楊佳

摘 要：近些年移動通信技術(shù)水平不斷提升，移動設(shè)備已經(jīng)逐漸普及，正逐漸改變?nèi)藗兩罘绞?。在這樣的背景下，高校圖書館傳統(tǒng)服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足師生需求，開發(fā)與建設(shè)圖書館APP信息服務(wù)功能已成為必然。本文中通過分析信息時(shí)代高校圖書館的變化與特點(diǎn)，給出優(yōu)化高校移動圖書館APP信息服務(wù)功能的措施，推高校圖書館事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；移動APP；信息服務(wù)；功能優(yōu)化

1 信息環(huán)境下高校圖書館的現(xiàn)狀

1.1 圖書館服務(wù)對象大量減少

隨著智能手機(jī)、移動電腦的快速發(fā)展，各種移動終端在人們的生活中逐漸取代紙媒對人們的影響。這種閱讀本身也具備更多的優(yōu)勢，首先不用親自去書店或者圖書館閱讀，效率更加高。其次由于網(wǎng)絡(luò)的便靈性，人們對于自己尋找的圖書更能快速獲取，從而可以節(jié)約大量的時(shí)間成本。因此紙媒文學(xué)已經(jīng)開始走向沒落。網(wǎng)絡(luò)閱讀已經(jīng)越來越受到年輕群體的青睞，進(jìn)入圖書館查閱資料的人將越來越少，導(dǎo)致圖書館的服務(wù)對象呈現(xiàn)出大量的流失情況。

1.2 信息化環(huán)境改變閱讀習(xí)慣

傳統(tǒng)的圖書館閱讀還要受到圖書館信息管理以及相關(guān)服務(wù)的限制。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為讀者提供更多的自主選擇，人性化更強(qiáng)。由于人們的生活節(jié)奏較快，生活壓力較大，越來越多的人需要花更多的時(shí)間去工作，導(dǎo)致單獨(dú)閱讀的時(shí)間越來越少，碎片式快速閱讀也成為當(dāng)前的重要方式讀。通過智能移動端可以隨時(shí)隨地完成自己感興趣信息的獲取，同時(shí)提高信息獲取的時(shí)效性。但這種效應(yīng)本身也存在較大的弊端，導(dǎo)致讀者對閱讀內(nèi)容的了解不夠深入，在閱讀過程中缺乏更多的思考，對于完善知識體系結(jié)構(gòu)，做好文學(xué)以及傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳承也會造成一定的不利影響。

2 信息環(huán)境下高校圖書館管理的特點(diǎn)

2.1 高校圖書館的作用

現(xiàn)代高校圖書館功能作用體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：（1）為臨床工作提供信息服務(wù)。高校圖書館文獻(xiàn)資料大多經(jīng)過實(shí)踐得出的成果，因此可以為臨床治療工作提供借鑒與參考；（2）高校圖書館文獻(xiàn)資料涉及較多范圍，除了醫(yī)學(xué)專業(yè)知識外，還涉及到外語、信息技術(shù)等；（3）通過分析不同部門對圖書館管理工作的意見，提高文縣檔案資源的時(shí)效性，凸顯出高校圖書館特色，推動大數(shù)據(jù)下高校圖書館的發(fā)展；（4）及時(shí)更新圖書館資源。通過對文獻(xiàn)資源的更新，提高資源應(yīng)用時(shí)效性，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確判斷臨床病情，提高其專業(yè)素質(zhì)。

2.2 圖書館管理特點(diǎn)

2.2.1信息化水平高

圖書館信息化管理水平高，體現(xiàn)在3個(gè)方面：①圖書館的館藏信息數(shù)據(jù)、借閱信息、會員信息管理水平提升，避免統(tǒng)計(jì)誤差、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等情況，保證圖書館正常運(yùn)行。②在高校師生服務(wù)上，圖書館了解高校師生需要何種類型的書籍文獻(xiàn)，提高服務(wù)的針對性，滿足高校師生的讀書需求。③將圖書保管和信息技術(shù)結(jié)合在一起，能提高圖書的保管效果，更好地發(fā)揮出圖書和文獻(xiàn)的價(jià)值。

2.2.2安全性能較高

信息化管理系統(tǒng)的安全性高，才能保證圖書館工作的正常運(yùn)行，因此是一項(xiàng)管理重點(diǎn)。在高校圖書館中，包含較多具有高價(jià)值的數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)，如果信息化管理系統(tǒng)的安全性不達(dá)標(biāo)，就會對文獻(xiàn)資源的保管和應(yīng)用產(chǎn)生不利影響。信息技術(shù)的應(yīng)用，一方面可以方便管理人員的工作，另一方面也能提高系統(tǒng)的安全性。舉例來說，系統(tǒng)安全性體現(xiàn)在具有較強(qiáng)的防病毒、防黑客入侵能力，管理人員通過實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證圖書館管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.3 完善的數(shù)據(jù)庫

高校圖書館通常具有完善的數(shù)據(jù)庫功能，這也是高校圖書館管理工作開展的前提與基礎(chǔ)，這就需要相關(guān)人員合理使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在滿足數(shù)據(jù)庫存儲需求的基礎(chǔ)上提高檢索準(zhǔn)確性，減少冗余內(nèi)容，達(dá)成提高數(shù)據(jù)庫綜合性能的目的。除此之外，信息環(huán)境下可以方便更新數(shù)據(jù)庫，不斷提升數(shù)據(jù)庫性能，這些都為數(shù)據(jù)庫完善與更新奠定基礎(chǔ)，提高高校圖書館管理水平。

3 高校移動圖書館APP信息服務(wù)功能優(yōu)化

信息時(shí)代到來對高校圖書館行業(yè)造成非常嚴(yán)重的沖擊但與此同時(shí)也為圖書館的信息管理提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，對于實(shí)現(xiàn)圖書館的現(xiàn)代化具有巨大的促進(jìn)作用。

3.1 APP信息服務(wù)功能優(yōu)化

3.1.1信息服務(wù)系統(tǒng)分析

移動圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)如圖1所示，分為三大部分，包括主頁、個(gè)人中心及消息。

（1）主頁模塊分析。主頁模塊是Web版圖書館基本服務(wù)功能在移動端的服務(wù)延伸。

（2）個(gè)人中心模塊。個(gè)人中心模塊是利用情景感知、個(gè)性化推薦和大數(shù)據(jù)等技術(shù)向用戶提供登陸系統(tǒng)后所能獲得的針對自身的服務(wù)。

（3）消息模塊分析。消息模塊既是知識共享和交流互動的基礎(chǔ)，也是其發(fā)展的必然結(jié)果。

3.1.2移動圖書館信息管理系統(tǒng)優(yōu)化

通過調(diào)查高校移動APP服務(wù)內(nèi)容，得出目前很少專門為工作人員設(shè)計(jì)的移動管理系統(tǒng)，具體如圖2所示。同樣也包括三部分，即管理模塊、個(gè)人中心模塊及消息模塊。

3.1.3系統(tǒng)總體框架設(shè)計(jì)

如圖3所示，以模塊化分層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的移動圖書館系統(tǒng)總體技術(shù)的框架示意圖。

3.2發(fā)揮高校移動圖書館APP作用的方式

3.2.1提升圖書館信息管理的服務(wù)水平

高校圖書館在認(rèn)清當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形勢以后，以高校師生的需求為出發(fā)點(diǎn)，通過對現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)的結(jié)合，完善數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng)。通過整合圖書館資源與網(wǎng)絡(luò)資源，從而滿足高校師生的多元化需求，并不斷完善借閱管理模式，不斷完善數(shù)字化服務(wù)平臺。在圖書館通過設(shè)計(jì)最新的借閱模式，可以實(shí)現(xiàn)對圖書資源的閱讀下載。

3.2.2及時(shí)擴(kuò)充圖書館閱讀資源

圖書館的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了相當(dāng)長的一段時(shí)間，成為大量人員的一種閱讀習(xí)慣。圖書館由于安靜的環(huán)境，可以獲取更好地讀書體驗(yàn)，因此紙質(zhì)文學(xué)依然有存在的理由。同時(shí)高校師生通過紙媒文學(xué)可以深入探求作者的寫作背景以及創(chuàng)作環(huán)境，更容易進(jìn)行深層次的思考，從而不斷豐富個(gè)人的情感和思想。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有相當(dāng)一部分的讀物是不能通過網(wǎng)絡(luò)閱讀實(shí)現(xiàn)的。具體包括學(xué)術(shù)類的文獻(xiàn)研究、歷史類圖書的研讀等。因此圖書館管理人員應(yīng)該做好內(nèi)部資源的統(tǒng)計(jì)，通過加強(qiáng)管理，加強(qiáng)資源擴(kuò)充在不斷吸引用戶的同時(shí)有效降低高校師生的流失情況。同時(shí)對于圖書館的資源分享應(yīng)該給出更多的渠道，通過為高校師生提供更多的選擇空間，發(fā)揮圖書館自身的優(yōu)勢，促進(jìn)圖書館行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

3.2.3提高圖書館工作人員的服務(wù)水平

管理人員應(yīng)該對圖書館工作人員的服務(wù)進(jìn)行定期培訓(xùn)，并建立完善的管理制度，通過明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)人員考核，保證人性化服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。同時(shí)還應(yīng)該對圖書館服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)代化技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過及時(shí)掌握電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，更好地利用大數(shù)據(jù)為讀物服務(wù)。并將其作為人員考核的重要內(nèi)容。通過定期不定期的業(yè)務(wù)考核，可以保證全體人員的服務(wù)水平。管理人員應(yīng)該在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高每個(gè)服務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平，通過不斷改進(jìn)服務(wù)，增加自身優(yōu)勢，從而不斷獲得高校師生的青睞。

4 結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前信息時(shí)代在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了較大的影響。對于圖書館行業(yè)而言，應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的認(rèn)識，通過對APP有效利用，改善自身的信息管理水平。同時(shí)還應(yīng)該認(rèn)清紙媒發(fā)展的趨勢，通過擴(kuò)充圖書館資源，改善人員服務(wù)水平，利用最新技術(shù)為高校師生提供良好的閱讀環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化、人性化發(fā)展。

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