翟麗霞 余霄鵬

[摘 要] 實(shí)驗(yàn)室綜合管理系統(tǒng)依托計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能卡技術(shù)及視頻監(jiān)控技術(shù)等創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室管理理念與管理模式，實(shí)現(xiàn)對實(shí)驗(yàn)人員、獎(jiǎng)勵(lì)成果、實(shí)驗(yàn)室安全、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的管理，對實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室開放的智能管理，自動采集并匯總真實(shí)使用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理的流程化、規(guī)范化、信息化。以互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理為特色的實(shí)驗(yàn)室綜合管理平臺可以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源共享，提高實(shí)驗(yàn)室資源的利用率，強(qiáng)化的信息化管理水平，進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理的規(guī)范化。文章從構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室綜合管理平臺的實(shí)際出發(fā)，反思信息化管理建設(shè)的不足，提出今后配合學(xué)院整體信息化建設(shè)，不斷完善實(shí)驗(yàn)室綜合管理平臺，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與學(xué)科建設(shè)水平。

[關(guān)鍵詞] 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)；信息化；構(gòu)建；反思

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 11. 087

[中圖分類號] G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）11- 0196- 05

0 引 言

高校實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要場所。通過房間布局、儀器設(shè)備賦予高校教學(xué)實(shí)驗(yàn)室特定的功能，進(jìn)而達(dá)到完成相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的目的，以期培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力[1]。公安院校是以培養(yǎng)公安機(jī)關(guān)人民警察和公共安全保衛(wèi)專業(yè)人才為主的特殊高等教育機(jī)構(gòu)。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)可以模擬真實(shí)的犯罪現(xiàn)場以及真實(shí)的工作情境，如盜竊、制毒、傷痕辨別、電信詐騙追蹤、審訊、看守等。廣泛高效的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)可以幫助警校生提前適應(yīng)工作環(huán)境、工作對象，完成正確的心理建設(shè)，工作后更快更好地履行人民警察的職責(zé)，保衛(wèi)人民群眾的安全和社會的穩(wěn)定。

福建警察學(xué)院教學(xué)實(shí)驗(yàn)室采用院、系兩級管理體制，實(shí)驗(yàn)中心統(tǒng)一管理。傳統(tǒng)的手工管理方式存在方式落后、效率低下的問題。以互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理為特色的實(shí)驗(yàn)室綜合管理平臺可以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源共享，提高實(shí)驗(yàn)室資源的利用率，強(qiáng)化學(xué)院的信息化管理水平，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室管理的規(guī)范化[2]。為此，學(xué)院引入了“智慧實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)”。

1 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)信息化管理的架構(gòu)

實(shí)驗(yàn)室綜合管理系統(tǒng)依托計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能卡技術(shù)及視頻監(jiān)控技術(shù)等創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室管理理念與管理模式，實(shí)現(xiàn)對實(shí)驗(yàn)人員、獎(jiǎng)勵(lì)成果、實(shí)驗(yàn)室安全、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的管理，對實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室開放的智能管理，自動采集并匯總真實(shí)使用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理的流程化、規(guī)范化、信息化。依據(jù)院系兩級職能部門人員的崗位職責(zé)而定義角色并分配管理權(quán)限，為學(xué)校搭建了一個(gè)開放式的院、系兩級實(shí)驗(yàn)室管理架構(gòu)。2016年學(xué)院管理與服務(wù)專項(xiàng)課題“公安院校實(shí)驗(yàn)室信息化管理模式初探”調(diào)研了學(xué)院實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)信息化管理必需的功能模塊。2017年與公司合作搭建了學(xué)院智慧實(shí)驗(yàn)室管理平臺。該平臺架構(gòu)如圖1所示。

2 學(xué)院信息采集現(xiàn)狀

實(shí)現(xiàn)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室信息化管理需要建立實(shí)驗(yàn)室信息檔案、建設(shè)學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)、推進(jìn)信息管理技術(shù)應(yīng)用、制定和完善實(shí)驗(yàn)室信息化管理政策。建立規(guī)范的實(shí)驗(yàn)室信息檔案是實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室信息化管理的基礎(chǔ)[3]。以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息為中軸，可以輻射到學(xué)院機(jī)構(gòu)設(shè)置、實(shí)驗(yàn)用房信息、實(shí)驗(yàn)類別、實(shí)驗(yàn)類型、實(shí)驗(yàn)所屬學(xué)科大類代碼、實(shí)驗(yàn)所屬學(xué)科大類名稱、人才培養(yǎng)計(jì)劃（所屬實(shí)驗(yàn)課程代碼及名稱、實(shí)驗(yàn)要求、實(shí)驗(yàn)者類別、實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)）等各類信息。在實(shí)驗(yàn)室管理平臺架構(gòu)的基礎(chǔ)上，結(jié)合軟件使用特點(diǎn)，對學(xué)院基礎(chǔ)信息與實(shí)驗(yàn)室信息分別進(jìn)行采集。

2.1 學(xué)院基礎(chǔ)信息采集

學(xué)院基礎(chǔ)信息主要是用戶信息（學(xué)生、教師）和依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案而設(shè)定的課程信息（與學(xué)院教務(wù)系統(tǒng)一致）。每項(xiàng)的信息采集點(diǎn)如表1-表3所示。

2.2 實(shí)驗(yàn)室信息采集

實(shí)驗(yàn)室信息主要指學(xué)院實(shí)驗(yàn)室架構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室用房信息、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息及實(shí)驗(yàn)人員信息。

實(shí)驗(yàn)室基本信息采集見表4。

實(shí)驗(yàn)室的隸屬關(guān)系以學(xué)院機(jī)構(gòu)設(shè)置為依據(jù)。目前學(xué)院采用院、系兩級的管理體制，原則上實(shí)驗(yàn)中心統(tǒng)一管理，但也有特殊情況。戰(zhàn)術(shù)系由于實(shí)驗(yàn)課程的特殊性，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)、設(shè)備維護(hù)等管理事務(wù)由系一級直接承擔(dān)。計(jì)算機(jī)與信息安全管理系的實(shí)驗(yàn)室為多功能微機(jī)室，實(shí)驗(yàn)室用房及其內(nèi)置設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)、電腦、專用軟件等）的管理任務(wù)需要計(jì)算機(jī)類專業(yè)背景的教師承擔(dān)，所以該系的實(shí)驗(yàn)室也直接由系一級管理。其余九個(gè)教學(xué)系部的實(shí)驗(yàn)室分屬實(shí)驗(yàn)中心的三個(gè)科室，依據(jù)專業(yè)設(shè)置，每個(gè)科室分管若干實(shí)驗(yàn)室。如圖2所示。

實(shí)驗(yàn)室類型以實(shí)驗(yàn)室的級別來囊括所有情況——國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心（經(jīng)過教育部評審認(rèn)定）；省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心（經(jīng)過省級教育行政部門評審認(rèn)定）；按平臺建設(shè)的校、院（系）實(shí)驗(yàn)室；其他實(shí)驗(yàn)室。

實(shí)驗(yàn)室類別以實(shí)驗(yàn)室用途為出發(fā)點(diǎn)，利用“教學(xué)為主、科研為主和其他”來囊括所有情況。

實(shí)驗(yàn)室的建立時(shí)間（學(xué)校正式批準(zhǔn)建立的年份）需要追溯檔案。但早期由于實(shí)驗(yàn)室管理人員的不重視，部分實(shí)驗(yàn)室的建立檔案丟失。實(shí)驗(yàn)室的工作人員年齡出現(xiàn)斷層，實(shí)驗(yàn)室早期建設(shè)信息無源可尋，此部分信息采集困難。

所屬學(xué)科大類的代碼與名稱以及面向?qū)I(yè)的信息依據(jù)學(xué)院人才培養(yǎng)方案而定。

實(shí)驗(yàn)室用房信息采集如表5所示。

所屬實(shí)驗(yàn)室名稱及編號與“表4 實(shí)驗(yàn)室基本信息采集表”對應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室編號和名稱保持一致。用途可填寫實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研用房、準(zhǔn)備室、倉庫、辦公用房等。負(fù)責(zé)人教師編號與學(xué)院基本信息中的教師編號一致。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息采集如表6所示。

所屬實(shí)驗(yàn)室名稱及編號與“表4 實(shí)驗(yàn)室基本信息采集表”對應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室名稱和編號保持一致。

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱對應(yīng)教學(xué)大綱中實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的名稱。

實(shí)驗(yàn)類別以“基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)、其他（即除以上三種情況以外的實(shí)驗(yàn)類別）”區(qū)分。

實(shí)驗(yàn)類型分為“演示性、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)研究、其他”。網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目，類型后再加“*”，例如：某實(shí)驗(yàn)為驗(yàn)證性網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，取值應(yīng)為“驗(yàn)證性*”。

實(shí)驗(yàn)所屬學(xué)科大類代碼、名稱參照《中國普通高校本科專業(yè)設(shè)置大全》，可只填學(xué)科所歸屬的二級類代碼（前四位）、名稱。

實(shí)驗(yàn)要求分為“選修、必修、其他”。

每組人數(shù)指教學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中在每套儀器設(shè)備上同時(shí)完成本實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的人數(shù)。

實(shí)驗(yàn)者類別指參加本實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的人員類別，有博士生、碩士生、本科生、?？粕?、其他等5類。

所屬實(shí)驗(yàn)課程代碼、名稱與學(xué)院基礎(chǔ)信息采集中課程數(shù)據(jù)一致，一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目可以同時(shí)隸屬多門課程。

實(shí)驗(yàn)人員信息采集如表7所示。

專家類別有：無、院士、長江學(xué)者、杰出青年基金獲得者、國家級教學(xué)名師、省級教學(xué)名師。該項(xiàng)可多選，如：某專家既為長江學(xué)者又為國家級教學(xué)名師。

3 數(shù)據(jù)存儲

采集到的學(xué)院基礎(chǔ)信息和實(shí)驗(yàn)室信息存儲在專用服務(wù)器中，利用兼具數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)存儲、對象管理于一體的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，更安全地實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的移植、連接、擴(kuò)展和互操作，滿足了實(shí)驗(yàn)室管理平臺海量數(shù)據(jù)的處理和提取[4]。

4 關(guān)于實(shí)驗(yàn)室管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)反思

4.1 實(shí)驗(yàn)室隸屬關(guān)系

實(shí)驗(yàn)室基本信息采集中，實(shí)驗(yàn)室隸屬關(guān)系以學(xué)院機(jī)構(gòu)設(shè)置（見圖2）為依據(jù)。在實(shí)際操作中，實(shí)驗(yàn)室隸屬關(guān)系影響到實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息與實(shí)驗(yàn)人員信息。以圖2中部分信息為例，影像類實(shí)驗(yàn)室歸屬痕文照科，痕文照科歸屬實(shí)驗(yàn)中心，這就導(dǎo)致影像類實(shí)驗(yàn)室所開設(shè)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都?xì)w屬實(shí)驗(yàn)中心。實(shí)際上，學(xué)院的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目均由教學(xué)部門開設(shè)，實(shí)驗(yàn)中心只是負(fù)責(zé)日常實(shí)驗(yàn)室工作的管理。所以建議在實(shí)驗(yàn)室基本信息的采集過程中，將實(shí)驗(yàn)室隸屬關(guān)系做少許變動，如圖3所示。

4.2 實(shí)驗(yàn)室管理信息化的硬件保障

要實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理的信息化，需要配備必要的用房與充足的資金。結(jié)合服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備對環(huán)境的特殊性要求，單獨(dú)設(shè)立中控室。同時(shí)設(shè)立用房對實(shí)驗(yàn)中心的安防進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的運(yùn)行工作量大、管理范圍廣，為節(jié)省建設(shè)開支而引入不成熟的管理系統(tǒng)，反而會加重運(yùn)營成本，而且系統(tǒng)運(yùn)行之后，對廠家提出的新要求可能會帶來新的開支，保障前期系統(tǒng)建設(shè)有充足的資金支持，就會減少很多后期不必要的麻煩。

4.3 實(shí)驗(yàn)室管理信息化建設(shè)要與其他部門聯(lián)動

信息化管理涉及管理信息化和信息化后的管理[8]。學(xué)院信息化后的管理現(xiàn)狀：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集不全面、不能實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)采集過程中，學(xué)院基本信息采集涉及的部門較多，而且?guī)熒鷶?shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)每年都有變動。能夠?qū)崿F(xiàn)與教務(wù)系統(tǒng)的對接，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生數(shù)據(jù)和課程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新的基礎(chǔ)；而課程數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，是實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)課程智能排課的基礎(chǔ)。教師數(shù)據(jù)由師資科提供，在現(xiàn)有的硬件條件下，如何更高效地捕捉教師數(shù)據(jù)的變動，是接下來需要解決的任務(wù)。學(xué)院實(shí)行實(shí)驗(yàn)中心統(tǒng)一管理方式，但在實(shí)際中尚有實(shí)驗(yàn)室由于其特殊性自己管理，而管理機(jī)制尚未統(tǒng)一、管理方式傳統(tǒng)并且因人而定、管理內(nèi)容存在不一致，在信息化建設(shè)過程中采集數(shù)據(jù)工作變得煩瑣、容易遺漏。

4.4 實(shí)驗(yàn)室管理信息化的推廣要提早進(jìn)行

在管理平臺搭建完畢，基礎(chǔ)信息與實(shí)驗(yàn)室信息采集結(jié)束之后，學(xué)院開始在教學(xué)部門推廣實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)，同時(shí)實(shí)驗(yàn)中心需要教學(xué)部門完善實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息。但以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息為主軸，若要實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的信息化管理，首先要有完善的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息檔案，這也是實(shí)驗(yàn)室管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的前提。在傳統(tǒng)管理方式下，一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目會有幾種不同的名稱，造成實(shí)驗(yàn)開出率降低（開出率=開出實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目量/實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目總量），實(shí)驗(yàn)信息統(tǒng)計(jì)重復(fù)等弊端。由于學(xué)院實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教管現(xiàn)狀的特殊性，具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱由教學(xué)部門根據(jù)人才培養(yǎng)計(jì)劃制定。所以建立實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息檔案需要教學(xué)部門的配合。如果推廣過程與數(shù)據(jù)采集過程同步，不僅可以更有效地采集實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息，完善實(shí)驗(yàn)室隸屬關(guān)系，而且更能夠提高教學(xué)部門的信息化管理意識，縮短推廣周期，加快使用體驗(yàn)，達(dá)到教師心態(tài)的軟著陸。教學(xué)部門提出的很多建議，又能促進(jìn)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室管理信息化的建設(shè)。

4.5 人才隊(duì)伍的建設(shè)要同步

實(shí)驗(yàn)室人員是實(shí)驗(yàn)室的直接管理者，他們的素質(zhì)與管理水平高低直接影響到實(shí)驗(yàn)室的管理水平[10]。學(xué)院實(shí)驗(yàn)人員年齡層次出現(xiàn)斷層，加上部分實(shí)驗(yàn)室建立檔案的丟失，實(shí)驗(yàn)室的建立時(shí)間（學(xué)校正式批準(zhǔn)建立的年份）和實(shí)驗(yàn)室命名的變化難以溯源，此類信息采集較困難。所以實(shí)驗(yàn)人員的隊(duì)伍建設(shè)要與實(shí)驗(yàn)室的管理工作同步，避免年齡斷層的出現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)室管理員各司其職，增加信息化管理雖然可以擺脫傳統(tǒng)的粗放管理方式，提高工作效率，但系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)需要人力，充分挖掘?qū)嶒?yàn)室管理員的潛能，充分調(diào)動信息化管理的積極性，同時(shí)整合工作崗位，利于提高管理工作效率。

5 結(jié) 語

實(shí)驗(yàn)室綜合管理系統(tǒng)統(tǒng)一了實(shí)驗(yàn)室管理模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)、共享、流轉(zhuǎn)；環(huán)節(jié)化管理實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使用數(shù)據(jù)智能采集與匯總、分析；過程化管控實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備開放；規(guī)范實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程，輔助實(shí)驗(yàn)室新/老管理制度有效執(zhí)行。實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的信息化管理需要以實(shí)驗(yàn)中心為主導(dǎo)，建立健全院級的管理制度，提高對實(shí)驗(yàn)室管理的重視，各組織部門和教學(xué)部門聯(lián)動，統(tǒng)一思想進(jìn)度，便于系統(tǒng)的推廣使用。同時(shí)在建設(shè)與推進(jìn)的過程中，每一步都離不開教學(xué)部門的信息支持，所以實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的信息化管理離不開每一位教師的努力。

以學(xué)院信息化建設(shè)為契機(jī)，各部門關(guān)于數(shù)據(jù)共享形成有效的溝通機(jī)制，如人事信息（新進(jìn)人才、崗位調(diào)動、雙遷教師、基層鍛煉、離退休等）、國資信息（項(xiàng)目采購的固定資產(chǎn)與低值耐用品、維修維護(hù)、報(bào)廢處理等）、教務(wù)信息（學(xué)生入學(xué)、休學(xué)、退學(xué)及課程數(shù)據(jù)等），便于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，避免信息孤島的形成，預(yù)留數(shù)據(jù)讀/寫接口，實(shí)現(xiàn)全院的信息化管理。條件不允許的情況下，可以只共享基礎(chǔ)核心信息，同時(shí)公司專業(yè)技術(shù)員與實(shí)驗(yàn)室管理員需要聯(lián)動，不斷推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。最終實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的無人化值守與開放，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與學(xué)科建設(shè)水平。

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