周愛(ài)兵

摘 要：世界技能大賽由世界技能組織每?jī)赡昱e辦一屆，被譽(yù)為“技能奧林匹克”，是世界技能組織成員展示和交流職業(yè)技能的重要平臺(tái)。本文結(jié)合筆者參觀廣州市工貿(mào)技師學(xué)院和深圳技師學(xué)院世界技能大賽中國(guó)集訓(xùn)基地的感想與思考，對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)改革提出一些新的見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞：世界技能大賽 商務(wù)日語(yǔ) 課程教學(xué)改革

第44屆世界技能大賽于2017年10月在阿聯(lián)酋阿布扎比成功舉辦。中國(guó)代表團(tuán)在本次大賽中表現(xiàn)得十分出色，參加了47個(gè)項(xiàng)目比賽，獲得了15枚金牌、7枚銀牌、8枚銅牌和12個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。廣州市工貿(mào)技師學(xué)院被人社部確定為第44屆世界技能大賽CAD機(jī)械設(shè)計(jì)、制冷與空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、商務(wù)軟件解決方案等4個(gè)項(xiàng)目中國(guó)集訓(xùn)基地，深圳技師學(xué)院被人社部確定為平面設(shè)計(jì)技術(shù)、珠寶加工兩個(gè)項(xiàng)目的中國(guó)集訓(xùn)基地。兩所技師學(xué)院在技能精英的選拔及培養(yǎng)方面，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)并收獲了累累碩果。

一、參觀世界技能大賽中國(guó)集訓(xùn)基地的見(jiàn)聞

1.建設(shè)專(zhuān)業(yè)特色實(shí)訓(xùn)基地，為培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才提供保障

專(zhuān)業(yè)特色實(shí)訓(xùn)基地能夠使學(xué)生得到系統(tǒng)、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，學(xué)生能夠在真實(shí)的工作環(huán)境下，按照未來(lái)專(zhuān)業(yè)工作崗位的要求，得到實(shí)際操作訓(xùn)練和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)基地，是辦好職業(yè)教育的關(guān)鍵所在，是職業(yè)院校教育改舉和學(xué)校建設(shè)中必須重視的一環(huán)。廣州市工貿(mào)技師學(xué)院和深圳技師學(xué)院按照世界技能大賽的比賽要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)一流的集訓(xùn)場(chǎng)地，為選手提供良好的學(xué)習(xí)條件和實(shí)踐環(huán)境，為培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才提供了切實(shí)保障。

2.遴選世界級(jí)技能教練隊(duì)伍，引領(lǐng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)

技工院校加大一體化教師引進(jìn)力度，不再將學(xué)歷作為門(mén)檻，而是將專(zhuān)業(yè)技能精湛作為硬性指標(biāo)。進(jìn)一步提高技工院校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在師資中的比例。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師崗位招聘的來(lái)源可以是獲得世界技能大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)以上的校內(nèi)學(xué)生留校，或取得相關(guān)賽事成績(jī)的校外人員，可采取直接考察或簡(jiǎn)化程序的方式組織招聘。廣州市工貿(mào)技師學(xué)院教師、國(guó)家級(jí)技能大師工作室負(fù)責(zé)人陳立準(zhǔn)老師在學(xué)生時(shí)代就所向披靡，取得過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)技能獎(jiǎng)項(xiàng)。在退出了參賽選手的行列后，他依舊活躍在各級(jí)技能大賽的舞臺(tái)上，用豐富的備賽經(jīng)驗(yàn)和冠軍經(jīng)歷，帶出了3屆“國(guó)手”。這些選手代表中國(guó)參加世界技能大賽并獲得了優(yōu)異成績(jī)。

3.借鑒世賽競(jìng)賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，改革考核評(píng)價(jià)機(jī)制

廣州市工貿(mào)技師學(xué)院和深圳技師學(xué)院瞄準(zhǔn)世界技能人才定位標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合世賽競(jìng)賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及世界先進(jìn)工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，緊盯產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以世界技能大賽參賽項(xiàng)目為載體，通過(guò)開(kāi)展世界技能大賽選手的選拔與集訓(xùn)活動(dòng)，探索世界技能人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)與世界技能水平接軌的高技能人才，取得了卓越成效。

二、從世界技能大賽制高點(diǎn)上看商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革

商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，具備扎實(shí)的商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，以日語(yǔ)為語(yǔ)言工具，能適應(yīng)眾多崗位需要的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能型人才。在日常教學(xué)中，以教師講授為主，灌輸式和填鴨式的教學(xué)模式仍然存在。在新形勢(shì)下，如何實(shí)施有效課堂教學(xué)，如何切實(shí)提高學(xué)生的綜合日語(yǔ)技能，培養(yǎng)出社會(huì)迫切需要的應(yīng)用型商務(wù)日語(yǔ)人才，已經(jīng)成為商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教師在教學(xué)改革發(fā)展中面臨的重要課題。

1.優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，著力培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)

為進(jìn)一步提高商務(wù)日語(yǔ)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的商務(wù)應(yīng)用型人才，在進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，優(yōu)化商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案顯得尤為重要。人才培養(yǎng)方案的指定要結(jié)合本區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，通過(guò)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)論證后制訂合理的商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案。商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)不僅要提高學(xué)生的日語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，還要培養(yǎng)出以日語(yǔ)為語(yǔ)言工具從事涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的日語(yǔ)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國(guó)際商務(wù)單證員、對(duì)日服務(wù)外包、涉日企業(yè)文秘、涉日企業(yè)跟單等崗位需要的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能型人才。

2.強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能

隨著職業(yè)教育的發(fā)展，實(shí)踐教學(xué)的重要性在商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中逐步顯現(xiàn)出來(lái)，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低和學(xué)生的就業(yè)狀況緊密相關(guān)。專(zhuān)業(yè)特色的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)行的必要保障。商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)，強(qiáng)調(diào)日語(yǔ)語(yǔ)言基本功和培養(yǎng)語(yǔ)言應(yīng)用能力并重，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言基本技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)實(shí)際從事交際活動(dòng)的語(yǔ)言應(yīng)用能力并重。專(zhuān)業(yè)課程教師在抓好理論課堂教學(xué)的同時(shí)，必須高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生在掌握日語(yǔ)語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，能夠進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判、雙方合作交易談判、三方合作談判、交易談判、貿(mào)易談判等多種類(lèi)型的實(shí)踐訓(xùn)練，進(jìn)而培養(yǎng)出社會(huì)迫切需要的應(yīng)用型商務(wù)日語(yǔ)人才。

3.提高教師實(shí)踐教學(xué)水平，提升實(shí)踐課堂教學(xué)質(zhì)量

商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為導(dǎo)向，明確教育教學(xué)目標(biāo)，確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向，落實(shí)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)措施。商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師不僅要具備扎實(shí)的日語(yǔ)語(yǔ)言功底，還要具備豐富的商務(wù)知識(shí)，理論基礎(chǔ)扎實(shí)的同時(shí)要有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)課程教師雖然日語(yǔ)語(yǔ)言能力不錯(cuò)，往往具有國(guó)際日語(yǔ)能力考試一級(jí)水平，但是在經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)類(lèi)學(xué)科知識(shí)的掌握方面往往有所欠缺，有必要通過(guò)學(xué)歷提升或繼續(xù)教育等手段，切實(shí)提升商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教師的綜合素質(zhì)。另外商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教師要深入企業(yè)，了解行業(yè)的最新動(dòng)向，提升自身的動(dòng)手實(shí)踐能力，再反哺到教育教學(xué)過(guò)程中，下企業(yè)實(shí)踐可以讓教師在掌握專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)外，擁有更強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)踐能力和對(duì)行業(yè)最新前沿動(dòng)態(tài)的把握，最終培養(yǎng)出企業(yè)最需要的綜合應(yīng)用型人才。

4.改革學(xué)生考核評(píng)價(jià)機(jī)制，推進(jìn)學(xué)生能力素質(zhì)的提升

當(dāng)下，實(shí)踐能力已經(jīng)越來(lái)越被眾多企業(yè)所重視，商務(wù)領(lǐng)域行業(yè)尤其如此。注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)對(duì)于商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)來(lái)說(shuō)具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。與此相應(yīng)，學(xué)生考核評(píng)價(jià)模式也需要不斷改革與創(chuàng)新，從而突出學(xué)生能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高。傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)模式往往是平時(shí)考核、期中考核、期末考核成績(jī)以一定的比例得出一個(gè)綜合評(píng)價(jià)，而考核的形式往往還是以平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)、書(shū)面考試等為主。這種固有的考核評(píng)價(jià)機(jī)制不利于學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，也不利于學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力、溝通交流能力、創(chuàng)新能力的提高。當(dāng)然，對(duì)傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制不能完全摒棄，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)緊貼市場(chǎng)需求的特點(diǎn)，除了進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)相關(guān)理論知識(shí)考核，在學(xué)生職業(yè)技能等方面也要進(jìn)行綜合考評(píng)，需要制定專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力、職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、小結(jié)

世界技能大賽是世界技能組織成員展示和交流職業(yè)技能的重要平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)很好的合作交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。專(zhuān)業(yè)特色實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才提供了保障。高水平的教練隊(duì)伍的選拔，有利于加強(qiáng)和提高學(xué)生的職業(yè)技能水平?？己嗽u(píng)價(jià)機(jī)制的改革，有利于培養(yǎng)與世界技能水平接軌的高技能人才。

商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革，是一個(gè)漫長(zhǎng)的摸索的過(guò)程，世界技能大賽從選拔、組織、集訓(xùn)、比賽到取得優(yōu)異成績(jī)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革具有非常重要的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。

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（作者單位：無(wú)錫技師學(xué)院）