摘 要：心理咨詢法存在著心理健康教育教師隊(duì)伍的素質(zhì)能力不高、大學(xué)生對(duì)心理咨詢的認(rèn)知存在偏差、心理咨詢過程的互動(dòng)性和靈活性不強(qiáng)以及心理咨詢的環(huán)境氛圍較差等問題，解決這些問題的關(guān)鍵在于增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育教師的素質(zhì)能力、引導(dǎo)大學(xué)生正確看待心理咨詢、加強(qiáng)心理咨詢過程的互動(dòng)性和靈活性以及營(yíng)造良好的心理咨詢環(huán)境氛圍。

關(guān)鍵詞：心理咨詢法；大學(xué)生；思想政治教育

一、心理咨詢法是指思想政治教育工作者

在大學(xué)生思想政治教育中，影響心理咨詢法實(shí)施效果的因素主要包括以下幾個(gè)方面：一是大學(xué)生心理健康教育教師的素質(zhì)能力。二是來訪大學(xué)生對(duì)心理咨詢的認(rèn)知、態(tài)度和行為表現(xiàn)。三是心理咨詢過程的互動(dòng)性和靈活性。四是心理咨詢的環(huán)境氛圍。由于心理咨詢法在我國(guó)大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用還處于探索階段，相關(guān)理論與實(shí)踐工作本土化還不成熟，所以，在實(shí)際運(yùn)用過程中還存在一些亟待解決的問題，并形成相應(yīng)的路徑。具體的問題有，大學(xué)生心理健康教育教師隊(duì)伍的素質(zhì)能力有待提高，大學(xué)生對(duì)心理咨詢的認(rèn)知存在偏差，心理咨詢過程的互動(dòng)性和靈活性不強(qiáng)，心理咨詢的環(huán)境氛圍較差。

二、針對(duì)這些問題

主要從幾個(gè)方面入手。一方面，對(duì)于學(xué)校層面來說，要提高大學(xué)生心理健康教育教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。對(duì)于大學(xué)生心理健康教育教師個(gè)體而言，要注重增強(qiáng)以下幾個(gè)方面的素質(zhì)能力：首先，提高心理咨詢能力。在首次與來訪大學(xué)生接觸時(shí)，就要能夠運(yùn)用觀察、談話、史料分析等基本的心理學(xué)方法了解學(xué)生的心理問題，對(duì)來訪大學(xué)生形成初步印象；在后期的咨詢中，要能夠通過平等交談，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行正確的獨(dú)立思考，并把握談話的內(nèi)容和方向，從而引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識(shí)自我、探索自我。在咨詢過程中，如果受到學(xué)生不良情緒感染，還要能夠及時(shí)進(jìn)行自我平衡和凈化，使自己的心態(tài)盡快恢復(fù)平靜。其次，要具有辯證唯物主義的觀點(diǎn)。在幫助大學(xué)生尋找心理問題的歸因時(shí)，要注意對(duì)心理、生理、社會(huì)因素等進(jìn)行綜合考察，并系統(tǒng)分析知、情、意三者及與行為的聯(lián)系，綜合運(yùn)用不同的理論和方法解決問題。二是必須明確咨詢時(shí)間的限度。如，每周咨詢次數(shù)不超過3次，每次咨詢時(shí)間不超過60分鐘；三是明確感情溝通的度。不對(duì)來訪大學(xué)生產(chǎn)生愛、恨、依戀和性方面的情感，尤其要與異性來訪者保持一定的距離。最后，還必須要有中立的態(tài)度。在開展心理咨詢時(shí)，心理健康教育教師不能以自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)論來訪大學(xué)生，而是要對(duì)來訪大學(xué)生無條件的尊重和接納，在平等交談中啟發(fā)其重新認(rèn)識(shí)自己，并引導(dǎo)其對(duì)自己原有的價(jià)值取向進(jìn)行自我批判。

在實(shí)際工作中，大學(xué)生心理健康教育教師要根據(jù)不同的問題、不同的階段和不同的對(duì)象選擇不同的方法。比如說，在心理咨詢的初期，大學(xué)生心理健康教育教師的主要任務(wù)是與來訪大學(xué)生建立良好的咨訪關(guān)系、收集信息、診斷問題、確立目標(biāo)等，這時(shí)候可以運(yùn)用傾聽法。在運(yùn)用傾聽法的過程中，要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽，并適當(dāng)表示理解，不帶偏見，不做價(jià)值判斷。傾聽時(shí)可適當(dāng)通過言語(yǔ)或非言語(yǔ)反映對(duì)來訪大學(xué)生作出適當(dāng)?shù)墓膭?lì)性回應(yīng)，如點(diǎn)頭、微笑、目光注視等非言語(yǔ)反映和“是的”“確實(shí)”“很有意思”“請(qǐng)說下去”等言語(yǔ)反映，讓大學(xué)生感覺到自己被積極關(guān)注。再比如說，在心理咨詢的中期，心理健康教育教師已與學(xué)生建立了一定的關(guān)系，主要任務(wù)是幫助他們改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為，這時(shí)候可以用談話談心法。在運(yùn)用談話談心法的過程中要注意靈活運(yùn)用面質(zhì)、解釋、指導(dǎo)、情感表達(dá)、內(nèi)容表達(dá)、自我開放等參與性技術(shù)和影響性技術(shù)。

最后，還要注意隨時(shí)轉(zhuǎn)變咨詢方式，以克服來訪大學(xué)生的阻抗。阻抗是指來訪者對(duì)于心理咨詢過程中的自我變化的抵抗，表現(xiàn)為沉默寡言、宣泄多話、談?wù)撔∈?、假提問題等。大學(xué)生心理健康教育教師應(yīng)該以真誠(chéng)的態(tài)度幫助來訪大學(xué)生對(duì)待阻抗。要了解助力產(chǎn)生的原因，進(jìn)而幫助大學(xué)生解除戒備心理，解除阻抗。要營(yíng)造良好的心理咨詢環(huán)境。心理咨詢環(huán)境是影響心理咨詢效果的一個(gè)重要因素。心理咨詢環(huán)境包括社會(huì)環(huán)境、校園環(huán)境和家庭環(huán)境。對(duì)于大學(xué)生思想政治教育工作而言，最重要的應(yīng)該是校園心理咨詢環(huán)境。首先，要加強(qiáng)大學(xué)生心理咨詢中心的硬件建設(shè)。要按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，在大學(xué)生心理咨詢中心設(shè)置心理測(cè)評(píng)室、多功能培訓(xùn)區(qū)、沙盤輔導(dǎo)室、身心放松室、個(gè)體輔導(dǎo)室、辦公接待室、潛能開發(fā)室、團(tuán)體活動(dòng)室、情緒疏導(dǎo)室等基本功能區(qū)，并以暖色系為主進(jìn)行裝修，配備專業(yè)化的心理輔導(dǎo)設(shè)備。舒適的硬件環(huán)境能讓來訪大學(xué)生有一種溫暖和安全的感覺，有利于他們自由地釋放自己，釋放心理壓力，從而提高心理咨詢的效果。其次，要營(yíng)造良好的咨詢氛圍。和諧的咨詢氛圍是心理咨詢的基礎(chǔ)，正確的咨訪態(tài)度是咨詢氛圍的保障。這就要求大學(xué)生心理健康教育教師和來訪大學(xué)生都要有端正的咨詢態(tài)度。

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作者簡(jiǎn)介

孔彩華（1977.09—），女，漢族，昆明市人，本科，助教，研究方向：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，思想政治教育。