金潔
摘要:受市場經(jīng)濟(jì)需求的影響,各企業(yè)之間的競爭比較猛烈,企業(yè)為了提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展,需要引進(jìn)更多的人才并避免人才流失,而通過薪酬管理公平性提升員工對薪酬的滿意感可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。對此,本文對薪酬管理公平性和員工薪酬滿意感進(jìn)行分析,來研究薪酬管理公平性對員工薪酬滿意感的影響。
關(guān)鍵詞:薪酬管理;公平性;員工薪酬滿意感
影響企業(yè)發(fā)展的因素是多方面的,但總體來說離不開技術(shù)上的創(chuàng)新和突破,而技術(shù)因素主要?dú)w根為人才的影響。為了保證企業(yè)有足夠的優(yōu)秀人才,提升員工的效率和質(zhì)量,企業(yè)要對薪酬進(jìn)行有效管理,為員工提供滿意的薪資酬勞。因此在進(jìn)行薪酬管理工作期間,企業(yè)要注重并追求薪酬管理的公平性,保證員工的勞動(dòng)付出與所得薪酬成正比。
一、薪酬管理的公平性
薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,不僅對企業(yè)的發(fā)展具有重大意義,而且對員工的工作效率的提升也具有有重大影響。而薪酬管理的公平性是薪酬管理工作方面的重中之重,是提高員工工作效率的核心所在,因此,企業(yè)要尤其重視薪酬管理的公平性原則。企業(yè)薪酬管理的公平性主要包括三個(gè)方面:分配公平、過程公平、機(jī)會公平。對此,本文分別從這三個(gè)方面來分析薪酬管理的公平性。
(一)分配公平
分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí),應(yīng)符合公平的要求。員工可以將自己工作的投入量與所得薪酬之間的比例進(jìn)行計(jì)算和分析,以實(shí)現(xiàn)自我公平的判斷,而且在這個(gè)過程中還會與過去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、同行、朋友等進(jìn)行對比來檢測內(nèi)部公平和外部公平的標(biāo)準(zhǔn)性,通過數(shù)據(jù)計(jì)算和他人比較就可以發(fā)現(xiàn)薪酬分配是否公平。假如員工發(fā)現(xiàn)自己的薪酬分配受到不公平對待,將會產(chǎn)生不滿情緒,導(dǎo)致其工作效率大大打折,而且情緒日積月累將會對企業(yè)產(chǎn)生不良的影響。因此,企業(yè)需要嚴(yán)格保證薪酬分配的公平性。
(二)過程公平
過程公平是指企業(yè)在決定任何獎(jiǎng)懲決策、制定薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)時(shí),組織依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則,程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過程公開等。而且在這一過程中,管理人員要對員工禮貌相待,維護(hù)員工的自尊心和個(gè)人隱私,并且主動(dòng)向員工解釋獎(jiǎng)懲決策、制度原理以及決策內(nèi)容的依據(jù),以保證薪酬管理過程公平。
(三)機(jī)會公平
機(jī)會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會或者提供同等的平臺,主要包括組織在決策前應(yīng)與員工互相交流和溝通,特別是關(guān)于改變薪酬方面的情況要及時(shí)的對員工進(jìn)行解釋;組織決策應(yīng)充分考慮員工的意見,合理采納員工的建議和看法;組織要學(xué)會站在員工的立場上思考設(shè)計(jì)薪酬管理制度,必要時(shí)可以建立相應(yīng)的員工申訴機(jī)制等等。
二、薪酬的滿意感
薪酬滿意感是指員工對獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)。一般來說,是員工對其勞動(dòng)所得的所有報(bào)酬的一種態(tài)度。員工對薪酬滿意感越高,一定程度上能表示薪酬管理制度的有效性,充分體現(xiàn)薪酬管理的公平性,其薪酬的激勵(lì)功能就越明顯,員工就會更加努力地工作,以得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞,從而得到更高的薪酬,長此以往,企業(yè)內(nèi)外部就能形成一個(gè)良性循環(huán),企業(yè)就可能留住更多優(yōu)秀的員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、不同發(fā)展時(shí)期薪酬管理公平性對員工薪酬滿意感的影響
根據(jù)企業(yè)發(fā)展趨勢的差異性這一特點(diǎn),薪酬管理中公平性在不同發(fā)現(xiàn)時(shí)期所起的作用也有所不同。因此,本文根據(jù)企業(yè)發(fā)展的四個(gè)時(shí)期來分析和研究薪酬管理公平性對員工薪酬滿意感的影響。
首先是企業(yè)剛剛起步的初始時(shí)期,這個(gè)時(shí)期應(yīng)該注重的是企業(yè)薪酬管理外部公平性的作用,因?yàn)榇藭r(shí)企業(yè)正處于起步階段,需要引進(jìn)更多的人才,為企業(yè)注入新鮮的血液,給企業(yè)提供更多的動(dòng)力,而公平的薪資待遇是吸引人才的重要條件。接著是企業(yè)的上升階段,也就是企業(yè)的發(fā)展時(shí)期,在這一過程中企業(yè)開始走向成熟并不斷完善,此時(shí)的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)及員工工作基本已經(jīng)步入正軌,但是企業(yè)處于成長階段,仍需要更多優(yōu)秀人才的參與,在保證外部公平性的基礎(chǔ)上企業(yè)需要完善的企業(yè)內(nèi)部薪酬公平性的管理。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到成熟期時(shí),企業(yè)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本處于穩(wěn)定狀態(tài),為了留住企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀工作員工,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,企業(yè)需要加強(qiáng)薪酬管理公平性,將工作重心轉(zhuǎn)向內(nèi)部公平性。到了企業(yè)的衰退階段時(shí),企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)后退的情況,開始走向衰敗,此時(shí)員工對企業(yè)的認(rèn)同感及歸屬感直線下降到達(dá)最低狀態(tài),企業(yè)只能通過維持員工對薪酬的滿意感,才能盡可能的減少人才流失。在這一階段企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整薪酬管理結(jié)構(gòu),在保持公平性的基礎(chǔ)上,合理根據(jù)員工的需求來提升其對薪酬的滿意度。
薪酬管理的公平性對員工薪酬滿意感具有重大影響,而員工薪酬滿意感又對員工工作的積極性、創(chuàng)新性、高效性有著直接的影響,因此,保證薪酬管理的公平性,提升員工對薪酬的滿意感可以有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)施薪酬管理的公平性的過程中,涉及的范圍比較廣,具有一定的復(fù)雜性,管理人員應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)作為導(dǎo)向基礎(chǔ)建立完善管理制度,以保證薪酬管理的公平性行之有效,并長期堅(jiān)持。
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