摘要：電子商務已經(jīng)是我國經(jīng)濟體系中不可分割的一部分。在當前，校園電子商務創(chuàng)業(yè)模式也開始興起。然而，校園電子商務創(chuàng)業(yè)還存在一些問題，使得學生在創(chuàng)業(yè)過程中遭受巨大挫折。在本文中，筆者就將針對眾媒時代下校園電子商務存在的問題進行探討，并提出相關建議。

關鍵詞：眾媒時代；校園電子商務；創(chuàng)業(yè)模式

自從進入21世紀以來，信息技術的飛速發(fā)展同樣也帶來了我國電子商務的飛躍。特別是淘寶等電子商務平臺的出現(xiàn)，進一步促進了電子商務的發(fā)展。當前，電子商務已經(jīng)成為我國社會經(jīng)濟體系中不可缺少的一部分。每年的雙11成為了中國電子商務的黑色星期五，創(chuàng)下巨大交易額[1]。不過，需要注意的是，雖然我國整體電子商務發(fā)展得十分迅速，然而校園電子商務還停留在起步階段。導致這一情況發(fā)生的原因除了部分高校沒有意識到校園電子商務的重要性及作用以外，高校整體創(chuàng)業(yè)教育也存在著一些問題。因此，要想促進校園電子商務的發(fā)展，就需要發(fā)現(xiàn)問題并且解決這些問題。

1、當前校園電子商務以及創(chuàng)業(yè)教育存在的問題

1.1 校園電子商務中存在的問題

從當前我國各大高校專業(yè)的開設情況來看，雖然已經(jīng)有很多高校開設了電子商務相關專業(yè)。然而，其專業(yè)教育卻是不完善的。這是因為電子商務不僅僅是涉及到經(jīng)濟管理知識，同時還包括了信息技術、互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡等各個方面的知識。因此，在整個專業(yè)的學習過程中，不僅要求學生牢固掌握專業(yè)知識，同時還需要大量的實踐活動，這樣才能將理論與實踐結合起來。雖然部分高校為了讓學生能夠有實踐機會而購置了實驗性的電子商務模擬軟件，但是互聯(lián)網(wǎng)是瞬息萬變的，任何一個小小的因素都有可能對整個商務活動與商務環(huán)境造成影響。因此，實驗性的電子商務模擬并不能完全滿足學生的實踐需求。除此之外，部分教材的內容較為陳舊、過時，這對于高校電子商務的教學以及未來學生的發(fā)展是極為不利的[2]。

1.2 當前高校創(chuàng)業(yè)教育存在的問題

創(chuàng)業(yè)教育對于任何一個高校學生都是極為重要的。創(chuàng)業(yè)教育不僅培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，更重要的是幫助學生認清楚當前社會以及行業(yè)現(xiàn)實，讓學生在未來能夠自主創(chuàng)業(yè)從而實現(xiàn)自我價值。不過，從當前我國高校教育的實際情況來看，創(chuàng)業(yè)教育還處于起步階段。這不僅體現(xiàn)在教育的理念、手段、方式較為生澀、陳舊等方面，同時也體現(xiàn)在參與創(chuàng)業(yè)教育的學生數(shù)量上[3]。這樣的情況下，導致許多學生雖然進行了自主創(chuàng)業(yè)，但是知識以及能力比較缺乏，從而導致創(chuàng)業(yè)失敗。除此之外，資金的匱乏也是使得學生創(chuàng)業(yè)失敗的重要因素。雖然相比實體店，電子商務所需要的資金較少，但是仍然需要一定的投入。院校、地方政府以及相關部分雖然有提供一部分資金，但是金額有限，并不能滿足學生的創(chuàng)業(yè)需求。最后，電子商務的起點低、投入較少，但是同樣面臨激烈的市場競爭。學生在創(chuàng)業(yè)的過程中一旦出現(xiàn)任何小小的失誤都可能導致創(chuàng)業(yè)失敗，而前人的失敗教訓同樣也會影響學生的創(chuàng)業(yè)積極性，使得高校創(chuàng)業(yè)教育的開展更加舉步維艱。

2、眾媒時代下電商創(chuàng)業(yè)模式的類型

無論是高校電子商務教育還是創(chuàng)業(yè)教育，都使得校園電子商務的發(fā)展面臨重重阻礙。然而，高校必須要發(fā)展電子商務，這不僅是為了學生未來的發(fā)展，同時也是當前我國社會經(jīng)濟現(xiàn)實下對高校教育的要求。而要想促進高校電子商務創(chuàng)業(yè)，首先需要了解的就是眾媒時代下電子商務創(chuàng)業(yè)模式的類型。根據(jù)我國的實際情況來看，筆者認為當前高校電子商務創(chuàng)業(yè)模式主要有以下三種。

2.1 學生為運營主體

學生為運營主體是當前高校電子商務創(chuàng)業(yè)模式中最為常見的一種。這種創(chuàng)業(yè)模式指的就是以學生個體或者是某個學生團隊創(chuàng)建并運營起一個電子商務平臺。這個平臺的誕生、發(fā)展多是誕生于學生的熱情。這種模式的優(yōu)勢在于能夠很好檢驗并提高學生的經(jīng)營管理能力，為學生的創(chuàng)業(yè)活動提供寶貴的經(jīng)驗。然而，這一模式的劣勢同樣明顯，那就是風險極高，同時對于學生個人知識、能力有著極高的要求，因此只有少部分學生創(chuàng)業(yè)會采取此種模式。

2.2 師生共為運營主體

除了學生作為運營主體外，還有一種高校電子商務模式就是師生共同作為運營主體[4]。通常情況下，指的就是由學校提供起始資金和資源，教師與學生組成一個團體共同運營一個電子商務平臺。在這個過程中，教師作為一個指導者存在。這種創(chuàng)業(yè)模式并不以利益為目的，更多的是為了教學，為學生提供實踐機會，讓學生能夠在實踐中發(fā)揮自己所學。這種模式的優(yōu)勢在于其風險較小，同時學生也不需要考慮資金以及資源等問題。其劣勢則是在這個過程中，教師仍然發(fā)揮著極大的引導作用，學生更多處于執(zhí)行層面。雖然能夠鍛煉學生的執(zhí)行力，但是在決策能力、風險意識的培養(yǎng)上有所不足。同時，由于并不以盈利為目的，因此學生很難體會到激烈市場競爭中的緊迫感。

2.3 企業(yè)為運營主體

高校電子商務創(chuàng)業(yè)模式中最后一種就是以企業(yè)作為運營主體的創(chuàng)業(yè)模式。這種創(chuàng)業(yè)模式通常依托于學校與企業(yè)簽訂合作協(xié)議。相比起其他兩種創(chuàng)業(yè)模式，企業(yè)作為運營主體的創(chuàng)業(yè)模式又會分為B2C和B2A2C這兩種[5]。這兩種模式的差異在于：B2C是由企業(yè)開設了分店后直接雇傭學生來管理經(jīng)營，而B2A2C則是讓學生作為代理，讓學生自主經(jīng)營。這種模式的優(yōu)勢在于：由企業(yè)牽頭的電子商務創(chuàng)業(yè)模式更貼合市場，商業(yè)化程度較高，運作也更為成熟。其劣勢就在于該模式只能針對少部分學生，并不能充分實現(xiàn)教學與實踐相結合的目的。

3、眾媒時代下高校電子商務創(chuàng)業(yè)的發(fā)展需求

3.1 需要完善的創(chuàng)業(yè)教育

眾媒時代下要想進一步促進高校電子商務創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展，首先要做的就是完善當前的創(chuàng)業(yè)教育。要做到這一點，筆者認為高?？梢蚤_設創(chuàng)業(yè)學院，在學院中不僅可以開設與創(chuàng)業(yè)相關的專業(yè)課程，同時也可以舉辦相關實踐活動、競賽等，為學生創(chuàng)造更多的實踐機會。除此之外，創(chuàng)業(yè)學院的開設還需要加強與校外企業(yè)的合作，實現(xiàn)高校與企業(yè)之間資源的優(yōu)化配置，幫助學生開展創(chuàng)業(yè)活動。

3.2 需要制度支持

除了加強創(chuàng)業(yè)教育以外，高校同樣需要提供制度上的支持為學生的創(chuàng)業(yè)保駕護航。比如說可以建立創(chuàng)業(yè)相關基地，為學生的創(chuàng)業(yè)團隊免費提供辦公地點，同時也可以提供一定的資金支持，為資金與資源不足的學生提供幫助。

3.3 需要完善的網(wǎng)絡設施建設

對于電子商務而言，網(wǎng)絡設施是極為重要的。電子商務完全依托于互聯(lián)網(wǎng)存在，如果網(wǎng)絡存在問題就會對整個經(jīng)營造成極為惡劣的影響，包括用戶對于店鋪的訪問速度、下單速度、客服響應速度、物流速度等[6]。因此，在高校要想進一步促進電子商務創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，就要求高校必須擁有完善的網(wǎng)絡設施體系，包括網(wǎng)絡的速度、安全、覆蓋范圍等。除此之外，高校也需要一支完善的網(wǎng)絡信息技術服務隊伍，保障網(wǎng)絡信息的安全穩(wěn)定，同時也可以為學生提供信息技術支持服務。

4、眾媒時代下校園電子商務創(chuàng)業(yè)模式的優(yōu)化策略

4.1 明確電子商務平臺的定位

從目前高校電子商務平臺的實際創(chuàng)業(yè)情況來看，要想獲得進一步的發(fā)展，首先必須要明確電子商務平臺的定位。要認識到高校電子商務雖然已經(jīng)與市場經(jīng)濟有了緊密的聯(lián)系，但是最終目的仍然是服務于高校教學。因此，絕對不能脫離教育的本質。針對這樣的情況，筆者認為高校中的電子商務創(chuàng)業(yè)模式可以選取以師生為運營主體的創(chuàng)業(yè)模式。教師在創(chuàng)業(yè)過程中給予學生指導和意見，而整個運營活動則由學生自主完成。這樣不僅可以幫助學生規(guī)避創(chuàng)業(yè)中可能遇到的風險，同時也能夠讓學生擁有更多實踐機會。除此之外，學校也可以鼓勵學生在校進行自主創(chuàng)業(yè)，同時加強與校企合作，吸引優(yōu)質企業(yè)到校園，從而實現(xiàn)擴大創(chuàng)業(yè)學生規(guī)模的目的，也讓學生有了更多的選擇。當然，如果選擇自主進行創(chuàng)業(yè)，那么學校一定要保證學生在創(chuàng)業(yè)前已經(jīng)接受過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育培訓，這樣才可以確保學生具備應用的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力，有效降低創(chuàng)業(yè)失敗的幾率。

4.2 挑選合適的主營業(yè)務

從電子商務本身的特性來看，并不是任何產(chǎn)品都適合在電子商務平臺進行銷售。比如說家具、首飾等貴重物品，同時準備這一類貨源需要大量資金，校園電子商務很難提供大量資金用于學生創(chuàng)業(yè)。因此，校園電子商務一定挑選合適的主營業(yè)務，了解自身具備的資源與條件，這樣可以提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。

4.3 物流與支付

對于電子商務而言，物流與支付是影響成敗的關鍵因素之一，同時也關系到消費者的購物體驗[7]。如果缺乏快速、穩(wěn)定的物流與便捷的支付手段，就會影響電子商務的成交量以及消費者的重復購買率。因此，校園電子商務創(chuàng)業(yè)的發(fā)展同樣也需要建立一套高效的物流與支付體系。由于學生的資源、技術有限，導致物流與支付體系的完善需要校方幫助完成。當然，在校園中也可以鼓勵學生自己創(chuàng)建校園物流團隊，這樣可以進一步完善整個校園電子商務體系。

4.4 創(chuàng)業(yè)經(jīng)費

校園電子商務的創(chuàng)業(yè)同樣需要足夠的創(chuàng)業(yè)經(jīng)費支持。然而對于學生而言，他們很少有足夠的資金來支持整個商務平臺的運行。因此，在這樣的情況下，筆者認為學?？梢灾贫ㄏ嚓P優(yōu)惠政策支持學生的創(chuàng)業(yè)。除了學?？梢蕴峁┮欢ǖ膯淤Y金以外，學校也可以審批學生的創(chuàng)業(yè)項目，根據(jù)不同創(chuàng)業(yè)項目的實際情況，包括市場情況、貨源費用以及其他經(jīng)營費用，為學生的創(chuàng)業(yè)項目進行撥款。最后，國家與地方政府每年都會給予一定的學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，學校可以鼓勵學生申請，這樣也可以為學生吸納足夠的資金進行創(chuàng)業(yè)。

4.5 運營管理

對于任何創(chuàng)業(yè)團隊而言，團隊的運營管理工作都是極為重要的[8]。不過，高校學生缺乏實際的運營管理經(jīng)驗，因此在創(chuàng)業(yè)過程中很容易忽視一些問題，從而對整個經(jīng)營產(chǎn)生影響。在這樣的情況下，筆者認為教師和校方可以提供相關指導和支持，幫助學生成立管理團隊并給予運營管理上的意見，這樣能夠幫助學生規(guī)避更多的風險。除此之外，也可以采取學生與學生之間的互助方式，讓已經(jīng)積累一定運營管理經(jīng)驗的學生對初創(chuàng)業(yè)團隊進行指導，通過這樣的方式還可以加強學生之間的交流與互動，幫助學生建立人脈資源同時尋找到最合適的合作伙伴。

結束語

綜上所述，我國校園電子商務創(chuàng)業(yè)仍然停留在初步階段，針對當前各個高校創(chuàng)業(yè)教育以及電子商務教育開展的實際情況，筆者認為要想進一步促進校園電子商務的發(fā)展，就必須要明確電子商務平臺定位、選擇合適的主營業(yè)務、給予物流與支付支持、提供一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)費并且?guī)椭溥\營管理，這樣有助于提高學生創(chuàng)業(yè)成功率，幫助學生在未來取得更好的發(fā)展。

參考文獻

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作者簡介：鄭艷霞， 碩士，盤錦職業(yè)技術學院物流管理專業(yè)教師，講師，研究方向：電子商務，物流管理，國際貿易。