徐華莉 孟玉潔

[摘 要]在自我效能感的理論和已有研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合慕課環(huán)境的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，文章以英語專業(yè)本科生為研究對象，通過問卷調(diào)查和訪談的形式，發(fā)現(xiàn)慕課環(huán)境下學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自我效能感處于中高等水平，在四個影響慕課學(xué)習(xí)自我效能的維度中，自信感和能力感較高，努力感和控制感較低。因此在慕課設(shè)計中需要采取針對性措施，提高學(xué)習(xí)者語言學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)自我效能感，能夠提高學(xué)習(xí)效果，對慕課環(huán)境下的英語教學(xué)具有啟發(fā)性意義。

[關(guān)鍵詞]慕課環(huán)境；英語專業(yè)學(xué)生；自我效能感；提升

[中圖分類號]H319 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656（2018）04-0019-04

“自我效能感”一詞源于美國心理學(xué)家班杜拉，這一概念提出后引起教育、心理學(xué)等領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。國外關(guān)于自我效能感的研究主要集中于理論研究，1977年，Bandura提出自我效能感的定義[1]，1990年，Pintrich對其進(jìn)行了量表編制[2]，1999年，Schwarzer進(jìn)行了量表編制的相關(guān)研究[3]。自我效能感這一概念被引入到外語教學(xué)領(lǐng)域之后，國內(nèi)首先在理論方面進(jìn)行了本土化研究，實證方面則集中于自我效能感與其他變量之間的相關(guān)性研究，2007年，陳亞軒進(jìn)行了自我效能感與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績之間的相關(guān)性研究[4]；徐錦芬在2014年把自我效能感與自主學(xué)習(xí)能力相結(jié)合，探索兩者之間的相關(guān)性[5]；2017年，王楠就自我效能感學(xué)習(xí)策略之間的相關(guān)性展開了調(diào)查研究[6]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深入地融合于語言教學(xué)之中，尤其是目前慕課發(fā)展得轟轟烈烈，自我效能感的研究背景發(fā)生了變化，慕課環(huán)境下學(xué)生的自我效能感研究有待進(jìn)一步深入。

一、自我效能感研究綜述

1977年，班杜拉指出，自我效能感是人們對自己實現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標(biāo)所需能力的信心或信念，是一種相當(dāng)具體的能力預(yù)測，它影響著個體對活動的選擇，堅持性，面對困難的態(tài)度及努力程度等[1]。班杜拉認(rèn)為，自我效能感越高的人，面對問題和困難會表現(xiàn)出一種迎難而上的姿態(tài)，會傾向于付出更多的努力，因此更有利于問題的解決。另外，班杜拉認(rèn)為，影響自我效能感的因素包括個人自身行為的直接性經(jīng)驗，他人替代性經(jīng)驗，言語勸說以及情緒喚醒四個方面。他也尤其注重內(nèi)因?qū)τ趯W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率的影響，班杜拉指出：“行為、人的因素、環(huán)境因素實際上是作為相互連接、相互作用的決定因素產(chǎn)生作用的”，它們之間的作用效果如圖1所示。

在自我效能感的理論研究基礎(chǔ)上，班杜拉建構(gòu)了自我效能感量表，包含了駕駛自我效能感，管理飲食自我效能感，問題解決自我效能感，教師自我效能感等多種方面，而在其自我效能感測量中，班杜拉采取的是單極效能量表，量表下維度僅限于對自信感的衡量，通過給測試者呈現(xiàn)出由簡到難的問題，讓測試者判斷自己是否具有解決好某項事情的信心，程度從0-100表示，0表示完全沒有信心做某事，100則表示完全有信心做。此類量表與當(dāng)今比較通用的五分制量表具有很大不同之處。除班杜拉之外，1999年，德國學(xué)者Schwarzer制定了一般自我效能感量表（General Self-Efficacy Scale， GSES），他把學(xué)習(xí)效能感看作一般性的自我效能感，量表經(jīng)過多次改進(jìn)之后，在國際上得到廣泛使用[3]。除了理論研究，國外學(xué)者也開展了自我效能感的實證研究，Morgan在1994年研究了自我效能感與成績之間的相關(guān)性，將居住在城市和鄉(xiāng)村的不同學(xué)習(xí)者進(jìn)行比較，這也引導(dǎo)其他研究者從更多影響因素來對學(xué)習(xí)者自我效能感進(jìn)行研究，豐富了對于自我效能感的相關(guān)性研究成果[7]。

國內(nèi)關(guān)于自我效能感的研究起步較晚，上世紀(jì)90年代國內(nèi)學(xué)者才開始自我效能感的理論研究與探索。早期具有代表性的是邊玉芳在2003年編制形成了“學(xué)習(xí)自我效能量表”，她是在班杜拉自我效能感量表的基礎(chǔ)上，建構(gòu)出此量表，并且使用了相對當(dāng)時更合理的7個等級計分制，邊玉芳全量表包括“基本能力感”，“控制感”兩個分量表，又闡述分量表下又分別包含五個小因子，量表經(jīng)過了五稿結(jié)構(gòu)的驗證具有很大的信效度，成為后來學(xué)者編制自我效能感影響因素量表的重要參考依據(jù)[8]。2007年，陳亞軒則根據(jù)班杜拉設(shè)計的效能量表，并且考慮到網(wǎng)上學(xué)習(xí)的特殊性，研制出自主學(xué)習(xí)效能感量表；他提出影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感是由四個維度構(gòu)成的，分別是：自信感、努力感、能力感和自我控制感[4]。

基于量表編制的理論研究成果和國外研究的導(dǎo)向，國內(nèi)自我效能感的實證研究多以相關(guān)性研究為主，這些研究大多是在傳統(tǒng)課堂教學(xué)的背景下進(jìn)行，研究對象多是非英語專業(yè)的大學(xué)生，針對英語專業(yè)學(xué)生的自我效能感研究較為少見。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與語言教學(xué)的整合程度日益加深，學(xué)者們對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自我效能感的研究日益重視，但是研究的內(nèi)容也以相關(guān)性研究為主，基本上都得出了自我效能感與其它變量因素之間呈正相關(guān)的結(jié)論，即：自我效能感高的學(xué)習(xí)者會表現(xiàn)出對于英語網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的偏好，態(tài)度樂觀積極，自信心也比較高，不會輕易放棄任務(wù)，他們會迎難而上，任務(wù)的完成效果也較好。

慕課作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，目前針對慕課環(huán)境下的自我效能感的研究比較少見。文章擬通過對我國英語專業(yè)學(xué)生在慕課環(huán)境下的學(xué)習(xí)自我效能感進(jìn)行研究，探索慕課環(huán)境下自我效能感現(xiàn)狀及其影響因素。

二、研究設(shè)計

（一）研究問題

慕課環(huán)境下英語專業(yè)學(xué)生的自我效能感現(xiàn)狀及其影響因素。

（二）研究對象

本研究選取安徽某綜合性大學(xué)英語專業(yè)本科學(xué)生，大二或者大三；都通過英語專業(yè)四級考試，英語水平相當(dāng)；并且他們均有過在慕課平臺上完成過相應(yīng)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。

（三）數(shù)據(jù)收集與分析

本問卷采取了陳亞軒所編制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自我效能感量表，把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感分為四個維度：努力感、自信感、能力感、自我控制感。

本次自我效能感量表采取的是里克特五級記分制，分為完全不同意、不同意、不確定、同意和完全同意這五個選項，分別對應(yīng)0-5分。根據(jù)國內(nèi)外研究慣例，把≥4分認(rèn)作是學(xué)習(xí)者具有較高的自我效能感，把≤2分看成擁有較低的自我效能感。把3分看作是學(xué)習(xí)者對于自己的評估的不確定性，自我效能感不是很高。

首先研究小組人員通過定點(diǎn)發(fā)放的形式，共收到有效問卷回答106份，通過統(tǒng)計分析整理出來每個問題的選擇傾向頻度，進(jìn)而根據(jù)每個類別得分次數(shù)占總選擇次數(shù)的比重來分析大學(xué)生慕課環(huán)境下自我效能感的高低；為進(jìn)一步探索影響自我效能感因素是如何起作用的，我們接著對其中幾位學(xué)習(xí)者進(jìn)行半開放的訪談，進(jìn)一步分析慕課環(huán)境下對學(xué)生自我效能感最有影響力的維度因素。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）問卷結(jié)果與分析

本次收到的106份有效問卷共計產(chǎn)生了742次選擇次數(shù)，每個分?jǐn)?shù)段的選擇次數(shù)以及頻率如表1所示。

結(jié)果顯示，近半數(shù)的學(xué)生（45.28%）擁有較高的自我效能感，這與其他學(xué)者的研究結(jié)果是一致的，即，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，此處為慕課環(huán)境能夠給學(xué)生帶來較高的自我效能感，但是這個比例并非壓倒性的，仍有超過1/3的學(xué)習(xí)者對自己能否成功達(dá)到某項目標(biāo)所具有的能力不是持懷疑態(tài)度，不能有很好的評估，因而自我效能感不高，也有近兩成的學(xué)生表示出較低的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。

另外，我們通過對四個維度下各項問題的整理分析發(fā)現(xiàn)：并非每個衡量維度的效能感都處于同一水平，它們四個之間存在著很大的差異。其中在≥4分值的選擇中，自信感，能力感，努力感以及自我控制感的各個維度被平均選擇次數(shù)及所占總?cè)舜蔚钠骄俜直润w現(xiàn)出的結(jié)果如表2所示。

從表2可以看出：在自信感和能力感這兩方面，由于學(xué)生得分≥4分的比重明顯高于其他兩個維度，顯示出學(xué)生在自信感和能力感方面的高網(wǎng)絡(luò)自我效能感。他們相信自己具有完成某項學(xué)習(xí)任務(wù)的能力，并且表示出很大程度的自信。另外，在控制感和努力感方面顯示出學(xué)生薄弱的一面。

（二）訪談結(jié)果與分析

為了進(jìn)一步了解自我效能各維度因素的影響及作用方式，我們采取了半開放的訪談，和其中的4名被試進(jìn)行了交流。結(jié)果顯示如下。

被試一：“通過慕課，我可以選擇自己感興趣的題材，在這樣條件下任務(wù)完成的也比較好，因為這樣的成功經(jīng)驗多了，所以對于以后的學(xué)習(xí)也更有自信了?！?/p>

慕課課程的靈活性廣泛性，得到很多學(xué)習(xí)者的青睞，成為拓展知識的有效途徑，有利于提高學(xué)習(xí)者的興趣與動力。由此可見，興趣對于學(xué)習(xí)者自我效能感提高與學(xué)習(xí)結(jié)果都有很大影響，2007年，陳亞軒所做的研究也與這一現(xiàn)象相呼應(yīng)。

其次，學(xué)生不斷累積的慕課學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗，也能夠逐漸提高慕課環(huán)境下學(xué)習(xí)者的自我效能感，這符合班杜拉所歸納的自我效能感影響因素的四大信息源之一：來于自身的成功經(jīng)驗。

被試二：“我對于計算機(jī)使用就非常不熟練，很少使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，包括計算機(jī)二級也沒有通過，所以對于計算機(jī)使用有焦慮感，這對我而言是很大的打擊，學(xué)習(xí)效果因為急躁而不好，經(jīng)常會無所適從?！?/p>

計算機(jī)焦慮會使學(xué)習(xí)者緊張、不安，大大降低學(xué)習(xí)效果，并一定程度上會影響自我效能感水平。通常情況下計算機(jī)焦慮程度越高，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感越低，2011年，謝幼如在文章中也闡釋出相同的觀點(diǎn)[9]。

被試三：“網(wǎng)絡(luò)上的授課老師也不會真的嚴(yán)格檢查我們的任務(wù)，或者批評督促我們，我有時候也會因為自制力不強(qiáng)的情況，為了完成任務(wù)而漫不經(jīng)心的在上面投入些時間，所以結(jié)果經(jīng)常得不到相應(yīng)的回報?！?/p>

這個回答顯示出自我控制力在任務(wù)實施中的重要性。對于控制感不強(qiáng)的學(xué)習(xí)者而言，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)常會達(dá)不到預(yù)期學(xué)習(xí)效果，他們無法掌握好學(xué)習(xí)時間，制定不出合理的學(xué)習(xí)策略幫助自己學(xué)習(xí)，在沒有監(jiān)督的情況下也很難嚴(yán)格遵守指令。這些都可能對于其自我效能感降低起著重要的作用。Pintrich曾于1990年指出，自我效能感高的學(xué)習(xí)者會使用策略管理時間和環(huán)境，而對于那些不能很好管理好的學(xué)習(xí)者而言，其學(xué)習(xí)自我效能感就會相應(yīng)降低[2]。同時，我們也應(yīng)該考慮到，當(dāng)內(nèi)在因素?zé)o法決定學(xué)習(xí)者態(tài)度時，外在因素的控制至關(guān)重要。

被試四：“在慕課下沒有同伴一起學(xué)習(xí)鼓勵就會缺少動力，因為性格原因，所以不傾向于一個人學(xué)習(xí)，那樣經(jīng)常效率不高，所以我覺得在實際教學(xué)過程中更會激發(fā)我的學(xué)習(xí)欲望?！?/p>

被試四提出的影響因素涉及內(nèi)因和外因兩個方面，由于性格偏向，結(jié)對學(xué)習(xí)更容易激發(fā)某些性格學(xué)習(xí)者的潛能，這更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了外部動機(jī)的重要性。傳統(tǒng)課堂中所包含的小組討論等互動形式在慕課下難以達(dá)到，所以學(xué)習(xí)者可能會出現(xiàn)學(xué)習(xí)動機(jī)不足等問題，以至于影響學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)動機(jī)越強(qiáng)的學(xué)習(xí)者，態(tài)度更加積極，有助于提高學(xué)習(xí)者自我效能感和學(xué)習(xí)結(jié)果，2017年，劉俊菊通過對自我效能感和學(xué)習(xí)動機(jī)之間相關(guān)性研究也得出相同的結(jié)論[10]。

四、提升英語專業(yè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能的策略

（一）設(shè)置具有梯度的遞進(jìn)性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，做到穩(wěn)中求進(jìn)

研究表明自身的成功經(jīng)驗會影響自我效能感。而恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)則能對癥下藥，是保證完成學(xué)習(xí)任務(wù)的關(guān)鍵，這有利于學(xué)習(xí)者積累自身的成功經(jīng)驗，以后遇到類似的任務(wù)也能發(fā)揮正遷移的作用，有利于提高自身學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

（二）重視對學(xué)生計算機(jī)技術(shù)的培養(yǎng)，避免因計算機(jī)使用焦慮癥而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)抵觸感

很多大學(xué)生一直適應(yīng)于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，潛意識里傾向與教師面對面的互動。對于他們而言，比較容易對未嘗試的領(lǐng)域產(chǎn)生恐懼。熟悉計算機(jī)操縱的相關(guān)技能可以幫助他們在虛擬空間的交流、資料的尋找和下載都起到很大的促進(jìn)作用，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自我效能感。

（三）加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)

教師在這一過程中起到重要的作用，鑒于網(wǎng)上學(xué)習(xí)的特殊性，自我控制感不強(qiáng)的學(xué)生往往達(dá)不到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。教師要及時指導(dǎo)他們培養(yǎng)良好的習(xí)慣，為自己設(shè)定學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)方法，變被動學(xué)習(xí)為主動吸收。并且對不同的學(xué)生要有針對性的進(jìn)行歸因指導(dǎo)，避免失去學(xué)習(xí)積極性，讓那些自我效能感較低的學(xué)生也能夠敢于直面困難。尤其是對于那些自我控制力較低的學(xué)生，老師應(yīng)該通過多種渠道讓他們改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，尤其要注重學(xué)生自身的內(nèi)部因素所起的作用。

（四）給予及時有效的反饋與評價

對于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)過程中產(chǎn)生的疑惑應(yīng)該盡量快速解決，并且要有針對性地對學(xué)生階段性的學(xué)習(xí)成果給予反饋意見，對于進(jìn)步的學(xué)生要鼓勵表揚(yáng)，幫助其樹立信心。對于未完成階段學(xué)習(xí)任務(wù)的也不能放置不理，必須發(fā)揮好監(jiān)督者的作用，可以通過網(wǎng)絡(luò)給予指導(dǎo)督促，諸如郵件提醒完成學(xué)習(xí)任務(wù)，QQ群通知教學(xué)計劃等。另外，評價方式要做到多元化，不能唯成績論，要有發(fā)展的眼光確定正確的評價體系，讓同伴發(fā)揮好榜樣激勵作用，共同攜手進(jìn)步。

隨著慕課與外語教學(xué)的整合程度不斷加深，慕課環(huán)境下學(xué)生自我效能感的研究值得關(guān)注。從研究的結(jié)果看來，學(xué)習(xí)者對于自身在慕課學(xué)習(xí)下學(xué)習(xí)成果具有自信心，但是由于自身對環(huán)境的控制感不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)結(jié)果差強(qiáng)人意。因此，教師們應(yīng)該采取更多元的方式提高慕課環(huán)境下學(xué)習(xí)者的自我效能感。但是由于本研究數(shù)據(jù)來源于一所普通的高校，樣本容量較小，還不能代表所有高校語言學(xué)習(xí)者在慕課環(huán)境下的自我效能感現(xiàn)狀。在以后研究中，還應(yīng)該增大樣本容量，采取更多元的形式來探究結(jié)果以保證研究更具有科學(xué)性。

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[作者簡介]徐華莉（1973-），女，安徽合肥人，碩士，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院英語系副教授，主任，研究方向：外語教學(xué)理論與實踐，教師發(fā)展；孟玉潔（1994-），女，安徽宿州人，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院學(xué)生，研究方向：翻譯理論與實踐、外語教學(xué)。

[責(zé)任編輯 陳 穎]