俞紫薇　徐程

摘 要：辦文是文秘專業(yè)學(xué)生需要掌握的一項(xiàng)重要技能。文秘專業(yè)學(xué)生的辦文能力現(xiàn)狀并不樂(lè)觀，主要從依賴慣例、缺乏實(shí)踐、理論欠缺這三個(gè)方面進(jìn)行分析。針對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生的辦文能力現(xiàn)狀，提出應(yīng)進(jìn)行努力的方面，主要包括：學(xué)校方面的優(yōu)化課程設(shè)置、建立實(shí)訓(xùn)基地、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)；教師方面的評(píng)價(jià)體系、指導(dǎo)到位、增強(qiáng)實(shí)踐、繼續(xù)學(xué)習(xí)；學(xué)生方面的端正態(tài)度、勤加練習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：文秘專業(yè) 辦文能力 應(yīng)對(duì)策略

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2018）08-0077-01

對(duì)于文秘來(lái)說(shuō)，辦文是體現(xiàn)其專業(yè)水準(zhǔn)和核心能力的重要方式之一。因此，合格的文秘一定要具備優(yōu)秀的辦文能力，提升文秘專業(yè)學(xué)生的辦文能力也顯得尤為重要。

1 文秘專業(yè)學(xué)生辦文能力現(xiàn)狀

以常熟理工學(xué)院秘書(shū)學(xué)專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，發(fā)現(xiàn)文秘專業(yè)學(xué)生的辦文能力現(xiàn)狀并不樂(lè)觀，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.1 依賴慣例

學(xué)生在進(jìn)行寫(xiě)作時(shí)，往往會(huì)依賴慣例，按照原有的模板，不關(guān)注公文寫(xiě)作要求的變化，犯下各類錯(cuò)誤。自從2012年黨政公文條例發(fā)布以來(lái)，仍有不少文秘專業(yè)學(xué)生沿襲2012年以前的格式。

1.2 缺乏實(shí)踐

除了少數(shù)涉及到辦文的課程，學(xué)生能接觸到的辦文的實(shí)踐機(jī)會(huì)很少。因?yàn)槿狈?shí)踐，學(xué)生的辦文理論與實(shí)踐通常不相匹配，時(shí)常會(huì)有重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象。此外，學(xué)生對(duì)于辦文的實(shí)踐機(jī)會(huì)也并不珍惜。

1.3 理論欠缺

學(xué)生對(duì)于辦文的理論知識(shí)通常掌握得不夠深入、全面，不注重公文寫(xiě)作的格式，經(jīng)常犯一些常識(shí)錯(cuò)誤，例如將文種搞錯(cuò)、日期格式錯(cuò)誤等。

此外，還有部分文秘專業(yè)學(xué)生，太過(guò)于鉆牛角尖，以至于將公文格式視作公文寫(xiě)作的根本，忽略了公文寫(xiě)作的本質(zhì)內(nèi)容。

2 應(yīng)對(duì)策略

提高文秘專業(yè)學(xué)生的辦文能力，需要從多方面進(jìn)行努力，本文將從學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)方面提出應(yīng)對(duì)策略。

2.1 學(xué)校方面

優(yōu)化課程設(shè)置。多數(shù)高校將文秘專業(yè)設(shè)置在中文系，因而文秘專業(yè)的許多課程都偏向于中國(guó)的語(yǔ)言文學(xué)的理論教學(xué)。學(xué)校應(yīng)該優(yōu)化課程設(shè)置，在語(yǔ)言文學(xué)和辦文等專業(yè)課程之間做好平衡，給予學(xué)生更多的課時(shí)進(jìn)行辦文學(xué)習(xí)，使其既受到文化熏陶又能夠提升專業(yè)技能，從而更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。學(xué)校在日常課程增加的基礎(chǔ)上，還可以安排一個(gè)第三學(xué)期。在此短學(xué)期內(nèi)，學(xué)校集中地給學(xué)生進(jìn)行辦文的相關(guān)實(shí)踐。

建立實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校可以建立秘書(shū)的實(shí)訓(xùn)基地，以此為平臺(tái)，給予學(xué)生更多寫(xiě)作的機(jī)會(huì)。校內(nèi)各類活動(dòng)的舉辦，凡是涉及到辦文方面的，都可以通過(guò)該實(shí)訓(xùn)基地，召集學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。此外，學(xué)?？梢院托Ｍ飧饔萌藛挝贿M(jìn)行戰(zhàn)略合作。用人單位一旦有辦文類的工作，可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地這一平臺(tái)，給予廣大文秘專業(yè)學(xué)生校外實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。當(dāng)今的社會(huì)，已離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)校應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，將辦文的相關(guān)課程資料、視頻內(nèi)容、習(xí)題庫(kù)、考試庫(kù)放到平臺(tái)上，從而方便教師進(jìn)行專業(yè)內(nèi)容的教授、補(bǔ)充以及作業(yè)的設(shè)置、批閱，也方便文秘專業(yè)的學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.2 教師方面

評(píng)價(jià)體系。教師在期末對(duì)學(xué)生辦文能力的考核，往往會(huì)有輕實(shí)踐重理論的現(xiàn)象。在學(xué)期中，對(duì)于學(xué)生寫(xiě)作任務(wù)的布置也并不多。教師應(yīng)優(yōu)化評(píng)價(jià)體系，改變單一地看理論成績(jī)的現(xiàn)狀，合理安排理論與實(shí)踐的考核比重，細(xì)化評(píng)價(jià)方面，對(duì)學(xué)生的辦文能力多次進(jìn)行實(shí)際考核。

指導(dǎo)到位。教師對(duì)于教學(xué)任務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，尤其對(duì)于學(xué)生的辦文應(yīng)指導(dǎo)到位。學(xué)生在公文寫(xiě)作中犯的錯(cuò)誤，教師都需及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并改正。教師根據(jù)辦文實(shí)踐中錯(cuò)誤出現(xiàn)的頻繁與嚴(yán)重程度，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)與集中講解。

增加實(shí)踐。教師在課堂上要加強(qiáng)學(xué)生的辦文實(shí)踐力度與強(qiáng)度，可以模擬某個(gè)項(xiàng)目，比如模擬一次會(huì)議，將學(xué)生分組，按小組進(jìn)行會(huì)議通知、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)等文書(shū)的寫(xiě)作。通過(guò)模擬項(xiàng)目，文秘專業(yè)學(xué)生對(duì)于辦文的興趣與能力都能得到提升。

繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行文秘專業(yè)相關(guān)課程教學(xué)的教師，大多不是文秘專業(yè)的畢業(yè)生。因此，教師也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在鞏固好自身能力的基礎(chǔ)上，更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)以及指導(dǎo)。教師應(yīng)時(shí)刻關(guān)注好與辦文相關(guān)的條文規(guī)定的變化和補(bǔ)充，及時(shí)更改、糾正教學(xué)內(nèi)容并向?qū)W生傳遞最新的消息。

2.3 學(xué)生方面

端正態(tài)度。秘書(shū)這一職業(yè)越來(lái)越受到重視，具有良好辦文能力的秘書(shū)更是企業(yè)歡迎的人才。但是，社會(huì)上對(duì)秘書(shū)的偏見(jiàn)還是很多，作為文秘專業(yè)的學(xué)生，更應(yīng)該重視自己的專業(yè)。沒(méi)有良好的態(tài)度，學(xué)生就無(wú)法很好地進(jìn)行學(xué)習(xí)，也就無(wú)法掌握好辦文能力。文秘專業(yè)的學(xué)生，最先要做的就是端正態(tài)度，對(duì)辦文認(rèn)真、重視起來(lái)。對(duì)于老師指出的錯(cuò)誤，學(xué)生需虛心對(duì)待，擺正態(tài)度，通過(guò)多次的改正和練習(xí)來(lái)掌握辦文理論、熟練擬寫(xiě)文書(shū)。

主動(dòng)學(xué)習(xí)。文秘專業(yè)學(xué)生要主動(dòng)學(xué)習(xí)辦文，經(jīng)常和相關(guān)教師交流、請(qǐng)教，不斷鞏固理論知識(shí)，做到舉一反三、錘煉語(yǔ)言、積累案例。此外，也可和已經(jīng)畢業(yè)的從事文秘職業(yè)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行交流。在加強(qiáng)理論知識(shí)的同時(shí)，文秘專業(yè)學(xué)生也需主動(dòng)加強(qiáng)實(shí)踐方面的學(xué)習(xí)。

勤加練習(xí)。文秘專業(yè)學(xué)生要有刻苦練習(xí)的恒心，給自己制定辦文練習(xí)的計(jì)劃，督促自己多加練習(xí)，培養(yǎng)良好的寫(xiě)作習(xí)慣，增強(qiáng)公文的運(yùn)用能力。學(xué)生應(yīng)抓住各種練習(xí)機(jī)會(huì)，包括積極參與各類辦文活動(dòng)的機(jī)會(huì)、向相關(guān)老師提出增加學(xué)習(xí)辦文的機(jī)會(huì)、尋找校外正規(guī)單位的辦文實(shí)踐機(jī)會(huì)等。在不斷的練習(xí)中，文秘專業(yè)的學(xué)生的辦文能力一定會(huì)得到相應(yīng)的提升。

3 結(jié)語(yǔ)

目前，社會(huì)上優(yōu)秀的秘書(shū)人員的需求越來(lái)越多。但實(shí)際上，各界對(duì)于文秘專業(yè)并不重視，并且文秘專業(yè)畢業(yè)生的辦文能力也不容樂(lè)觀，許多人往往達(dá)不到企事業(yè)單位的要求。因而，文秘專業(yè)學(xué)生辦文能力的培養(yǎng)應(yīng)該得到加強(qiáng)。加強(qiáng)文秘學(xué)生的辦文能力，不光需要學(xué)生的勤奮學(xué)習(xí)，也需要學(xué)校大方向上的支持與調(diào)整，以及教師具體細(xì)節(jié)方向的落實(shí)、指導(dǎo)。只有各方面足夠重視并采取有效應(yīng)對(duì)策略，文秘專業(yè)學(xué)生的能力才會(huì)得到不斷提升，才能更好地滿足社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊瑞.高職文秘專業(yè)學(xué)生文書(shū)寫(xiě)作能力提升途徑探索[J].淮北技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)（教學(xué)心得版），2010，04：109-110.

[2] 范艷麗.淺談如何提高高校秘書(shū)公文寫(xiě)作能力[J].勞動(dòng)保障世界（人才培養(yǎng)版），2015，23：18.

[3] 黃敏.文秘學(xué)生辦文能力實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)策略——開(kāi)放式文秘實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的探索之三[J].南方論刊（文化長(zhǎng)廊版），

2010，12：95-101.