黃婉娟，王璐

摘 要：幼兒園管理工作由上到下一環(huán)扣一環(huán)，而班級(jí)管理是其中最基礎(chǔ)也是最重要的一環(huán)，它關(guān)系到整個(gè)幼兒園保教工作的平穩(wěn)運(yùn)作，作為班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者——班主任，需要用自己的智慧和才能去精心管理。如何恰當(dāng)處理好與配班教師、幼兒和家長三者的關(guān)系，從而順利開展班級(jí)管理工作，這就需要班主任有一定的策略，而這個(gè)策略就是：用心。文章將分析對(duì)待配班教師要用慧心，對(duì)待幼兒要用細(xì)心和耐心，對(duì)待家長要用誠心三方面的淺顯策略。

關(guān)鍵詞：幼兒園；班級(jí)管理；慧心；耐心；誠心

中圖分類號(hào)：G617 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2018-03-19

作者簡介：黃婉娟（1980—），女，江蘇徐州人，江蘇省徐州市云龍區(qū)教育實(shí)驗(yàn)幼兒園園長，中小學(xué)一級(jí)教師，本科，研究方向： 學(xué)前教育；

王 璐（1985—），女，江蘇徐州人，江蘇省徐州市云龍區(qū)教育實(shí)驗(yàn)幼兒園教師，幼兒園二級(jí)教師，?？?，研究方向： 學(xué)前教育。

班級(jí)管理關(guān)系到一個(gè)班級(jí)常規(guī)的質(zhì)量，關(guān)系到幼兒的全面發(fā)展，關(guān)系到家長在園期間的配合工作，關(guān)系到幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，更關(guān)系到整個(gè)幼兒園保教工作的平穩(wěn)運(yùn)作。作為班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者——班主任，就肩負(fù)著十分重要的責(zé)任，需要用自己的智慧和才能去精心管理。

一、慧心凝聚班級(jí)教師合作力量

1.熱愛本職工作是首要前提

一名班主任需要有工作的熱情和對(duì)工作的喜愛，只有這樣，才能更積極地投入自己的工作中去，用自己的情緒去感染其他人。對(duì)班級(jí)管理工作的全心全意，建立在班主任對(duì)工作熱愛的基礎(chǔ)上。班主任要非常努力，不僅要時(shí)刻注意自己的言行，還要有扎實(shí)的班級(jí)管理水平和能力，學(xué)會(huì)分析自己、正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)。同時(shí)班主任要向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，更多地了解班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)，不斷積累，使自己的班級(jí)管理水平有所提高。這也是班主任做好班級(jí)管理首要的慧心體現(xiàn)，因?yàn)橹挥凶约河姓娌膶?shí)料，說出的話、做出的事才能服眾。

2.凝聚情感促進(jìn)合作能力

班級(jí)工作的順利開展靠班主任的領(lǐng)導(dǎo)，更靠一個(gè)班三位教師的同心協(xié)力。班里教師之間的合作力量的強(qiáng)大與否直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞、班級(jí)工作開展的成效是否明顯，班主任則擔(dān)任著凝聚班級(jí)教師合作力量于一體的責(zé)任。

班主任一定要正確認(rèn)識(shí)自己，不應(yīng)高高在上不聽取別人的意見，要主動(dòng)和配班教師溝通交流，關(guān)心他人生活，尊重他人感受；與配班教師和睦相處，重視運(yùn)用自己的坦誠寬容等人格魅力，讓配班教師和自己沒有距離感，使彼此間產(chǎn)生信賴感、親切感，把班集體建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧的小家庭。班主任一定要巧用自己的慧心，將配班教師的心凝聚在一起，將合作能力凝聚在一起，使班級(jí)工作蒸蒸日上。

二、細(xì)心和耐心助幼兒常規(guī)教育

良好的班級(jí)秩序也有利于班級(jí)活動(dòng)的開展和師生之間的互動(dòng)。要想將常規(guī)教育做好，且有實(shí)際的效果，班主任要做的最重要的是要走進(jìn)幼兒的內(nèi)心，了解他們的需要。

1.細(xì)心觀察幼兒的行為

幼兒都是好動(dòng)的，他們喜歡什么、討厭什么、需要什么都會(huì)用行為表達(dá)出來，所以班主任一定要細(xì)心觀察幼兒，以此了解他們的性格特點(diǎn)以及需求。所謂觀察，并不是單單指用眼睛去看，而是要求教師用看、聽、問、思等方式來獲取一個(gè)幼兒的所需，用心去感受幼兒的想法。班主任要有耐心地看一看幼兒表達(dá)了什么，聽一聽幼兒在說什么，猜一猜幼兒在想什么，盡可能地去嘗試讀懂幼兒的思想，讀懂幼兒的內(nèi)心。世界上沒有一模一樣的事物，也不可能有一模一樣的幼兒，每個(gè)幼兒都是獨(dú)立的個(gè)體，他們生活的環(huán)境、家庭不同，所以個(gè)性發(fā)展也大不相同，內(nèi)心的想法也都大相徑庭。教師要通過觀察幼兒們周邊的環(huán)境及他們的語言、行為，把握每個(gè)幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，了解幼兒的心理需要，知道他們已經(jīng)會(huì)了什么、不會(huì)什么、對(duì)什么感興趣，使教育更有效。每個(gè)幼兒的行為都有其所對(duì)應(yīng)的起因，教師要從幼兒的行為中認(rèn)真尋找發(fā)現(xiàn)這些原由，并用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ龀稣_的引導(dǎo)，幫助他們?cè)谡_的道路上前行。

2.耐心聆聽幼兒的心聲

幼兒園里常常會(huì)出現(xiàn)這樣的情景：一個(gè)幼兒因?yàn)榱硪粋€(gè)幼兒受傷。教師因焦急而不分青紅皂白地訓(xùn)斥了另一個(gè)幼兒，甚至還打斷了他的辯解。這種做法是相當(dāng)不理智的，很容易傷到幼兒的自尊心。在這種情況發(fā)生的時(shí)候，我們要及時(shí)清理受傷幼兒的傷口，再向兩個(gè)小朋友問清事情的緣由。幼兒的自尊心是很強(qiáng)的，每個(gè)幼兒都有表達(dá)自己意愿的權(quán)利，我們要做的是耐心聆聽，聆聽幼兒的心聲，“如尊重和愛護(hù)孩子的自尊心，要小心得像對(duì)待一朵玫瑰花上顫動(dòng)欲墜的露珠”。我們問自己：是否學(xué)會(huì)了如何呵護(hù)這一朵朵小花上晶瑩的露珠。所以，教師要走進(jìn)幼兒的內(nèi)心，了解幼兒的所需，而不是用自己的想法去要求幼兒，這樣幼兒才能平心、主動(dòng)配合日常的教育教學(xué)，才會(huì)得到全面發(fā)展。

三、誠心換取家長的肯定和配合

要想管理好一個(gè)班級(jí)，家長的配合是必不可少的。幼兒初入園，家長對(duì)教師是有所戒備的，也有不肯定和不信任，這時(shí)班主任就要盡快用誠心的態(tài)度和行動(dòng)來換取家長的肯定，從而讓家長盡快融入班級(jí)管理中，實(shí)現(xiàn)家園共育，為班級(jí)管理工作提供有效幫助。

1.拉近距離，建立良好信任關(guān)系

在正式接一個(gè)新班之前，教師要做好前期的準(zhǔn)備工作，第一，了解每個(gè)幼兒基本的家庭情況：幼兒的特點(diǎn)和家長的工作情況等，這樣在開學(xué)后與家長的交流中，才能有交流的話題，在交流中讓家長感受到自己的用心，讓家長初步了解自己，拉近彼此的距離。而在家園雙方的溝通中班主任與家長做到相互了解，是取得良好的信任關(guān)系的前提。在與家長的溝通中，說話的技巧也非常的重要，如在指出家長的錯(cuò)誤時(shí)，班主任要注意用委婉的方式和方法，有利于家長的接受。教師平時(shí)也要謙虛地與家長共同切磋育兒經(jīng)驗(yàn)，形成友好平等的關(guān)系，進(jìn)一步提升彼此信任感，從而順利開展家長工作。

2.做好細(xì)節(jié)，讓家長感受到真誠

家長們最關(guān)心的就是孩子在幼兒園的生活和表現(xiàn)，而在與教師的交流中，如果教師對(duì)自己的提問表現(xiàn)出敷衍的態(tài)度，家長就會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生不信任感。這時(shí)，教師就應(yīng)該“以心換心”，在一日生活中認(rèn)真記錄幼兒的表現(xiàn)情況，大事小事都應(yīng)關(guān)心，盡量做到面面俱到，在與家長交流時(shí)或在家長會(huì)時(shí)，用語言和圖片、視頻等將這些展示出來。這樣家長才能對(duì)我們工作越來越滿意，那么和我們的距離又會(huì)更進(jìn)一步。

班主任要帶動(dòng)配班教師，認(rèn)真地對(duì)待與幼兒們有關(guān)的每一件事，所做的一切都要為幼兒們服務(wù)，將自己溫暖的懷抱給予每一個(gè)幼兒，耐心地教導(dǎo)他們，用自己的想法為他們創(chuàng)造更有利的成長空間。我們用誠心對(duì)待家長，家長也會(huì)誠心配合，這樣整個(gè)班級(jí)的氛圍才會(huì)和諧、穩(wěn)定，從而形成良好的家園共育的局面。

四、結(jié)語

筆者認(rèn)為幼兒園班級(jí)管理的策略，用心最重要，對(duì)待配班教師要用慧心，對(duì)待幼兒要用細(xì)心和耐心，對(duì)待家長要用誠心。班主任時(shí)刻要有一顆敏銳而細(xì)致的心，并全身心投入班級(jí)管理中，處理好方方面面的問題，“將心比心”“以心換心”，用真心去管理好班級(jí)的大小事務(wù)，為自己和配班教師營造寬松、和諧的工作環(huán)境，讓家長感受到切實(shí)的放心，讓幼兒健康快樂地成長！

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