張建高
【摘 要】本文通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的描述,剖析創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系,探討構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的途徑和方法,通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,提升組織運(yùn)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)建;學(xué)習(xí)型組織;可持續(xù)發(fā)展
【中圖分類(lèi)號(hào)】 R249 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】
A 【文章編號(hào)】1005-0019(2018)11-287-01
人類(lèi)的進(jìn)步與學(xué)習(xí)密不可分,在學(xué)會(huì)制造和使用工具后,人類(lèi)才發(fā)生了質(zhì)的飛躍,從動(dòng)物中脫穎而出,整個(gè)人類(lèi)的發(fā)展史就是不斷創(chuàng)造、發(fā)明的學(xué)習(xí)史。從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始,人類(lèi)對(duì)自然界的認(rèn)知速度明顯超越以往任何一個(gè)時(shí)期,以“知識(shí)大爆炸”為特征的人類(lèi)又站在一個(gè)歷史的制高點(diǎn),有人認(rèn)為,人類(lèi)最近30年所增加的知識(shí)總量等于過(guò)去2000年的總和。任何一個(gè)組織,要想在這樣的環(huán)境中獲得生存和發(fā)展,就必需具備不斷學(xué)習(xí)的能力。
一、學(xué)習(xí)型組織的概念
學(xué)習(xí)型組織最早是在1965年聯(lián)合國(guó)教科文組織的巴黎會(huì)議上由終身教育科長(zhǎng)保羅·朗格朗(Parl·Lengrand)在“終身教育”提案中提出的,當(dāng)代杰出的管理大師、美國(guó)著名學(xué)者彼得·圣吉(PeterM.Senge)將學(xué)習(xí)型組織定義為:組織里的人們不斷持續(xù)地?cái)U(kuò)張他們的能力來(lái)創(chuàng)造他們真正想要的結(jié)果,培養(yǎng)出新的思考模式,釋放出集體靈感以及大家不斷學(xué)習(xí)如何一起學(xué)習(xí)。我國(guó)學(xué)者許正中、張永全在《學(xué)習(xí)型組織》中認(rèn)為:學(xué)習(xí)型組織就是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)變革組織本身的資源配置方式,從而不斷提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和效率,強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)[1]。關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的概念,爭(zhēng)議焦點(diǎn)為:到底是在組織中學(xué)習(xí),還是組織在學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)是在每個(gè)個(gè)體的頭腦中發(fā)生的,離開(kāi)了個(gè)體,組織就不可能學(xué)習(xí);同時(shí),如果一個(gè)個(gè)體離開(kāi)了組織,那么學(xué)習(xí)就無(wú)法體現(xiàn)。也就是說(shuō),個(gè)體在組織中不斷學(xué)習(xí),同時(shí)體現(xiàn)為組織處于不斷學(xué)習(xí)中。
二、學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力之間的關(guān)系
(一)有利于組織更新觀(guān)念,以全新的視角審視世界。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)大型企業(yè)的平均壽命約為40年,一般跨國(guó)公司10-12年,中小企業(yè)不到7年。我國(guó)集團(tuán)公司的平均壽命為7-8年,中小型企業(yè)為3-4年。中小企業(yè)的學(xué)習(xí)能力相對(duì)較弱,以致目光短淺、觀(guān)念陳舊,易于被視野更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的大型企業(yè)所淘汰。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,可以更新組織觀(guān)念,提升組織整體運(yùn)作的群體智力和創(chuàng)新意識(shí),不斷用新眼光、新視角、新理念來(lái)看待世界和審視組織自身,成為創(chuàng)造未來(lái)的組織。
(二)有利于合理配置組織資源,提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源是組織得以生存和發(fā)展的決定性因素,這就要求任何組織都要將資源配置更多地向人力資源上傾斜。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建能夠?qū)崿F(xiàn)組織資源的重新合理配置,進(jìn)一步強(qiáng)化以人為本的理念,讓組織成員比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快、更好,從而提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)有利于構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社會(huì)”。本世紀(jì)以來(lái),“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的觀(guān)念已深入到社會(huì)的每一個(gè)角落,學(xué)習(xí)已成為一種生活方式。組織是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,學(xué)習(xí)型社會(huì)的大廈必然由無(wú)數(shù)個(gè)學(xué)習(xí)型組織的基石建成。
(四)組織可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性選擇。學(xué)習(xí)型組織擁有不斷變革、重生的能力,從而使組織在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中獲得更多生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
(五)有利于實(shí)現(xiàn)組織與員工之間的和諧發(fā)展。組織和員工相互依存:一方面,組織的發(fā)展為員工的發(fā)展創(chuàng)造了空間和平臺(tái),助推員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn);另一方面,員工的發(fā)展又為組織的發(fā)展提供了智力支持,有利于組織實(shí)現(xiàn)其使命和目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí),員工把個(gè)人需求與組織目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,從而融入到組織這個(gè)大環(huán)境中,在完成組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。
三、構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的途徑和方法
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)決定了一個(gè)組織對(duì)世界的認(rèn)知和理解程度,組織的領(lǐng)導(dǎo)集體必須帶頭將自已塑造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo),把下屬培養(yǎng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的下屬,單位才能成為學(xué)習(xí)型的組織,組織才能擁有超前的戰(zhàn)略思維,從而掌握正確的發(fā)展方向,否則對(duì)組織是致命的。
(二)搭建科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)模式?,F(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)大多以泰勒(F.W.Taylor)科學(xué)管理為基礎(chǔ)建立起來(lái)的等級(jí)權(quán)力控制型組織結(jié)構(gòu),特點(diǎn)是按職能分工,形成條塊分割,部門(mén)之間形成了天然的屏障,因此,要不斷優(yōu)化現(xiàn)有的等級(jí)、直線(xiàn)職能型的結(jié)構(gòu)模式為相對(duì)平等化、扁平化的結(jié)構(gòu)模式,讓分權(quán)決策代替集權(quán)決策,在分權(quán)和集權(quán)之間實(shí)現(xiàn)最佳平衡[2]。
(三)建立完善的學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)過(guò)程模型化、激勵(lì)約束機(jī)制化,是學(xué)習(xí)型組織的核心組成部分,是成熟學(xué)習(xí)型組織的重要特征。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的管理制度的創(chuàng)新,形成一套完善的學(xué)習(xí)管理制度,保障學(xué)習(xí)得以持續(xù)開(kāi)展。
(四)加組織文化建設(shè),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)跨文化學(xué)習(xí)。組織文化具有濃重的初創(chuàng)者色彩,初創(chuàng)者的三觀(guān)會(huì)在組織中以某種形式表現(xiàn)出來(lái),進(jìn)而在組織發(fā)展的過(guò)程中吸納具有相同或相近特質(zhì)的人員加入,只有具備與學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的組織文化的組織才能脫穎而出,相反則將被淘汰。全球化是當(dāng)今社會(huì)的顯著特征,使得政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等共性要素不斷推廣普及,組織具備了跨文化學(xué)習(xí)的能力,就能將不同文化進(jìn)行有機(jī)的融合,在長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。
(五)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵是讓整個(gè)組織保持學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)不僅僅是為了掌握當(dāng)下的知識(shí)或技能,更重要的是讓組織擁有認(rèn)知世界、理解世界的能力。
(六)必須隨時(shí)、隨地、利用一切手段終身學(xué)習(xí)。隨時(shí):不分春夏秋冬、早中晚;隨地:不分家庭、社區(qū)、工作場(chǎng)所等任何地點(diǎn);一切手段:通過(guò)書(shū)本、交流、電子資料等各種途徑,特別是互聯(lián)網(wǎng),活到老學(xué)到老。
(七)加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際。不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),要拋開(kāi)一切口號(hào)和形式,開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的、能產(chǎn)生實(shí)效的學(xué)習(xí)活動(dòng),將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,才能更好地推動(dòng)組織的健康發(fā)展。
四、結(jié)論
綜上所述,組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng),處于不斷變化的內(nèi)、外部環(huán)境中,故步自封的結(jié)果必然被時(shí)代所淘汰。這就要求我們變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊,通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,不斷更新組織的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)組織的靈活性和適應(yīng)性,提升組織的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,是實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
參考文獻(xiàn)
[1] 許正中,張永全,學(xué)習(xí)型組織[M].北京:中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社,2003,1st.
[2] 許石兵,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)探討[J].經(jīng)濟(jì)師,2004(9):249-249.