摘要：為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，落實(shí)《國(guó)家開放大學(xué)綜合改革方案》提出的“創(chuàng)新‘六網(wǎng)融通培養(yǎng)模式、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)”的要求，國(guó)家開放大學(xué)于2003年開始開展基于網(wǎng)絡(luò)課程的、大規(guī)模的網(wǎng)上教學(xué)模式，經(jīng)過十余年的改革與實(shí)踐探索，積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。但隨著開放大學(xué)辦學(xué)規(guī)模的不斷加大，存在的問題也顯而易見，使原有的教學(xué)模式遇到了發(fā)展的瓶頸問題。在此背景下，研究遠(yuǎn)程開放教育《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程線上線下教學(xué)模式具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程開放教育；線上線下；教學(xué)模式

一、 研究意義

遠(yuǎn)程開放教育是一種基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)進(jìn)行知識(shí)傳輸和知識(shí)學(xué)習(xí)的一種新型教學(xué)模式，其特點(diǎn)是跨越了教育在時(shí)間和空間上的限制，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。國(guó)家開放大學(xué)于2003年開始開展基于網(wǎng)絡(luò)課程的、大規(guī)模的網(wǎng)上教學(xué)模式，經(jīng)過十余年的改革與實(shí)踐探索，積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，逐步形成一套嚴(yán)密有序的“教”與“學(xué)”的網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)的課程教學(xué)模式。但隨著開放大學(xué)辦學(xué)規(guī)模的不斷加大、開設(shè)專業(yè)的不斷增加，教師群體分布不合理、溝通不順暢、流程不銜接、專業(yè)差異大、發(fā)展受限制，尤其教學(xué)團(tuán)隊(duì)支撐不足、教學(xué)過程落實(shí)不到位等情況日益突出，使原有的教學(xué)模式遇到了發(fā)展的瓶頸問題。面對(duì)這些，我們思考的首要問題是：應(yīng)怎樣更好地監(jiān)督與落實(shí)教學(xué)過程，保障其教學(xué)質(zhì)量；怎樣促進(jìn)教師的溝通與協(xié)作，提高其工作效率；怎樣培養(yǎng)教師的學(xué)科研究與教學(xué)能力，塑造開放大學(xué)特色品牌等，對(duì)我們廣大遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)者提出了前所未有的挑戰(zhàn)，也是現(xiàn)階段擺在我們面前的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。

二、 問題分析

（一） 線上教學(xué)活動(dòng)

1. 網(wǎng)上教學(xué)資源。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年春季東北三省、山西、內(nèi)蒙古各分部都上傳了《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程的網(wǎng)上教學(xué)資源。其詳情如下圖1：

從網(wǎng)上教學(xué)資源的數(shù)量來看，資源總數(shù)67，其中，教學(xué)輔導(dǎo)30，期末復(fù)習(xí)5，通知公告1，自檢自測(cè)15，歷屆真題11，擴(kuò)展資源1，微課程2，微視頻1和微音頻1。從網(wǎng)上教學(xué)資源的類型來看，種類比較單一，大部分為文本類資源，占資源總數(shù)的94.03%；剩余的很少部分為微課程、微視頻和微音頻，占資源總數(shù)的5.97%。從網(wǎng)上教學(xué)資源的質(zhì)量來看，參差不齊，其中，長(zhǎng)春、遼寧和黑龍江分部網(wǎng)上教學(xué)資源的質(zhì)量相對(duì)較好，剩余6個(gè)分部網(wǎng)上教學(xué)資源的質(zhì)量都有待于提高。

2. 網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年春季東北三省、山西、內(nèi)蒙古各分部《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)主要包括開啟新話題、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)三部分。詳情如下圖2：

從網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)的組織來看，活動(dòng)偏少，共8次，其中，開啟新話題2次，實(shí)時(shí)教學(xué)活動(dòng)6次，其余為非實(shí)時(shí)教學(xué)活動(dòng)。從網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)的發(fā)帖數(shù)來看，發(fā)帖數(shù)偏少，師生互動(dòng)的有效帖就更少，發(fā)帖總數(shù)443，其中，大部分為教師的自問自答，有效帖只有61，占發(fā)帖總數(shù)的13.77%。從網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)的總體質(zhì)量來看，質(zhì)量偏低，其中，山西、長(zhǎng)春、遼寧分部的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)較好，有師生互動(dòng)；沈陽(yáng)、大連、吉林分部沒有網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)。

（二） 線下教學(xué)活動(dòng)

1. 教師導(dǎo)學(xué)作用。

2017年春季東北三省、山西、內(nèi)蒙古各分部《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程的教師導(dǎo)學(xué)作用，目前只能通過教師和學(xué)員網(wǎng)上行為的參與度來進(jìn)行分析和研究。詳情如下圖3、圖4：

從教師的網(wǎng)上參與度來看，內(nèi)蒙古、黑龍江、山西、吉林分部的教師參與度較好，分別為教師總數(shù)的80%、70.83%、60%、52.17%，且都超過教師平均上線率41.52%；哈爾濱、長(zhǎng)春、大連分部的教師參與度有待于提高，分別為教師總數(shù)的33.33%、23.07%、21.42%；沈陽(yáng)分部教師參與度為200%，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能不準(zhǔn)，故不在本統(tǒng)計(jì)范圍之內(nèi)。從學(xué)員的網(wǎng)上參與度來看，吉林、山西、長(zhǎng)春、大連、內(nèi)蒙古、遼寧分部的網(wǎng)上參與度較好，分別為學(xué)員總數(shù)的33.42%、25.80%、21.82%、18.14%、15.49%、12.05%，且都超過學(xué)員平均上線率10.97%；黑龍江、哈爾濱、沈陽(yáng)分部的網(wǎng)上參與度有待于提高，分別為學(xué)員總數(shù)的10.61%、5.13%、2.30%。

2. 課程面授輔導(dǎo)。

根據(jù)2017年春季各分部《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施團(tuán)隊(duì)試點(diǎn)情況的匯報(bào)總結(jié)，遼寧、吉林、哈爾濱、山西、內(nèi)蒙古、黑龍江等6家分部開展了面授輔導(dǎo)教學(xué)。詳情如下圖5：

綜合分析，各分部面授輔導(dǎo)教學(xué)的課時(shí)數(shù)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有多有少，且教學(xué)質(zhì)量有高有低。其中，遼寧、吉林、哈爾濱、黑龍江分部的面授輔導(dǎo)教學(xué)其內(nèi)容和方式上相對(duì)新穎、各有特色、針對(duì)性更強(qiáng)；山西、內(nèi)蒙古分部的面授輔導(dǎo)教學(xué)組織一般，且課時(shí)數(shù)偏少，難以保證面授輔導(dǎo)教學(xué)的總體質(zhì)量；長(zhǎng)春、大連、沈陽(yáng)分部沒有面授輔導(dǎo)方面的匯報(bào)總結(jié)。

三、 幾點(diǎn)建議

（一） 以“能力培養(yǎng)”為指導(dǎo)思想，科學(xué)設(shè)計(jì)符合課程特點(diǎn)的教學(xué)總體目標(biāo)

以“能力培養(yǎng)”為指導(dǎo)思想，依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)大綱的要求，需要做到以下幾點(diǎn)：一是注重學(xué)員理論應(yīng)用能力的培養(yǎng)。通過本課程的學(xué)習(xí)，使其將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度等理論知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，解決學(xué)員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；二是注重學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。通過本課程的學(xué)習(xí)，不僅要求學(xué)員掌握必要的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)知識(shí)，還需要培養(yǎng)學(xué)員終身學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力，以備將來更好地適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展與變革的需要；三是注重學(xué)員創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)工作早已不是簡(jiǎn)單的記賬活動(dòng)，而是更高一級(jí)重要的管理活動(dòng)，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員不僅需要扎實(shí)的會(huì)計(jì)工作功底，還需要有一定的創(chuàng)新與實(shí)踐能力，更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展服務(wù)。

（二） 利用先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段，豐富線上的團(tuán)隊(duì)教學(xué)活動(dòng)

1. 加強(qiáng)網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)、完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

加強(qiáng)網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)，完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)，需要做到以下幾點(diǎn)：一是充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)、推進(jìn)、完善和豐富課程的網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)，特別是積極開發(fā)符合課程特點(diǎn)的、有助于學(xué)員學(xué)習(xí)的、多種形式的微視頻、微課程和微資源等，通過定期開發(fā)、交流與評(píng)比，對(duì)這些優(yōu)秀網(wǎng)上教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)真正系統(tǒng)內(nèi)部的資源共享，從而提高網(wǎng)上教學(xué)資源及學(xué)習(xí)支持服務(wù)的整體應(yīng)用能力和水平。二是為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)、滿足新需求，已在成熟的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)基礎(chǔ)上，研究與開發(fā)功能齊全的手機(jī)App課程學(xué)習(xí)軟件，來滿足不同學(xué)員的個(gè)別化學(xué)習(xí)需求。電大學(xué)員的素質(zhì)參差不齊，教師的業(yè)務(wù)水平，敬業(yè)精神也非一致，因此，哪些網(wǎng)上教學(xué)資源和支持服務(wù)適用于哪類師生應(yīng)有明確的計(jì)劃和實(shí)施方案，針對(duì)課程的具體情況不斷調(diào)整、研究與開發(fā)相關(guān)教學(xué)資源和支持服務(wù)的新型教學(xué)模式。特別是針對(duì)全民手機(jī)時(shí)代，急需研究與開發(fā)功能齊全的手機(jī)App課程學(xué)習(xí)軟件，使移動(dòng)學(xué)習(xí)過程與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)同步，完成學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的同步管理，完善學(xué)員學(xué)分檔案的完整和統(tǒng)一，真正實(shí)現(xiàn)“時(shí)時(shí)可學(xué)、處處能學(xué)”的自主學(xué)習(xí)模式，提供給學(xué)員更便捷的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，從而提高網(wǎng)上教學(xué)資源及學(xué)習(xí)支持服務(wù)的總體質(zhì)量和水平。

2. 注重師生之間的互動(dòng)式教學(xué)，開展行之有效的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)。

注重師生之間的互動(dòng)式教學(xué)，開展行之有效的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，需要做到以下幾點(diǎn)：一是課程輔導(dǎo)教師要充分做好事前的準(zhǔn)備工作，根據(jù)課程特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)，有計(jì)劃、有組織、有目的地精心設(shè)計(jì)實(shí)時(shí)的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，可以采取網(wǎng)上案例討論、作業(yè)講評(píng)等形式，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中來，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，活躍學(xué)員的學(xué)習(xí)氣氛，使之成為真正的學(xué)員與教師、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)式教學(xué)，為更好地完成本課程學(xué)習(xí)任務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的功能。二是課程輔導(dǎo)教師要通過開展非實(shí)時(shí)的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，經(jīng)常與學(xué)員溝通和了解課程的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)中的疑難問題，提供解決問題的方案及思路，并認(rèn)真做好期末復(fù)習(xí)及答疑工作，為學(xué)員順利通過本課程考核發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三） 根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)及要求，落實(shí)線下的團(tuán)隊(duì)教學(xué)活動(dòng)

1. 充分發(fā)揮教師的導(dǎo)學(xué)作用，提升學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力。

充分發(fā)揮教師的導(dǎo)學(xué)作用，提升學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力，需要做到以下幾點(diǎn)：一是考慮到本課程的學(xué)員都是第一次接觸開放教育和專業(yè)課程，課程輔導(dǎo)教師就有責(zé)任、有義務(wù)全面系統(tǒng)地介紹開放教育理念和開放教育教學(xué)方式，并組織學(xué)員登錄網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，使其盡快熟悉課程界面，從思想上根本轉(zhuǎn)變以往被動(dòng)式學(xué)習(xí)方式，積極開展主動(dòng)式基于網(wǎng)絡(luò)的本門課程的學(xué)習(xí)；二是考慮到本課程學(xué)員大部分都是在職學(xué)員，且沒有專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等實(shí)際情況，課程輔導(dǎo)教師有必要盡快與學(xué)員取得聯(lián)系，及時(shí)了解并溝通“教”與“學(xué)”之間的各種信息，根據(jù)學(xué)員的自身情況，幫助學(xué)員制定學(xué)期初課程學(xué)習(xí)的行動(dòng)計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)真完成基于網(wǎng)絡(luò)的各知識(shí)單元的學(xué)習(xí)、形考任務(wù)及期末復(fù)習(xí)等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)習(xí)行為的真實(shí)發(fā)生，逐步提升學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力。

2. 開展多種形式的面授輔導(dǎo)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)員的綜合實(shí)踐能力。

開展多種形式的面授輔導(dǎo)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)員的綜合實(shí)踐能力，需要做到以下幾點(diǎn)：一是因受到開放教育課程授課時(shí)數(shù)的限制，面授輔導(dǎo)教學(xué)要求“少”而“精”。課程輔導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容及要求，事先要做大量的教學(xué)準(zhǔn)備，通過提煉、歸納教學(xué)內(nèi)容等方式，節(jié)約課堂時(shí)間，講清課程重難點(diǎn)，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率，幫助學(xué)員“消化”課程的基本理論知識(shí)與會(huì)計(jì)的基本操作技能及應(yīng)用。二是注重“精講多練，講練結(jié)合”，培養(yǎng)學(xué)員的綜合實(shí)踐能力。課程輔導(dǎo)教師要改變以往傳統(tǒng)的教學(xué)方式及方法，通過多種媒體教學(xué)、案例討論教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、仿真會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)等教學(xué)方法及有效途徑，注重“精講多練，講練結(jié)合”，使學(xué)員真正成為學(xué)習(xí)的主體，把所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與會(huì)計(jì)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，在實(shí)踐中掌握理論，并用理論指導(dǎo)實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，逐步培養(yǎng)學(xué)員的綜合實(shí)踐能力。

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作者簡(jiǎn)介：李相琴，黑龍江省哈爾濱市，黑龍江廣播電視大學(xué)。