余志勇

摘 要：醫(yī)院正常運(yùn)行和日常管理中最為重要的一環(huán)便是檔案管理，包括病人信息檔案、醫(yī)藥處方檔案以及財(cái)務(wù)支出檔案等內(nèi)容，其管理水平直接影響了醫(yī)院運(yùn)行效率和醫(yī)療水平的提升。面對著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，醫(yī)院檔案管理制度也受到了巨大的沖擊，傳統(tǒng)的檔案管理方式與網(wǎng)絡(luò)電子信息檔案管理相互交織糾纏，發(fā)現(xiàn)了許多醫(yī)院檔案管理中存在的問題。為此，本文就當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問題進(jìn)行具體分析，并就大數(shù)據(jù)對檔案管理發(fā)展的影響以及相應(yīng)的發(fā)展策略進(jìn)行探究，希望對今后的檔案管理工作提供借鑒參考經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；醫(yī)院檔案管理；發(fā)展策略；影響

網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來為人們的生活帶來了巨大的改變，由網(wǎng)絡(luò)信息體系為載體構(gòu)成的信息服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，極大的便利了人們的生活，尤其是大數(shù)據(jù)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用，將檔案管理的效率提升了數(shù)倍，通過互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和數(shù)字化平臺(tái)等方式實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院檔案管理的高效化和信息化，滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求以及醫(yī)院高效運(yùn)行的保障和前提。盡管當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中還存在著檔案管理不規(guī)范，體系混亂以及管理人員專業(yè)素質(zhì)欠缺等問題，但不可否認(rèn)的是，醫(yī)院檔案管理的大數(shù)據(jù)化已成為了時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。

1 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問題及不足之處

1.1 沒有充分意識(shí)到檔案管理的重要性

當(dāng)前我國醫(yī)院檔案管理工作效率較低的主要原因就是醫(yī)院未能正確認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，形成完整規(guī)范的檔案管理意識(shí)，大多數(shù)的醫(yī)院將工作重點(diǎn)集中到了醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院的宣傳方面，注重對醫(yī)療人員的專業(yè)技能培訓(xùn)和醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的更新和維護(hù)上面，檔案管理工作僅僅是為了符合法定的醫(yī)療程序和便于病患的查詢與治療，加之檔案本身的信息量過于龐大，整理和分類耗費(fèi)了大量的時(shí)間與工作經(jīng)歷，導(dǎo)致“重醫(yī)療，輕檔案”的現(xiàn)象十分普遍。

1.2 缺乏規(guī)范和健全的檔案管理制度

盡管網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來為醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備更新?lián)Q代以及運(yùn)營管理帶來了巨大的便利，但是電子數(shù)據(jù)化的檔案管理方式與傳統(tǒng)的書面檔案相互交纏沖突，二者在醫(yī)院的正常醫(yī)療和運(yùn)行管理過程中都占據(jù)著相當(dāng)大的比重，無論是醫(yī)療處方還是病史檢測報(bào)告都需要作為檔案進(jìn)行規(guī)整記錄，方便以后的查閱和治療，這極大地增加了檔案管理的工作量，但缺乏統(tǒng)一的檔案管理規(guī)范和健全的管理制度與標(biāo)準(zhǔn)，尤其是往年的檔案沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化歸檔，使得檔案調(diào)閱和保存的難度增大。

1.3 檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)不高

受到醫(yī)院運(yùn)行理念和工作重心的影響，在根本上導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作的效率無法提升，限制了醫(yī)院的轉(zhuǎn)型升級(jí)和運(yùn)行效率的提升。不僅如此，檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)也是導(dǎo)致檔案管理工作水品不高的重要原因之一，許多醫(yī)院的檔案管理工作人員都是由行政人員擔(dān)任，缺乏專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)素養(yǎng)，對于醫(yī)療檔案以及其它醫(yī)療資料的管理缺少正確的歸類和整理，不利于醫(yī)院檔案管理工作效率的提升。

2 大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用的背景分析

2.1 大數(shù)據(jù)發(fā)展的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來使得數(shù)據(jù)信息化成為了當(dāng)前通信和信息記錄的主流趨向，智能電子產(chǎn)品的普及使數(shù)字信息資源在工作、生活、醫(yī)療以及出行領(lǐng)域的應(yīng)用提供了載體，各類網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)字化平臺(tái)如云計(jì)算、云儲(chǔ)存等信息技術(shù)服務(wù)模式開始取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)文字信息以及檔案存儲(chǔ)管理模式。信息數(shù)字化的爆炸式增長使得大數(shù)據(jù)在實(shí)際的信息管理工作中的應(yīng)用成為了必然趨勢。

2.2 大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理工作中應(yīng)用的必要性

隨著醫(yī)療條件的不斷完善和基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)，我國醫(yī)院的規(guī)模和數(shù)量都呈直線趨勢上升，醫(yī)患的就醫(yī)率較之以往有了巨大的提升，這就極大地增加了醫(yī)院檔案的數(shù)量和管理難度，為保證醫(yī)院正常的醫(yī)療運(yùn)行和高效的處方和歸檔記錄，大數(shù)據(jù)應(yīng)用到醫(yī)院的檔案管理工作中就成為了時(shí)代發(fā)展的必然。

3 大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理的影響及具體發(fā)展策略

3.1 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)確立起規(guī)范性的數(shù)據(jù)檔案管理觀念

大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院檔案管理需要醫(yī)院及時(shí)的轉(zhuǎn)變管理觀念，重視對檔案的管理力度，加大對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和信息化服務(wù)平臺(tái)的建立，將檔案管理列入到日常的運(yùn)行管理體系中，增加檔案管理的人力和物力投入，明確檔案管理部門的職能以及各個(gè)部門之間的職能銜接，實(shí)現(xiàn)檔案管理和網(wǎng)絡(luò)信息化的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)院信息化管理的發(fā)展和進(jìn)一步深化。

3.2 建立和完善網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息化的檔案管理制度

將網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)和醫(yī)院的檔案管理工作相結(jié)合是新時(shí)代發(fā)展的必然，也是大數(shù)據(jù)在醫(yī)療領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，因此，各醫(yī)院在加大檔案管理投入的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)建立和完善網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字檔案管理制度，通過云計(jì)算和云客戶端等建立起完整的醫(yī)療處方、病患?xì)w檔以及復(fù)查和治愈的相關(guān)信息資料體系，確保病患信息的安全性以及可靠性，逐步實(shí)現(xiàn)整體檔案信息的數(shù)字化，從而提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和檔案管理的穩(wěn)定性。

3.3 加大網(wǎng)絡(luò)電子數(shù)據(jù)檔案管理的軟件和硬件設(shè)施投入

醫(yī)院檔案管理數(shù)據(jù)化需要的是完善的網(wǎng)絡(luò)電子硬件設(shè)施以及與之相對應(yīng)的信息管理軟件設(shè)施，為此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對檔案管理電子設(shè)施的更新升級(jí)換代以及軟件的維護(hù)，做好信息檔案的安全性防護(hù)工作，同時(shí)做好檔案信息的儲(chǔ)備以及檔案調(diào)閱的網(wǎng)絡(luò)信息流程工作。

3.4 加強(qiáng)檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

檔案管理工作的主體是人，無論檔案管理數(shù)據(jù)信息化的程度如何都需要專門的工作人員進(jìn)行操作和維護(hù)，因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)對檔案管理部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，擴(kuò)大醫(yī)療人員的招收規(guī)模，尤其是醫(yī)療行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，保證檔案管理工作人員的醫(yī)療知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)技能保持較高的時(shí)代性，可以做好檔案信息的整理歸類和日常的信息系統(tǒng)維護(hù)工作，可以充分地保證醫(yī)院檔案管理工作高效地進(jìn)行。

4 結(jié)語

綜上所言，大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案朝著網(wǎng)絡(luò)信息化的方向發(fā)展已成為了時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問題，各醫(yī)院應(yīng)當(dāng)充分重視起對檔案管理工作的投入，建立起完善的檔案管理體系，加強(qiáng)對檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)行的高效化。

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