王芬

摘 要 教學管理人員是學院教學管理中的基層管理者，是教學工作的執(zhí)行者，教學管理隊伍素質的高低，在較大程度上影響了教學質量的整體水平。本文以目前高職院校教學管理隊伍中人員綜合素質培養(yǎng)為研究對象，深刻剖析當前存在的問題，為打造高素質的教學管理隊伍提出可行性建議和措施。

關鍵詞 高職院校 教學管理隊伍 素質提升

中圖分類號：G718 文獻標識碼：A

我國教育事業(yè)的進一步發(fā)展，對各高職院校的教學水平要求也越來越高，為了適應社會發(fā)展的需要，培養(yǎng)高質量人才是所有院校的立校之本。高職院校的教學管理人員作為教學管理工作的推動者和執(zhí)行者，整體隊伍素質的高低直接決定著整個學院教學質量的高低。因此，打造高素質的教學管理隊伍，提升教學管理人員綜合素質具有十分重要的意義。

1高職院校教學管理隊伍應具備的素質要求

教學管理人員是教學管理工作的實施者，主要工作內容包括維護日常教學秩序，完成人才培養(yǎng)任務，保證教學質量，執(zhí)行各項教學管理制度等，承擔著上傳下達、各方協(xié)調、信息溝通反饋等任務，是學院教學管理工作的重要環(huán)節(jié)。因此，高職院校的教學管理人員應具備以下素質要求：

1.1良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德

教學管理工作內容繁多，工作量大，與教師、學生、學院各部門間有著密切的工作往來，事無巨細并且具有一定的時效性，所有工作都對應相應的完成時間，這在精神和能力上對教學管理人員是不小的考驗。本著對教師、對學生認真負責的態(tài)度，做好計劃，及時提醒，主動解決突發(fā)事件。因此，良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德是教學管理人員的必備素質。

1.2熟練掌握教學管理專業(yè)知識和現(xiàn)代化管理技術

在實際教學工作中，充分運用現(xiàn)代管理學原理和知識，解決工作中的實際問題，是對教學管理人員工作素質的基本要求。與此同時，不僅需要掌握其他綜合性技術，充分利用信息化教學管理系統(tǒng)，處理教學信息的收集整理、成績管理、學籍管理等數據量龐大的工作，還應拓寬知識面，在針對教學計劃、課程設置、培養(yǎng)方案的設置上把好關，做好審核工作。

1.3精益求精、無私奉獻的服務意識和創(chuàng)新能力

以人為本是教學管理發(fā)展的必然趨勢，單一的制度化管理已經不能滿足當下的教學需求，樹立正確的服務意識是實現(xiàn)高職院校服務育人職能，做好教學管理工作的前提。將服務于師生內化到每一個教學管理人員的心中，多關注教育政策的變化，多學習多總結，與時俱進，把握前沿信息，不斷調整工作思路，完善學院教學管理規(guī)章制度，讓教學管理工作促使學院穩(wěn)步向前發(fā)展。

2打造高水平教學管理隊伍的途徑

學院教學管理工作是學院教學工作的重要組成部分，有針對性的提高教學管理人員素質打造高水平教學管理隊伍，是學院教學工作順利進行重要保證。

2.1加強對教學管理重要性認識，重視教學管理隊伍建設

隨著我國高職教育改革的不斷深入，高職院校培養(yǎng)高質量職業(yè)人才是學院教學工作的中心。教學管理工作是教學工作的一個重要的組成部分，一線教學管理人員作為骨干力量，教學管理隊伍的建設應得到學院決策層的重視。高職院校決策層應轉變觀念，根據不同教學崗位的性質，合理配置管理人員，在綜合考察教學管理人員的學歷、專業(yè)、性別和年齡等因素的基礎上，優(yōu)勝劣汰，適當引進高素質人才，優(yōu)化教學管理隊伍人員配置。

2.2加大教學管理人員培訓力度，提升整體素質水平

目前，高職院校發(fā)展過程中存在一個普遍的問題，只注重對一線教師的培訓，針對教學管理人員的培訓很少，導致教學管理人員視野狹窄，知識貧乏。教學秘書的工作與教學管理活動的每一個步驟息息相關，學院人事部門應對專業(yè)技能過硬，具有創(chuàng)新精神且綜合素質較高的教學管理人員進行重點培養(yǎng)，定期或不定期的進行相關知識技能培訓和學習進修，組織與兄弟院校職能部門交流座談，提供充分的發(fā)展空間，從而開闊教學管理人員視野，提高工作能力，提升學院教學管理隊伍整體水平。

2.3完善教學管理規(guī)章制度，激發(fā)教學管理人員工作熱情

高職院校的教學管理工作是圍繞著教學工作展開的，其目的是為廣大師生和教學工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。然而，大多數高職院校現(xiàn)行的規(guī)章制度，使一線教學管理人員與教師在薪酬、職稱、晉升、評先評優(yōu)、學習深造等方面存在較大差距，教學管理人員產生消極情緒，造成職業(yè)倦怠心理，很大程度上影響了教學管理工作的效率。高職院校應制定和完善規(guī)章制度，引進獎懲、激勵機制，充分調動教學管理人員的工作積極性，加強業(yè)務考核，并將考核結果與職稱、晉升、評先評優(yōu)等掛鉤，對于能高質量完成工作的管理人員，提供物質獎勵和充分的發(fā)展空間，激發(fā)教學管理人員自覺意識和學習意識，使其能夠在崗位上更好的實現(xiàn)自身價值，從而提升教學管理隊伍的整體素質。

2.4提高教學管理人員思想素質，正確處理管理與服務的關系

在高職院校教學管理工作中，教學管理人員既是管理者也是服務者。教學管理人員應提高自身思想素質，認真負責，不計名利，無私奉獻。一方面，工作中堅持原則，嚴格執(zhí)行學院各項教學管理規(guī)章制度，保證教學工作正常運行。另一方面，熱情周到，認真細致的為廣大師生提供人性化服務，及時掌握師生需求，努力做到在管理中體現(xiàn)服務，在服務中體現(xiàn)管理。只有這樣才能使教學管理工作順利開展，為師生營造一個健康和諧的工作學習環(huán)境。

提高高職院校教學質量，必須建立一支優(yōu)秀的教學管理隊伍，重視教學管理人員素質提升，積極開展有針對性的培訓和管理，從學院軟硬件方面為教學管理人員提供支持，激勵教學管理人員不斷增強自身綜合素質，提高教學管理水平，為進一步提高學院教學管理質量和效率，深化教學改革，實現(xiàn)高職院校更加長遠的發(fā)展保駕護航。

參考文獻

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