肖帥

摘要：隨著教育體制的不斷變革，教育部門進一步加大了對高校內(nèi)部質量保證診斷與改進工作的力度，為提高高職教學質量，培養(yǎng)更多高素質人才創(chuàng)造條件。本文主要從高職院校內(nèi)部質量保證體系的診改工作機制和推進對策等相關內(nèi)容進行了闡述。

關鍵詞：高職院校；內(nèi)部質量；工作機制；對策

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）40-0027-02

前言

高職教育質量的提升是一項綜合性很強的工作。高職院校要建立健全質量標準體制，保證各項制度的有效執(zhí)行，從而提高高職教育質量和水平。當然，高職教育的完善和政府部門、學校領導、教職工等的共同努力是分不開的，只有都參與到高職教育內(nèi)部質量診改工作中，高職院校診改工作才能順利進行。

一、高職院校內(nèi)部質量保證體系的診改工作機制

1.診改工作的管理機制。高職院校內(nèi)部質量診改工作涵蓋面廣，貫穿高職教育教學的各個階段。因此，高校內(nèi)部質量診改工作中，高校需要建立完善的管理機制。通過對其構成的分析，管理機制的建立需要完善計劃和組織方面的內(nèi)容，對工作進行評價。在計劃制定時，需要從診改工作的重點內(nèi)容入手，按照診改工作的具體要求，結合高校自身發(fā)展特征，構建完善的內(nèi)部質量保證機制，確保各項制度具有較強的可操作性。在高校診改工作中要使各要素、環(huán)節(jié)之間緊密的配合在一起，確保各項工作能夠有效開展。

2.診改工作的協(xié)調(diào)機制。高職院校內(nèi)部診改工作的順利進行，除了需要高職院校努力外，還離不開外部各資源的協(xié)調(diào)。診改的對象是高職院校，對內(nèi)而言，學校內(nèi)部資源要有效配置，各部門工作要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，確保各系、部責任落實到人。對外來看，教育主管行政部門、相關企業(yè)需要從縱橫兩個方向全面協(xié)助高職院校開展診改工作。當然，由于學校與企業(yè)在利益獲取方向、價值觀念、主要職能等各個方面都不一樣，學校獲得企業(yè)的外部支持并不是不勞而獲的，需要高職院校通過自身努力來獲取[1]，因此，協(xié)調(diào)機制的建立需要從協(xié)調(diào)內(nèi)容入手，主要是指診改工作的各個環(huán)節(jié)、各組成要素，即人力、物力、財力等相關信息。基于此，高校需要對診改的各方面內(nèi)容進行全面分析，通過局部協(xié)調(diào)來完善整體內(nèi)容。同時，高職院?？梢越Y合診改工作的具體情況，靈活地選擇協(xié)調(diào)方法，確保提升協(xié)調(diào)能力和水平。

3.診改工作的優(yōu)化機制。高校內(nèi)部質量診改工作過程中會出現(xiàn)很多的問題，比如有些問題是方案設計不合理造成的，有些問題是執(zhí)行落實不到位造成的，當然也有可能是兩者并存的。不同的高校所面臨的診改問題也是不一樣的，各校要從自身實際情況出發(fā)，對存在的問題展開深入分析，建立優(yōu)化機制，提出有效解決措施。優(yōu)化機制也可以說是完善機制，是解決問題、彌補缺陷的一種機制，有很強的目的性[2]。優(yōu)化機制作為診改運行機制的重要組成部分，機制的建立能夠優(yōu)化診改工作思路、內(nèi)容等，重點強調(diào)統(tǒng)籌兼顧。但是，要使高校內(nèi)部診改工作順利進行，光有統(tǒng)籌兼顧還遠遠不夠，還必須防微杜漸，也就是說，要依靠科學有效的工作機制，控制可能發(fā)生的風險，提高診改工作質量。同時，建立優(yōu)化機制需要集思廣益，要善于聽取各方的意見，并符合診改工作的實際內(nèi)容，利于診改工作的有效開展。

4.診改工作的創(chuàng)新機制。隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結構發(fā)生著巨大的變革，產(chǎn)業(yè)結構的轉型升級迫使高職院校不得不對人才培養(yǎng)的目標與定位進行與時俱進的調(diào)整以適應社會發(fā)展的需要。從目前的情況看，高職院校教育已向戰(zhàn)略方向發(fā)展，改革創(chuàng)新也成為了推進教育改革的重要手段。當然，提升高校診改工作質量必然要創(chuàng)新理念，構建創(chuàng)新機制。創(chuàng)新機制的構建需要對靜態(tài)與動態(tài)維度進行合理把握[3]。從靜態(tài)維度的角度看，需要全面掌握診改工作創(chuàng)新機制組成內(nèi)容。從動態(tài)維度角度看，需要弄清診改工作運行機制的具體內(nèi)容、特征等，采用科學手段解決創(chuàng)新機制中出現(xiàn)的問題，使創(chuàng)新機制能夠有效運作，提高高職院校內(nèi)部診改工作效率。另外，站在經(jīng)濟學角度看，高校內(nèi)部質量診改工作屬于教育經(jīng)濟活動，不論是診改計劃的制定還是方案的實施，各項內(nèi)容都需要投入一定成本的資金。因此，在保證診斷改工作必要資金投入的時候，還需要對創(chuàng)新成本進行合理控制，這是診改工作中不能忽視的問題。

二、高職院校內(nèi)部質量保證體系診改工作推進對策

1.弄清診改主體。推進高職院校內(nèi)部質量診改工作就是要將人才培養(yǎng)工作在高職院校中的主體地位凸顯出來。因此，高職院校要從教學實際出發(fā)，嚴抓教學質量和教學紀律，嚴控和杜絕教學事件的出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)教師存在教學質量問題，學校要有相應的制度措施來有效提高教師教學水平，防止其繼續(xù)下滑。學校要強化教職員工的教學質量意識觀，營造“狠抓質量重成效”的良好環(huán)境，讓每位老師都從內(nèi)心重視學生培養(yǎng)的質量和成效。除了要關注老師的教學質量，還需要關注專業(yè)、課程、環(huán)境質量，加大宣傳教育，讓廣大學生都參與到內(nèi)部質量診改工作中來，構建關注質量、提升質量的良好氛圍。另外，院校領導和主管部門需要對診改工作內(nèi)容進行全面分析，及時發(fā)現(xiàn)診改工作中的問題，針對性地處理相關問題，對質量嚴格控制，提升診改工作效率和水平。

2.優(yōu)化診改內(nèi)容。優(yōu)化診改內(nèi)容是診改工作能夠順利進行的前提。對于省級教育主管部門來說，需要對診改工作進行制度設計，制定診改工作省級實施方案，及時發(fā)布診改工作推進成效，推進診改工作有序進行。同時，高職院校也需將診改主體責任落實，制定學校診改工作計劃，建立相應的責任體系，形成多方合作、協(xié)調(diào)的工作機制，加強管理和創(chuàng)新，及時發(fā)現(xiàn)、解決診改工作中出現(xiàn)的問題。另外，學校還需要組織全體教職工對診改相關工作計劃、內(nèi)容進行學習，弄清診改工作的基本要求，鼓勵教師把更多的時間與精力放在提高教學質量和教學水平上，力爭實現(xiàn)學生培養(yǎng)工作取得新的進展，達到新的高度。總之，省級教育主管部門、高職院校、教職員工等需要多方聯(lián)動，相互合作，共同確保學校內(nèi)部質量保證工作的順利推進。

3.加強診改保障。加強診改保障，就需要對診改工作制度進行不斷完善，并成立專門的診斷領導小組，全面掌握并落實相關診改任務。高職院校應該將診改工作納入到自身內(nèi)涵建設、人才培養(yǎng)重點內(nèi)容上，積極落實各項扶持政策制度，為診改工作注入更多的資源保障。高職院校各系部都要安排專門負責人起好帶頭作用，引起廣大教職工的注意，并能自覺加入到診改工作中來。當然，對于肩負著繁重診改任務的人員，學校要給予更多的關心和支持，激發(fā)廣大教職工的工作熱情和積極性。同時，還需要將診改工作內(nèi)容進行細化，構建相應的風險預警機制，并對職工干部進行理論知識培訓，提升診改隊伍的理論知識水平。除此之外，要為診改工作構建良好的工作環(huán)境，將環(huán)境的優(yōu)化納入到診改工作的重點內(nèi)容中去，加強宣傳，并做好診改工作目標管理，解決診改工作中出現(xiàn)的問題。

4.強化診改總結。高校內(nèi)部質量診改工作的順利開展需要全面完善的工作總結。在當今信息化發(fā)展日新月異的時代，高職院校更需要利用現(xiàn)代信息技術，借助國家人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集和管理平臺，對高校人才培養(yǎng)全過程進行動態(tài)監(jiān)控，及時掌握高校內(nèi)部質量診改中存在的問題，并分析和解決問題，提高診改工作質量。高職院校領導、管理部門應該對本地區(qū)高校診改工作經(jīng)驗進行全面總結，樹立典型，更新診改方法，提高本地區(qū)高職院校診改水平；其次，還應建立健全診改工作理論體系，為診改工作的有效進行提供理論支持；最后，還需要建立診改工作信息平臺，及時發(fā)布診改工作信息，將診改工作透明、公開化，讓社會各界都可以弄清診改工作內(nèi)容、進度、作用，并能夠為高校診改工作出謀劃策，使高校能夠及時發(fā)現(xiàn)自身診改工作中存在的問題，并總結經(jīng)驗教訓，提高診改工作質量和效率。

三、結語

總之，高校內(nèi)部質量診改工作，是提高高校教學質量，使高校持續(xù)健康發(fā)展的有效途徑。因此，高職院校需要重視內(nèi)部質量診改工作，弄清診改主體，優(yōu)化診改內(nèi)容，加強診改保障，強化診改總結，只有這樣，才能真正達到高校內(nèi)部診改的目的，保證人才培養(yǎng)質量水平。

參考文獻：

[1]劉偉明，周鳳浩.高職院校內(nèi)部質量保證體系診改工作：本質、意義和內(nèi)容[J].職業(yè)技術教育，2015，（18）：228-136.

[2]李建明，周俊成.新形勢下高職院校內(nèi)部教學質量保證體系建構探析[J].黃岡職業(yè)技術學院學報，2015，（19）：338-349.

[3]劉瑞晨，張松蓓.關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見[J].教育與職業(yè)，2016，（13）：227-238.