吳婭嵐

摘要：近幾年，我國在各個(gè)平臺(tái)大力宣傳電力法規(guī)，穩(wěn)妥有序地進(jìn)一步深化電力體制改革，國家盡可能地利用有限的電力資源使企業(yè)更好地發(fā)揮電力集體企業(yè)改制作用，給予企業(yè)一定的空間利用自身力量解決企業(yè)內(nèi)部問題。而電力企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營情況的提升空間在于企業(yè)后勤職工的工作態(tài)度等，因此解決電力企業(yè)的管理發(fā)展問題是我們使其發(fā)展的更好的前提保障。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；后勤管理；信息化；管理對(duì)策

后勤管理是管理本質(zhì)在后勤部門中的體現(xiàn)，也是管理的一種形式，通過管理人員應(yīng)用相應(yīng)的管理理論，制定科學(xué)、合理的方法和手段，展開管理行為和管理活動(dòng)，使供電企業(yè)后勤部門及工作人員完成既定的后勤工作目標(biāo)。后勤部門是為供電企業(yè)發(fā)展提供物資保障的部門，具有一定的服務(wù)性質(zhì)，對(duì)供電企業(yè)的運(yùn)行和經(jīng)營的穩(wěn)定性有著重要的影響。因此，需要用完善的管理策略和更高的服務(wù)質(zhì)量來保障供電企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

一、電力企業(yè)

（一）概述

電力企業(yè)是指從事電力生產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)營的工業(yè)企業(yè)，通過運(yùn)用一系列的電力運(yùn)作構(gòu)成的發(fā)電系統(tǒng)，將有效的電能升級(jí)化，合理地分配到每家每戶，便利國民生活，資源有效性利用[1]。同時(shí)，電力企業(yè)發(fā)展較其它企業(yè)來說具有相對(duì)獨(dú)立性，基本獨(dú)立的核算單位，具有獨(dú)立的企業(yè)法人的地位。

（二）特征

在日常的生產(chǎn)運(yùn)行過程中，電力企業(yè)具有連續(xù)性和高效性。連續(xù)性體現(xiàn)在供電過程中是持續(xù)的、供電不予儲(chǔ)存，連續(xù)供電，高效性體現(xiàn)在在電力資源有效的情況下，提高其利用率，對(duì)安全性和效能要求強(qiáng)度大，生產(chǎn)的自動(dòng)化要求較高。

二、現(xiàn)階段，供電企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀

后勤部門在供電企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的工作任務(wù)具有基礎(chǔ)性，而且主要負(fù)責(zé)內(nèi)部事務(wù)，這為供電企業(yè)樹立整體形象和正常運(yùn)行有著至關(guān)重要的作用。但現(xiàn)階段，我國社會(huì)無論是體制上還是經(jīng)濟(jì)上都出現(xiàn)改革的深化階段，供電企業(yè)也要隨著社會(huì)的變革進(jìn)行發(fā)展策略調(diào)整和發(fā)展模式改革，雖然這種方式大部分是外部情況變革，但后勤部門作為內(nèi)部服務(wù)部門，其管理策略與水平要隨著外部環(huán)境的變化而變化，為供電企業(yè)的發(fā)展做好物資準(zhǔn)備和保障，提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。這樣才能及時(shí)處理企業(yè)內(nèi)部的突發(fā)情況，避免企業(yè)的正常運(yùn)行受到影響，遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失[2]。供電企業(yè)工作存在一定的危險(xiǎn)性，而高質(zhì)量的后勤管理工作能夠及時(shí)排除供電企業(yè)運(yùn)行中存在的故障，為實(shí)現(xiàn)快速故障搶修、電力運(yùn)輸提供了支持；而且也能夠?yàn)楣ぷ髟谝痪€的工作人員提供醫(yī)療保障，為供電企業(yè)職工的工作提供良好的工作環(huán)境，幫助職工樹立正確的工作態(tài)度。

三、當(dāng)前電力企業(yè)后勤管理中存在的問題分析

（一）缺乏專業(yè)后勤保障

管理人員后勤的管理，不僅重視工作的環(huán)境，還要注意人才的引進(jìn)。如后勤人員專業(yè)水平和素質(zhì)能力滿足不了要求，會(huì)影響后勤工作順利展開[3]。

（二）信息化水平低

我國目前的后勤管理工作來看，信息化程度明顯普遍偏低，雖然后勤管理實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化功能，但后勤工作人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作水平低、信息化管理功能不完善、工作人員的業(yè)務(wù)流程不熟悉等，滯后了后勤保障管理工作信息化進(jìn)程。

四、現(xiàn)階段，完善供電企業(yè)后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量的策略

（一）供電企業(yè)要提高對(duì)后勤工作的重視程度

供電企業(yè)要想有效的提高后勤管理水平，必須提高對(duì)后勤工作的重視，深刻認(rèn)識(shí)到后勤工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，保障供電企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營的作用，這樣供電企業(yè)在運(yùn)行過程中，才能合理的分配企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源，保障企業(yè)運(yùn)營過程中需要的物資能夠穩(wěn)定持續(xù)供應(yīng)[4]。

（二）著重強(qiáng)化后勤工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技能

供電企業(yè)的后勤工作具有一定的技術(shù)性，后勤工作人員要掌握供電企業(yè)運(yùn)營的基本技能，所以在供電企業(yè)在選擇后勤工作人員時(shí)，最好選擇具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，而且在正式上崗之前，要對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合供電企業(yè)的實(shí)際工作情況，向新員工傳輸相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)，在培訓(xùn)后，要組織培訓(xùn)內(nèi)容考核，考核通過后，才具備正式上崗資格；在正式上崗前的一到兩個(gè)月內(nèi)，要執(zhí)行老員工與新員工一對(duì)一指導(dǎo)制度，通過實(shí)際工作內(nèi)容對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)和糾正，保障新員工能夠快速適應(yīng)崗位工作內(nèi)容，并且激發(fā)新員工的責(zé)任感[5]。對(duì)于老員工，供電企業(yè)也要定期組織培訓(xùn)，由于供電企業(yè)的運(yùn)行技術(shù)要隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而進(jìn)步，所以后勤管理工作也要隨著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)步，企業(yè)要通過培訓(xùn)適時(shí)的將新的后勤工作內(nèi)容落實(shí)給員工。并且供電企業(yè)可以要選拔出一批專業(yè)素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的后勤工作人員作為企業(yè)的先進(jìn)職工代表，對(duì)后勤工作人員起到激勵(lì)作用。

（三）建立完善的管理制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理

完善的管理制度是提高后勤管理工作科學(xué)性、規(guī)范性、制度性的保障，因此，需要通過完善的管理制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。從當(dāng)前供電企業(yè)的發(fā)展情況來看，供電企業(yè)后勤管理體系的諸多內(nèi)容還比較陳舊，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展模式，要結(jié)合當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況、行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展情況，以及市場反應(yīng)出的需求進(jìn)行后勤管理體系創(chuàng)新，明確制定后勤管理工作的內(nèi)容，避免職責(zé)、權(quán)限不明確造成的工作效率低、工作內(nèi)容落實(shí)不到位等問題。這樣才能保證企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展，資源的合理配置。

五、結(jié)束語

綜上所述，供電企業(yè)后勤管理工作對(duì)保障企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行有著重要作用，但在當(dāng)前的后勤工作中還存在問題亟需進(jìn)行解決，文章論述了相應(yīng)的解決策略，對(duì)供電企業(yè)進(jìn)行參考，但最重要還是供電企業(yè)需結(jié)合時(shí)代的發(fā)展和市場的變化，制定出符合自身的經(jīng)營內(nèi)容，從而充分發(fā)揮后勤管理工作的作用，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力，幫助企業(yè)樹立良好的形象。

參考文獻(xiàn)：

[1]王林.談?wù)勅绾巫龊秒娏ζ髽I(yè)后勤保障管理[J].時(shí)代金融，2016（23）：242+247.

[2]鄒積志.新形勢下電力企業(yè)后勤管理問題分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015，36（20）：79-81.

[3]孫春花.電力企業(yè)后勤管理工作信息化建設(shè)的措施探索[J].科技視界，2015（05）：273+332.

[47謝偉康.論述電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新[3）.廣東科技，2013，22（24）：24-25.

[5]張石萍.淺談如何做好電力企業(yè)后勤管理工作[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2012（06）：93.