張洪川 秀梅

【內(nèi)容提要】當(dāng)今社會(huì)的很多人希望通過在微博、微信上釋放自己的心情或者分享自己的故事，期望被更多的人關(guān)注，達(dá)到向別人傾訴，減輕自己內(nèi)心負(fù)擔(dān)的目的。本文主要闡述如何利用微信、微博等新媒介技術(shù)進(jìn)行講故事，將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為新方法，培養(yǎng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下講故事的能力。

【關(guān)鍵詞】新媒體 故事 媒介技術(shù)

知乎上有一個(gè)關(guān)于“為什么人人都愛聽故事”的話題討論，其中有19個(gè)回答，我比較贊同其中一點(diǎn)：從人的認(rèn)識(shí)來說，人天生喜歡形象化思維的東西；從情感來說，人比較容易優(yōu)先選擇接收和人相關(guān)的信息，所以在演講中聽到“有這樣一個(gè)例子”或者“前幾年前，我……”的時(shí)候，聽眾就會(huì)突然被激活。更多的人會(huì)沉浸其中，享受其情節(jié)故事帶給自己的體會(huì)。在媒體尚未出現(xiàn)之前，會(huì)有一批說書人，憑借其豐富的故事情節(jié)來吸引聽眾。在媒體尤其以新媒體為主要媒介的出現(xiàn)，幾乎每個(gè)人都可以成為一個(gè)“說書人”，在社交網(wǎng)站上分享自己的心情與故事。在如今生活節(jié)奏加快的時(shí)代，人們沒有大把時(shí)間去看長篇大論的小說或者電影。于是，微視頻、微博或者微信朋友圈的狀態(tài)便代表了一個(gè)人一天或一段時(shí)間的故事。

一、分享是情緒的表達(dá)

（一）情緒共享成為新的“宣泄”方式

馬克思認(rèn)為，人是一切社會(huì)關(guān)系的總和，人的基本屬性是社會(huì)性。在社會(huì)生活中，人們都在扮演各種不同的角色，而這些角色要求我們有不同的面具。西方心理學(xué)家榮格把這一現(xiàn)象稱為“人格面具”。這副面具經(jīng)過對自我人格的偽裝向社會(huì)展現(xiàn)的，是被社會(huì)所認(rèn)可的。為了維持在別人心目中的形象，會(huì)給自己一個(gè)形象上的判定，這就是先期自我的形象反過來對自身的約束，承擔(dān)的心理壓力慢慢在心里發(fā)酵。這樣，人們就需要一個(gè)宣泄窗口，而這個(gè)窗口就是平時(shí)用的微博、微信、播客等社交媒體。把自己的故事訴說給朋友或者寫成文章發(fā)到網(wǎng)絡(luò)，去給陌生人分擔(dān)自己的心情。當(dāng)然，無論是好心情還是壞心情，都是對自己情緒的一種表達(dá)。而一種情緒的表達(dá)也就體現(xiàn)著一個(gè)故事的出現(xiàn)，分享給別人自己可能就會(huì)被關(guān)注，尤其以微博這種開放式社交媒體為主，只要自己分享出去的故事，都會(huì)被陌生人關(guān)注，進(jìn)而增加粉絲。如果自己將故事寫成一個(gè)系列的話，那么，粉絲就會(huì)像追劇一樣去瘋狂關(guān)注。這些粉絲更愿意看到這些故事背后的故事，什么原因、什么背景造成這樣一個(gè)故事的存在。在微博當(dāng)中，這些故事具有共享性。因此，在新媒體時(shí)代我們每一個(gè)人都是一名“說書人”。

（二）“擬態(tài)環(huán)境”下的故事分享

美國學(xué)者李普曼提出“擬態(tài)環(huán)境”，用以解釋人們看到的信息并非對現(xiàn)實(shí)環(huán)境的客觀反映，而是大眾傳播媒介經(jīng)過對新聞和信息的選擇、加工和報(bào)道，重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們所提示的環(huán)境。社交網(wǎng)絡(luò)這種“擬態(tài)環(huán)境”是用戶分享故事存在的基礎(chǔ)，具有借助分享、表達(dá)自我、建立關(guān)系的特點(diǎn)。分享故事背后所發(fā)生的事情更是聽眾希望看到的。分享故事是為了找到共鳴，達(dá)到心靈的相通。人類天生喜歡群居，而如今的社會(huì)卻讓更多的人產(chǎn)生了孤獨(dú)感，他們只有把自己的故事分享出來，才能找到與自己志趣相投的人和與自己為伴的人。比如微信公眾號(hào)“凱叔講故事”的創(chuàng)辦人王凱，當(dāng)初正是因?yàn)椴粷M足于給自己的女兒講故事，而是把這些故事都分享在微博上，才有了大量的粉絲，這才有了王凱的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。父親給女兒講故事是懷著高興的心情，正是有了這種喜悅的分享，才有了這次創(chuàng)業(yè)的成功。

二、狀態(tài)更新是等待訴說的故事

（一）狀態(tài)更新帶來更多的人際關(guān)系

如果將時(shí)間分為“現(xiàn)在”和“剛剛”，那么你現(xiàn)在看的朋友圈狀態(tài)就是剛剛發(fā)生過的事；如果你正在刷新朋友圈，那么你就是在等待著正在發(fā)生的事情。在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，每個(gè)人的狀態(tài)變得越來越豐富，現(xiàn)在的人們都會(huì)不停地刷微博和微信朋友圈、今日頭條等，即使在很忙的時(shí)候，他們都希望看到正在發(fā)生的故事?？梢哉f，這些社交媒體就是一個(gè)全天候報(bào)告信息的載體，因?yàn)檫@樣一個(gè)服務(wù)可以以前所未有的方式感受到朋友之間或者陌生人之間的差異和生活的韻律。說的簡單一點(diǎn)，就是在你的主頁上了解你的朋友在干什么，能夠帶來更多的人際關(guān)系，這些人際關(guān)系正是通過評(píng)論或者點(diǎn)贊進(jìn)行互動(dòng)式的交流去維持的。所以，每一條狀態(tài)信息的更新都代表著你正在維持一段人際關(guān)系或者等待著正在發(fā)生的故事。

（二）更新狀態(tài)成為后現(xiàn)代的生活方式

根據(jù)企鵝智酷發(fā)布的最新2017版《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》指出，朋友圈日發(fā)表視頻6800萬次，較去年增長22%。朋友圈幾乎成為近7億微信用戶手機(jī)社交的主陣地，65%的用戶幾乎每次使用微信都會(huì)同步刷朋友圈。刷新朋友圈，點(diǎn)贊好友狀態(tài)，圍觀好友生活儼然成為了我們的生活習(xí)慣。即使分隔千萬里，都可以對朋友的生活了如指掌。因此，每刷一次朋友圈都是對朋友生活的關(guān)注，都是在等待一次準(zhǔn)備訴說的故事。狀態(tài)的更新可以說是一種后現(xiàn)代的生活方式，因?yàn)槟悴恢老乱幻霑?huì)出現(xiàn)什么，在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中，每個(gè)人都很浮躁，這個(gè)時(shí)候就會(huì)尋找一種電子媒介技術(shù)來排解自己的孤獨(dú)，那就是刷新微博或者朋友圈，或者點(diǎn)贊，或者評(píng)論，來尋找和自己志同道合的人以消解孤獨(dú)。

三、媒介技術(shù)下講述新故事

（一）媒介技術(shù)下的碎片化閱讀

在麥克盧漢看來，媒介才是真正有意義的訊息。從整個(gè)人類發(fā)展過程來看，真正有意義，有價(jià)值的訊息不是各個(gè)時(shí)代的傳播內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、他所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會(huì)變革。①生活的狀態(tài)與我們的情緒有著密切的關(guān)系，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都在流動(dòng)，這些人都處于這個(gè)焦慮的社會(huì)當(dāng)中，這時(shí)候，媒介的出現(xiàn)就可以讓你同別人一起分享彼此之間的故事。如今一個(gè)很重要的變化成為時(shí)間媒體，這種變化有很多種，微博字?jǐn)?shù)的限制到現(xiàn)在短視頻的流行，這種碎片化的表現(xiàn)形式越來越趨于簡短。這種簡短的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約了大眾的時(shí)間，帶來了效率；不好的一點(diǎn)是很難訴說出一個(gè)完整的故事，很多細(xì)節(jié)展現(xiàn)不出來。當(dāng)然，這都是媒介技術(shù)的發(fā)明與快節(jié)奏的生活相匹配而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。那么在這種狀態(tài)下，將來的我們每個(gè)人都有可能成為網(wǎng)紅。

（二）媒介技術(shù)衍生的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

在上面所提到的比較火爆的微信公眾號(hào)“凱叔講故事”，原是央視主持人王凱憑借自己的聲音優(yōu)勢，自己的女兒又特別想聽故事，但是又覺得只給自己的女兒講故事有點(diǎn)虧，就索性把故事放在微博上共享，結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)的人很多，于是萌生了創(chuàng)辦“凱叔講故事”微信公眾號(hào)，讓更多的小朋友和母親聽到王凱所講的故事。這樣的機(jī)會(huì)讓王凱走進(jìn)了眾多小朋友和年輕媽媽的內(nèi)心。王凱說，故事是一扇大門，打開后會(huì)很順當(dāng)?shù)刈哌M(jìn)孩子的內(nèi)心。這樣的媒介技術(shù)不僅給了王凱一個(gè)新的機(jī)會(huì)，更是給了王凱一份事業(yè)，一段精彩的人生故事。類似微信公眾號(hào)《凱叔講故事》這樣的自媒體，都是以內(nèi)容為主的創(chuàng)業(yè)形式。

又如，誕生于2014年的二更公眾號(hào)，專業(yè)打造精品化短視頻，將鏡頭對準(zhǔn)時(shí)代下的人和物，講述與生活相關(guān)的美好故事，其中包括：身邊人、手藝人、美食等方面的專題。將這些專題拍攝成五分鐘以內(nèi)的短視頻，這樣的碎片化視頻迎合了觀眾的碎片化時(shí)間，豐富了觀眾的業(yè)余生活，不過在這么短的時(shí)間內(nèi)要展現(xiàn)出完整的故事還是比較有難度的。因此，在講短故事時(shí)要注意其精確性和抓重點(diǎn)，保證故事的完整性，并不失故事的精華所在。

（三）“知識(shí)服務(wù)”的產(chǎn)生

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“知識(shí)服務(wù)”成為吸引受眾的一大亮點(diǎn)，如今的故事不同于以往簡單的依靠故事情節(jié)來吸引受眾。隨著信息社會(huì)的快速發(fā)展，人們對信息存在著太多的選擇，對知識(shí)的了解有著強(qiáng)烈的欲望。如優(yōu)酷出品的“邏輯思維”“曉說”“鴻觀”等節(jié)目，這種以“知識(shí)服務(wù)”為內(nèi)容的新型故事便誕生了。這種服務(wù)的特點(diǎn)在于，以用戶為中心，面向大眾提供歷史、哲學(xué)、人文等方面的知識(shí)傳輸，這種在新媒介技術(shù)下的以“知識(shí)服務(wù)”的新故事應(yīng)運(yùn)而生。

四、評(píng)論加強(qiáng)故事的互動(dòng)性

（一）網(wǎng)絡(luò)直播的本質(zhì)

微博、微信隨時(shí)隨地發(fā)布信息及評(píng)論信息的功能帶給人們及時(shí)交流的可能，但無法做到實(shí)時(shí)互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)真正能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。②網(wǎng)絡(luò)直播的技術(shù)邏輯是不斷還原面對面的人機(jī)互動(dòng)的場景，把電視直播推向一個(gè)新高潮，網(wǎng)絡(luò)直播的本質(zhì)就是互動(dòng)。在新媒體環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)直播不僅在講述自己或者他人的故事，而且還營造不同的情境和場景，以便使更多粉絲很快融入到這個(gè)直播環(huán)境當(dāng)中。

（二）網(wǎng)絡(luò)直播加強(qiáng)受眾能動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)使講故事的形式多樣化，我們每個(gè)“說書人”完全可以憑借網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢進(jìn)行現(xiàn)場講故事，并通過網(wǎng)友的評(píng)論互動(dòng)完善自己的故事，將故事最大化的傳播出去，讓更多的人可以通過一個(gè)故事找到共鳴，找到屬于自己的朋友圈，并利用故事評(píng)論與播主進(jìn)行互動(dòng)，一起探討故事中所蘊(yùn)含的人生哲理或共同經(jīng)歷，以喚起自己曾經(jīng)的回憶。這樣的故事互動(dòng)增加了用戶的真實(shí)體驗(yàn)，使故事在新媒體時(shí)代以一種新形式展示出來，滿足了受眾的需求，加強(qiáng)了受眾的能動(dòng)性。

（三）直播互動(dòng)增加歸屬感

網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)視頻、電影、電視劇等都可以說是以視頻形式表現(xiàn)出來的新型故事，彈幕的出現(xiàn)可以說給觀眾提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。觀眾可以圍繞一個(gè)主題來進(jìn)行評(píng)論，這些評(píng)論增強(qiáng)了故事的互動(dòng)性，同時(shí)也增加了故事延伸出來的趣味性，這就可以做到觀眾的實(shí)時(shí)互動(dòng)，還可以使一些宅男或宅女有一種歸屬感。

五、結(jié)語

美國作家安妮特·西蒙斯著作的《故事思維》中有一句話：這是一個(gè)講好故事比寫好說明書更重要的時(shí)代。如今，一個(gè)好的故事已經(jīng)成為影響他人、解決問題的關(guān)鍵技能，新媒體時(shí)代的到來改變了講故事的方式，拓寬了獲取知識(shí)的寬度，成為了擁有不同世界觀的人群交流匯集的地方，這是一個(gè)多元化的空間。在新媒體時(shí)代，勝利者屬于那些會(huì)講故事的人，因?yàn)槭鼙姼矚g感性的、簡單的東西，或者將理性思維融入故事當(dāng)中，讓受眾自己感悟，從而影響人感性的層面。在生活節(jié)奏不斷加快的社會(huì)中，我們越來越利用碎片化的簡短故事來吸引受眾，這樣的碎片化故事也將成為一種新媒體時(shí)代講述新故事的新形式。

注釋：

①郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011.

②趙夢媛.網(wǎng)絡(luò)直播在我國的傳播現(xiàn)狀及其特征分析[J].西部學(xué)刊（新聞與傳播），2016（08）：29-32.

作者簡介：張洪川，塔里木大學(xué)人文學(xué)院新聞與傳播專業(yè)碩士研究生；秀梅，塔里木大學(xué)人文學(xué)院中文系主任、教授

編輯：長 青