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        高校提升創(chuàng)業(yè)服務實效性與優(yōu)化策略研究

        2018-11-10 02:07:16蔣建強馬立
        商業(yè)經濟 2018年9期
        關鍵詞:優(yōu)化策略提升實效性

        蔣建強 馬立

        [摘 要] 目前創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)立速度如雨后春筍,它們助推著經濟的發(fā)展和雙創(chuàng)人才的培養(yǎng),但也面臨優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團隊架構、提升融資能力、提高成功率、規(guī)范用工制度和激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力等新問題。為此,高校應提供創(chuàng)業(yè)場地和硬件服務,行業(yè)協(xié)會提供管理和人才支撐,政府提供創(chuàng)業(yè)政策支持,通過構建“三層三階三平臺”創(chuàng)業(yè)服務提升創(chuàng)業(yè)服務實效性并優(yōu)化,實現(xiàn)“三層遞進式”創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)模擬和創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)業(yè)服務、“三階遞進式”模擬創(chuàng)業(yè)體驗、校園創(chuàng)業(yè)嘗試和社會創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)業(yè)服務、“三平臺遞進式”創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)轉化和創(chuàng)業(yè)優(yōu)化的創(chuàng)業(yè)服務,以此來探索與尋找一條培養(yǎng)雙創(chuàng)型企業(yè)家的路徑。

        [關鍵詞] 提升;創(chuàng)業(yè)服務;實效性;優(yōu)化策略

        [中圖分類號] F820 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043(2018)09-0179-03

        近年來,高校大學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)基地如雨后春筍般地創(chuàng)立,為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才和地方經濟的發(fā)展起到了助推作用,但政府、學校的創(chuàng)業(yè)服務跟不上企業(yè)內部孵化公司快速發(fā)展的需求,創(chuàng)業(yè)孵化器內管理人員的綜合素質需提高,管理運營團隊需要統(tǒng)籌,以及高校大學生創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)業(yè)服務缺乏資源整合并急需優(yōu)化,近年來政府創(chuàng)業(yè)配套政策越來越完善,創(chuàng)業(yè)扶持資金也日益增加,但政策落地的效果不顯著、不理想,創(chuàng)業(yè)成功率不高,資源利用和整合不盡人意,提升創(chuàng)業(yè)服務實效性并優(yōu)化創(chuàng)業(yè)政策,使實業(yè)順利落地已迫在眉睫。

        通過優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務,實現(xiàn)多方位促進創(chuàng)業(yè)空間并優(yōu)化,使有創(chuàng)業(yè)愿望的能創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)成業(yè),從而循序漸進地培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家。高校均有大學生創(chuàng)業(yè)園,如何落實好省、市創(chuàng)業(yè)政策,服務好創(chuàng)業(yè)企業(yè),特別是為初創(chuàng)企業(yè)排憂解難,需從入學開始就培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識,從而營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍,在做好當前創(chuàng)業(yè)服務的同時,必須優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務新思路,努力尋找一種多方共贏的“三層三階三平臺”創(chuàng)業(yè)服務模式。

        一、構建“三層遞進式”創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)模擬和創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)業(yè)服務

        所謂“三層遞進式”創(chuàng)業(yè)服務模式,就是學生在校內創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中不局限于教學計劃和教材,以大學生創(chuàng)業(yè)訓練階段模塊來劃分,全體學生在一年級完成參與自主創(chuàng)業(yè)課程理論學習(創(chuàng)業(yè)認知);在二年級安排校內模擬真實創(chuàng)業(yè)崗位,經過8天64學時的創(chuàng)業(yè)實訓(創(chuàng)業(yè)模擬),一般安排在第二學年;在第三年級按排校內參加真實崗位創(chuàng)業(yè)實踐,這時企業(yè)處在種子期,在所有教學中摒棄原來的先講理論再導入實操的傳統(tǒng)模式,直接采用以項目為主的創(chuàng)業(yè)服務模式。使學生在每一個階段直接接觸與具體的行業(yè)相關的創(chuàng)業(yè)案例,讓校內的教學真正與企業(yè)的需求相一致。把創(chuàng)業(yè)服務分為如下三個階段,如圖1所示。

        第一層次:在一年級,經過“自主創(chuàng)業(yè)”課程項目式服務,使學生了解創(chuàng)業(yè)的內涵和基本概念,主要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神,為將來的創(chuàng)業(yè)奠定基礎,完成學生入門到掌握創(chuàng)業(yè)基礎技能的過渡。

        第二層次:在二年級,經過“校內模擬真實崗位環(huán)境實訓”與“實訓考證”的創(chuàng)業(yè)模擬實訓模式,這個模式由有系統(tǒng)的、組織的模擬的業(yè)務活動組成一個真實的經營環(huán)境,學員以模擬公司員工上班,設定業(yè)務流程和經營資料,使創(chuàng)業(yè)意愿的大學生在實戰(zhàn)模擬中完成自主創(chuàng)業(yè)的前期準備工作,通過全過程的參與,掌握創(chuàng)業(yè)前期準備的工作要點,并通過小組討論、老師點評等形式歸納總結自己在這一過程中的不足,思考在今后的學習生活中如何進一步提高和完善。

        第三層次:主要是指學生入學的第三學年,通過成立“個體工商戶”或“注冊公司”的實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)模式,應有專業(yè)教師擔任創(chuàng)業(yè)導師,實行師導生創(chuàng),使學生在做好開張準備的前提下全面分析企業(yè)經營的過程,從試營業(yè)中發(fā)現(xiàn)不足并逐步完善,通過開張慶典展示公司形象,在正式運營過程中實現(xiàn)人、財、物的優(yōu)化,提高公司的營利能力,并從公司業(yè)務拓展、公司的規(guī)范管理、企業(yè)文化培育等方面開始思考公司的長遠發(fā)展。

        從而實現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)理論上體現(xiàn)由理論到實踐、由易到難、由淺入深的遞進關系,從時間進程上體現(xiàn)由低年級向高年級、由在校生到近年畢業(yè)生的遞進關系,從受益對象上由全體學生向部分學生、由有意向創(chuàng)業(yè)的學生向能創(chuàng)業(yè)學生的遞進關系。

        二、構建“三階遞進式”模擬創(chuàng)業(yè)體驗、校園創(chuàng)業(yè)嘗試和社會創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)業(yè)服務

        模擬創(chuàng)業(yè)體驗以各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)模擬實訓為依托,讓學生體驗模擬商業(yè)行為和商業(yè)環(huán)境。校園創(chuàng)業(yè)嘗試以校內生產性實訓基地等實踐平臺,通過企業(yè)導師指引,讓有創(chuàng)業(yè)意愿的學生進行創(chuàng)業(yè)嘗試。社會創(chuàng)業(yè)實踐,逐步引導創(chuàng)業(yè)項目(團隊)工商注冊,讓學生真正在大海里游泳。通過打造“三階遞進式”的大眾化創(chuàng)業(yè)服務到精英型創(chuàng)業(yè)人才的服務鏈,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精英的“三階遞進式”創(chuàng)業(yè)服務如圖2所示。

        第一階段:就是構建模擬創(chuàng)業(yè)體驗的創(chuàng)業(yè)人才遴選服務機制,通過八大模塊的創(chuàng)業(yè)訓練,架構創(chuàng)業(yè)團隊、體驗市場營銷,分析經營業(yè)務等務崗位的模擬業(yè)務活動,讓想創(chuàng)業(yè)學生體驗模擬的商業(yè)戰(zhàn),能提升學生的綜合能力和素質。

        第二階段:就是校園創(chuàng)業(yè)嘗試的創(chuàng)業(yè)人才遴選服務機制,大學生通過撰寫商業(yè)計劃書進行創(chuàng)業(yè)項目申報,經過高校的創(chuàng)業(yè)專家導師團隊的答辯和遴選,在學校給予一定的場地,就可以進行校園創(chuàng)業(yè)嘗試,創(chuàng)業(yè)者可以根據需要,注冊或個體戶有限責任公司,以便捕捉與發(fā)現(xiàn)商機,熟悉真實的市場經濟,這樣才能把潛在的效益變成現(xiàn)實的利潤。創(chuàng)業(yè)允許失敗,如果在一定的時間內創(chuàng)業(yè)失敗,就辦理退出手續(xù),大學生有這樣一段人生的創(chuàng)業(yè)失敗的經歷,對將來的成長必將有益。

        第三階段:創(chuàng)業(yè)者經歷了第二階段的校園創(chuàng)業(yè)嘗試后,就是要做好創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化的服務模式,重點對他們進行研究創(chuàng)業(yè)實務的訓練,組織法律、經濟管理、會計專業(yè)導師給予法律、政策、管理等內容的具體指導,再安排創(chuàng)業(yè)導師全力提供技術支持,幫助他們及時解決創(chuàng)業(yè)過程中碰到的技術難題,推出了“科技+金融”服務,鼓勵、幫助企業(yè)申請專利,申報科技項目,開展投融資對接等,幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長,孵化成功走向社會。從而實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)人才由低層次向高層次、大眾型向精英型的遞進。

        三、構建“三平臺遞進式”創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)轉化和創(chuàng)業(yè)優(yōu)化的創(chuàng)業(yè)服務

        創(chuàng)業(yè)孵化基地需不斷整合社會和校園資源,免費供給學生創(chuàng)業(yè)物理空間和實踐場所,“三平臺遞進式”創(chuàng)業(yè)服務如圖3所示。

        第一平臺:構建由創(chuàng)業(yè)實踐保障的創(chuàng)業(yè)孵化服務平臺,經過創(chuàng)業(yè)導師精心輔導、二級學院入園創(chuàng)業(yè)團隊需撰寫商業(yè)計劃書、制作路演PPT,以準備專家集中評審。

        一是項目初審。創(chuàng)業(yè)服務部門對商業(yè)計劃書、制作路演PPT等材料進行初審,合格的創(chuàng)業(yè)項目才能允許評審。二是集中評議。召開項目評審會。創(chuàng)業(yè)服務中心召集成功校友企業(yè)家、科技處、財務處和學校工商管理教授等專成立專家組。三是答辯,創(chuàng)業(yè)團隊路演時間8-10分鐘,分為創(chuàng)業(yè)計劃書陳述、答辯和評分環(huán)節(jié)。四是評審意見。項目評審專家集體討論,分別對通過和不通過的項目撰寫建議,學校審議后,對通過團隊辦理入駐創(chuàng)業(yè)孵化室進行6-12個的孵化。

        第二平臺:構建由創(chuàng)業(yè)轉化創(chuàng)業(yè)實踐保障服務,對入駐創(chuàng)業(yè)孵化室進行評估,每半年進行一次評估,主要考察創(chuàng)業(yè)企業(yè)的銷售業(yè)績或營業(yè)額,目的是為了進一步激勵企業(yè)發(fā)展,對企業(yè)的評估程序如下。

        一是創(chuàng)業(yè)團隊填寫入駐企業(yè)財務經營表,專業(yè)創(chuàng)業(yè)導師、二級學院簽署意見上交創(chuàng)業(yè)管理員。二是通過校友企業(yè)家、工商管理教授組成評估組通過現(xiàn)場查看、路演匯報、現(xiàn)場資料審核,分通過、整改和退出三個等第撰寫評估意見。三是實行上半年3-4月份、下半年10-11月份進行二次集中評估,對限期整改企業(yè)指出存在的主要問題和整改期限,特別是對判定為退出的創(chuàng)業(yè)團隊,做好談話和記錄工作。

        第三平臺:創(chuàng)業(yè)優(yōu)化通過學校共建、共用、共管和共享的產教合作園區(qū),把創(chuàng)業(yè)區(qū)的優(yōu)秀和成功項目孵化到更大的創(chuàng)業(yè)空間。

        創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)業(yè)企業(yè)最長入駐時間3-5年,根據企業(yè)發(fā)展需要,經企業(yè)申請,經過創(chuàng)業(yè)孵化成功的企業(yè),如果因各種原因不能遷出的,創(chuàng)業(yè)服務部門為破解創(chuàng)業(yè)企業(yè)“存續(xù)期短”問題,要實施延長1-2年,尋找公益性的創(chuàng)業(yè)顧問團隊進行專業(yè)輔導,或實行“一對一”的創(chuàng)業(yè)指導幫扶,同時主動尋找實踐和培訓來快速提升創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。

        三個遞進式平臺的建設,為滿足不同層次、不同階段、不同對象的創(chuàng)業(yè)教育提供了相匹配的載體,一是解決高校創(chuàng)業(yè)型人才遴選機制的問題,在二年級學生中選拔優(yōu)秀苗子進行模擬創(chuàng)業(yè)體驗,課程體驗中通過競聘總經理、實崗訓練來提高綜合能力,實現(xiàn)由全體學生到部分學生的遞進。二是解決高校有創(chuàng)業(yè)意愿學生根據學生興趣和發(fā)展特質針對性地引導,循序漸進地實施校內注冊,實現(xiàn)有意向創(chuàng)業(yè)學生向能創(chuàng)業(yè)學生遞進。三是解決高校拔尖人才脫穎而出的問題,引導校內注冊團隊不斷收集新信息,深化市場調研后主動工商注冊。

        四、結語

        高校創(chuàng)業(yè)不能僅僅滿足于課堂教學,提升大學生的創(chuàng)業(yè)能力和素養(yǎng)才是其教學根本。加強創(chuàng)業(yè)實踐教育,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才,是知識經濟時代對高等職業(yè)教育的必然要求,更是大學生實現(xiàn)自身價值和自我發(fā)展的迫切需求。高校需要優(yōu)化整合教育資源,探索實踐“三層三階三平臺”創(chuàng)業(yè)實踐教育人才培養(yǎng)模式,提升學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)軟實力,促進高校創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)實踐、就業(yè)指導和校園文化的有機結合。

        政府積極打造雙創(chuàng)和增加公共服務的雙引擎,而提升創(chuàng)業(yè)服務實效性與優(yōu)化創(chuàng)新是其提升的關鍵。作為孵化器或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心要想激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力,不僅要減少物業(yè)費、稅收和租金之類的創(chuàng)業(yè)成本更要向創(chuàng)業(yè)者展現(xiàn)寬松的激勵政策和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,進而呈現(xiàn)多元化的實施渠道,特別是對種子期、初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)制定大力度的創(chuàng)業(yè)資金激勵扶持政策,以及在創(chuàng)業(yè)服務的模式創(chuàng)新上進行優(yōu)化,通過推廣和應用“三層三階三平臺”來探索出一條培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家的路徑。

        [參考文獻]

        [1]戴淑庚.高科技產業(yè)融資理論.模式.創(chuàng)新[M].北京:中國發(fā)展出版社,2005(3):86-89.

        [2]蘇湘云.濟南高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].學位論文,2006(3):21-22.

        [3]曾令瓊.長沙高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心服務優(yōu)化研究[D].學位論文,2015(3):47-48.

        [4]顧赟.科技創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)新激勵政策優(yōu)化研究[D].學位論文,2015(2):13-14.

        [責任編輯:潘洪志]

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