肖建梅

【摘要】隨著我國改革開放的進(jìn)一步推進(jìn)，醫(yī)院之間的競爭也日益激烈，提升醫(yī)院綜合競爭力成為眾多醫(yī)院經(jīng)營管理的重要目標(biāo)和內(nèi)容。醫(yī)院存貨管理作為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，也是醫(yī)院的重要流動資產(chǎn)，其管理體系的完善與否，直接影響到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此，加強和完善醫(yī)院存貨管理，對提升競爭力，完善醫(yī)院財務(wù)管理體系建設(shè)等方面都有著重要的作用與意義?；诖耍疚闹攸c就現(xiàn)階段醫(yī)院存貨管理存在的問題進(jìn)行分析，結(jié)合相關(guān)理論知識和實踐經(jīng)驗提出具體的解決措施和建議。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 存貨管理 存在問題 解決措施

一、引言

隨著全球一體化的不斷深入，我國各行各業(yè)醫(yī)院之間的競爭也日益激烈，以往單純的依靠某項優(yōu)勢而占據(jù)市場的現(xiàn)狀已經(jīng)越來越不明顯，如何通過有效的管理措施，提升各方面的管理制度，包括采購、領(lǐng)用、經(jīng)營等各個方面的管理水平，醫(yī)院的綜合競爭力也必然提升。醫(yī)院庫存管理是醫(yī)院各項管理制度水平高低與否的重要表現(xiàn)，尤其是隨著醫(yī)院之間競爭、合作的日益頻繁，完善醫(yī)院存貨管理是醫(yī)院競爭力提升的重要內(nèi)容，因此，加強醫(yī)院存貨管理，提高醫(yī)院存貨管理水平是醫(yī)院提高競爭力的重要方向。

二、醫(yī)院存貨管理存在的問題

（一）存貨管理制度有漏洞

雖然近年來，醫(yī)院制定了許多相應(yīng)的存貨管理制度，醫(yī)院的存貨也呈現(xiàn)年年降低的趨勢，但是在存貨管理的細(xì)節(jié)方面，還存在一定的不足和需要完善的方面。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，醫(yī)院存貨盤點體系不完善，會出現(xiàn)不合理的統(tǒng)計問題，這樣直接造成了物質(zhì)的價格和實際價格不相符的現(xiàn)象。第二，醫(yī)院物資存貨管理人員的考核機制不健全。尤其是對部分在管理過程中出現(xiàn)紙漏的人員管理，考核機制僅限于經(jīng)濟處罰，行政處罰，如崗位變動、職位降低等處罰沒有落實，這給該崗位的人員管理并不完善，部分管理人員依舊會暗箱操作。

（二）存貨管理的信息化建設(shè)落后

存貨管理體系的完善與否，其重要內(nèi)容不僅包括制度建設(shè)方面，還有醫(yī)院的存貨信息化體系建設(shè)方面。但是由于許多醫(yī)院在信息化建設(shè)方面重視程度有待提升，這給醫(yī)院的存貨管理的信息化帶來較大影響。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，醫(yī)院管理者和決策者對存貨管理信息化的認(rèn)知度有待提升。醫(yī)院很多管理人員更多的是醫(yī)院的老員工，他們對存貨管理信息化重要性的認(rèn)識有待提升，這種方式直接影響到醫(yī)院的存貨管理效率；第二，對存貨管理信息化管理人員的管理體系不完善，如對該類人員的招聘、考核、薪酬、培訓(xùn)等體系，還存在許多不足，許多員工工作積極性受到一定的影響。

三、完善醫(yī)院存貨管理的措施

（一）存貨有專人負(fù)責(zé)盤點

在對存貨管理過程中，需要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，尤其是對物資的入庫與出庫的管理，做到專人負(fù)責(zé)，專人監(jiān)督，定期或者不定期的對各項管理工作進(jìn)行匯報和總結(jié)。在具體的物資檢查過程中，需要對物資的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，如對損壞的物質(zhì)使用、對重要物資的使用情況等，都需要完善管理登記。另外，在登記結(jié)束后，需要一個系統(tǒng)的物資使用跟蹤反饋機制，從而進(jìn)一步完善成本控制，集中醫(yī)院管理體系。第三，在各項物資的盤點和管理過程中，要做到切合實際，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，對發(fā)現(xiàn)缺貨或者物資堆積等方面，都要進(jìn)行統(tǒng)計，為醫(yī)院下一階段的物資管理提供有效的數(shù)據(jù)分析。

（二）及時進(jìn)行存貨盤點

存貨管理的重要內(nèi)容就是存貨具體數(shù)量與統(tǒng)計相符合。在現(xiàn)代物流網(wǎng)技術(shù)的支撐下，通過完善醫(yī)院存貨管理系統(tǒng)，不僅能夠系統(tǒng)化醫(yī)院庫存管理，同時能夠讓醫(yī)院管理人員第一時間了解醫(yī)院的經(jīng)營情況，對庫存、采購以及銷售等方面都有詳細(xì)的分析報告。另外，當(dāng)發(fā)生庫存同記錄不相同時，需要及時跟進(jìn)和管理，確保不會出現(xiàn)大的紙漏，保障醫(yī)院能夠按照一定的規(guī)劃發(fā)展，確保醫(yī)院存量與記錄不會有大的誤差，賬實相符。

（三）完善考核管理制度

績效考核體系的建立與完善，對醫(yī)院存貨管理體系有著直接的保障。因此，醫(yī)院在建立存貨管理體系的過程中，必須配套完善醫(yī)院的存貨管理考核機制建設(shè)。具體包括以下幾個方面：第一，醫(yī)院管理人員對存貨管理的考核工作充分認(rèn)識，尤其是對考核中遇到的問題，需要有相應(yīng)的解決措施；第二，對存貨管理的相關(guān)人員有科學(xué)的考核依據(jù)，如誤差范疇需要量化，考核內(nèi)容需要具體化；第三，對考核人員定期培訓(xùn)管理，尤其是對專業(yè)知識，如存貨錄入機制、存貨管理系統(tǒng)等，都要進(jìn)行定期培訓(xùn)，并將培訓(xùn)效果納入到員工考核范疇。

（四）制定合理的采購計劃

采購作為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，需要有著完善的采購管理機制。在確定采購內(nèi)容的過程中，首先需要完善醫(yī)院的采購計劃管理，醫(yī)院在制定采購計劃過程中，首先需要根據(jù)市場實際環(huán)境，結(jié)合醫(yī)院的實際情況提出醫(yī)院采購年度計劃；其次，依據(jù)年度采購計劃，分批次制定季度、月度采購計劃；第三，每月采購計劃必須要有相應(yīng)的考核管理計劃相匹配，相輔助，為計劃的編制奠定約束條件和內(nèi)容。

（五）執(zhí)行嚴(yán)格采購管理制度

采購管理制度的建立與完善，需要醫(yī)院依據(jù)醫(yī)院的實際情況，如醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)、原材料要求、價格接受范圍等編制采購計劃和進(jìn)行采購。醫(yī)院在執(zhí)行采購管理制度的過程中，重點需要完善醫(yī)院采購管理流程。具體可以從以下幾個方面加強和完善：第一，制定采購管理流程，必須由發(fā)起人將采購的具體內(nèi)容描述清楚，然后由部門負(fù)責(zé)人簽字，上報醫(yī)院管理人員；第二，完善采購管理的監(jiān)督職能；在采購管理過程中，需要將監(jiān)督體系納入到采購管理的全流程中，但是監(jiān)督管理不能影響采購工作的順利開展；第三，定期或者不定期的匯報采購工作實際情況，對部分采購有偏差的需要及時糾正；第四，堅持醫(yī)院采購考核管理制度，落實責(zé)任人，做到考核有依據(jù)，考核有標(biāo)準(zhǔn)。

四、結(jié)束語

存貨作為醫(yī)院資金堆積的重要因素，醫(yī)院的內(nèi)部管理體系完善與否將直接影響到醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展，因此，完善醫(yī)院內(nèi)部存貨管理，降低醫(yī)院風(fēng)險，構(gòu)建醫(yī)院風(fēng)險管理防范體系，做到提前管控，提前防范，將醫(yī)院可能的風(fēng)險降到最低。

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