王飛

【摘 要】學(xué)習(xí)型組織是人性理論發(fā)展到新階段的產(chǎn)物，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的發(fā)展，是學(xué)習(xí)理念變革的直接結(jié)果。它是產(chǎn)生不斷創(chuàng)新的源泉，成為企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以生存的“良藥”。自90年代以來，學(xué)習(xí)型組織引入到了我國(guó)，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)就開始如饑似渴的投身到學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)型組織”的隊(duì)伍中。通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、創(chuàng)新，以增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而學(xué)習(xí)型組織正在陷入理論的盲區(qū)，實(shí)踐的短缺，存在著很多障礙和不足之處。

本文主要通過對(duì)學(xué)習(xí)型組織理論和應(yīng)用的現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，針對(duì)出現(xiàn)的日益惡化和明顯的問題進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)策研究。

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)型組織;現(xiàn)狀;對(duì)策

改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人類面臨的繁多問題，都是由于無法處理周遭日益復(fù)雜的系統(tǒng)的結(jié)果，而解決這些問題的途徑“必須要經(jīng)由真正的學(xué)習(xí)，”才能達(dá)到“發(fā)展自己和組織的能力”[1]。一家企業(yè)要想提高自己在市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)，就必須掌握和運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織。

學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)了在管理理論中新的飛躍，與傳統(tǒng)科層組織具有很大的不同，它是一種非等級(jí)權(quán)力控制型的組織，更適應(yīng)著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。

一、學(xué)習(xí)型組織現(xiàn)狀的基本概括

（一）關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的理論現(xiàn)狀

什么是學(xué)習(xí)型組織？

針對(duì)學(xué)習(xí)型組織的定義，至今仍然是一個(gè)模糊的狀態(tài)，沒有明確的共識(shí)。綜合中外學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)型組織要以創(chuàng)新性的共同學(xué)習(xí)為核心，提高群體智商，激勵(lì)著組織個(gè)體和整體的創(chuàng)新價(jià)值和適應(yīng)價(jià)值得到有效的發(fā)揮，從而產(chǎn)生持續(xù)不斷的發(fā)展和和諧發(fā)展效果的社會(huì)組織形式。強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”。

目前我國(guó)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的主要認(rèn)識(shí)來自于彼得·圣吉的著作《第五項(xiàng)修煉》——自我超越：要理清對(duì)我們真心向往的事情為起點(diǎn)，讓我們?yōu)樽约旱淖罡咴竿?。改善心智模式：它要求以鏡子轉(zhuǎn)向自己為起點(diǎn)，使心智模式更好的發(fā)揮作用。建立共同愿景：要求團(tuán)體有共同的目標(biāo)，大家因明確共同目標(biāo)而努力奮斗。團(tuán)體學(xué)習(xí)：團(tuán)體的智商高于個(gè)人的智商，在團(tuán)體中學(xué)習(xí)，個(gè)人的成長(zhǎng)速度也會(huì)加快。系統(tǒng)思考：系統(tǒng)思考是一套完整的思考框架和知識(shí)體系，幫助人們認(rèn)清日益變化的形態(tài)。

（二）學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用現(xiàn)狀

我國(guó)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用大概分為三個(gè)階段：

1996年至1999年間處于獨(dú)自探索階段：這期間學(xué)習(xí)型企業(yè)是由企業(yè)獨(dú)自摸索和民間團(tuán)體幫助創(chuàng)建的。開始積極探索的如：上海寶鋼集團(tuán)、江淮汽車集團(tuán)公司等。

2000年至2003年處于積極的創(chuàng)建階段：這一時(shí)期學(xué)習(xí)型組織的推廣主要來自地方政府和部門行業(yè)。大批企業(yè)積極的參與到學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)中來。北京、天津、上海、浙江等大城市以及相當(dāng)一部分中心城市，都將學(xué)習(xí)型企業(yè)納入到政府的建設(shè)中。

2003年至今，進(jìn)入到了深入探索階段：這一時(shí)期樹立了學(xué)習(xí)型企業(yè)的典型。2004年八月，中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)將114家企業(yè)列入到學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗(yàn)典范中。同年10月，上海寶鋼集團(tuán)、海爾集團(tuán)、興隆莊煤礦等23家企業(yè)獲得“全國(guó)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)示范單位”。2007年以來我國(guó)創(chuàng)建的學(xué)習(xí)型企業(yè)的總數(shù)達(dá)到了172595家。

（三）我國(guó)學(xué)習(xí)型組織研究的進(jìn)展

1.關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷深入研究

我國(guó)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的研究，最終目的是應(yīng)用于企業(yè)的更好發(fā)展。有研究證明，未來企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)力，將是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快。企業(yè)通過不斷的學(xué)習(xí)，掌握新的信息、技術(shù)，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)由原來的高聳型轉(zhuǎn)向扁平化，有利于人員能力的充分發(fā)揮。同時(shí)，更加注重企業(yè)中員工個(gè)人的愿景是否與企業(yè)相一致，在員工和企業(yè)到達(dá)一致時(shí)，全體成員將共同努力，表現(xiàn)出最大的積極性。

2.注重交叉研究，避免領(lǐng)域單一

學(xué)習(xí)型組織的研究不是局限于某一個(gè)領(lǐng)域，它存在于整個(gè)大集體中。我國(guó)對(duì)不同視野下的學(xué)習(xí)進(jìn)行了交叉的研究。包括：管理學(xué)視野下的學(xué)習(xí)型組織：團(tuán)體在組織中的學(xué)習(xí)形成了非常重要的單位，關(guān)注團(tuán)體的學(xué)習(xí)和管理。教育學(xué)視野下的組織學(xué)習(xí)：對(duì)公民的教育改革，加大發(fā)展教育事業(yè)。政治學(xué)視野下：增強(qiáng)國(guó)家整體的學(xué)習(xí)能力，提高在國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。哲學(xué)視野下的學(xué)習(xí)型組織;重點(diǎn)研究學(xué)習(xí)型組織的意義等。

3.關(guān)注各類組織共同成長(zhǎng)，組織領(lǐng)域不斷擴(kuò)大

我國(guó)學(xué)習(xí)型組織的研究不在局限于某個(gè)企業(yè)，延伸領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。學(xué)習(xí)型社區(qū)的研究，利用充沛的資源，是社區(qū)的居民共享像學(xué)生一樣的知識(shí)，滿足需求，獲得服務(wù)，提升文化水平。不僅提高個(gè)人能力，也提高了社區(qū)整體的文化素質(zhì)。學(xué)習(xí)型家庭的研究，主要關(guān)注青少年健康的成長(zhǎng)，家庭的學(xué)習(xí)和學(xué)校教育的學(xué)習(xí)相合作，彼此在目標(biāo)上達(dá)成一致，情感和信息相互溝通，共同促進(jìn)學(xué)習(xí)型家庭更好的發(fā)展。其他學(xué)習(xí)型組織的研究還包括：學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型工會(huì)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型科技園以及學(xué)習(xí)型軍隊(duì)研究等。

二、我國(guó)建立學(xué)習(xí)型組織出現(xiàn)的不足

我國(guó)建立學(xué)習(xí)型組織不是一日之功，它需要經(jīng)過的實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐、再總結(jié)這種不斷循環(huán)的過程。在學(xué)習(xí)型組織的研究中出現(xiàn)了許多潛在的問題。

（一）概念模糊

目前我國(guó)對(duì)于學(xué)習(xí)型組織研究的文章非常繁多，但究竟什么是學(xué)習(xí)型組織，沒有準(zhǔn)確的定義。每一位學(xué)者，企業(yè)家對(duì)學(xué)習(xí)型組織都有自己的理解，在概念上沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。彼得·圣吉博士自己也曾經(jīng)說過，沒有人真正了解什么是學(xué)習(xí)型組織，在對(duì)概念模糊的基礎(chǔ)上，去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，正如蓋房子原理，地基不穩(wěn)，房子就容易倒塌。

（二）抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重

有許多應(yīng)用者在認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)型組織中出現(xiàn)了盲目的“抄襲”現(xiàn)象，認(rèn)為只要學(xué)習(xí)了彼得·圣吉的五項(xiàng)修煉就是擁有了學(xué)習(xí)型組織。我國(guó)許多企事業(yè)單位人員，并不了解怎樣建立學(xué)習(xí)型組織，雖然積極吸收國(guó)內(nèi)外關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的思想，但長(zhǎng)期以來，產(chǎn)生了一種外國(guó)的就是好的，造成了拿來主義、崇洋媚外的心態(tài)。同時(shí)將成功企業(yè)的案例照搬過來，跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重?；孟搿疤焐系麴W餅”，是國(guó)人應(yīng)該改變的心態(tài)。

（三）理論與實(shí)踐的脫軌

目前學(xué)習(xí)型組織的研究不能執(zhí)著于理論的研究，對(duì)它進(jìn)行研究的目的是付諸實(shí)踐。學(xué)習(xí)型組織具有理論和實(shí)踐的雙重品質(zhì)，理論與實(shí)踐脫軌的現(xiàn)象應(yīng)該得到重視。對(duì)我們影響非常深刻的《第五項(xiàng)修煉》，全書充滿了哲學(xué)的思維，理論更超過了實(shí)踐性。有助于人類的思考，但對(duì)實(shí)踐幫助不大。許多企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)在本單位揚(yáng)起學(xué)習(xí)型組織的大旗，營(yíng)造一種學(xué)習(xí)的氛圍，開展會(huì)議，組織學(xué)習(xí)。但更多滯留在理念上、理想化的階段，這種活動(dòng)的目的只為了提高企業(yè)的形象，作為公共關(guān)系的需要，它更像一種運(yùn)動(dòng)，而不是活動(dòng)。

（四）傳統(tǒng)觀念根深蒂固

在學(xué)習(xí)型組織沒有提出之前，人們一直沿用著傳統(tǒng)的科層組織即等級(jí)權(quán)利控制型組織。在等級(jí)為基礎(chǔ)，權(quán)利為特征的模式下，確實(shí)適用于當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境。人們懷疑創(chuàng)新所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)階層為增加自身權(quán)利或者不愿放棄固有權(quán)利而對(duì)學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用產(chǎn)生排斥。傳統(tǒng)的科層組織并非總是一種呆板的低效組織，但學(xué)習(xí)型組織組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織關(guān)系以及核心價(jià)值觀——共同愿景等，確實(shí)更適用于當(dāng)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

三、學(xué)習(xí)型組織的對(duì)策研究

（一）明確概念

明確區(qū)分“學(xué)習(xí)”和“學(xué)習(xí)型組織”概念的不同，學(xué)習(xí)型組織的目的是學(xué)生活，以人本身為出發(fā)點(diǎn)， 將學(xué)習(xí)型組織看成是工作和生活中的不可分割的整體。學(xué)習(xí)型組織這個(gè)具體的概念需要經(jīng)過理論工作者不斷的以及潛心的研究，學(xué)習(xí)型組織的真諦是活出生命的意義，而非簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)，要把學(xué)習(xí)看作不斷創(chuàng)新、超越自我、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。

（二）激勵(lì)中求創(chuàng)新

對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的探究，需要許多優(yōu)秀的人才。各企事業(yè)單位加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)，通過有挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)性的工資和職位激勵(lì)等手段加強(qiáng)員工的積極性，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的濃厚興趣，激發(fā)人才的潛能，人們將學(xué)習(xí)型組織的理論與中國(guó)企業(yè)的當(dāng)前環(huán)境結(jié)合。在組織中不斷的創(chuàng)新，找到適合企事業(yè)單位成長(zhǎng)的新的管理模式。

（三）理論付諸實(shí)踐

任何的理論都要來自于實(shí)踐，通過實(shí)踐能檢驗(yàn)出理論是否正確的唯一標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)離實(shí)踐的理論是沒有生命力的。近幾年來，我國(guó)正在大力開展理論的宣傳，積極開展研討會(huì)議，組織員工學(xué)習(xí)，樹立學(xué)習(xí)之風(fēng)。在這種積極的宣傳中，更要重視實(shí)際的應(yīng)用。學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外實(shí)踐成功的經(jīng)驗(yàn)，與我國(guó)現(xiàn)狀緊密結(jié)合在一起。以學(xué)習(xí)型組織的理論為論證，應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中，構(gòu)建出企事業(yè)單位的特有文化。

（四）高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，任重而道遠(yuǎn)

伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中扮演越來越重的角色。它需要有高效的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)去建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，建立扁平化、柔性化的組織結(jié)構(gòu)，在團(tuán)隊(duì)中，發(fā)揮“1+1>2”的作用。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不在是剛性的、固定搭配的組織，而是能夠?qū)﹄S時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決，靈活的、應(yīng)變性強(qiáng)的隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生，實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)的共同發(fā)展，達(dá)到個(gè)人和企業(yè)共同愿景的完成。

（五）扎根中國(guó)化，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)新

第一，要以中國(guó)的大背景下，使學(xué)習(xí)型組織的研究與本國(guó)現(xiàn)狀完美的結(jié)合，無論是成功的企業(yè)還是西方的思想，都有許多值得我們借鑒的地方，不抄襲并不意味著全盤否定，要去其糟粕，取其精華。第二，在中國(guó)本土國(guó)情下進(jìn)行新的創(chuàng)新。我國(guó)正處于并且長(zhǎng)期處于發(fā)展中國(guó)家，正如彼得·圣吉的理論是在美國(guó)的大背景下產(chǎn)生的一樣，我們應(yīng)該努力創(chuàng)立適合中國(guó)企業(yè)、組織發(fā)展需要的理論體系和實(shí)踐范式。無論是理論創(chuàng)新還是實(shí)踐創(chuàng)新，都需要完成一次創(chuàng)新的環(huán)路，使理論和實(shí)踐多次吸收、融合，達(dá)到真正的“握手言和”。

（六）政府正確引導(dǎo)，企業(yè)正確運(yùn)作

政府是事物發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”，在政府的大力支持下，新概念可以得到快速的發(fā)展。迄今為止，學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)模糊，這就需要政府鼓勵(lì)各個(gè)高校培養(yǎng)管理類學(xué)者，開設(shè)課程，關(guān)注管理類學(xué)生的學(xué)習(xí)。另一方面，政府做正確的引導(dǎo)，推廣企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織所帶來的根本性改變，即管理效率的提高和持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)觀念，讓政府和市場(chǎng)有形的手和無形的手共同發(fā)揮作用。

四、結(jié)論

學(xué)習(xí)型組織的研究對(duì)于我國(guó)是非常重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)，社會(huì)才會(huì)進(jìn)步。正如《財(cái)富》雜志曾刊登的，“未來成功的企業(yè)，將是那些真正掌握學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)”。因?yàn)槲磥碜畲?、最長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快[2]。目前，我國(guó)對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的研究仍然處于初級(jí)階段，學(xué)習(xí)型組織不同于組織學(xué)習(xí)，它的真諦是活出生命的意義，它的目的是一種心靈的轉(zhuǎn)換，了解人之所以為人的意義，我們要朝著這個(gè)方向走下去，讓學(xué)習(xí)型組織成為解決諸多問題的關(guān)鍵。

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