祁潤(rùn)晶 彭毓蓉

摘要：把案例教學(xué)應(yīng)用于《管理倫理學(xué)》課程教學(xué)中，不僅可以豐富教學(xué)內(nèi)容，而且可以有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，案例教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)是落實(shí)專業(yè)業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。本文從目前管理倫理學(xué)案例教學(xué)現(xiàn)狀分析，探討了如何有效地開(kāi)展案例教學(xué)。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；管理倫理；教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）46-0198-02

一、案例教學(xué)的理論綜述

自19世紀(jì)70年代美國(guó)哈佛大學(xué)法學(xué)院率先使用案例教學(xué)至今，已有近150年?！督逃筠o典》上將案例教學(xué)法定義為“高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)某些科類的專業(yè)教學(xué)中的一種教學(xué)方法。即通過(guò)組織學(xué)生討論一系列案例，提出解決問(wèn)題的方案，使學(xué)生掌握有關(guān)的專業(yè)技能、知識(shí)和理論”。教師在課堂中應(yīng)用案例教學(xué)法，讓學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析討論，在分析中掌握相關(guān)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。

關(guān)于案例教學(xué)的研究主要是各門學(xué)科中的案例教學(xué)應(yīng)用，李紅在《本科管理學(xué)案例教學(xué)困境與突破》中認(rèn)為案例教學(xué)法可以從制度構(gòu)建、加大投入、培訓(xùn)教師等方面突破教學(xué)困境，從而提高管理學(xué)案例教學(xué)的質(zhì)量。趙瓊在《財(cái)務(wù)管理學(xué)案例教學(xué)探討》中認(rèn)為案例教學(xué)法以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實(shí)施案例教學(xué)是落實(shí)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。李磊在《管理學(xué)案例教學(xué)存在的問(wèn)題及其對(duì)策》中認(rèn)為案例教學(xué)在《管理學(xué)》教學(xué)中占有重要地位，但還存在著諸多不盡人意的地方，需引起重視，加以改進(jìn)。管理倫理學(xué)是一門研究企業(yè)道德現(xiàn)象的科學(xué)，讓學(xué)生置身于一個(gè)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中，運(yùn)用管理倫理學(xué)的相關(guān)理論，對(duì)企業(yè)存在的倫理問(wèn)題、道德困境加以分析，作出正確的判斷，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。而案例教學(xué)法比傳統(tǒng)的理論教學(xué)更有優(yōu)勢(shì)，符合管理倫理教學(xué)改革的要求，案例教學(xué)法可以提高學(xué)生的管理素質(zhì)和運(yùn)用能力，形成了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、和探索性學(xué)習(xí)的開(kāi)放性學(xué)習(xí)氛圍。

二、管理倫理學(xué)案例教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教師的實(shí)踐和教學(xué)能力存在不足

案例教學(xué)法是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性，提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)的教學(xué)方法。使用案例教學(xué)法的老師自身具備較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題的能力，但由于大多數(shù)教師沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校缺乏對(duì)教師相關(guān)案例教學(xué)使用的培訓(xùn)，導(dǎo)致案例缺乏全面性和系統(tǒng)性。老師在上課使用案例教學(xué)，多數(shù)的案例是作為教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充和舉例，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評(píng)不夠深入、達(dá)不到案例教學(xué)應(yīng)有的教學(xué)效果。如《企業(yè)的社會(huì)責(zé)任》這章，如何分別用弗里德曼的觀點(diǎn)和卡羅的提出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)將案例分析透徹，用好用活，對(duì)老師的實(shí)踐和教學(xué)能力也提出了要求。此外還有學(xué)生期未考試打分與案例教學(xué)參與沒(méi)有緊密聯(lián)系。學(xué)生也不重視案例的分析，部份學(xué)生在分析案例教學(xué)非常薄弱。

（二）管理倫理學(xué)案例編寫教材的不適用性

1.和管理倫理學(xué)理論聯(lián)系不緊密。管理倫理案例與企業(yè)倫理教材配套性不強(qiáng)，教材中的案例描述性案例多，對(duì)理論分析與點(diǎn)評(píng)比較少。例如《博帕爾大劫》，學(xué)生往往看了案例，不知道從什么角度去分析社會(huì)企業(yè)責(zé)任，更談不上培養(yǎng)學(xué)生的理論運(yùn)用能力。學(xué)生缺乏案例的背景資料，只能從案例表面材料進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

2.選擇管理倫理案例質(zhì)量不高。目前，管理案例描述篇幅過(guò)長(zhǎng)、背景過(guò)于復(fù)雜、知識(shí)點(diǎn)散亂，沒(méi)有緊扣理論來(lái)編寫，導(dǎo)致同學(xué)們?cè)诜治鲞^(guò)程中不能抽象出理論和提煉出關(guān)鍵問(wèn)題，可能會(huì)對(duì)案例看不懂或無(wú)從下手，因而沒(méi)有達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理倫理案例有的來(lái)自新聞報(bào)道事件改寫的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新，但沒(méi)有管理倫理學(xué)知識(shí)內(nèi)容的加工，導(dǎo)致案例使用時(shí)質(zhì)量不高。

3.案例本土性差。管理倫理案例教材中，國(guó)外案例多國(guó)內(nèi)案例較少。在教學(xué)過(guò)程中，同學(xué)對(duì)國(guó)外一些知名大公司缺乏對(duì)其文化背景深入全面的了解，學(xué)生分析國(guó)內(nèi)相關(guān)案例模式也是照搬國(guó)外的分析模式，而不結(jié)合本國(guó)實(shí)際國(guó)情，不利于培養(yǎng)本土企業(yè)管理人才。

（三）班級(jí)人數(shù)過(guò)多

由于受高考擴(kuò)招的影響，導(dǎo)致部分專業(yè)班級(jí)人數(shù)過(guò)多，由于教學(xué)條件的限制，師生比例不合理，老師少，學(xué)生多。案例教學(xué)過(guò)程中，課堂時(shí)間有限，一個(gè)班差不多有五十多人，難以讓全班同學(xué)都有機(jī)會(huì)提出自己的觀點(diǎn)，參與討論，而且長(zhǎng)期受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，學(xué)生習(xí)慣聽(tīng)老師講解，盡管對(duì)案例教學(xué)方法感到很新鮮，但對(duì)待案例中提出的問(wèn)題有時(shí)無(wú)從下手，不知道如何去分析和提練問(wèn)題，不能很好地用學(xué)過(guò)的管理倫理知識(shí)去分析和解決實(shí)際問(wèn)題，部分同學(xué)趁機(jī)偷懶，不主動(dòng)參與案例分析，案例教學(xué)效果反而會(huì)比傳統(tǒng)教學(xué)更差。

三、提高案例教學(xué)在管理倫理課程中的應(yīng)用對(duì)策

（一）編制高質(zhì)量的《管理倫理學(xué)》案例教材

《管理倫理學(xué)》案例教學(xué)中，無(wú)論是案例的編制和選擇，還是每一案例教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，都要緊扣培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)，使用質(zhì)量高和針對(duì)性強(qiáng)的案例。管理倫理學(xué)中的知識(shí)和理倫有較強(qiáng)的實(shí)踐性，如人力資源中的管理倫理問(wèn)題、市場(chǎng)營(yíng)銷中的倫理問(wèn)題，因此針對(duì)性強(qiáng)的案例能給學(xué)生帶來(lái)較感性的認(rèn)知，有助于學(xué)生理解管理倫理的相關(guān)理論。有必要編制高質(zhì)量且適合管理倫理學(xué)案例教學(xué)的前沿性教材。

（二）加大對(duì)管理倫理學(xué)教師案例教學(xué)的培訓(xùn)

教師不僅具有較好的邏輯分析能力，還要在教學(xué)過(guò)程中能啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校要加大對(duì)管理倫理學(xué)教師的案例教學(xué)法應(yīng)用的培訓(xùn)，讓老師參加各種線上線下的培訓(xùn)，培訓(xùn)老師熟練掌握使用案例教學(xué)的方法，在教學(xué)中能很好地啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生分析案例。

（三）讓學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)中

案例教學(xué)最大的特點(diǎn)就是，師生之間是互動(dòng)的，學(xué)生主動(dòng)參與，準(zhǔn)備、搜集資料，與老師積極配合，才能達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。因此，管理倫理學(xué)案例教學(xué)要取得較好的效果，首先就要轉(zhuǎn)變改變學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)的學(xué)習(xí)觀念和習(xí)慣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。提前向?qū)W生介紹案例教學(xué)法的做法和功能，要求學(xué)生在課前積極準(zhǔn)備、搜集資料。在教學(xué)過(guò)程中積極參與討論、課后認(rèn)真總結(jié)。

（四）適度運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高案例教學(xué)質(zhì)量

案例教學(xué)需要較多的時(shí)間進(jìn)行教與學(xué)的互動(dòng)與實(shí)踐。如能利用互聯(lián)網(wǎng)可以增加互動(dòng)內(nèi)容和形式，例如：直播間課程開(kāi)展網(wǎng)上案例教學(xué)能提供更好的互動(dòng)和交流平臺(tái)，教師和學(xué)生可以資源共享?？梢詫W(xué)生分成不同的小組，在網(wǎng)上直播間進(jìn)行互動(dòng)，積極討論。

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