藥”獨特的藥性和極高的保健價值。

焦作市康養(yǎng)旅游資源構(gòu)成

四、對焦作發(fā)展康養(yǎng)旅游的建議

（一）加強頂層設計，建立全覆蓋公共服務體系

科學評價焦作市康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資源稟賦和基礎條件，對焦作市的康養(yǎng)旅游資源和旅游客源市場進行詳細的調(diào)查分析，對焦作市康養(yǎng)旅游的發(fā)展進行準確定位， 制定具有可操作性的政策和措施。完善旅游信息咨詢、游客安全保障、行政服務等體系，設立康養(yǎng)旅游發(fā)展基金，搭建康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。

（二）深入挖掘康養(yǎng)旅游資源，推出全體系、全體驗產(chǎn)品類型

1、全系列產(chǎn)品體系

（1）山林康養(yǎng)產(chǎn)品

康養(yǎng)旅游要注重對山林養(yǎng)生產(chǎn)品的開發(fā)，利用山地、森林資源開發(fā)具有強身健體、修養(yǎng)身心等功能的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。設計山林康養(yǎng)產(chǎn)品時，要堅持差異化定位，實現(xiàn)康養(yǎng)產(chǎn)品的特色化、體系化。

（2）美食康養(yǎng)產(chǎn)品

焦作發(fā)展康養(yǎng)旅游業(yè)應注重美食康養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)，注重對本地食療、食補文化進行深入的發(fā)掘，充分利用“四大懷藥”為主的中醫(yī)藥資源和本地豐富的土特產(chǎn)品進行美食康養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)。

（3）體育康養(yǎng)產(chǎn)品

如傳統(tǒng)體育項目太極拳項目，可以觀看太極拳表演和比賽、拜訪民間太極拳組織、親身學習太極拳。還可以打造太極拳主題場館，如太極養(yǎng)生館、太極文化民宿、太極溫泉、太極餐館等。打造包含飲食起居等各方面的太極生活模式。

（4）宗教康養(yǎng)產(chǎn)品

宗教康養(yǎng)產(chǎn)品的利用有形的宗教文物、文字、圖片等，展示宗教文化的起源和發(fā)展，傳達無形的宗教精神、養(yǎng)生思想，還可以傳達宗教的生活方式，如開發(fā)宗教養(yǎng)生餐飲產(chǎn)品、宗教音樂養(yǎng)生產(chǎn)品、宗教武術(shù)養(yǎng)生產(chǎn)品、禪修道修場所等。

2、全體驗產(chǎn)品類型

（1）構(gòu)建具有特色的康養(yǎng)旅游的體驗主題

構(gòu)建體驗主題是康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎。以佛教康養(yǎng)景區(qū)為例，景區(qū)應深入挖掘佛教養(yǎng)生文化，將現(xiàn)有的歷史遺存和養(yǎng)生理論有機結(jié)合?？梢越ㄔO以鮮明特色的佛教文化符號為主的標識系統(tǒng)，如手印、蓮花、拈花微笑等標識，打造佛教養(yǎng)生景觀小品。

（2）旅游產(chǎn)品設計應注重感官營銷

康養(yǎng)景區(qū)營銷者在設計康養(yǎng)旅游產(chǎn)品時，首先要考慮怎么樣才能使旅游者的眼、耳、鼻、舌、身等感官得到愉悅的體驗。康養(yǎng)融多種感官刺激為一體，創(chuàng)造統(tǒng)一的體驗效果。在設計時，讓山、水、樹、石，一草一木，一花一景都深入人心。

（3）旅游產(chǎn)品設計應注重情感營銷

情感營銷是指為游客營造一種特定情境和氣氛，觸發(fā)游客內(nèi)心的情感，創(chuàng)造興奮、快樂或其他一些情感體驗。景區(qū)經(jīng)營者康養(yǎng)設計特定主題的劇本，搭建游客體驗的舞臺，讓游客參與其中是游客留下難以忘懷的記憶。

（三）旅游即生活，吸引旅游者將康養(yǎng)旅游作為一種生活方式

吸引旅游者將康養(yǎng)旅游作為一種生活方式，這就要求在吃、住、行、游、購、娛的每個環(huán)節(jié)進行深入挖掘。在“購”這個環(huán)節(jié)，要開發(fā)有文化內(nèi)涵、有特色、趣味性、實用性的旅游衍生品。

（四）樹立大健康概念，打造康養(yǎng)旅游全產(chǎn)業(yè)鏈

拉長康養(yǎng)旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條，增加康養(yǎng)旅游的產(chǎn)業(yè)附加值。推進康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)與運動、休閑、醫(yī)療等有機融合。打造區(qū)域康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)建一系列“康養(yǎng)+”模式，形成多點開花的模式，為康養(yǎng)和旅游的融合發(fā)展奠定堅實的基礎。

（五）全媒體的營銷網(wǎng)絡

注重康養(yǎng)理念的宣傳和對公眾的引導，提高民眾對康養(yǎng)旅游的認知度。樹立城市營銷的理念，塑造康養(yǎng)城市品牌，擴大城市影響。擴展宣傳渠道，以“康養(yǎng)旅游+互聯(lián)網(wǎng)”為媒介，建立廣播、電視、報紙、多媒體等傳統(tǒng)傳播渠道和移動互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新媒體渠道相結(jié)合的康養(yǎng)旅游目的地營銷體系。

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