袁嘉敏

摘要：對(duì)于電子商業(yè)行業(yè)網(wǎng)站來說，已經(jīng)成為了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)中的重要組成之一，可以說我國的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站地區(qū)分布與行業(yè)分布有著一定的集中性，雖然行業(yè)網(wǎng)站與有形市場(chǎng)不斷互動(dòng)，但是卻存在著企業(yè)電氣商業(yè)依存度低等問題，這樣也就降低了發(fā)展的效果?；诖吮疚尼槍?duì)我國電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的現(xiàn)狀與發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述，并提出幾點(diǎn)個(gè)人看法，僅供參考。

關(guān)鍵詞：電子商業(yè)；行業(yè)網(wǎng)站；現(xiàn)狀發(fā)展；措施

對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站來說，其主要是面向國民經(jīng)濟(jì)中單一或是多個(gè)行業(yè)來說的，以互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的主要平臺(tái)，以此來為企業(yè)提供出電子商業(yè)服務(wù)的網(wǎng)站。作為電子商業(yè)服務(wù)業(yè)中的重要組成之一，有著極為重要的意義。所以要做好電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的研究工作，以此來滿足發(fā)展的要求。

一、電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展

（一）分布的高度集中

通過對(duì)具有一定影響力的行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查可以看出，其地區(qū)分布上是比較集中的，在北京、廣東等地區(qū)中行業(yè)網(wǎng)站數(shù)量占據(jù)了相當(dāng)大的比例。在對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的榜單進(jìn)行分析能夠發(fā)現(xiàn)，浙江省不僅是行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展中的大省，同時(shí)也是強(qiáng)省。從行業(yè)分布上來說，主要包含了機(jī)械、化工以及服裝等行業(yè)。

（二）發(fā)展快、效益高

雖然一些綜合性網(wǎng)站出現(xiàn)了虧損等問題，但是對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站來說，其發(fā)展效益上卻相對(duì)較高。在對(duì)全國百強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站的調(diào)查中可以看出，網(wǎng)站平均利潤相對(duì)較高，并呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的特點(diǎn)。其不僅得益于外部環(huán)境的影響，從內(nèi)部的信息化基礎(chǔ)上來說也是相對(duì)較高的。尤其是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，不僅展示出了企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也在向著管理深化的方向不斷發(fā)展，并展現(xiàn)出了網(wǎng)站企業(yè)的期望。借助信息化的手段，能夠有效提升與客戶之間的關(guān)系，同時(shí)也可以提升內(nèi)部資源的管理能力，保證工作的質(zhì)量。

（三）行業(yè)網(wǎng)站與有形市場(chǎng)的發(fā)展

對(duì)于現(xiàn)階段的一些市場(chǎng)來說，通過建立局域網(wǎng)等，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行時(shí)有效收集與發(fā)布，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的檢索與交易，借助有形的市場(chǎng)來創(chuàng)辦出無形的市場(chǎng)，延伸市場(chǎng)的運(yùn)作空間，促進(jìn)有形市場(chǎng)的發(fā)展。第一，自建網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與網(wǎng)站的一體化發(fā)展，能夠確保電子商務(wù)與專業(yè)市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。從特點(diǎn)上來說，就是從專業(yè)市場(chǎng)上來建立出網(wǎng)站，其主要是為市場(chǎng)內(nèi)部的客戶以及相關(guān)企業(yè)來提供信息平臺(tái)，而這也就成為了現(xiàn)階段中比較完善的專業(yè)市場(chǎng)與電子商業(yè)發(fā)展融合的模式之一。第二，做好市場(chǎng)與網(wǎng)站的分來化經(jīng)營。借助行業(yè)網(wǎng)站方式，以此來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與專業(yè)市場(chǎng)的互動(dòng)發(fā)展。從特點(diǎn)上來說，專業(yè)市場(chǎng)并不會(huì)自行建立出網(wǎng)站，而是要從社會(huì)中已經(jīng)建立出的行業(yè)網(wǎng)站上出發(fā)，借助其他人的優(yōu)勢(shì)來實(shí)現(xiàn)交易平臺(tái)的擴(kuò)張。在專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)，客戶與生產(chǎn)企業(yè)能夠提供出有效的服務(wù)，所以也可以獲取到良好的服務(wù)。第三，專業(yè)市場(chǎng)與電子交易市場(chǎng)的融合。通過轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)貨交易市場(chǎng)，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的一種升級(jí)，確保電子商務(wù)與專業(yè)化市場(chǎng)的互動(dòng)發(fā)展。從特點(diǎn)上來說，其主要是借助有形市場(chǎng)來促進(jìn)無形市場(chǎng)的發(fā)展，延伸運(yùn)作的空間，借助信息流等來帶動(dòng)資金流等的聚集，從而實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)與共同發(fā)展的目標(biāo)。

二、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展中存在的不足

（一）依存度不足

通過調(diào)查可以看出，企業(yè)在開展業(yè)務(wù)與電子商業(yè)依存度之間存在著關(guān)系不緊密的現(xiàn)象。且在調(diào)查中可以看出，一些企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的依賴程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，這樣也就影響到了電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）服務(wù)功能的單一

對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)的功能來說，大多只是商品目錄以及分類搜索等內(nèi)容，這樣也就使得訂單流程以及支付流程等功能嚴(yán)重不足。從后臺(tái)上來說，也只是進(jìn)行了商品管理與內(nèi)容管理，這樣也就降低了業(yè)務(wù)的功能。由于其沒有直接參與到交易中，這樣也就出現(xiàn)了形式化等問題。

（三）推動(dòng)力不足

行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展主要是從當(dāng)?shù)貙I(yè)市場(chǎng)上來進(jìn)行的，通過調(diào)查當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)可以看出，具備網(wǎng)站或是網(wǎng)頁的企業(yè)還是存在著一定的不足，加之不同的市場(chǎng)對(duì)電子商業(yè)的重視程度不足，也就使得信息化程度難以滿足發(fā)展的要求。即便是對(duì)于一些重點(diǎn)市場(chǎng)來說，也存在著一定企業(yè)沒有擁有自己的網(wǎng)站，或是有的企業(yè)已經(jīng)具備了網(wǎng)站，但是也只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的市場(chǎng)介紹，在商品市場(chǎng)信息等方面嚴(yán)重不足。

三、促進(jìn)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的措施

（一）做好政校企之間的合作工作

各個(gè)地區(qū)中雖然通過多個(gè)部門之間的聯(lián)合，已經(jīng)組織開展了電子商務(wù)企業(yè)，并借助大學(xué)生競(jìng)賽等形式進(jìn)入到企業(yè)中進(jìn)行電子商務(wù)普及工作?？梢哉f在各項(xiàng)活動(dòng)的開展下，能夠有效提升企業(yè)中對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也可以提升電子商務(wù)的運(yùn)用能力，激發(fā)出大學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，提升電氣商務(wù)的技能。從具體的活動(dòng)形式上來說，要做好企業(yè)展示會(huì)等，以此來確保普及活動(dòng)的有序進(jìn)行。

（二）做好信用服務(wù)建設(shè)與規(guī)范化管理

監(jiān)管的不足已經(jīng)成為了網(wǎng)站交易出現(xiàn)糾紛的主要原因之一。所以要從提升政府監(jiān)管的角度上出發(fā)，通過行業(yè)的自律以及部門之間的協(xié)調(diào)等，以此來鼓勵(lì)企業(yè)積極參與到實(shí)際中。所以要完善法規(guī)，提高特許經(jīng)營的效果，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而滿足專業(yè)化的發(fā)展目標(biāo)，真正建立出科學(xué)與合理的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過建立出完善的信用資源共享機(jī)制，能夠促進(jìn)在線信用信息服務(wù)的水平建設(shè)效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)化采集。其次，是要建立出嚴(yán)格的監(jiān)督與懲罰機(jī)制，通過對(duì)網(wǎng)站中所發(fā)布的信息進(jìn)行有效的監(jiān)管，以此來避免出現(xiàn)貿(mào)易失信等問題。所以可以從行業(yè)協(xié)會(huì)上入手，做好誠信建設(shè)工作，對(duì)于一些存在虛假宣傳以及故意隱瞞等來說，要加大監(jiān)管力度，確保行業(yè)網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。通過對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員以及相關(guān)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行管理，能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)管的目標(biāo)。所以要做好相關(guān)辦法的出臺(tái)工作，并將有效的方法落實(shí)到實(shí)際中，確保電子商務(wù)活動(dòng)的有序開展。

（三）做好信息化建設(shè)工作

從這一層面上來說，要鼓勵(lì)企業(yè)從電子商務(wù)的角度上出發(fā)，以此來做好信息化建設(shè)工作，同時(shí)還要聯(lián)合各方面的力量，做好企業(yè)網(wǎng)上信息資源的快發(fā)工作，提升企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，營造出良好的環(huán)境，從而提升企業(yè)的應(yīng)用能力。其次，是要鼓勵(lì)企業(yè)積極參與到行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)用中，做好在線的銷售與采購等活動(dòng)，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的有序開展，最大限度的降低中小型企業(yè)在技術(shù)與投資等方面的風(fēng)險(xiǎn)，提升生產(chǎn)經(jīng)營的效果。最后，要做好專業(yè)市場(chǎng)的信息化完善工作，確保商品信息能夠在市場(chǎng)外與市場(chǎng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)有效的流通。通過建設(shè)出專業(yè)化的市場(chǎng)內(nèi)部局域網(wǎng)，以此來實(shí)現(xiàn)個(gè)體與整體的聯(lián)合。對(duì)于經(jīng)營者來說，只需要操作鼠標(biāo)可以將所經(jīng)營的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站中，并實(shí)現(xiàn)立體化與詳盡化的展示，同時(shí)要額可以借助行業(yè)網(wǎng)站來詳細(xì)介紹出不同產(chǎn)品的信息以及商家信息等，通過在線洽談等手段來提高生產(chǎn)經(jīng)營的效果。

（四）做好創(chuàng)新工作

對(duì)于一些行業(yè)網(wǎng)站來說，往往照搬了中國化工網(wǎng)的模式，所以對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站來說，要做好模式創(chuàng)新工作，主動(dòng)進(jìn)行管理與技術(shù)的創(chuàng)新，并以此來作為有效的結(jié)合點(diǎn)，滿足發(fā)展的要求，堅(jiān)持從自主創(chuàng)新的角度上出發(fā)，做好需求導(dǎo)向工作，同時(shí)還要做好實(shí)用與探索工作，建設(shè)處不同類型的電子商務(wù)模式。通過研究可以看出，一些地區(qū)中存在著企業(yè)之間溝通與合作不足的現(xiàn)象，這樣也就難以滿足企業(yè)集群的目標(biāo)。所以對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站來說，可以做好開發(fā)與研究工作，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，以此來開發(fā)出滿足自身特點(diǎn)的電子商務(wù)軟件，為其提供出實(shí)用性的軟件，在減少中小企業(yè)電子商務(wù)初期投入的同時(shí)，延伸行業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容。此外，還要做好體系建設(shè)工作。政府方面也要鼓勵(lì)第三方網(wǎng)上支付模式的發(fā)展，并形成安全可靠的、能夠滿足行業(yè)發(fā)展的網(wǎng)上支付平臺(tái)以及資金結(jié)算渠道，鼓勵(lì)其積極參與到合作中，完善現(xiàn)有的物流資源，實(shí)現(xiàn)信息流與物流的和諧發(fā)展。在制定行業(yè)網(wǎng)站時(shí)，還要從政策扶持的角度上出發(fā)，避免出現(xiàn)單純套用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的政策，而是要在不斷更新與完善的基礎(chǔ)上來滿足自身的發(fā)展需求。

結(jié)語：綜上所述可以看出，作為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)中的重要組成之一，電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站有著極為重要的地位。因此，要做好網(wǎng)站與有形市場(chǎng)的互動(dòng)發(fā)展工作，找出現(xiàn)階段中存在的問題，同時(shí)還要做好普及與宣傳工作，確保能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化的管理，滿足企業(yè)的發(fā)展需求，展現(xiàn)出行業(yè)的特點(diǎn)。

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