王麗萍

摘 要：鑒于以往所實施的強硬的小學班主任管理不合理，難以良好地教育和管束學生，促進學生良好成長與發(fā)展的情況，將立足于溝通藝術，著重分析溝通在小學班主任管理中運用的重要性，進而探討如何在小學班主任管理中有效運用溝通藝術，希望對提高小學班主任管理有效性有所幫助。

關鍵詞：溝通藝術；班主任管理；有效措施

新時代學生的個性特點和價值觀都有很大的獨特性，班主任只有了解學生的內心所想，才能實施有針對性的管理措施，有效地規(guī)范和管束學生，促進學生良好地成長與發(fā)展。為了真正做到這一點，小學班主任在管理中應當重視溝通藝術，與學生良好溝通，拉近師生關系，讓學生越來越信任班主任，這樣班主任才能夠更加深入地了解學生，進而有效地教育、培養(yǎng)、管束學生。由此看來，小學班主任管理之中巧妙運用溝通藝術是非常有意義的。

一、溝通在小學班主任管理中的重要性

（一）有利于創(chuàng)造溫馨和諧的班級環(huán)境

通過對以往小學班主任管理實際情況的了解，發(fā)現(xiàn)很多班主任都采取強硬的態(tài)度來管束學生，這不僅影響師生之間的關系，還會使學生產生懼怕心理或者反抗心理，不利于學生的良好成長與發(fā)展。而在小學班主任管理之中注重溝通，將產生不同的效果，其中最直接的效果就是營造溫馨和諧的班級環(huán)境。這是因為班主任放低姿態(tài)，與學生處于平等的狀態(tài)進行良好的溝通和交流，其溫和、關懷的語言不僅能夠撫慰學生的心靈，還能營造溫馨和諧的氛圍，讓學生放松自我，敞開心扉，那么班主任能夠更加深入地了解學生，進而采取針對性的管理措施，引導學生朝著良好的方向成長和發(fā)展[1]。

（二）有利于實現(xiàn)因材施教并發(fā)揮學生特長

其實，班主任管理之中，與學生進行有效的溝通，還有利于實現(xiàn)因材施教，并且充分發(fā)揮學生的特長。也就是與學生溝通之中，班主任注意堅持一視同仁的原則，公平地對待每位學生，能夠讓學生感受到自身是被班主任所重視的，進而保持良好的心態(tài)，正確面對學習。在此基礎上，班主任注意細心觀察每位學生，了解學生的個體差異，進而實施因材施教，能夠引導學生發(fā)揮自己的特長，良好地學習和成長。

二、小學班主任管理中溝通藝術有效運用的措施

溝通是提升小學班主任管理效果的關鍵因素。那么，如何在小學班主任管理之中，巧妙地運用溝通藝術，使其發(fā)揮作用呢？

（一）平等溝通，尊重學生的想法

平等是信任的基礎，如果班主任一味地用居高臨下的姿態(tài)來教育學生、管束學生，那么勢必會引起學生的逆反心理，不聽取班主任的教誨，屢次犯錯?；诖?，班主任在管理學生的過程中應當注意做到平等溝通，尊重學生的想法。為此，在與學生進行溝通的過程中，班主任首先要調整自己的心態(tài)，將自身的位置與學生的位置放在同一水平線上，遵循平等、民主、自由的原則來與學生溝通。其次，班主任要虛心聽取學生的意見或者想法，在發(fā)現(xiàn)學生思想偏差時運用委婉的方式來指正，進而利用積極正面的案例或者話語來糾正學生，讓學生自我反思，發(fā)現(xiàn)自身錯誤之處，進而積極改正，促使學生逐漸樹立正確的人生觀和價值觀[2]。

（二）真誠溝通，聆聽學生的心聲

其實，小學生是比較敏感的，班主任是否真誠地對待學生，學生自身能夠感受到，進而做出相應的反應，如更加信任班主任，在碰到問題或者困難的時候主動尋求班主任的幫助；拉開與班主任的距離，無論發(fā)生任何事情都對班主任沉默不語?；诖?，小學班主任管理之中，還要注意真誠溝通，聆聽學生的心聲。為了做到這一點，教師應當注意認真對待每一位學生，在日常生活和學習中多多關心學生，了解學生的心理變化情況，進而或用幽默的、或用誠摯的、或用關懷的言語來調節(jié)學生、幫助學生，讓學生改變對班主任懼怕的心理，更喜歡與班主任溝通、喜歡與班主任相處，向班主任道出心聲。

（三）情感溝通，用心與學生交流

情感最能觸動人、感染人、影響人，所以在小學班主任管理之中要想使溝通藝術的作用淋漓盡致地發(fā)揮出來，還要注意情感溝通，用情感來拉近彼此之間的距離。當然，這里所要表述的關鍵是，班主任一定要發(fā)自內心地愛護學生，但不要過度溺愛學生，不要過度苛責學生，而是遵循適度的原則，針對不同的學生，予以不同程度的情感溝通。如面對比較倔強的學生，教師應當投入較多的情感，讓學生能夠在與自身溝通的過程中，感受到教師的愛護，進而深受感動，認識到自身的錯誤，加以改正；面對比較內向的學生，教師應當側重于溝通，鼓勵和引導學生打開心扉，此時教師再用充沛的情感澆灌學生的心靈，勢必能夠讓學生備受觸動，拉近與班主任的距離，進而相信教師，規(guī)范自身的行為[3]。

基于本文分析，溝通藝術是消除師生隔閡，良好落實班主任管理的關鍵。當然，要想使溝通藝術能夠在小學班主任管理之中充分發(fā)揮作用，需要班主任做到平等溝通、真誠溝通、情感溝通，打開學生的心扉，如此勢必能夠有針對性地管束學生，促使學生朝著良好的方向成長和發(fā)展。

參考文獻：

[1]廖鵬程，唐紹文，嚴春艷.淺談班主任與學生及家長的溝通技巧[J].廣西教育，2011，12（15）：59-61.

[2]博思壇·曉開提.關于加強小學班主任管理工作質量的對策[J].經營管理者，2016（21）.

[3]褚紅燕，楊玉峰.談小學班主任工作存在問題以及應對策略[J].旅游縱覽（下半月），2016（8）：158.