陳珺

[摘 要]在“微時(shí)代”，對(duì)圖書(shū)館微閱讀推廣服務(wù)趨勢(shì)與現(xiàn)狀進(jìn)行分析，明確微閱讀推廣服務(wù)問(wèn)題所在，并構(gòu)建有效的微閱讀推廣服務(wù)模式，推動(dòng)圖書(shū)館閱讀推廣創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升圖書(shū)館資源利用率以及拓寬文化服務(wù)功能，通過(guò)充分利用微媒介提升讀者的閱讀素養(yǎng)，滿(mǎn)足讀者在微時(shí)代的微閱讀需求，對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)是不可推卸的職責(zé)。本文則對(duì)微時(shí)代如何構(gòu)建圖書(shū)館“微”閱讀推廣服務(wù)模式進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]微時(shí)代；圖書(shū)館；“微”閱讀；服務(wù)推廣

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.066

[中圖分類(lèi)號(hào)]G258.6；G252.17 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）14-0-02

隨著Web 2.0時(shí)代的到來(lái)，“微”潮流粉墨登場(chǎng)。微博、微信以及微小說(shuō)、微電影等紛紛走進(jìn)大眾生活。在微時(shí)代，信息傳播的速度加快了，且表現(xiàn)出較強(qiáng)的活動(dòng)性與較廣的輻射面，不僅改變了人們的生活方式，同時(shí)使人們的閱讀觀(guān)念和行為發(fā)生了很大改變，“微”閱讀逐漸成為閱讀主流，圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式也必須緊跟時(shí)代潮流加強(qiáng)“微”閱讀創(chuàng)新。如何構(gòu)建適應(yīng)“微時(shí)代”背景的“微”閱讀推廣模式，是當(dāng)前圖書(shū)館不得不考慮的問(wèn)題。

1 微時(shí)代圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著“微時(shí)代”背景的深化發(fā)展，一些圖書(shū)館也開(kāi)始對(duì)微博、微信等微平臺(tái)和微形式加以構(gòu)建和推廣，為讀者提供的閱讀服務(wù)也開(kāi)始趨向個(gè)性化和多元化。一些圖書(shū)館對(duì)傳統(tǒng)閱讀服務(wù)推廣的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)引領(lǐng)文化的重任，還與其他圖書(shū)館廣泛開(kāi)展合作，借助其他圖書(shū)館資源提升自身圖書(shū)館閱讀推廣活力；同時(shí)對(duì)多媒體平臺(tái)與空間進(jìn)行推廣，拓展圖書(shū)館閱讀推廣的宣傳渠道，給圖書(shū)館微閱讀推廣開(kāi)拓了新的路徑。從我國(guó)圖書(shū)館閱讀推廣情況來(lái)看，很多圖書(shū)館在微閱讀推廣服務(wù)方面都取得了一些成果，但在這一過(guò)程中也出現(xiàn)了不少問(wèn)題。

不少圖書(shū)館對(duì)于微閱讀推廣服務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，微服務(wù)意識(shí)淡薄，依舊堅(jiān)持傳統(tǒng)閱讀推廣模式，未實(shí)施微閱讀推廣服務(wù)；很多圖書(shū)館工作人員缺乏微閱讀推廣服務(wù)能力；在微載體中，微閱讀內(nèi)容比較混亂，影響讀者閱讀感受等。這些問(wèn)題的產(chǎn)生，主要與很多圖書(shū)館工作還停留在傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)狀態(tài)有關(guān)。一些圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)自身欠缺微閱讀服務(wù)推廣意識(shí)，圖書(shū)館內(nèi)沒(méi)有建立與微閱讀推廣服務(wù)相關(guān)的有效管理制度，對(duì)微閱讀推廣的內(nèi)容缺乏監(jiān)管。與此同時(shí)，圖書(shū)館館員的學(xué)歷偏低，沒(méi)有掌握數(shù)字化技能，這些都會(huì)影響圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)水平。

2 微時(shí)代背景下圖書(shū)館“微”閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建策略

2.1 在資源保障上對(duì)豐富館藏資源進(jìn)行建設(shè)

在微時(shí)代，構(gòu)建圖書(shū)館微閱讀推廣服務(wù)模式還需要以圖書(shū)館豐富的館藏資源為基礎(chǔ)保障。在微閱讀推廣服務(wù)模式下，圖書(shū)館除了需要具備豐富的紙質(zhì)圖書(shū)館藏資源外，還需要具備豐富的數(shù)字化圖書(shū)信息館藏資源，并根據(jù)館藏資源類(lèi)別進(jìn)行系統(tǒng)分類(lèi)，滿(mǎn)足讀者不同的閱讀需求。對(duì)于圖書(shū)館微時(shí)代閱讀推廣服務(wù)來(lái)說(shuō)，將圖書(shū)館豐富的館藏資源與微時(shí)代社交媒體平臺(tái)結(jié)合起來(lái)，不僅有利于圖書(shū)館資源的推廣宣傳，而且有利于組合微閱讀所需的碎片式內(nèi)容。另一方面，在資源保障上對(duì)豐富的館藏資源進(jìn)行建設(shè)，能夠保障圖書(shū)館微閱讀推廣服務(wù)模式盡可能地趨向多樣化與多元性，突破某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域局限，以及單一形式的拘泥，使圖書(shū)館微閱讀推廣在整體內(nèi)容方面表現(xiàn)出包羅萬(wàn)象的特點(diǎn)。讀者只需要借助數(shù)字技術(shù)即可根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)和興趣，對(duì)各種文獻(xiàn)資料進(jìn)行選讀，使讀者對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)獲取得到滿(mǎn)足的同時(shí)，滿(mǎn)足讀者對(duì)于娛樂(lè)的需求，有利于提高讀者的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平，也有利于開(kāi)闊讀者文化視野，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館微閱讀可持續(xù)推廣。

2.2 充分利用微媒介，拓展微閱讀推廣服務(wù)新范式

圖書(shū)館微閱讀推廣服務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)社交媒體等基礎(chǔ)設(shè)施為依托，為讀者提供個(gè)性化的服務(wù)。微閱讀推廣服務(wù)的對(duì)象，主要是習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)化生活的讀者群體，圖書(shū)館可對(duì)微信、微博等微媒介加以運(yùn)用，不斷拓展微閱讀推廣服務(wù)新范式。圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)讀者的微閱讀能力，定期開(kāi)展微閱讀培訓(xùn)，確保讀者可以學(xué)會(huì)如何使用移動(dòng)設(shè)備搜索資料和知識(shí)，指導(dǎo)讀者充分利用空閑與碎片時(shí)間進(jìn)行微閱讀。針對(duì)無(wú)法隨時(shí)入館的讀者，圖書(shū)館可以推出手機(jī)版閱讀服務(wù)，圖書(shū)館技術(shù)人員可以對(duì)圖書(shū)資源中的核心內(nèi)容進(jìn)行加工，推送到網(wǎng)絡(luò)中提醒讀者通過(guò)手機(jī)閱讀。圖書(shū)館也可以建立微閱讀推廣微博群，如“歷史閱讀群”“經(jīng)典閱讀群”“社科閱讀群”等，通過(guò)分類(lèi)將擁有相同愛(ài)好的讀者集聚到同一個(gè)群中，由圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)帶動(dòng)讀者圍繞某個(gè)主題展開(kāi)交流和互動(dòng)，傾聽(tīng)讀者微閱讀的心聲。圖書(shū)館也可建立微信好友圈或微信公眾號(hào)，提供圖書(shū)館新書(shū)通報(bào)、新進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)等各種信息服務(wù)。此外，圖書(shū)館也可以通過(guò)微媒介定期推送言簡(jiǎn)意賅的微書(shū)評(píng)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行推薦，也可以通過(guò)放映微電影和開(kāi)展微閱讀大賽等形式，吸引讀者進(jìn)行微閱讀。

2.3 突出讀者需求，制訂可行的微閱讀推廣實(shí)施方案

圖書(shū)館微閱讀服務(wù)應(yīng)突出讀者需要，圍繞核心讀者群提供微閱讀服務(wù)，制訂可行的微閱讀推廣實(shí)施方案。圖書(shū)館在微閱讀推廣服務(wù)閱讀資源的選擇上，應(yīng)側(cè)重優(yōu)質(zhì)數(shù)字文獻(xiàn)資源，使讀者多層次的閱讀信息需求得到滿(mǎn)足。圖書(shū)館可針對(duì)不同年齡群讀者，開(kāi)展豐富多彩的微閱讀推廣服務(wù)。對(duì)于老年讀者群體，圖書(shū)館可與社區(qū)服務(wù)聯(lián)手深入老年讀者群體，開(kāi)展老年人微閱讀推動(dòng)服務(wù)；對(duì)于成年人讀者群體，圖書(shū)館可基于該群體廣泛的愛(ài)好，建立興趣傾向不同的交流群，定期開(kāi)展各類(lèi)微閱讀活動(dòng)；對(duì)于青少年讀者群體，圖書(shū)館可建立專(zhuān)門(mén)的微博、微信交流群，為他們推送有利于培養(yǎng)價(jià)值觀(guān)的微閱讀內(nèi)容。圖書(shū)館采購(gòu)數(shù)字資源的過(guò)程中，關(guān)于數(shù)字庫(kù)資源的購(gòu)置必須具有針對(duì)性，同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)資源，充實(shí)圖書(shū)館自身數(shù)據(jù)庫(kù)，拓展圖書(shū)館特色資源，為讀者提供最大限度的微閱讀服務(wù)。圖書(shū)館還需要根據(jù)微閱讀推廣服務(wù)需求，對(duì)文獻(xiàn)資源建設(shè)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的購(gòu)置方案。圖書(shū)館應(yīng)加大微閱讀推廣服務(wù)模式建設(shè)的資金，重點(diǎn)加強(qiáng)圖書(shū)館微閱讀推廣服務(wù)所需的各項(xiàng)硬件設(shè)施建設(shè)，同時(shí)培養(yǎng)微閱讀推廣服務(wù)所需的信息技術(shù)人才。微閱讀推廣服務(wù)，對(duì)圖書(shū)館閱讀推廣人員的要求有所提高，除了需要具備對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行分析管理的能力外，還需要擁有對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值進(jìn)行鑒別的能力，同時(shí)需要熟練掌握微媒介應(yīng)用方法和通信技術(shù)等。所以，圖書(shū)館必須對(duì)微閱讀推廣服務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，為實(shí)施微閱讀推廣服務(wù)模式方案提供人才保障。

2.4 整合區(qū)域圖書(shū)館資源，大力推廣網(wǎng)絡(luò)資源共享服務(wù)

基于微時(shí)代微閱讀的分享化特征，圖書(shū)館應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合區(qū)域圖書(shū)館資源，大力推廣網(wǎng)絡(luò)資源共享服務(wù)。圖書(shū)館中的圖書(shū)資源眾多，但在傳統(tǒng)閱讀推廣手段下很難實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享和流通，而借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)則可以實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享。圖書(shū)館可以從自身建設(shè)狀況入手，加強(qiáng)與兄弟圖書(shū)館的合作，積極建設(shè)文獻(xiàn)電子數(shù)據(jù)庫(kù)，有步驟、有計(jì)劃地對(duì)區(qū)域圖書(shū)館資源進(jìn)行整合，形成區(qū)域性圖書(shū)館資源集體管理體系，從而推動(dòng)圖書(shū)館圖書(shū)資源共享。圖書(shū)館可以借助微信、微博等微平臺(tái)創(chuàng)造數(shù)字化、開(kāi)放式的微閱讀服務(wù)格局。因圖書(shū)館擁有豐富的文獻(xiàn)資源，其在構(gòu)建閱讀推廣服務(wù)的過(guò)程中，可考慮面向全社會(huì)人群進(jìn)行推廣，尤其應(yīng)重視對(duì)外來(lái)務(wù)工等群體的微閱讀推廣，為這部分傳統(tǒng)閱讀推廣較少涉及的人群提供微閱讀服務(wù)，豐富他們的文娛生活。此外，圖書(shū)館在資源共享的過(guò)程中可以合理利用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，在圖書(shū)館微閱讀推廣服務(wù)中要積極傳播先進(jìn)與積極的文化和思想，在讀者喜歡的微閱讀內(nèi)容中融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，通過(guò)圖書(shū)館資源共享引導(dǎo)公眾形成正確價(jià)值。

3 結(jié) 語(yǔ)

微時(shí)代的到來(lái)，改變了人們的閱讀觀(guān)念和行為，推動(dòng)閱讀趨向“碎片化”“分享化”?；谖r(shí)代的閱讀特點(diǎn)及圖書(shū)館閱讀推廣現(xiàn)狀，圖書(shū)館應(yīng)緊跟微時(shí)代發(fā)展步伐，構(gòu)建微閱讀推廣服務(wù)模式，推動(dòng)圖書(shū)館閱讀服務(wù)新發(fā)展，為全民閱讀提供充分保障。

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