王鴻飛

摘要：積極拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)，改變審計(jì)業(yè)務(wù)的單一業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師自身發(fā)展和中小企業(yè)發(fā)展的共同要求。本文根據(jù)我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，分析了拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的必要性和積極意義所在，指出了開展這一業(yè)務(wù)面臨的阻礙，并提出了關(guān)于更好地開展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：注冊(cè)會(huì)計(jì)師；會(huì)計(jì)師事務(wù)所；中小企業(yè)；財(cái)務(wù)咨詢

一、注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)在我國(guó)起步較晚，雖然近一二十年發(fā)展迅速，但相比發(fā)達(dá)國(guó)家而言，仍然處于低水平、競(jìng)爭(zhēng)力不足的狀態(tài)。

（一）拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的必要性

我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所普遍存在業(yè)務(wù)種類單一的問題——審計(jì)業(yè)務(wù)是其主營(yíng)業(yè)務(wù)。這就導(dǎo)致了他們對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)高度依賴，顯而易見，這種依賴不利于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展。長(zhǎng)期專注于審計(jì)業(yè)務(wù)，雖然使注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)豐富，但對(duì)于其他專業(yè)技能的應(yīng)用和鍛煉大為不利，這一點(diǎn)同樣佐證了過度依賴單一業(yè)務(wù)對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的不利影響。中小企業(yè)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?，它們?yōu)樽?cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)提供了廣闊的潛在客戶，積極拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)能有效改善會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)種類單一帶來的弊端，還能降低因?yàn)檫^度依賴審計(jì)業(yè)務(wù)造成的對(duì)審計(jì)獨(dú)立性的削弱。

另一方面，隨著我國(guó)改革深化、經(jīng)濟(jì)水平提高而發(fā)展起來的廣大中小企業(yè)，由于其生產(chǎn)服務(wù)的多樣化、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度、管理的不規(guī)范性、人才的差異性等種種原因，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理往往存在著很多嚴(yán)重的漏洞，這些漏洞都將變成中小企業(yè)未來發(fā)展的隱患。因此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)除了是自身職業(yè)發(fā)展的要求，也是幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)、促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮的要求。

（二）拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的正面意義

拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)可以幫助積累審計(jì)以外的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，鞏固提升自己的專業(yè)能力，使注冊(cè)會(huì)計(jì)師自身?yè)碛懈玫穆殬I(yè)素質(zhì)。在進(jìn)行中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢的過程中，會(huì)計(jì)師事務(wù)所能更深入、全面的了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，在進(jìn)行其他種類的管理咨詢服務(wù)以及開展審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，都能有效的節(jié)省成本，保證工作效率和服務(wù)質(zhì)量。會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、完善自身的過程也就是積累客戶資源、拓展市場(chǎng)、提升品牌知名度的過程，也是擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、增加收益的過程。注冊(cè)會(huì)計(jì)師和會(huì)計(jì)師事務(wù)所素質(zhì)的提升不僅提高了自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還能提高整個(gè)行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。此外，也能緩解會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)種類雷同以及國(guó)外會(huì)計(jì)師事務(wù)所介入中國(guó)市場(chǎng)造成的競(jìng)爭(zhēng)過度。

二、注冊(cè)會(huì)計(jì)師拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的阻礙

（一）專注于審計(jì)業(yè)務(wù)導(dǎo)致的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足

在一些國(guó)際知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所中，咨詢業(yè)務(wù)都被列為其核心業(yè)務(wù)，而我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所在這一領(lǐng)域的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都存在較大的不足。長(zhǎng)期業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一，專注于審計(jì)業(yè)務(wù)，使得注冊(cè)會(huì)計(jì)師忽略甚至遺忘了其他方面的專業(yè)理論知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是無從積累。這一不足將成為注冊(cè)會(huì)計(jì)師拓展新業(yè)務(wù)范圍初期的重大阻礙，更嚴(yán)重的可能無法成功開辟這一新的業(yè)務(wù)范圍。

（二）“審計(jì)標(biāo)簽”帶來的品牌認(rèn)知局限

企業(yè)在選擇咨詢機(jī)構(gòu)時(shí)，普遍傾向于經(jīng)驗(yàn)豐富、規(guī)模大、成立時(shí)間長(zhǎng)的知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所，而那些主營(yíng)審計(jì)業(yè)務(wù)的事務(wù)所，企業(yè)往往在心中自動(dòng)給它們貼上了“審計(jì)標(biāo)簽”。這種心理標(biāo)簽造成的品牌認(rèn)知局限，必然使得會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)面臨初期客戶訂單少、客戶資源積累難、咨詢業(yè)務(wù)起步慢的問題。如何撕掉“審計(jì)標(biāo)簽”，打破品牌認(rèn)知局限，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師面臨的另一重大阻礙。

（三）注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)水平有待提高、繼續(xù)教育不足

我國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師平均學(xué)歷不高，大多數(shù)是本科或以下學(xué)歷。不充分的專業(yè)教育造成了我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師大部分專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，往往只是通過考試獲得注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格。此外，我國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師一旦取得執(zhí)業(yè)資格，除了日常工作經(jīng)驗(yàn)的積累，他們很少在專業(yè)技能方面進(jìn)行系統(tǒng)的繼續(xù)教育。專業(yè)水平欠缺、繼續(xù)教育不足的問題使得我國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師難以保證服務(wù)質(zhì)量，不利于在行業(yè)中取得良好口碑、樹立精英形象，自然也難以贏得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

（四）拓展新業(yè)務(wù)對(duì)原有審計(jì)業(yè)務(wù)的沖擊

開辟中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)，雖然帶來了新的利潤(rùn)來源，但也會(huì)不可避免的對(duì)原本的主營(yíng)審計(jì)業(yè)務(wù)造成一定的沖擊。財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)可能會(huì)要求會(huì)計(jì)師事務(wù)所為企業(yè)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告、發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)漏洞、提出財(cái)務(wù)管理建議、提供財(cái)務(wù)決策支持等，每一項(xiàng)工作都需要大量的時(shí)間精力，這就必然分散審計(jì)業(yè)務(wù)方面的人力。原有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)平衡不合理的事務(wù)所，甚至可能導(dǎo)致“偷雞不成蝕把米”的兩難境地。

三、關(guān)于更好地拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢的幾點(diǎn)建議

（一）從“小”做起，積累財(cái)務(wù)咨詢經(jīng)驗(yàn)

無論是保證良好的咨詢服務(wù)質(zhì)量，還是吸引客戶資源，豐富的經(jīng)驗(yàn)都是必不可少的。經(jīng)驗(yàn)的積累不是一蹴而就的，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)初期，應(yīng)該“放下身段”，從小微企業(yè)，或者簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)咨詢工作做起。注冊(cè)會(huì)計(jì)師每完成一個(gè)項(xiàng)目，都應(yīng)該分析優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與不足，保持優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，在反思中逐步積累經(jīng)驗(yàn)。足夠的量變必然引起質(zhì)變，度過了艱難的經(jīng)驗(yàn)積累期以后，會(huì)計(jì)師事務(wù)所就會(huì)更容易的獲得客戶訂單，并且有可能與企業(yè)訂立長(zhǎng)期合作關(guān)系，甚至接到大企業(yè)訂單。

（二）以人制勝，引進(jìn)、培養(yǎng)核心人才

21世紀(jì)，人力資源是組織的核心資源這一說法越來越被普遍認(rèn)可。會(huì)計(jì)師事務(wù)所也應(yīng)該秉持這一觀點(diǎn)，積極從外部引進(jìn)或者內(nèi)部培養(yǎng)高素質(zhì)的精英，形成人才優(yōu)勢(shì)。一個(gè)高素質(zhì)的核心人才必定是注冊(cè)會(huì)計(jì)師中的精英，既具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與技能，還應(yīng)該擁有知識(shí)遷移、舉一反三的能力。同樣地，靈活的應(yīng)變能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也不可或缺。會(huì)計(jì)師事務(wù)所要想獲得人才優(yōu)勢(shì)，除了外部引進(jìn)以外，也要關(guān)注內(nèi)部人才的培養(yǎng)，可以加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的專業(yè)技能培訓(xùn)和定期考核，并鼓勵(lì)他們主動(dòng)接受繼續(xù)教育，也必須督促他們密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化，關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新態(tài)勢(shì)。

（三）打造品牌特色，提煉方法論

千篇一律、毫無特色的業(yè)務(wù)模式必然不能為會(huì)計(jì)師事務(wù)所帶來顯著的優(yōu)勢(shì)。無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，任何品牌都應(yīng)該擁有自己的品牌特色，才能有效的吸引客戶資源。會(huì)計(jì)師事務(wù)所在培養(yǎng)精英會(huì)計(jì)師、積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該在不同注冊(cè)會(huì)計(jì)師的不同項(xiàng)目取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互交流的過程中，逐漸提煉出屬于自己的一套方法論。

（四）打破品牌認(rèn)知局限，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷

會(huì)計(jì)師事務(wù)所只有打破“審計(jì)標(biāo)簽”的品牌認(rèn)知局限，才能吸引有財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)需求的企業(yè)，成功開辟新的業(yè)務(wù)范圍。新時(shí)期的商家都不再信奉“酒香不怕巷子深”的過時(shí)觀點(diǎn)，廣告營(yíng)銷在任何行業(yè)都是必要的。雖然行業(yè)規(guī)定傳統(tǒng)的審計(jì)業(yè)務(wù)不能進(jìn)行公開的廣告宣傳，市場(chǎng)的拓展只能在業(yè)務(wù)開展過程中緩慢實(shí)現(xiàn)，但財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)并不受這一規(guī)定的限制。會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以通過恰當(dāng)?shù)膹V告營(yíng)銷方案快速打開財(cái)務(wù)咨詢市場(chǎng)，形成新的品牌認(rèn)知，核心人才、獨(dú)特的方法論都可以成為廣告宣傳的“賣點(diǎn)”。

四、結(jié)語

積極拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)既是注冊(cè)會(huì)計(jì)師自身職業(yè)發(fā)展的需要，也是促進(jìn)中小企業(yè)更好更快發(fā)展的舉措。新的業(yè)務(wù)范圍的開展不可能是一帆風(fēng)順的，但只要注冊(cè)會(huì)計(jì)師積極克服阻礙，不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提升自己，相信我國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)會(huì)擁有一個(gè)光明的前景。

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