馬毅

摘要：柔性管理是一種現(xiàn)代管理模式，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)行人性化、民主化、科學(xué)化的管理。文章在闡述柔性管理內(nèi)涵和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用，并為如何發(fā)揮柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用進(jìn)行策略分析，旨在更好的促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：柔性管理；經(jīng)濟(jì)管理；作用

柔性管理主要是和剛性管理相對(duì)來(lái)講的一種人的管理，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人力資源是企業(yè)提高市場(chǎng)份額的重要關(guān)鍵，柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的有效實(shí)施能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展吸納更多高素質(zhì)人才，并在企業(yè)管理的過(guò)程中全面貫徹落實(shí)“以人為本”的發(fā)展理念，使得企業(yè)發(fā)展符合時(shí)代發(fā)展需要。

一、柔性管理概述

（一）內(nèi)涵

柔性管理是經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的一種新形式，是一種和傳統(tǒng)剛性管理相區(qū)別的注重人這一個(gè)體的管理模式。柔性管理中始終堅(jiān)持人本理念，在具體管理發(fā)展中將企業(yè)文化、精神氛圍等作為人性管理的重要依據(jù)。通過(guò)柔性管理能夠充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展對(duì)員工的關(guān)注，并在管理的過(guò)程中不斷激發(fā)員工工作潛力，將企業(yè)文化內(nèi)化為員工自覺(jué)發(fā)展、自覺(jué)行動(dòng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

（二）特點(diǎn)

柔軟化的管理決策。和傳統(tǒng)的剛性管理相比，柔性管理決策層從原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)層、指揮層轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)家層、協(xié)調(diào)層。在企業(yè)管理中注重聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，是一種具有人性化色彩的管理模式。第二，扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的管理組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)剛性組織采用的是一種線(xiàn)性管理結(jié)構(gòu)體系，在具體管理中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工的統(tǒng)一指揮和分工，柔性管理則是一種偏平化的管理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了決策權(quán)的下放，在企業(yè)管理中能夠在最大限度上激發(fā)企業(yè)員工工作積極性。第三，科學(xué)化的組織獎(jiǎng)勵(lì)。柔性化管理的過(guò)程中能夠綜合采用物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)方式來(lái)鼓舞員工工作，是對(duì)員工個(gè)人發(fā)展價(jià)值的一種尊重體現(xiàn)。

二、柔性管管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用

（一）激發(fā)員工工作創(chuàng)造性

二十一世紀(jì)是一個(gè)創(chuàng)新型世紀(jì)，創(chuàng)新是國(guó)家、民族的發(fā)展靈魂，也是提升現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于人才，企業(yè)發(fā)展的無(wú)形財(cái)富是知識(shí)。員工是知識(shí)的擁有者，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要主體。企業(yè)員工創(chuàng)造力的大小在某種程度上決定了企業(yè)擁有無(wú)形資產(chǎn)的大小。通過(guò)有效的柔性管理能夠在最大限度上調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的發(fā)展力量。

（二）能夠滿(mǎn)足企業(yè)員工個(gè)性化發(fā)展需要

現(xiàn)代企業(yè)管理在本質(zhì)上是對(duì)人的管理，管理精髓在于怎樣調(diào)動(dòng)員工工作積極性，促使員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。柔性管理強(qiáng)調(diào)員工的心理需求，并在管理的過(guò)程中充分尊重員工工作個(gè)體差異性。在柔性管理中，員工一旦犯錯(cuò)誤，企業(yè)首先考慮的不是怎樣處罰員工，而是處罰員工時(shí)員工個(gè)人的感受。通過(guò)柔性化管理能夠讓員工充分感受到管理者對(duì)自己的關(guān)心。

（三）能夠讓企業(yè)更好的適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下， 企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所面臨的外界環(huán)境比較復(fù)雜，在發(fā)展的過(guò)程中可能會(huì)遇到各類(lèi)問(wèn)題，在出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題的時(shí)候需要企業(yè)管理者及時(shí)作出決策。柔性管理是一種靈活化的管理模式，在出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題的時(shí)候能夠?qū)@些問(wèn)題作出有效應(yīng)對(duì)，進(jìn)而使得企業(yè)發(fā)展能夠更好的適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化。

三、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用

（一）在企業(yè)管理發(fā)展中加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)注

企業(yè)管理發(fā)展中對(duì)員工的關(guān)注可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：第一，在下屬過(guò)生日的時(shí)候需要及時(shí)送上祝福，表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)懷。第二，下屬生病住院的時(shí)候，管理者需要及時(shí)到醫(yī)院慰問(wèn)，讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)心。第三，加強(qiáng)對(duì)員工家庭生活的關(guān)心，盡可能的減少員工工作的后顧之憂(yōu)，確保員工能夠在企業(yè)安心工作。

（二）正確處理好柔性管理和剛性管理之間的關(guān)系

柔性管理和剛性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)管理模式，在促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方面起到了十分重要的作用。為了能夠更好的促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展，企業(yè)管理者需要正確認(rèn)識(shí)并有效處理這兩種管理之間的關(guān)系，辯證分析這兩種關(guān)系，即剛性管理是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序開(kāi)展的重要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，柔性管理是在剛性管理基礎(chǔ)上的一種補(bǔ)充。在現(xiàn)代企業(yè)管理中只有將柔性管理和剛性管理有效結(jié)合才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）設(shè)立差異化的員工薪酬

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，我國(guó)社會(huì)收入分配沒(méi)有體現(xiàn)發(fā)展的差異性，由此出現(xiàn)了管理弊端，導(dǎo)致員工工作積極性不高。同時(shí)，以往，企業(yè)對(duì)員工發(fā)展的激勵(lì)方式是物質(zhì)激勵(lì)，這種單一的激勵(lì)方式無(wú)法滿(mǎn)足員工的成長(zhǎng)發(fā)展需要，也不符合員工個(gè)性發(fā)展。在柔性管理模式下，企業(yè)的薪酬管理要在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上額外增加精神獎(jiǎng)勵(lì)。另外，在員工福利待遇的設(shè)置上還需要參照國(guó)外做法，實(shí)施多樣化的福利待遇，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)福利待遇的滿(mǎn)意度。

（四）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)柔性文化的宣傳

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中所形成的企業(yè)觀念、精神、制度、道德、價(jià)值理念的綜合體現(xiàn)，也是企業(yè)增強(qiáng)員工凝聚力和向心力的重要手段。企業(yè)文化管理是企業(yè)實(shí)施柔性管理的重要途徑。為了能夠更好的開(kāi)展柔性管理，需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)發(fā)展文化的建設(shè)和宣傳力度，在企業(yè)范圍內(nèi)打造良好的文化氛圍，鼓勵(lì)員工個(gè)性化發(fā)展，不斷激勵(lì)員工發(fā)展的內(nèi)在力量。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，柔性管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理發(fā)展中的靈活模式，這種管理模式對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了扁平化、靈活性的要求，擁有暢通的信息溝通機(jī)制，能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，并根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。由此可見(jiàn)，在未來(lái)，柔性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一種必然趨勢(shì)，需要相關(guān)人員予以足夠的重視。

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