曹一鳴

摘 要 隨著高等教育由外延式發(fā)展到內(nèi)涵式發(fā)展的轉(zhuǎn)變，作為開展大學(xué)生思想政治工作的骨干力量，輔導(dǎo)員要在以“軟”為基礎(chǔ)的教育引導(dǎo)和以“硬”為保障的管理服務(wù)的協(xié)同中，把握思想政治教育規(guī)律、教書育人規(guī)律和學(xué)生成長成才規(guī)律，不斷提高學(xué)生的思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生成為又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 新時(shí)代 高校

中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1問題的提出

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員作為教育者和管理者的“雙重身份”決定了其不僅要增強(qiáng)思想引領(lǐng)力幫，還要優(yōu)化管理服務(wù)能力。當(dāng)前對于高校輔導(dǎo)員這一隊(duì)伍的研究主要集中在專業(yè)化、職業(yè)化、專家化等方面，本文以“軟教育”和“硬管理”相協(xié)同的視角為切入點(diǎn)，重新審視輔導(dǎo)員在高校教育管理中的角色，以期為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不斷發(fā)展和完善提供可供參考的依據(jù)。

“軟教育”主要承擔(dān)的是價(jià)值引領(lǐng)，是輔導(dǎo)員的核心工作?！坝补芾怼笔菍W(xué)生事務(wù)的管理工作，為“軟教育”提供保障。離開“軟”而談“硬”思想政治教育就會失去引導(dǎo)方向，離開“硬”而談“軟”思想政治教育的實(shí)效性就會就會降低，在輔導(dǎo)員現(xiàn)實(shí)的工作實(shí)踐中，只有堅(jiān)持“軟”與“硬”的協(xié)同才能更好的促進(jìn)輔導(dǎo)員自身教育、管理、服務(wù)能力不斷提升，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍更好的服務(wù)于高校思想政治教育的實(shí)踐。

2以“軟”為基礎(chǔ)的教育引導(dǎo)

習(xí)近平指出，“文化的力量，或者我們稱之為構(gòu)成綜合國力的軟實(shí)力，總是‘潤物細(xì)無聲地融入到經(jīng)濟(jì)力量、政治力量、社會力量之中”。以“軟”為基礎(chǔ)的教育引導(dǎo)是以柔性的文化力量去熏陶、去感染、去激勵學(xué)生，更多的強(qiáng)調(diào)的是輔導(dǎo)員在日常思想政治教育中的感化與教化。

2.1堅(jiān)持以理想信念教育為根本

馬克思指出“批判的武器當(dāng)然不能代替武器的批判，物質(zhì)力量只能用物質(zhì)力量來摧毀，但是理論一經(jīng)掌握群眾，也會變成物質(zhì)力量?！崩硐胄拍钭鳛橐环N社會意識對社會存在具有積極的反作用，是人精神世界的核心和力量源泉。習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議中指出要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，這就要求作為思想政治工作者的輔導(dǎo)員在進(jìn)行思想政治教育時(shí)必須堅(jiān)持以理想信念教育為根本，幫助學(xué)生樹立理想，堅(jiān)定信念。

2.2以價(jià)值理念教育為核心

價(jià)值理念利于受教育者在內(nèi)心樹立正確判斷是非、曲直的標(biāo)準(zhǔn)。以馬克思主義為理論來源，植根于中華民族傳統(tǒng)文化的社會主義核心價(jià)值觀是社會主義社會倡導(dǎo)的價(jià)值理念的集中體現(xiàn)和高度凝練。輔導(dǎo)員在日常的教育引導(dǎo)中必須抓住這個(gè)基本內(nèi)容，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，寓樂于教，寓教于活，不斷提升思想政治教育的實(shí)效性與針對性。

2.3以道德觀念教育為基礎(chǔ)

“任何道德教育理論和實(shí)踐范式都必須建立在道德學(xué)習(xí)發(fā)生機(jī)制之上”。輔導(dǎo)員和思想政治理論課的教師之間應(yīng)該開展協(xié)同教育，讓道德發(fā)揮其潛在力量，不斷滿足大學(xué)生道德發(fā)展的需要，不僅在理論上提升大學(xué)生的道德素養(yǎng)，還應(yīng)強(qiáng)化其在實(shí)踐中的養(yǎng)成。

2.4以增強(qiáng)文化底蘊(yùn)為重點(diǎn)

文化傳承作為大學(xué)的使命，必須滲透到大學(xué)教育的方方面面。高校輔導(dǎo)員應(yīng)不斷的創(chuàng)新教育方法，改進(jìn)教育內(nèi)容，把中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會主義先進(jìn)文化進(jìn)行有效的融合，讓大學(xué)生在理論和實(shí)踐中不斷增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，感受到中國特色社會主義制度、道路、理論的優(yōu)越性，從而增強(qiáng)文化自信。

3以“硬”為保障的管理服務(wù)

教育部“43號令”指出輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)包括思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，黨團(tuán)和班級建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)生日常事務(wù)管理等學(xué)生工作的方方面面。由此可見，輔導(dǎo)員承擔(dān)著眾多事務(wù)型學(xué)生工作，每一項(xiàng)事務(wù)看似微小但都關(guān)系著學(xué)生的切身利益和成長成才。以管理的視角為切入點(diǎn)來分析輔導(dǎo)員的事務(wù)型工作利于其工作效率的提升。

3.1做一個(gè)高效的時(shí)間管理者，不斷提升自身時(shí)間觀念

對于管理者來說 ，時(shí)間是管理環(huán)節(jié)中的重要內(nèi)容。輔導(dǎo)員工作時(shí)間的不確定性、工作內(nèi)容的復(fù)雜性，都對輔導(dǎo)員的工作效率提出了挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員可以運(yùn)用美國管理學(xué)家科維提出的四象限法時(shí)間管理理論，來有效整合自己的時(shí)間，引入番茄工作法來記錄時(shí)間，提升效率和專注力。

3.2做一個(gè)有序的組織管理者，不斷提升組織能力

組織工作作為一項(xiàng)管理職能是指“建立一種組織結(jié)構(gòu)框架，為組織成員創(chuàng)造一種適合于默契配合的工作環(huán)境，使組織的所有成員能在其中分工協(xié)作地進(jìn)行有效的工作的一種管理活動?！陛o導(dǎo)員與學(xué)生的配備比例是1：200，從組織管理學(xué)看，200個(gè)學(xué)生作為一個(gè)組織應(yīng)該在輔導(dǎo)員的管理下實(shí)現(xiàn)其合理、有效的分工與協(xié)作，使班級事務(wù)協(xié)調(diào)的運(yùn)作。

3.3做一個(gè)有序的目標(biāo)管理者，實(shí)現(xiàn)教育與自我教育的結(jié)合

目標(biāo)管理作為一種科學(xué)的管理方法，在現(xiàn)代企業(yè)中已經(jīng)被廣泛采用，將目標(biāo)管理體系引入輔導(dǎo)員管理的過程中，可以充分學(xué)生的主觀能動性和自主發(fā)展的主觀訴求。輔導(dǎo)員要用目標(biāo)來統(tǒng)一和指導(dǎo)學(xué)生的思想和行為，以保證班級行動的一致性，同時(shí)要發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)思想政治教育中教育與自我教育的結(jié)合。

3.4做一個(gè)靈敏的危機(jī)管理者，提升自身危機(jī)應(yīng)對能力

作為高校危機(jī)管理工作中最不可忽視的一支力量，輔導(dǎo)員在危機(jī)管理中發(fā)揮著及其重要的作用，必須具備相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)對能力，具體包括溝通表達(dá)能力、觀察判斷能力、果斷決策能力、轉(zhuǎn)化處理能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理疏導(dǎo)與自我調(diào)節(jié)能力等。

4結(jié)語

輔導(dǎo)員在高校的思想政治教育中發(fā)揮著中流砥柱的作用。以“軟”與“硬”的維度來對輔導(dǎo)員的角色進(jìn)行分析并不是把這兩個(gè)維度割裂開來，是為了更好的詮釋輔導(dǎo)員在日常的教育引導(dǎo)和服務(wù)管理中的角色，通過“軟”與“硬”兩個(gè)維度的分析可以使輔導(dǎo)員更清晰的認(rèn)知自身的職位與職責(zé)，從而加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身建設(shè)，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，使輔導(dǎo)員這一隊(duì)伍更好服務(wù)于大學(xué)生思想政治教育，切實(shí)提升思想政治教育的實(shí)效性與針對性，從而推動思想政治教育的內(nèi)涵式發(fā)展。

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