王怡靜

摘 要 報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程作為報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)的核心課程，其在培養(yǎng)高職報(bào)關(guān)后備人才的專業(yè)技能方面發(fā)揮了很大的作用。在分析報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程“課證賽”融合的背景與意義的基礎(chǔ)上，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核形式、師資隊(duì)伍等方面提出構(gòu)建該課程“課證賽”融合的教學(xué)模式的具體思路以及實(shí)施過(guò)程中需注意的幾點(diǎn)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作 課證賽融合 教學(xué)模式改革

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.04.045

An Analysis of the Reform of the Teaching Mode of the Integration of "Courses-certificate-competition" in "Declaration Service Operation" Course

WANG Yijing

（Zhejiang Technical Institute of Economics， Hangzhou， Zhejiang 310018）

Abstract As the core course of Customs Declaration and International Freight Transportation major， Customs Declaration Practice course has played a great role in training the professional skills of the reserve talents of customs declaration in higher vocational colleges. On the basis of analyzing the background and significance of the integration of the course， certificate and competition in Customs Declaration Practice， this paper points out the concrete ideas of constructing the teaching model of the integration of the course， certificate and competition in Customs Declaration Practice from the aspect of the teaching contents， teaching methods， examination forms and the teaching staff， and lastly put forward some problems which should be paid attention to in the course of implementation.

Keywords Customs Declaration Practice； integration of course， certificate and competition； teaching mode reform

隨著我國(guó)海關(guān)全面深化改革的推進(jìn)，報(bào)關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)人員提出了更高的要求。而如何服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，為企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的報(bào)關(guān)人才是高職院校報(bào)關(guān)專業(yè)急需思考的課題。作為報(bào)關(guān)專業(yè)核心課程的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作，注重實(shí)踐性，向?qū)W生傳授報(bào)關(guān)人員的實(shí)踐操作技能，傳統(tǒng)的教學(xué)模式無(wú)法適應(yīng)其教學(xué)目的。因此本文試圖從“課證賽”融合的角度對(duì)該課程的教學(xué)改革進(jìn)行探討，提高學(xué)生作為報(bào)關(guān)后備人才就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1 “課證賽”融合的背景

所謂“課證賽”融合的教學(xué)模式是指把專業(yè)考證與職業(yè)技能大賽的內(nèi)容融入到課堂教學(xué)中去，結(jié)合“證賽”資源優(yōu)化課程教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)完專業(yè)課程后能順利考取相關(guān)職業(yè)證書(shū)，有利于培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、操作應(yīng)用能力強(qiáng)、與就業(yè)崗位直接對(duì)接的專業(yè)技能人才。以下所探討的“課證賽”的融合是針對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程、報(bào)關(guān)水平測(cè)試與報(bào)關(guān)技能大賽的三者互相融合。

（1）報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程教學(xué)現(xiàn)狀。報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作是報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)的核心課程，對(duì)于培養(yǎng)合格的報(bào)關(guān)人才有著重要的作用和影響。該課程實(shí)踐性與綜合性強(qiáng)，包括報(bào)關(guān)與通關(guān)的認(rèn)知、通關(guān)流程設(shè)計(jì)、報(bào)關(guān)單填制、稅費(fèi)計(jì)算、商品歸類等項(xiàng)目的教學(xué)。由于涉及的知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)繁多，教師在課堂上既要講授理論知識(shí)又要進(jìn)行制單等各項(xiàng)實(shí)操訓(xùn)練，但授課時(shí)長(zhǎng)通常只有六七十個(gè)課時(shí)，導(dǎo)致各部分內(nèi)容都不能完全深入講透，教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)無(wú)法細(xì)化，學(xué)生學(xué)后難以形成一條清晰的主線，對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的理解還停留在一個(gè)似懂非懂的狀態(tài)。

（2）報(bào)關(guān)水平測(cè)試?yán)碚撆c實(shí)踐并重。自從2014年報(bào)關(guān)員資格考試取消后，取而代之的是報(bào)關(guān)水平測(cè)試，后者已不是入職門(mén)檻且主辦方為企業(yè)，因此學(xué)生考證積極性急劇下降，相應(yīng)地對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程也不夠重視。但從報(bào)關(guān)水平測(cè)試的考試范圍和題型來(lái)看，它比報(bào)關(guān)員資格考試更注重實(shí)踐性操作，全面考核對(duì)報(bào)關(guān)人員從業(yè)需掌握的專業(yè)知識(shí)與預(yù)歸類、報(bào)關(guān)單填制、保稅加工報(bào)備報(bào)核、稅費(fèi)核算等基本技能，為報(bào)關(guān)企業(yè)選用合格的報(bào)關(guān)員提供了參考依據(jù)。[1]因此把水平測(cè)試內(nèi)容納入到課堂教學(xué)中，學(xué)生在學(xué)完報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程后若能順利通過(guò)報(bào)關(guān)水平測(cè)試，則大大增加其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并有效縮短企業(yè)二次培訓(xùn)時(shí)間。

（3）報(bào)關(guān)技能大賽引領(lǐng)高職報(bào)關(guān)教學(xué)改革。目前報(bào)關(guān)專業(yè)的技能大賽較有影響力的主要有由教育部和報(bào)關(guān)教指委輪流主辦的每年一屆的全國(guó)高職院校報(bào)關(guān)技能大賽。報(bào)關(guān)技能大賽是一次全國(guó)高職院校報(bào)關(guān)專業(yè)教學(xué)能力的大閱兵，既是對(duì)選手的專業(yè)技能、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)、時(shí)間管理等多方面綜合能力的全方位考驗(yàn)，也是對(duì)指導(dǎo)教師操作和指導(dǎo)能力的檢驗(yàn)。[2] 賽項(xiàng)的設(shè)計(jì)是基于報(bào)關(guān)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)報(bào)關(guān)員的崗位能力要求，大賽規(guī)程、賽項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)均能反映出報(bào)關(guān)行業(yè)最新的改革發(fā)展動(dòng)向。通過(guò)比賽暴露出課堂教學(xué)中尤其是報(bào)關(guān)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題，真正做到以賽促教、以賽促學(xué)。因此報(bào)關(guān)技能大賽對(duì)于高職報(bào)關(guān)教學(xué)改革的引領(lǐng)作用不容小覷。

（4）“課證賽”融合的意義?！罢n證賽”融合的教學(xué)模式對(duì)于實(shí)現(xiàn)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程的教學(xué)目標(biāo)、提升該課程的內(nèi)涵建設(shè)以及推動(dòng)報(bào)關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)的改革與發(fā)展有著重要的意義。把考證與競(jìng)賽的內(nèi)容滲透到日常課堂教學(xué)中，考證的大綱作為制定課程教學(xué)大綱參考的依據(jù)，把競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)與要求落實(shí)到課堂。通過(guò)考證夯實(shí)報(bào)關(guān)理論基礎(chǔ)，強(qiáng)化實(shí)踐操作技能，通過(guò)賽題訓(xùn)練講解、備賽參賽，進(jìn)一步提升學(xué)生知識(shí)技能的綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新意識(shí)。

2 報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程“課證賽”融合模式的具體實(shí)施

2.1 教學(xué)內(nèi)容的選取

報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作作為一門(mén)實(shí)踐性、政策性較強(qiáng)的高職專業(yè)課程，其教材更新速度往往跟不上海關(guān)政策調(diào)整的速度。這就要求教師經(jīng)常關(guān)注海關(guān)總署的網(wǎng)站了解最新的海關(guān)制度與規(guī)定，以此來(lái)完善教學(xué)內(nèi)容，彌補(bǔ)教材的滯后性。在教學(xué)內(nèi)容的安排上，可以把水平測(cè)試的試題和技能競(jìng)賽賽題進(jìn)行適當(dāng)改編后融入日常教學(xué)中，從而形成課堂教學(xué)-考證-參賽逐層深入的教學(xué)體系。為了解決課時(shí)不足的問(wèn)題，可以把重難點(diǎn)的講解，重點(diǎn)技能強(qiáng)化訓(xùn)練放在課堂上而需要學(xué)生反復(fù)練習(xí)才能熟練掌握的由學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)。比如，商品歸類是要靠相當(dāng)數(shù)量的編碼查找練習(xí)才會(huì)熟能生巧，課堂上只需把歸類六大原則教授給學(xué)生，他們課后運(yùn)用方法做題即可。

另外，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作的內(nèi)容選取上還容易矯枉過(guò)正，不少專業(yè)教師認(rèn)為報(bào)關(guān)領(lǐng)域涉及的大量的基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)于高職學(xué)生用處不大，而商品歸類、報(bào)關(guān)單填制、原產(chǎn)地審定、稅費(fèi)核算等操作技能則在將來(lái)從事報(bào)關(guān)工作中較為實(shí)用，所以從最早的理論知識(shí)滿堂灌變?yōu)橹貙?shí)踐而輕理論，有的甚至把基礎(chǔ)知識(shí)完全砍掉。這么做無(wú)疑是短視行為，因?yàn)閷W(xué)生若是既有熟練的技能又有扎實(shí)的理論功底才能實(shí)現(xiàn)其報(bào)關(guān)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。我們完全可以把報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)讓學(xué)生通過(guò)做課程網(wǎng)站上的題庫(kù)以及報(bào)關(guān)水平測(cè)試中的《報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)來(lái)自學(xué)，而教師負(fù)責(zé)課堂上的答疑，從而既節(jié)省了課堂的理論教學(xué)時(shí)間又讓學(xué)生在操練報(bào)關(guān)實(shí)踐技能前對(duì)報(bào)關(guān)工作有一個(gè)系統(tǒng)而完整的認(rèn)識(shí)。

2.2 教學(xué)方法的改革

為了更好地實(shí)施“課證賽”融合的教學(xué)模式，在教學(xué)過(guò)程中可以針對(duì)本課程不同模塊的特點(diǎn)與教學(xué)要求，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、角色扮演法、案例分析法、參觀教學(xué)法等多種教學(xué)方法，提升教學(xué)效果。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法可以說(shuō)是貫穿報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作整門(mén)課的教學(xué)方法。學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課就是實(shí)施一個(gè)總的項(xiàng)目，即一票業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)全部過(guò)程，分為報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備、正式報(bào)關(guān)以及報(bào)關(guān)后的后續(xù)工作三個(gè)階段。而每個(gè)階段又可以分為若干個(gè)子任務(wù)。[3] 比如為了完成報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備工作就需要進(jìn)行查找商品的HS編碼、確認(rèn)原產(chǎn)地、填制報(bào)關(guān)單、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)等子任務(wù)。教師把每個(gè)子任務(wù)布置給學(xué)生時(shí)，先講授必要的知識(shí)點(diǎn)，然后讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)，主動(dòng)探究、思考解決問(wèn)題的方法。

角色扮演法比較直觀、形象、便于學(xué)生參與體驗(yàn)，適用于流程較為復(fù)雜、內(nèi)容較為抽象的報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)的教學(xué)。教師可參考報(bào)關(guān)技能大賽中的關(guān)務(wù)操作題的場(chǎng)景設(shè)置，將實(shí)訓(xùn)室分為報(bào)關(guān)企業(yè)辦公區(qū)、委托企業(yè)辦公區(qū)、海關(guān)監(jiān)管區(qū)，要求學(xué)生對(duì)于一般進(jìn)出口、暫時(shí)進(jìn)出境、進(jìn)料對(duì)口、進(jìn)料深加工等不同的監(jiān)管方式下的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)分組分角色模擬。如在講授保稅加工的結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)關(guān)這塊內(nèi)容時(shí)，學(xué)生四人一組，每個(gè)組內(nèi)部配角色牌分別扮演轉(zhuǎn)出企業(yè)、轉(zhuǎn)入企業(yè)、轉(zhuǎn)出地海關(guān)、轉(zhuǎn)入地海關(guān)，同時(shí)配合單據(jù)的流轉(zhuǎn)，模擬完成整個(gè)保稅貨物的結(jié)轉(zhuǎn)流程。這樣學(xué)生對(duì)于該業(yè)務(wù)操作的來(lái)龍去脈也會(huì)理解得十分透徹。角色扮演時(shí)除了仿真環(huán)境的布置外還可增設(shè)異常情況的發(fā)生，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)基本功和心理素質(zhì)，縮短學(xué)生工作后的適應(yīng)期。

案例教學(xué)法的成功運(yùn)用是要建立在編制優(yōu)質(zhì)案例的基礎(chǔ)上的。教師對(duì)企業(yè)一線的真實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)行提煉、或是根據(jù)報(bào)關(guān)水平測(cè)試中的綜合實(shí)務(wù)題和報(bào)關(guān)技能大賽的關(guān)務(wù)操作題進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況選擇不同難度的案例。[4] 案例分析過(guò)程中，教師需進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)，由淺入深地提出問(wèn)題，學(xué)生分組討論，把所學(xué)的理論知識(shí)能綜合運(yùn)用到案例中，既提高了學(xué)生分析問(wèn)題的能力，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

若條件允許，還可以使用參觀教學(xué)法。相比在課堂上給學(xué)生觀看報(bào)關(guān)工作各環(huán)節(jié)真實(shí)情景的視頻，實(shí)地參觀是帶領(lǐng)學(xué)生走出教室，走進(jìn)報(bào)關(guān)行、海關(guān)大樓以及海關(guān)監(jiān)管區(qū)，更能拉近學(xué)生與報(bào)關(guān)工作的距離，使其接觸到真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境、感受職場(chǎng)氛圍。[5]學(xué)生增加感性認(rèn)識(shí)后能更好地理解整個(gè)報(bào)關(guān)流程以及每個(gè)具體步驟，同時(shí)對(duì)于課堂上的角色扮演和案例分析也更為得心應(yīng)手。

2.3 考核形式多樣化

為了讓學(xué)生保持全程投入學(xué)習(xí)的熱情，全面客觀地考察學(xué)生的報(bào)關(guān)知識(shí)、技能與素養(yǎng)，本課程采用多種考核形式并注重形成性考核。課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、測(cè)驗(yàn)均計(jì)入最后的總評(píng)分。課堂上每次分組完成的角色扮演、案例分析都進(jìn)行教師點(diǎn)評(píng)打分、組間互評(píng)，各占一定分值比例。報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)采用知識(shí)競(jìng)賽的形式來(lái)考核以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)踐性考核中的報(bào)關(guān)單這一模塊要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確完成理單、制單和復(fù)核等工作?？己藰?biāo)準(zhǔn)除了涉及學(xué)生的報(bào)關(guān)專業(yè)技能以外還包括時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、表達(dá)能力、創(chuàng)新能力等，旨在引導(dǎo)學(xué)生熟悉職場(chǎng)的行為規(guī)范，利于職業(yè)素養(yǎng)的形成。

同時(shí)，可以把考證分?jǐn)?shù)作為加分項(xiàng)計(jì)入總評(píng)分，以此鼓勵(lì)學(xué)生考證。具體來(lái)說(shuō)，因報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作授課時(shí)間安排在第三學(xué)期，報(bào)關(guān)水平測(cè)試在每年的12月份前后，這個(gè)時(shí)間課程基本內(nèi)容已經(jīng)學(xué)完，學(xué)生可通過(guò)考證進(jìn)行鞏固與檢驗(yàn)，而測(cè)試成績(jī)則按一定比例折合成分?jǐn)?shù)后計(jì)入總評(píng)分。

2.4 雙師隊(duì)伍的建設(shè)

教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革、“課證賽”融合的教學(xué)模式的實(shí)施是以報(bào)關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師為保障的。一方面通過(guò)聘請(qǐng)報(bào)關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干或負(fù)責(zé)人作為客座教授擴(kuò)充兼職教師隊(duì)伍，向?qū)W生講解最新的海關(guān)政策、法規(guī)和報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范；另一方面，專任教師要利用寒暑假下企業(yè)掛職鍛煉，接觸行業(yè)最前沿的信息，提高報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作水平，讓自己成為既有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師素質(zhì)的導(dǎo)師。雙管齊下打造一支教學(xué)能力與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)兼具的雙師隊(duì)伍，加強(qiáng)師資力量，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革。教師把報(bào)關(guān)行實(shí)際報(bào)關(guān)活動(dòng)引入課堂教學(xué)中，全方位吸收企業(yè)元素，毫無(wú)疑問(wèn)能更好地指導(dǎo)學(xué)生考證、報(bào)關(guān)競(jìng)賽操作，但更重要的是帶動(dòng)報(bào)關(guān)專業(yè)的課堂教學(xué)改革向產(chǎn)教融合的方向進(jìn)一步深入，校企合作共同培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的報(bào)關(guān)人才。

3 “課證賽”融合的教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

（1）有制度保障，讓師生無(wú)后顧之憂。只有擁有學(xué)?；蛳挡康呐涮字贫缺Ｕ?，“證”、“賽”因素才能真正融入到課堂中去。比如讓學(xué)生利用課外時(shí)間分批去合作企業(yè)見(jiàn)習(xí)，考證成績(jī)優(yōu)異和競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的學(xué)生優(yōu)先推薦至合作企業(yè)就業(yè)，并簽訂實(shí)習(xí)或就業(yè)協(xié)議，使校企合作做到雙贏，實(shí)踐教學(xué)體系的打造才能持久。教學(xué)管理工作方面需要設(shè)立與此相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)解決因備賽、實(shí)習(xí)帶來(lái)的上課時(shí)間沖突的問(wèn)題，考證分?jǐn)?shù)或競(jìng)賽成績(jī)?nèi)绾蔚謱W(xué)分、職業(yè)證書(shū)與獲獎(jiǎng)證書(shū)對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的影響等問(wèn)題。這些都需要制度來(lái)規(guī)范，才能減少主觀因素的影響。三者融合對(duì)于授課教師來(lái)說(shuō)，既要保證原先日常的教學(xué)，也要考慮學(xué)生的考證與參賽，勢(shì)必會(huì)投入更多的精力，甚至要依靠一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)更好地執(zhí)行，所以需要一定的激勵(lì)機(jī)制才能長(zhǎng)久地運(yùn)行下去。

（2）把學(xué)校、課堂當(dāng)賽場(chǎng)，盡可能擴(kuò)大競(jìng)賽受益面。畢竟最終能代表學(xué)校參加報(bào)關(guān)省賽乃至國(guó)賽的學(xué)生只有極少數(shù)。為了提高競(jìng)賽的參與度，可以組建一隊(duì)二隊(duì)，正式隊(duì)員和陪練，同時(shí)在報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作課程所授學(xué)期末舉辦校級(jí)報(bào)關(guān)技能競(jìng)賽，作為省賽或行業(yè)賽的選拔，讓更多的人有機(jī)會(huì)能參與到報(bào)關(guān)比賽中來(lái)。這樣既能營(yíng)造備賽的氛圍，也有利于為大賽選拔優(yōu)秀的選手。把課堂打造成比賽的現(xiàn)場(chǎng)、把往年的賽題改編后讓學(xué)生能在課堂上分組模擬競(jìng)賽，并邀請(qǐng)一線的企業(yè)專家進(jìn)行打分點(diǎn)評(píng)，使所有的學(xué)生能感受比賽的環(huán)境和氣氛。

（3）采用分層次教學(xué)，處理好“課證賽”三者的關(guān)系?！罢n證賽”三者的融合一不當(dāng)心會(huì)走入一個(gè)誤區(qū)，即一味地為了考證和競(jìng)賽而教，實(shí)施只抓技能尖子的精英教育模式。考證需要學(xué)生在課外花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間，對(duì)他們的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)的自覺(jué)性都是很大的考驗(yàn)，而技能競(jìng)賽也要求學(xué)生對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)廣而深。尤其對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要兼顧“課證賽”三者往往導(dǎo)致三頭都落空。近幾年高職報(bào)關(guān)專業(yè)的生源存在較大差異，既有普高生源又有中職生源，因此對(duì)于不同基礎(chǔ)、不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生采用分層次教學(xué)的方法使得程度不同的學(xué)生都能通過(guò)學(xué)習(xí)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作這門(mén)課有較大的收獲，同時(shí)其潛力得到最大程度的挖掘。只有真正做到因材施教，惠及本專業(yè)所有的學(xué)生，才不會(huì)與課程教學(xué)改革的初衷相違背。

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