辛云鵬　王巖　王綺

[摘要]體驗式教學(xué)指教師在授課過程中注重模擬真實的情境，讓學(xué)生身臨其境去體驗和參與，達(dá)到消化和掌握所學(xué)4～iY，的目的，進(jìn)而提高學(xué)生的操作技能，體驗式教學(xué)的開展有利于實踐型和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。論文從描述體驗式教學(xué)特征出發(fā)，研究了市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題，說明了體驗式教學(xué)在市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中運用的必要性，結(jié)合黑龍江外國語學(xué)院市場營銷課程教學(xué)的基本情況，給出了體驗式教學(xué)在市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用方法，希望以此為市場營銷教學(xué)活動開展提供啟示。

[關(guān)鍵詞]市場營銷 體驗式教學(xué) 應(yīng)用型 人才培養(yǎng)模式

一、體驗式教學(xué)特征

體驗式教學(xué)的突出特點為“體驗性、實踐性”，它學(xué)習(xí)的過程是“先體驗一后認(rèn)識一再體驗一再認(rèn)識”的過程。在體驗式教學(xué)中，學(xué)生首先在模擬真實的環(huán)境中進(jìn)行體驗，動手動腦，對知識進(jìn)行探究，在體驗中，思考知識、鍛煉思維，培養(yǎng)獨立思考能力，升華自己的結(jié)識結(jié)構(gòu)；同時，通過動手實踐，使自己的創(chuàng)新意識和實踐能力不斷提高。體驗式教學(xué)另一個特點是團隊協(xié)作，共同學(xué)習(xí)。團隊協(xié)作的形式主要是通過同學(xué)之間的交流互動完成任務(wù)、解決問題，教師角色是任務(wù)的引導(dǎo)者，其工作內(nèi)容是提供必要資源，為任務(wù)創(chuàng)設(shè)情境，從旁指導(dǎo)。學(xué)生通過小組的方式自由組合，一起對問題進(jìn)行探究。體驗式教學(xué)模式可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐的興趣，加強團隊協(xié)作意識，最終極大地提高自己的實踐能力。

二、市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題

（一）傳統(tǒng)教學(xué)方式仍然存在

有些教師課堂的市場營銷課程教學(xué)方法并沒有與時俱進(jìn)，授課方式缺乏創(chuàng)新性，教學(xué)模式仍沒有擺脫照本宣科，考核方式仍是千篇一律，教師滿堂灌的形式依然存大，呆板的市場營銷專業(yè)知識，被動地接受知識的傳授，學(xué)生感受不到學(xué)習(xí)知識的樂趣，反而使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，很難提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

（二）師資力量缺乏企業(yè)行業(yè)特點

盡管師資力量中教師學(xué)歷高、職稱高，但缺乏行業(yè)企業(yè)背景，或企業(yè)實踐不足。市場營銷課程具有較強的實戰(zhàn)性和應(yīng)用性，教師擁有市場營銷專業(yè)知識，但缺乏實際市場營銷能力，授課內(nèi)容與企業(yè)對營銷人才的素質(zhì)及崗位要求相脫節(jié)或與實踐要求不符，急需知識更新和到企業(yè)參加實際實訓(xùn)。應(yīng)該有目標(biāo)分階段的選派任課老師到企業(yè)參加鍛煉，增強任課教師的實踐技能，更好開展教學(xué)。還可以從企業(yè)選派優(yōu)秀人才到學(xué)校講課和兼職，充實師資隊伍。

（三）課程實踐活動少

目前學(xué)校并沒有足夠重視市場營銷教學(xué)的實踐性特點，沒有或?qū)嵺`課時較少，學(xué)生在課堂上雖然學(xué)習(xí)了足夠的市場營銷專業(yè)知識體系，包括市場營銷的概念、工作流程、工作技能等，但是市場營銷是一門實踐性學(xué)科，學(xué)生僅僅依靠在課堂上的理論學(xué)習(xí)是很難學(xué)好這門課程的。市場營銷專業(yè)課的教學(xué)除了要讓學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)理論知識外，應(yīng)該讓學(xué)生參加實踐活動，這樣學(xué)生才能深入理解市場營銷專業(yè)知識的內(nèi)涵，才能真正掌握市場營銷技能。

三、體驗式教學(xué)在市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中運用的必要性

體驗式教學(xué)注重以崗位需求為導(dǎo)向，注重培養(yǎng)學(xué)生的知識應(yīng)用技能，構(gòu)建完善的教學(xué)課程體系。強調(diào)學(xué)生的親自體驗和感悟，利用具體的教學(xué)情境讓學(xué)生在“學(xué)中做”和“做中學(xué)”。體驗式教學(xué)的開展可以實現(xiàn)高校和企業(yè)的密切聯(lián)系，企業(yè)可以把對用人需求反饋給學(xué)校，然后學(xué)校按照企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)的人才。根據(jù)典型任務(wù)轉(zhuǎn)化課程的教學(xué)任務(wù)，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，整合理論和實踐過程，讓學(xué)生體驗實踐過程，轉(zhuǎn)換角色，強化技能訓(xùn)練，這樣，可以讓課程體系與市場營銷產(chǎn)業(yè)、典型工作任務(wù)、工作崗位和職業(yè)能力相匹配。對于提高學(xué)生的實踐能力有著很大的幫助。學(xué)生的實踐能力提高之后就能夠?qū)φn程有一個更加深刻、更加深入的理解，能提高對知識的認(rèn)知水平?？梢耘囵B(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和工作能力，為學(xué)生適應(yīng)工作需要做準(zhǔn)備。

四、體驗式教學(xué)在市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用方法

在符合市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)前提下，還要根據(jù)就業(yè)導(dǎo)向以及學(xué)生的實際情況因地制宜的開展體驗式教學(xué)。實際應(yīng)用中常用到以下幾種方法。

（一）情境模擬法

以市場營銷的教學(xué)目標(biāo)為中心動態(tài)模擬情境，讓學(xué)生在模擬的情境中獲取基本知識以及應(yīng)用能力，讓學(xué)生從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，從被動變成主動，教師全程引導(dǎo)學(xué)生去自主分析和解決問題。

（二）案例教學(xué)法

可選用成功或失敗的案例，分析案例內(nèi)容，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，為學(xué)生走上市場營銷崗位提供參考和指導(dǎo)。應(yīng)用案例教學(xué)時要組織課堂討論，鼓勵學(xué)生發(fā)言，讓他們積極融入課堂討論，深化對案例內(nèi)容的了解，親身體驗市場營銷活動，并通過案例學(xué)習(xí)提高知識應(yīng)用技能。這種方法以解決具體問題為導(dǎo)向，學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和要求收集資料，探尋解決問題的方案，分析并最終有效解決問題，完成項目任務(wù)。

（三）創(chuàng)業(yè)教學(xué)法

為彌補課堂教學(xué)的不足，任課老師可帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)和營銷現(xiàn)場，參加市場營銷實訓(xùn)活動，參與創(chuàng)業(yè)技能大賽，或引入實際學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目。讓學(xué)生靈活運用校內(nèi)外政策支持和資源，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽或?qū)嶋H創(chuàng)業(yè)中激發(fā)自身的潛能，鍛煉自己的市場營銷實踐技能。

（四）項目參與法

學(xué)校要不斷深化校企合作力度，為學(xué)生提供校外實習(xí)的機會，要與大型企業(yè)和商場等建立穩(wěn)定的學(xué)習(xí)實踐實訓(xùn)、就業(yè)基地，讓學(xué)生在市場營銷課程學(xué)習(xí)過程中可以參與完整的市場營銷項目，深化對項目的體驗與認(rèn)識，進(jìn)而提高實踐技能和知識應(yīng)用水平。例如，組織學(xué)生參與房地產(chǎn)樓房營銷方案、產(chǎn)品顧問、短期商場產(chǎn)品促銷及創(chuàng)意廣告設(shè)計等。

五、結(jié)語

通過在市場營銷課程中應(yīng)用體驗式教學(xué)方法，將學(xué)生的主動權(quán)交還給學(xué)生，不斷發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生分析和解決問題的能力，有利于學(xué)生更好適應(yīng)將來學(xué)習(xí)和工作需要。任課老師應(yīng)該完善教學(xué)評價體系，注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價，認(rèn)真觀察和詳細(xì)記錄學(xué)生在體驗式學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)，科學(xué)合理組織課堂教學(xué)，讓學(xué)生在體驗式教學(xué)活動中學(xué)有所成，促進(jìn)市場營銷課程教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。