吳興斌

摘要：本文從公安管理中實施心理干預(yù)模式的定義分析出發(fā)，提出了預(yù)防性心理干預(yù)、恢復(fù)性心理干預(yù)、激發(fā)性心理干預(yù)等三種適用于心理狀態(tài)發(fā)展變化不同階段的不同屬性的心理干預(yù)模式，并對各個階段的應(yīng)用策略進行了一定程度額分析，以期為公安管理事業(yè)中有目的、有計劃地實施心理干預(yù)提供一些思考。

關(guān)鍵詞：公安管理；心理干預(yù)模式；應(yīng)用策略

隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展，公安管理事業(yè)逐漸出現(xiàn)了一些存在的問題和不足，這些問題和不足的最主要來源在于公安管理不能與時代的進步步伐相一致，即時代的發(fā)展變化給公安管理事業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。從公安管理的現(xiàn)實狀況以及對一些資料的調(diào)查分析可知，公安管理事業(yè)缺乏專業(yè)化心理干預(yù)理論及應(yīng)用體系作為支撐是一項重要的亟需解決的問題，也是本文所探討的重點所在。

一、公安管理中的心理干預(yù)模式分析

所謂公安管理中的心理干預(yù)模式，即是基于公安管理主體的對象性干預(yù)模式，其中的關(guān)鍵在于主體的心理平衡狀態(tài)。根據(jù)貝克金（Belkin）等人提出的平衡模式（equilibrium model）概念：“危急前，人們通常處于一種心理或情緒的平衡狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，人們具有慣常的應(yīng)付機制和解決問題的方法，并且這種方法滿足著他們的需要”①，公安管理主體在日常的工作中長期性的處于這種心理狀態(tài)。當(dāng)公安管理過程中出現(xiàn)意外的危機事件時，這種平衡狀態(tài)在很大程度上產(chǎn)生被打破的可能，以致出現(xiàn)心理狀態(tài)的失衡，即慣常的應(yīng)付機制和解決問題的辦法不能繼續(xù)適應(yīng)危機條件下的心理需要；當(dāng)危機事件過去、或者公安管理主體自我心理恢復(fù)后，產(chǎn)生新的應(yīng)付機制和解決問題的辦法，才會繼續(xù)適應(yīng)新的外在環(huán)境和條件。從心理狀態(tài)的變化過程看，主要是經(jīng)歷公安管理過程中的“心理平衡——心理失衡——心理再平衡”三個階段，這也是實現(xiàn)心理干預(yù)模式應(yīng)用策略的框架性根源，即對心理平衡狀態(tài)的預(yù)防性干預(yù)模式、心理失衡狀態(tài)的恢復(fù)性干預(yù)模式以及心理再平衡狀態(tài)的激發(fā)性干預(yù)模式的實踐性應(yīng)用。

二、基于預(yù)防性干預(yù)模式的應(yīng)用分析

心理平衡狀態(tài)下的預(yù)防性干預(yù)模式，主要是在公安管理中強化主體的心理適應(yīng)能力和心理承受能力，這一干預(yù)模式的應(yīng)用關(guān)鍵在于預(yù)防，且主要體現(xiàn)在以下五個方面。一是要提高公安管理中預(yù)防性心理干預(yù)模式的重視程度。從公安管理運行現(xiàn)狀看，心理干預(yù)的現(xiàn)實應(yīng)用并沒有引起領(lǐng)導(dǎo)層以及相關(guān)人員的重視，還不能較好地形成具有一定規(guī)模且運行合理的心理干預(yù)模式。二是要建立公安管理中預(yù)防性心理干預(yù)模式的應(yīng)用宣傳。在公安管理的日常宣傳工作中，應(yīng)當(dāng)有組織、有目的、有計劃的加強對心理干預(yù)作用效能的宣傳力度，以提高所屬人員對心理干預(yù)的重視和信任程度。比如以板報、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)、輿情信息等形式強化公安管理中實施心理干預(yù)的必要性宣傳，強化心理干預(yù)作用效能效果的積極性宣傳。三是要分析公安管理中預(yù)防性心理干預(yù)模式的影響因素。從有利于預(yù)防性心理干預(yù)模式運行的角度看，應(yīng)當(dāng)分析可能對預(yù)防性心理干預(yù)模式產(chǎn)生影響的各種因素，比如公安管理中的環(huán)境性因素、公安管理的主體性因素等。在對這些因素進行比較充分的預(yù)測性分析的基礎(chǔ)上，區(qū)分積極因素和消極因素，通過各種方式增強積極因素的效用，降低或者消除消極因素，以營造有助于預(yù)防性心理干預(yù)模式運行的有利態(tài)勢。四是要注重公安管理中預(yù)防性心理干預(yù)模式的團體實踐。在分析梳理出對預(yù)防性心理干預(yù)模式的影響因素的基礎(chǔ)上，進一步開展公安管理主體范圍內(nèi)的團體性心理干預(yù)實踐，有針對性地通過對各種影響因素的積極作用運行預(yù)防性心理干預(yù)。比如利用每周的教育日或集中學(xué)習(xí)時間，實施預(yù)防性的心理訓(xùn)練、心理教育，以解決團體性的常見心理問題為目的實施預(yù)防性的心理干預(yù)。五是要強化公安管理中預(yù)防性心理干預(yù)模式的個體引導(dǎo)。公安管理中，最可能出現(xiàn)也具有較大消極影響的是個體性質(zhì)的心理問題。從預(yù)防性心理干預(yù)模式實踐運行的角度看，應(yīng)當(dāng)在建立公安管理主體動態(tài)性心理檔案的基礎(chǔ)上，全面而實時的關(guān)注觀察主體心理狀態(tài)，通過心理評價、測評等手段，篩查那些可能存在心理問題誘因的個體，并通過適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)手段實施心理疏導(dǎo)，預(yù)防性地提高其心理適應(yīng)能力，降低其出現(xiàn)心理問題的可能性，為后續(xù)公安管理工作的實施奠定良好的心理素質(zhì)基礎(chǔ)。

三、基于恢復(fù)性干預(yù)模式的應(yīng)用分析

恢復(fù)性干預(yù)模式的應(yīng)用關(guān)鍵點在于處于心理失衡狀態(tài)下的公安管理主體。從警察的心理狀態(tài)變化規(guī)律看，從心理平衡狀態(tài)到心理失衡狀態(tài)，往往是在經(jīng)歷危機事件之后才會出現(xiàn)的情況。危機事件的出現(xiàn)時常伴隨著警察的工作過程，因此恢復(fù)性心理干預(yù)模式的應(yīng)用是其中的重要環(huán)節(jié)。一般而言，有兩種狀態(tài)的心理失衡狀態(tài)，一種是團體性的心理失衡，另一種是個體性的心理失衡。對于團體性的心理失衡而言，應(yīng)當(dāng)應(yīng)用團體性心理干預(yù)策略以恢復(fù)公安管理主體的心理平衡狀態(tài)，比如團體性的心理訓(xùn)練、心理教育、心理游戲，應(yīng)當(dāng)在具有專業(yè)指導(dǎo)能力的團體心理輔導(dǎo)員的主導(dǎo)下實施，強化針對性與實效性，并制定切實可行的心理干預(yù)實施計劃。對于個體性的心理失衡而言，應(yīng)當(dāng)應(yīng)用個體性心理干預(yù)策略以恢復(fù)公安管理主體的心理平衡狀態(tài)，比如危機事件緊急晤談（CISD）、危機事件壓力管理（CISM）、ACT危機干預(yù)、眼動脫敏等具體干預(yù)方法的應(yīng)用與實施，強化對個體突出心理問題的強針對性解決，同時應(yīng)當(dāng)堅持長時間的跟蹤觀察，甚至要在必要的階段實施醫(yī)學(xué)性質(zhì)的心理治療。通過對團體恢復(fù)性心理干預(yù)模式與個體恢復(fù)性心理干預(yù)模式的制定與實施，制定適用于危機事件發(fā)生時的心理干預(yù)實施的方案預(yù)案，是恢復(fù)性心理干預(yù)模式得以順利運行的關(guān)鍵。

四、基于激發(fā)性干預(yù)模式的應(yīng)用分析

任何心理干預(yù)模式的運用都不能絕對的保證對實施主體起到積極的作用，總會有因干預(yù)的不準(zhǔn)確或者其他原因?qū)е滦睦韱栴}的處理效果不明顯。當(dāng)這種情況發(fā)生時，公安管理主體只能在未得到有效心理幫助的情況下進行自我心理修復(fù)。但是在公安管理主體經(jīng)歷過心理平衡——心理失衡——心理再平衡的過程之后，有些自我修復(fù)是積極且有效的，有些自我修復(fù)卻是消極且起反作用的。當(dāng)自我修復(fù)消極且起反作用時，造成的直接后果就是心理平衡點的降低，外在表現(xiàn)為心理耐受力降低。即再有同類危機事件發(fā)生時，外在沖擊更容易突破主體的心理平衡閥值，公安管理主體將更容易出現(xiàn)心理失衡的狀態(tài)。以鑒于此，心理再平衡狀態(tài)下的激發(fā)性心理干預(yù)模式運行的主要目的是提升心理耐受閥值，比如應(yīng)用對危機事件的模擬體驗、對心理失衡外在表現(xiàn)的描述性提示等方式，采取問題導(dǎo)向的經(jīng)驗性倒逼機制來提高心理耐受閥值；比如應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù)、紀(jì)實影片的聲音像方式，采取感知引導(dǎo)的前瞻性先驗機制來提高心理耐受閥值。通過問題倒逼與感知引導(dǎo)這兩種方式強化心理耐受閥值，是激發(fā)性心理干預(yù)模式的關(guān)鍵，更要堅持兩者同時運行的時空屬性，以保證激發(fā)性心理干預(yù)模式的有效性和長期性。

綜上所述，公安管理中的心理干預(yù)模式可分為前期預(yù)防、中期恢復(fù)、后期激發(fā)三個階段，是針對公安管理主體的針對性心理干預(yù)模式的三級運行機制。

注釋：

①套格申扎布.”他助—自助—助他”的心理危機干預(yù)模式研究[D].內(nèi)蒙古師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，內(nèi)蒙古師范大學(xué)圖書館，2009.