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        試論財務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制問題及措施

        2018-10-17 04:41:34郝強勝
        現(xiàn)代經(jīng)濟信息 2018年12期
        關(guān)鍵詞:財務(wù)共享中心財務(wù)共享解決措施

        郝強勝

        摘要:在經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下,企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)將不斷擴大,但在擴大過程中企業(yè)也將出現(xiàn)財務(wù)成本偏高、財務(wù)管理效率低下、財務(wù)處理機構(gòu)冗雜的問題。為此,越來越多的企業(yè)開始實行財務(wù)共享模式,以期通過財務(wù)共享中心的建立實現(xiàn)對財務(wù)核算流程的整合,完成對財務(wù)信息的集中處理,進而節(jié)省企業(yè)的財務(wù)成本,提高財務(wù)核算效率。為此,本文基于財務(wù)共享模式對企業(yè)內(nèi)部控制質(zhì)量影響分析的基礎(chǔ)上,指出了財務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題,并就此提出了解決措施。

        關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;財務(wù)共享中心;內(nèi)部控制問題;解決措施

        中圖分類號:F275 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2018)012-0217-02

        對企業(yè)而言,內(nèi)部控制的影響因素源自于兩點,即管理控制和公司治理控制。但是從系統(tǒng)、完善的內(nèi)部控制體制中來看,影響因素的來源又十分復(fù)雜、多重。有學(xué)者曾將企業(yè)管理控制定義為:企業(yè)管理者充分獲取并利用相關(guān)資源,進而完成既定的組織目標的過程。一個企業(yè)的管理控制是建立在其經(jīng)營權(quán)之上的,主要對象是企業(yè)的日常經(jīng)營活動,主要內(nèi)容是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種資源配置與監(jiān)督控制。這對企業(yè)經(jīng)濟效益的完成和經(jīng)營目標的實現(xiàn)十分重要。通常而言,規(guī)模大、組織體系完善的公司治理可以為內(nèi)部控制的運行提供堅實的保障。一個內(nèi)部控制完善,公司治理環(huán)境健全的企業(yè)其信息披露的真實性也十分強烈,反之,內(nèi)部控制也就成為“空談”。進一步來講,若企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)完善,董事會、股東大會、監(jiān)事會等建立健全,職能清晰明確,不僅可相互協(xié)調(diào),又可相互制約,進而從最高層次上保證企業(yè)內(nèi)部控制的建立與執(zhí)行。

        一、財務(wù)共享模式對企業(yè)內(nèi)部控制質(zhì)量的影響

        (一)財務(wù)人員逐漸脫離業(yè)務(wù)

        在財務(wù)共享模式下,財務(wù)人員將實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)?;?、集中式處理,這樣財務(wù)工作變得更加高效、便利、標準,但同時在這種模式下,財務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平雖有進一步提升的機會,但由于財務(wù)人員對傳統(tǒng)財務(wù)核算模式下的業(yè)務(wù)更加了解,長期在財務(wù)共享模式下開展財務(wù)業(yè)務(wù)會使財務(wù)人員的精力和注意力都轉(zhuǎn)移到服務(wù)中心,從而與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐漸脫離,進而造成對財務(wù)事項真實性、合規(guī)性掌控的減弱。

        (二)增大財務(wù)核算風(fēng)險

        在傳統(tǒng)財務(wù)模式下,財務(wù)信息是逐級逐層向上傳遞的,在此過程中每一級,每一層都會對財務(wù)信息的真實性進行核實,也會被多次校驗,即便未被發(fā)現(xiàn)的信息錯誤也只會造成小范圍內(nèi)的損失。而在財務(wù)共享模式下,企業(yè)的財務(wù)信息是集中在共享服務(wù)中心的,在這種高度集中的財務(wù)信息管理中,若下級財務(wù)信息出現(xiàn)一點小失誤就有可能給整個共享服務(wù)中心帶來毀滅性的打擊。

        (三)財務(wù)核算高度信息化

        財務(wù)共享本身就是建立在信息化處理基礎(chǔ)之上的,而信息化技術(shù)的高效性、準確性將有效保證財務(wù)核算的質(zhì)量與效率,從而大大減少會計人員的工作。但高度信息化的處理也有一定的弊端,即信息化技術(shù)自身存在的信息安全漏洞。在如此環(huán)境下,企業(yè)的財務(wù)信息一直受到不法人員的惡意攻擊,威脅著企業(yè)的財務(wù)安全。

        (四)財務(wù)核算流程化

        在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下,財務(wù)人員對企業(yè)的財務(wù)核算流程了解十分透徹。而在財務(wù)共享模式下,由于分工的精細化,使得財務(wù)人員只需關(guān)注其中的某一環(huán)節(jié)即可,長此以往財務(wù)人員難免會產(chǎn)生枯燥、乏力的情緒,逐漸失去對財務(wù)工作的激情。此外,財務(wù)共享模式下要求精簡財務(wù)人員配置,而財務(wù)人員的減少勢必會增加在職財務(wù)人員的工作量,從而造成財務(wù)風(fēng)險的加大。

        二、財務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

        (一)內(nèi)部環(huán)境存在的問題

        第一,在財務(wù)共享模式建立運行后,雖然財務(wù)人員還具有財務(wù)專業(yè)技能,但其工作內(nèi)容發(fā)生了很大的縮減,僅需將各子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)上傳到共享平臺中,并且由于長期處于較為封閉的空間中,財務(wù)人員減少了與企業(yè)其他部門人員溝通交流的機會,加之集團企業(yè)各子公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的不同,財務(wù)人員很難準確了解各公司的業(yè)務(wù),也就難以保證財務(wù)數(shù)據(jù)錄入的真實與合規(guī)。

        第二,在財務(wù)共享模式剛運行的初期,基層財務(wù)工作人員會面臨工作內(nèi)容單一且任務(wù)重的問題。此時,若企業(yè)在招聘選拔財務(wù)人員時的標準過高,不但會使財務(wù)人員的專業(yè)技能減退,喪失職業(yè)競爭力,還會使財務(wù)人員在面臨大工作量工作時對工作產(chǎn)生倦怠的情緒,進而影響工作質(zhì)量,導(dǎo)致產(chǎn)生會計差錯。

        (二)控制活動存在的問題

        第一,通常來說,大集團公司的業(yè)務(wù)是很多的且呈逐年上增的趨勢,為了跟上企業(yè)業(yè)務(wù)的擴增發(fā)展,財務(wù)共享中心也會不斷開發(fā)增加新的財務(wù)信息系統(tǒng)。但在實際的操作中,企業(yè)管理者可能會因自身管理上的失誤,未對業(yè)務(wù)的擴展進行整體且長遠的規(guī)劃,造成業(yè)務(wù)的疊加重復(fù),使財務(wù)信息變得復(fù)雜,而這將影響財務(wù)信息系統(tǒng)的效率。

        第二,由于企業(yè)規(guī)模大且經(jīng)營范圍廣,企業(yè)與財務(wù)相關(guān)的規(guī)定和章程的變化很難第一時間做到通知到位,如此財務(wù)共享中心的財務(wù)信息系統(tǒng)也無法及時進行更新,因此無法在第一時間對與財務(wù)有關(guān)的信息與數(shù)據(jù)進行攔截處理,造成內(nèi)控管理的失效。

        (三)風(fēng)險評估存在的問題

        第一,在對財務(wù)共享中心的了解中發(fā)現(xiàn),財務(wù)共享中心的安全性、保密性建設(shè)是十分充分的,且財務(wù)信息系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限分配呈點狀網(wǎng)格化分布,每一個信息使用者僅能獲取自己權(quán)限內(nèi)的信息。這就有效保證了企業(yè)員工泄密的風(fēng)險,保證了企業(yè)的財務(wù)信息安全。但從分析中來看,信息風(fēng)險主要來自于信息的準確性上。在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下,財務(wù)信息是逐級逐層向上傳遞的,且在此過程中信息會被多次校驗核實,因此一旦發(fā)現(xiàn)錯誤信息將會被及時更正,即便未被更正的信息也只會造成小范圍的損失。但在財務(wù)共享模式下,財務(wù)信息的風(fēng)險將會加大。以付款憑證缺失的問題為例,在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下,經(jīng)驗豐富的企業(yè)員工在收到付款憑證時便會核對合同信息,以確保入賬信息的完整,而實行了財務(wù)共享模式后,這類工作交由沒有合同瀏覽權(quán)限的下級員工來負責(zé),一旦出現(xiàn)失誤就會造成整個共享中心的損失。

        第二,財務(wù)信息的獲取、處理是由人來完成的,因此人員風(fēng)險是財務(wù)共享中心面臨的最大風(fēng)險。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下,財務(wù)人員不但可做財務(wù)核算,也可根據(jù)財務(wù)信息進行財務(wù)分析,即便只能開展財務(wù)核算工作,其也可接觸完整的財務(wù)會計核算流程。但在財務(wù)共享模式實行后,由于共享中心對會計信息的標準化、規(guī)范化要求,使得財務(wù)部門的分工更加精細,每名財務(wù)人員只需要負責(zé)一小部分的工作即可,造成了財務(wù)人員激情的喪失,動力的缺乏,加大了企業(yè)財務(wù)人員的流動性,產(chǎn)生人員風(fēng)險。

        三、解決財務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制問題的措施

        (一)戰(zhàn)略運營方面

        第一,建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的內(nèi)控體系。財務(wù)共享模式的建立要求企業(yè)內(nèi)控體系的集約化,而其也成為了推動企業(yè)財務(wù)的戰(zhàn)略決策性轉(zhuǎn)變。在財務(wù)共享模式下,企業(yè)的經(jīng)營管理過程需要將風(fēng)險與內(nèi)控管理的信念體現(xiàn)出來,由此形成一種規(guī)范、標準、準確的理念;第二,合理利用共享平臺交流分享工作?;鶎硬块T間的信息交流可以利用共享服務(wù)中心來進行,比如通過財務(wù)條線,給各基層部門提供溝通的渠道,并加大對知識傳遞與共享的支持,從而強化員工間的對比,引導(dǎo)其相互學(xué)習(xí)。

        (二)人員組織方面

        第一,建立標準的財務(wù)共享中心財務(wù)工作體系。在財務(wù)共享模式下,首先,可將由基層部門財務(wù)處理的事務(wù),如工程核算、成本費核算以及資產(chǎn)核算等納入財務(wù)共享中心。其次,要隨著財務(wù)管理條線架構(gòu)的變動,不斷界定、優(yōu)化財務(wù)部門與其他部門間的職責(zé)。最后,在財務(wù)條線各崗位職責(zé)的梳理過程中,不斷調(diào)整相關(guān)事項的審批權(quán)限;第二,加快決策、審批、執(zhí)行、監(jiān)督等職能的分離優(yōu)化。對企業(yè)而言,擁有一套明確完善的決策、審批、執(zhí)行、監(jiān)督分工和制衡機制,是企業(yè)的長久發(fā)展之計。具體來說,首先,可將各基層部門單獨處理的財務(wù)核算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至財務(wù)共享中心統(tǒng)一處理,以防止基層部門財務(wù)人員小團體利益的出現(xiàn),實現(xiàn)決策與執(zhí)行的分離。其次,原始憑證的初審可由基層部門各自負責(zé),而復(fù)審和會計核算處理則由財務(wù)共享中心統(tǒng)一進行,實現(xiàn)審批人與實際操作人的分離。

        (三)流程制度方面

        第一,制定并發(fā)布財務(wù)共享模式下的財務(wù)工作規(guī)范指南。財務(wù)共享模式下的財務(wù)工作規(guī)范指南的制定發(fā)布目的在于有效防范流程管理帶來的潛在風(fēng)險,同時也可給財務(wù)人員職責(zé)明確、界面清晰、流程規(guī)范的工作指導(dǎo);第二,執(zhí)行憑證交叉審核控制機制。在財務(wù)共享模式下,財務(wù)共享中心將統(tǒng)一對各基層部門的會計憑證進行編制,但為了有效防控共享模式帶來的系統(tǒng)性錯誤風(fēng)險和其機械化工作模式帶來的人員操作上的風(fēng)險,需要在ERP憑證審核中新增交叉復(fù)核步驟,具體來說就是要由獨立于憑證編制的統(tǒng)計人員進行交叉復(fù)核后,再經(jīng)由處長進行審批,進而強化對會計憑證的審核控制,提升財務(wù)處理的規(guī)范性。

        四、結(jié)語

        通過上文的分析可知,在財務(wù)共享模式下,財務(wù)共享中心的作用不僅僅局限于處理企業(yè)經(jīng)濟活動,財務(wù)核算等基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展增加對財務(wù)的分析職能,并在規(guī)范化處理財務(wù)信息的基礎(chǔ)上,對財務(wù)共享中心的信息進行集中的分析,以為企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)提供不同的依據(jù),促進企業(yè)的長久發(fā)展。

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