曹曉鳳 文鷺 廖麒麟

摘要：我校作為四川省首批向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型的高等院校，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，作為一名高校的學(xué)生工作者，一名政治輔導(dǎo)員，如何在學(xué)校轉(zhuǎn)型的大背景下更好的做好學(xué)生關(guān)心關(guān)愛工作？筆者認(rèn)為首先應(yīng)該成為學(xué)生的良師益友。要做學(xué)生的良師益友，就要努力提高自身的素質(zhì)，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，主動(dòng)熟悉學(xué)生情況，注意采用適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，從?xì)節(jié)出發(fā)，真誠(chéng)地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。“心態(tài)決定狀態(tài)，觀念影響行為，目標(biāo)決定高度，細(xì)節(jié)決定成敗?！?/p>

關(guān)鍵詞：細(xì)節(jié) 高校 學(xué)生工作 關(guān)心關(guān)愛

一、從細(xì)節(jié)入手，把握當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)

每個(gè)時(shí)期的大學(xué)生都有著不同的特性。當(dāng)代高校大學(xué)生主要是由“95后”的青年群體構(gòu)成，在信息化快速發(fā)展，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，當(dāng)代大學(xué)生也有著他們不同的特性：

（一）求知欲強(qiáng)但合作意識(shí)薄弱

95后大學(xué)生多為獨(dú)生子女。他們深受家庭的喜愛，有很強(qiáng)的主體意識(shí)，對(duì)每件事都有自身的想法。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，需要能夠找到對(duì)學(xué)生求知欲望滿足的重要方法。這就是為什么他們傾向于以自我為中心，在和其他人溝通交流的時(shí)候，能力相對(duì)比較差，此外，由于學(xué)生對(duì)主體的認(rèn)識(shí)較為強(qiáng)烈，在集體活動(dòng)中和其他人相處的時(shí)候，存在著一定程度上的困難，這些學(xué)生也缺乏強(qiáng)烈的集體主義意識(shí)。

（二）心態(tài)開放但抗壓能力薄弱

當(dāng)代大學(xué)生更善于用各種方式聯(lián)系新事物，讓自己的視野能夠不斷開闊。在信息時(shí)代發(fā)展的時(shí)候，當(dāng)前大學(xué)生的心態(tài)較為開放，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)不斷加深，并且也過(guò)于理想化。然而他們從小就被寵壞了，在遇到挫折和困難的時(shí)候，往往是父母對(duì)這些問(wèn)題加以解決，而這些學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中遇到問(wèn)題的時(shí)候，學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力相對(duì)較為匱乏，并且比較容易受到一定程度上的挫折和打擊。同時(shí)，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)也存在著比較強(qiáng)的依賴性，在日常生活中會(huì)花費(fèi)較多的實(shí)踐在游戲和娛樂(lè)中，使得學(xué)生在發(fā)展的過(guò)程中，缺乏現(xiàn)實(shí)生活的溝通和運(yùn)動(dòng)等，使得學(xué)生逐漸出現(xiàn)憂郁和孤獨(dú)等較為消極的情緒。

（三）成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)但具有較強(qiáng)功利性

當(dāng)代大學(xué)生有著自己的人生理想，并堅(jiān)持自己的的努力和奮斗能夠使得自身的理想得以實(shí)現(xiàn)，在社會(huì)快速發(fā)展的過(guò)程中，他們往往具有較高的目標(biāo)預(yù)期。雖然大學(xué)生對(duì)政治生活的關(guān)注程度更高，但是這些學(xué)生對(duì)政治方面的關(guān)心都具有自身的現(xiàn)實(shí)和功利傾向，尤其是在入黨的時(shí)候，這些學(xué)生都將政治生活看作是自己利益實(shí)現(xiàn)的手段，當(dāng)代大學(xué)生不具備相對(duì)比較高的政治問(wèn)題識(shí)別的能力，在應(yīng)對(duì)西方多元文化沖擊的時(shí)候，很容易陷入迷思。

二、把握細(xì)節(jié)，做學(xué)生的良師益友

在接納、熟悉學(xué)生的心理、家庭成長(zhǎng)等情況后，還需要掌握一定的方式方法，走進(jìn)學(xué)生的心里，做學(xué)生的良師益友。

（一）規(guī)范學(xué)生的日常行為習(xí)慣

讓學(xué)生形成良好的日常行為習(xí)慣，需要我們從學(xué)生生活的方方面面入手，掌握細(xì)節(jié)，讓學(xué)生懂得該做什么，怎么去做。首先，平時(shí)應(yīng)利用周末班會(huì)的時(shí)間指出上一周存在的問(wèn)題和不足，并提出本周的要求。其次，應(yīng)制定清晰的獎(jiǎng)懲制度，在每周的學(xué)習(xí)生活中，如有學(xué)生違反制度規(guī)定，應(yīng)在私下里先提出相應(yīng)的警告和批評(píng)，并根據(jù)規(guī)定施以懲罰，這樣能幫助學(xué)生明白制度的重要性，否則就會(huì)受到批評(píng)和懲罰，這樣自然而然能幫助學(xué)生形成良好的紀(jì)律意識(shí)。同樣如果有學(xué)生表現(xiàn)的特別好的應(yīng)提出表?yè)P(yáng)并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，注意這里應(yīng)是公開的，當(dāng)著全班同學(xué)的面提出表?yè)P(yáng)，起到一個(gè)模范學(xué)習(xí)的榜樣作用。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)意識(shí)

集體榮譽(yù)意識(shí)是學(xué)生自律向上的動(dòng)力。有了這種動(dòng)力，他們就可以積極地參與集體事務(wù)，為集體的成就和進(jìn)步而高興，對(duì)集體的困難和挫折感到焦慮，感到集體的一切都與他們密切相關(guān)?，F(xiàn)在大部分的孩子都是獨(dú)生子女，父母的寵兒和照顧，使他們的責(zé)任感被削弱，這就要求輔導(dǎo)員有意識(shí)地引導(dǎo)、激勵(lì)和培養(yǎng)。讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉，覺得自己是集體的主人，因?yàn)榧w服務(wù)是他們不可推卸的責(zé)任。加強(qiáng)主人翁意識(shí)的教育可以體現(xiàn)在學(xué)生生活的各個(gè)方面。不論是大大小小的團(tuán)日活動(dòng)，還是良好習(xí)慣的養(yǎng)成，只要輔導(dǎo)員老師的理念清晰，處理有當(dāng)，就會(huì)起到潤(rùn)物無(wú)聲的效果。

（三）提高自身的各個(gè)方面素質(zhì)

首先，輔導(dǎo)員要促使自身的綜合素養(yǎng)得以提升，并且輔導(dǎo)員本身的職責(zé)就是進(jìn)行“傳道”。教師需要布好“道”，而這也就需要輔導(dǎo)員能夠具備更高的思想素質(zhì)以及品德。輔導(dǎo)員應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)向我們看齊的現(xiàn)象。因此，我們需要能夠努力提高個(gè)人素質(zhì)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念，通過(guò)平時(shí)的言行和各種集會(huì)引導(dǎo)學(xué)生。

其次，我們也要提高自己的專業(yè)素質(zhì)，要有比較突出的奉獻(xiàn)精神，和教師對(duì)比的情況下，輔導(dǎo)員和學(xué)生更為接近。輔導(dǎo)員自身的工作往往是“幕后”的工作。輔導(dǎo)員不僅需要幫助學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題加以解決，同時(shí)也需要能夠?qū)W(xué)生生活中的問(wèn)題加以解決。輔導(dǎo)員需要在早上的時(shí)候，和學(xué)生能夠進(jìn)行共同鍛煉，觀察學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)情況，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍和學(xué)生溝通交流。因此，輔導(dǎo)員需要具有強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)，從自身做起，從小事做起。為了能夠促使學(xué)生在較為積極的方向發(fā)展，輔導(dǎo)員也需要能夠付出艱苦的汗水和比較多勞動(dòng)。雖然有時(shí)我們的努力在比較短時(shí)間內(nèi)沒有出現(xiàn)較為明顯的效果，但是只要我們能夠具有較為堅(jiān)強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，在努力的過(guò)程中，我們的輔導(dǎo)員工作也就會(huì)取得一定的成果。同時(shí)，輔導(dǎo)員要以良好的精神狀態(tài)面對(duì)學(xué)生。輔導(dǎo)員的精神面貌對(duì)學(xué)生有很大的影響，由生機(jī)勃勃的輔導(dǎo)員帶出來(lái)學(xué)生也會(huì)充滿朝氣。相反，如果輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)的時(shí)候出現(xiàn)情緒低落的現(xiàn)象，學(xué)生也會(huì)受到不利影響。因?yàn)樘幱诜e極狀態(tài)的人能充分發(fā)揮自身所具備的能力，輔導(dǎo)員需要以較為良好的精神對(duì)學(xué)生加以鼓勵(lì)，并且激發(fā)學(xué)生自身的潛能，盡量使學(xué)生保持積極的心態(tài)，促使學(xué)生的潛能能股充分發(fā)揮出來(lái)。

最后，輔導(dǎo)員也需要努力提升自己的媒介素養(yǎng)。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，當(dāng)代大學(xué)生普遍深受網(wǎng)絡(luò)的影響，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的同學(xué)屢見不鮮。作為高校的一名學(xué)生工作者，提升自己的媒介素養(yǎng)，將網(wǎng)絡(luò)視為一種工具，學(xué)會(huì)篩選和辨別網(wǎng)絡(luò)紛繁復(fù)雜的信息，加以加工和處理，再傳播給學(xué)生，可以很大程度上消除學(xué)生接受錯(cuò)誤信息的幾率，并傳播正能量的信息，從而幫助學(xué)生樹立正確的三觀。同時(shí)，輔導(dǎo)員還應(yīng)教會(huì)學(xué)生怎樣正確使用網(wǎng)絡(luò)的方法，提升學(xué)生的媒介素養(yǎng)。

學(xué)生是活生生的人。他們有自己的想法、感情和道德標(biāo)準(zhǔn)。輔導(dǎo)員在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)要根據(jù)不同的情況和學(xué)生采取相應(yīng)的措施。當(dāng)一個(gè)學(xué)生犯錯(cuò)誤并感到沮喪時(shí)，一個(gè)擁抱、一聲關(guān)懷，這些沉默的肢體語(yǔ)言有時(shí)比批評(píng)更能激勵(lì)人。當(dāng)學(xué)生思想上不端正時(shí)，應(yīng)該給予正確的引導(dǎo)，但不要劈頭蓋臉、不加區(qū)別地隨意批評(píng)一通，絕不能有過(guò)激的行為。教育應(yīng)有規(guī)律，但沒有一條規(guī)律適合于所有的學(xué)生，高校學(xué)生工作者應(yīng)努力學(xué)習(xí)借鑒前輩的教育經(jīng)驗(yàn)和成果，和自身的實(shí)際情況以及體驗(yàn)綜合在一起，尋找和自身適合自己的管理方法，注重教育的細(xì)節(jié)，在教育實(shí)踐的過(guò)程中對(duì)自身情況不斷地反思總結(jié)，不僅要做學(xué)生的良師益友，還要使教育工作更加有利于學(xué)生的成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉秀梅.愛心細(xì)心加耐心做學(xué)生的良師益友[J].中國(guó)農(nóng)村教育，2016，（04）.

[2]羅兵.做學(xué)生的良師益友——政治輔導(dǎo)員工作心得[J].科技信息：學(xué)術(shù)研究，2008，（03）：645-647.

[3]劉利琳.淺談如何做一名合格的輔導(dǎo)員——努力奮進(jìn)，做學(xué)生的人生導(dǎo)師[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2009，（20）：283-283.

[4]陳良英.關(guān)愛、鼓勵(lì)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友——高校班主任工作淺議[J].貴州商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2004，（17）：56-57.

（作者單位：西南交通大學(xué)希望學(xué)院）