張俊豪 黃思銘
【摘要】當今時代,是一個以互聯(lián)網為背景的信息時代。被譽為“天下第一雞”的“德州扒雞”是我國的非物質文化遺產,它源于明代,創(chuàng)于清朝,傳于民國,盛于當今。本文主要從德州扒雞的營銷說起,并進一步說明網絡營銷的必要性。并借助SWOT分析模型來探究德州扒雞在互聯(lián)網環(huán)境下未來的發(fā)展。
【關鍵詞】德州扒雞 營銷 互聯(lián)網 SWOT分析
一、德州扒雞的營銷
(一)傳統(tǒng)商業(yè)模式
(1)零產零銷。德州扒雞有著零產零銷這種最傳統(tǒng)的商業(yè)模式。在它還處于商品社會發(fā)展的原始階段,伴隨著德州扒雞初級階段的生產,小販將自制扒雞拿到集市上銷售,產量和交易規(guī)模都比較小,是一種自發(fā)的商業(yè)模式,售賣獲得的財物最多能補貼家用,但無法形成規(guī)模效益。零產零銷的模式長期主要存在于生產力水平發(fā)展較低的時期。直到現(xiàn)在,依舊存在著這種銷售方式。但也只是個別小商戶自己生產自己營銷,而非大規(guī)模生產經營。
(2)渠道銷售。隨著改革開放的深入,公司制進入德州扒雞行業(yè),并初步形成了產業(yè)化,德州扒雞企業(yè)主要采取渠道銷售的模式,通過經銷商、代理商、直營店等形式,將產品層層下沉推向終端市場?,F(xiàn)最具代表性的渠道為火車銷售。
(二)互聯(lián)網時代下的新型商業(yè)模式
(1)導入OMO商業(yè)模式(依賴云計算與大數(shù)據(jù))。OMO (On-line-Mobile-Offline),是一種行業(yè)平臺型商業(yè)模式,通過在線分享商務、移動電子商務、線下商務的有效結合,打造線上——移動——線下三位一體全時空的體驗店營銷系統(tǒng),最終實現(xiàn)品牌傳播與實際交易的雙贏。德州扒雞使用展銷店將這種實體體驗網絡延伸向消費末端,在這里消費者同樣可以實現(xiàn)體驗,通過線上的支付方式完成交易支付。
(2)由客戶定義價值的C2B模式。C2B商業(yè)模式即為消費者到企業(yè)模式,是以消費者為核心的新型商業(yè)模式,通過大數(shù)據(jù)的整合,消費者的消費習慣、興趣愛好也將具體化。隨著社會經濟的發(fā)展,物質生活高度發(fā)達的社會形態(tài)下,消費者將更多的關注產品的精神內涵。而德州扒雞需要做的就是提升產品質量,以滿足消費者的需求。而它本身作為非物質文化遺產,正好符合消費者的這一消費訴求。
所以德州扒雞在未來的營銷上能提升其產品質量,其成本問題是能夠隨國家經濟的發(fā)展而自然解決的。就像是衛(wèi)龍辣條,走出國門以后,其價格雖然上升,但其質量也跟隨著上升,其消費者的數(shù)量依舊呈現(xiàn)出上升趨勢。
而這種C2B模式不是簡單的私人定制,而是通過“客戶定義價值+社交網絡營銷+柔性化生產”最終實現(xiàn)大規(guī)模、多品種的可變供求。當企業(yè)能站在消費者的角度去生產產品,這就己經算是完成了企業(yè)生產目標的二分之一。
將兩者進行比較,我們不難得出,傳統(tǒng)的營銷模式雖然能形成初步的產業(yè)化規(guī)模,但無法進行大規(guī)模生產,很難實現(xiàn)規(guī)模經濟來擴大生產規(guī)模以降低生產成本。因此在以互聯(lián)網為背景的新時代,企業(yè)的營銷模式應傾向于新型營銷。
二、對德州扒雞的SWOT分析
優(yōu)勢(Strength):1.具備品牌優(yōu)勢。德州扒雞作為一種國家非物質文化遺產,它是國家重點扶持的老字號肉類產業(yè),是國內歷史與規(guī)模最具優(yōu)勢的扒雞生產產業(yè)。2.具備技術優(yōu)勢。具有一流先進的生產設施。
劣勢(Weakness):1.味道單一,屬于魯菜系。不能滿足所有消費者的口欲e2.不易保存,這就導致其很難成為一種大規(guī)模的出口產品。3.銷售渠道不完善。
機遇(Opportunity):1.在經濟發(fā)展迅速的今天,人們對食品的要求越來越高,德州扒雞畢竟是中老字號,質量上占據(jù)優(yōu)勢,可以充分利用這一機遇。2.當今時代是一個互聯(lián)網時代,企業(yè)可利用這股潮流提升品牌知名度。
威脅(Threat):1.類似替代品太多。如金鳳扒雞、道口燒雞、常熟叫花雞,甚至是北京烤鴨、南京板鴨等鴨肉類產品。2.假冒偽劣現(xiàn)象嚴重。
通過SWOT分析,我們能清晰地為德州扒雞進行明確的定位,也更清楚的得出在新時代網絡營銷對德州扒雞來說是必不可少的。
三、德州扒雞進行網絡營銷的原因
(一)網絡營銷的必要性
隨著互聯(lián)網經濟的發(fā)展,電商銷售也逐漸成為德州扒雞銷售的重要平臺,而目前德州扒雞銷售主要集中在阿里巴巴和京東旗下的公司。大數(shù)據(jù)顯示,全球電子商務2010年的交易額為4.5萬億,而今早已翻上了幾番。并且低廉的營銷成本相對減少的就是產品的成本,進而使企業(yè)能獲得更大的利潤。大約在2007年,我國的網購在市場中才開始出現(xiàn)苗頭,在初期就呈現(xiàn)出上升的趨勢。根據(jù)這一數(shù)據(jù),我們可推測出,網絡營銷在當今的營銷整體中所占比重越來越大,而未來則會一直呈增長趨勢。在2017年,僅成立三年的拼多多它的GMV(商品交易總額)就己超過千億人民幣。按照此趨勢預算并結合具體事例,2018年,必然會有新的突破。
(二)網絡營銷的特點
網絡營銷具備時間和空間上的廣泛性的特點。它是一種沒有時間限制和空間限制的全天營銷模式,能讓消費者隨時隨刻可以得知它的有關信息,有利于消費者更好的去了解產品,再加上人們對未知的東西是充滿好奇的,利用這一特點也能刺激消費者的購買心理。網絡營銷的形式多種多樣。德州扒雞企業(yè)除了與京東和阿里巴巴合作以外,還可以與咖啡店等服務行業(yè)合作交流,將產品信息以文字、圖片、視頻等多媒體形式,從多方面、多角度去對產品進行推廣。同時提高了銷售人員的銷售能力,增加了就業(yè)機會,又能將產品推廣出去,使產品品牌能被大眾所熟知。網絡營銷具備極強的自由性與互動性的特點。消費者能在線上與賣家進行交流協(xié)商,并能根據(jù)自己的喜好來確定產品是否是自己所需要的。
網絡營銷成本低廉,營銷效率高。不像實體店一般需要較高的成本,而且省時省力,不需要太多繁瑣的流程。
所以德州扒雞作為一種產品,若能夠充分利用好網絡的優(yōu)勢,企業(yè)必能形成更大的規(guī)模經濟。
四、結論
網絡時代對德州扒雞企業(yè)而言,既是一個機遇,同時又是一個巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的營銷模式在時代的發(fā)展下其地位會逐漸衰減,所以網絡營銷對于德州扒雞企業(yè)而言是必然的營銷通道。因此企業(yè)要充分學習和利用網絡,緊抓機遇和優(yōu)勢,避開威脅和弱勢,而互聯(lián)網營銷得當與否就是企業(yè)未來最大的變數(shù)。