楊穎

摘 要：隨著經(jīng)濟貿(mào)易全球化的發(fā)展，對于商務(wù)英語口語交流能力的要求也在不斷的提高。在進行商務(wù)英語教學(xué)的時候，學(xué)校必須認識到口語專門化訓(xùn)練的重要性，并且，在信息時代下，將多媒體技術(shù)運用進去，能夠讓商務(wù)英語學(xué)習(xí)更加的方便。筆者主要分析了商務(wù)英語口語交流能力的重要性，并有針對性的提出了一些提高商務(wù)英語口語交流能力的策略，希望能夠培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；交流能力；途徑

隨著我國國際地位的提高，對外的業(yè)務(wù)不斷的增加，對于商務(wù)英語人才的需求也在不斷的增加。企業(yè)在招聘相關(guān)工作人員的時候，比較重視應(yīng)聘者工作方面的能力，英語口語表達能力是其中非常重要的組成部分。商務(wù)英語和普通英語教學(xué)是存在較大差別的，商務(wù)英語的概念術(shù)語比較多，并且范圍比較的廣泛，教師在進行商務(wù)英語教學(xué)的時候，必須重視學(xué)生商務(wù)洽談方面能力的提高，確保學(xué)生能夠了解中西方企業(yè)管理存在的差異以及文化背景的不同，在工作的時候能夠真正的做到運用靈活。

一、對于商務(wù)英語而言，口語交流能力的重要性分析

在商務(wù)活動開展的時候，英語交流能力是非常重要的。其和商務(wù)書信往來不一樣，需要根據(jù)商務(wù)活動的實際情況，通過口語表達的方式來進行思想的表達，從而獲得商務(wù)談判的生理。想要做到這點，商務(wù)英語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的時候，不但需要重視商務(wù)英語知識方面的學(xué)習(xí)，還應(yīng)該重視口語交流以及實踐，更加主動和積極的參與到實踐以及培訓(xùn)中去。從崗位的實際需要出發(fā)來切實提高自身商務(wù)英語口語交流方面的能力，切實提高自身綜合素養(yǎng)，將自身的作用更好的發(fā)揮出來。[1]

二、信息時代給商務(wù)英語口語交流培訓(xùn)造成的影響

（一）信息時代給傳統(tǒng)教學(xué)觀念造成了較大沖擊

以往進行商務(wù)英語口語教學(xué)的時候，其中心往往是教師，這也導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)的時候，很難將其主動性發(fā)揮出來，學(xué)生思維很難得到發(fā)散，很少有機會進行表達。在信息時代背景下，學(xué)生是教學(xué)的主體，需要更多的去表達。教師應(yīng)該將自身的協(xié)調(diào)作用發(fā)揮出來，更好的協(xié)調(diào)教學(xué)氛圍，重視信息的引進，切實提高學(xué)生本身的口語表達能力。

（二）對教學(xué)方式造成的影響

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，其在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用也愈加的廣泛，這也改變了以往的教學(xué)模式。進行商務(wù)英語教學(xué)也是這樣，在進行商務(wù)英語教學(xué)的時候，也呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化和智能化的特點，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了很好的應(yīng)用。[2]所以商務(wù)英語口語交流課程教學(xué)方式也呈現(xiàn)出多元化和多樣化的特點。

（三）跨文化交流

商務(wù)英語口語交流本身便是跨文化交流的一種方式，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用，讓很多文化背景不同的人能夠通過網(wǎng)絡(luò)來進行口語無障礙的交流，很多人都通過這種方式來進行外語的學(xué)習(xí)。網(wǎng)上交流方式能夠幫助學(xué)生更好的了解西方文化背景，能夠在交流的時候，對文化背景進行對比，切實提高學(xué)生綜合方面的能力。

三、信息時代背景下提高商務(wù)英語口語交流能力的策略分析

（一）在多種情境下使用商務(wù)英語口語

無論是高校還是培訓(xùn)機構(gòu)，在進行課程設(shè)置的時候，都存在教學(xué)形式比較單一并且數(shù)量不夠的情況。都比較重視學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力的提高，課程設(shè)置的作用沒有得到很好的發(fā)揮，這也直接導(dǎo)致了鍛煉不夠，學(xué)生口語能力比較欠缺。想要改變這種情況，應(yīng)該從下面幾點出發(fā)。首先，需要將信息時代優(yōu)勢發(fā)揮出來，在進行教材選擇的時候，應(yīng)該選擇有西方管理理念、商務(wù)環(huán)境以及企業(yè)文化的教材。[3]其次，應(yīng)該增設(shè)口語鍛煉的課程，在量方面將口語教學(xué)本身的重要性很好的突出出來，及時的進行新鮮信息的收集，進行情境的設(shè)置，能夠讓學(xué)生更好的鍛煉口語；最后，可以將多種方式運用到商務(wù)英語口語練習(xí)中來。比如進行話劇的設(shè)置、進行小品的設(shè)置，給學(xué)生更多的機會進行口語的練習(xí)，切實提高學(xué)生口語能力。

（二）將科技優(yōu)勢利用起來，進行資源的總結(jié)

科技進步對于社會發(fā)展是非常重要的。在信息時代進行商務(wù)英語口語教學(xué)的時候，應(yīng)該重視多方面資源的整合，將科技成果很好的運用進去，推動商務(wù)英語口語教學(xué)更好的進行，切實提高學(xué)生職業(yè)崗位的適用性。首先，教師教學(xué)的時候，必須重視多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，切實提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。[4]其次，進行學(xué)習(xí)資源的構(gòu)建和完善，做好環(huán)境模擬的訓(xùn)練。做好學(xué)員角色的分配，幫助其更好的鍛煉口語。最后，需要讓學(xué)生參與到比賽或者實習(xí)中去，在實踐中提高學(xué)生商務(wù)英語口語交際方面的能力。

（三）將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)運用進去

在當(dāng)前社會中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是非常重要的，其也是信息時代的重要產(chǎn)物，進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是符合社會時代發(fā)展需要的。首先，需要對教育任務(wù)進行明確，在設(shè)置課程的時候，必須考慮到學(xué)生的實際需要。[5]其次，需要重視學(xué)生參與度的提高，讓其更好的參與進來。最后，需要完善檢驗制度。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和普通教學(xué)存在差別較大，所以，必須完善評價制度。

（四）從崗位需要進行培訓(xùn)

商務(wù)英語本身便是職業(yè)學(xué)科，其學(xué)習(xí)的目的是為了更好的運用，所以，在進行商務(wù)英語口語教學(xué)的時候，應(yīng)該全面的考慮到崗位的需要，提高學(xué)習(xí)的目的性。首先，可以給學(xué)生機會，讓學(xué)生參與到校外實踐中去，讓其更好的提升自己。其次，需要將信息時代優(yōu)勢利用起來，利用網(wǎng)絡(luò)來更好的交流，切實提高自身口語交際能力。

四、結(jié)語

企業(yè)在招聘相關(guān)工作人員的時候，比較重視應(yīng)聘者工作方面的能力，英語口語表達能力是其中非常重要的組成部分。商務(wù)英語和普通英語教學(xué)是存在較大差別的，商務(wù)英語的概念術(shù)語比較多，并且范圍比較的廣泛，教師在進行商務(wù)英語教學(xué)的時候，必須重視學(xué)生商務(wù)洽談方面能力的提高，讓學(xué)生能夠?qū)W(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

參考文獻：

[1]蔡靜雯.信息時代下商務(wù)英語口語交流能力提升的建設(shè)研究[J].電腦迷，2017（08）：192.

[2]彭紫微.信息化時代下商務(wù)英語口語交流能力提升的途徑[J].電腦迷，2017（08）：205.

[3]曲秀艷.信息時代下商務(wù)英語交流能力提升的建設(shè)研究[J].商場現(xiàn)代化，2017（10）：252.253.

[4]操良紅.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生口語交流與職業(yè)發(fā)展關(guān)系的研究[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報，2016，29（06）：172.173.

[5]林志堅.商務(wù)英語口語教學(xué)中存在的問題及對策分析[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015，15（06）：93.96.