師琴

摘 要：本文分析了檔案信息資源利用的類型，就如何正確掌握檔案信息資源的利用需求，加強(qiáng)檔案的形成、積累與現(xiàn)代化管理，拓展服務(wù)方式，提高檔案編研產(chǎn)品質(zhì)量，積極主動開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案利用，提高檔案信息資源的利用效率做了闡述。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 檔案資源 開發(fā)利用 思考

檔案信息資源的開發(fā)和利用，是發(fā)揮檔案自身價(jià)值、實(shí)現(xiàn)檔案信息共享的途徑。檔案開發(fā)利用工作的好壞是檢驗(yàn)和衡量企業(yè)檔案工作水平的重要標(biāo)志。本文就如何做好企業(yè)檔案資源開發(fā)利用談幾方面的看法。

1 加強(qiáng)收集，重視檔案資源現(xiàn)代化管理

1.1 注重文件材料的形成與積累

檔案資源完整是檔案信息資源開發(fā)利用的先決條件。檔案資源來源于文件材料形成部門按歸檔范圍和流程主動向檔案部門移交或檔案人員事后積極收集歸檔。許多企業(yè)不注重文件材料的形成與積累，形成部門往往缺乏檔案意識，大量在業(yè)務(wù)工作中形成的、反映記述單位主要業(yè)務(wù)職能活動的原始材料，未按流程和要求及時(shí)移交歸檔，此外，檔案人員歸檔信息不暢通或工作主動性不夠，未及時(shí)做好收集歸檔工作，這些都導(dǎo)致原始材料不完整，不能充分滿足開發(fā)利用的需求。

1.2 緊跟企業(yè)改革發(fā)展，擴(kuò)大檔案的收集范圍

隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理進(jìn)程的加快，企業(yè)的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動范圍逐步擴(kuò)展，產(chǎn)生的檔案種類和數(shù)量激增，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了過去制定的歸檔范圍，若還按老的歸檔范圍收集文件，必將丟失許多有價(jià)值的文件。緊跟企業(yè)改革發(fā)展，不斷更新檔案的收集范圍，是確保企業(yè)檔案資源齊全的重要舉措。

1.3 加強(qiáng)檔案資源現(xiàn)代化管理，促使更多利用需求產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的人工管理方式，已經(jīng)很難適應(yīng)檔案資源利用的多元化需求。加強(qiáng)檔案的現(xiàn)代化管理，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速檢索、打印、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，建立企業(yè)內(nèi)部專業(yè)檔案管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享，利用者可以方便、快捷地從網(wǎng)上查到所需的檔案信息，進(jìn)而促使更多利用需求產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)。

2 分析檔案信息資源利用的類型，研究檔案信息資源的需求，不斷提高檔案信息編研產(chǎn)品的質(zhì)量

檔案只有在參與利用的過程，才能體現(xiàn)價(jià)值。認(rèn)真分析檔案信息資源利用的類型，仔細(xì)研究檔案信息資源的需求，才能使檔案信息資源的開發(fā)做到有的放矢。

2.1 檔案信息資源的利用類型

檔案利用按資源需求的性質(zhì)大致可分為學(xué)術(shù)利用、工作利用和普及利用三種類型。學(xué)術(shù)利用，主要是利用者在接受課題任務(wù)、制定和撰寫課題研究計(jì)劃時(shí)，直接閱讀檔案進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，查閱的檔案數(shù)量大，專題類檔案利用率高。是檔案歷史價(jià)值和學(xué)術(shù)價(jià)值的體現(xiàn)；工作利用，是利用者在制定戰(zhàn)略性計(jì)劃、規(guī)劃和政策或工作參考時(shí)，在檔案中查找可用于參謀決策的資料，這種利用往往可以產(chǎn)生直接的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，具有現(xiàn)實(shí)意義。普及利用，是一種檔案的主動服務(wù)，主要是宣傳檔案，以促使檔案資源發(fā)揮理更廣泛的作用，同時(shí)增強(qiáng)廣大職工的檔案意識，實(shí)現(xiàn)檔案的文化價(jià)值。

2.2 檔案信息資源的利用需求

根據(jù)對檔案資源的具體要求和不同著重點(diǎn)，及時(shí)掌握檔案信息資源利用的反饋信息，對檔案利用效果進(jìn)行研究，對利用情況統(tǒng)計(jì)分析，是不斷加強(qiáng)檔案資源開發(fā)利用的必要手段。

做好利用者的反饋信息收集。包括：檢索工具是否科學(xué)并方便用戶使用；編研產(chǎn)品是否準(zhǔn)確并具有較強(qiáng)的針對性和適用性；各種提供服務(wù)方式是否能為用戶提供最大的方便；各項(xiàng)規(guī)章制度是否合理、恰當(dāng)；檔案人員服務(wù)水平的高低以及上述各項(xiàng)內(nèi)容的合理化建議等。

研究檔案利用的效果，即人們通常所指的檔案的技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益等，它們能夠較為綜合地反映出檔案利用服務(wù)的運(yùn)行成效，既是評價(jià)檔案工作成就的依據(jù)，也是檔案部門從宏觀和微觀角度不斷調(diào)整與完善服務(wù)功能的主要參考。

綜合統(tǒng)計(jì)分析檔案利用情況，通過利用檔案的數(shù)量、范圍、時(shí)間及用途等，探求檔案資源提供利用的規(guī)律性，總結(jié)開發(fā)利用工作的成績和不足，向其他利用者提供具有啟發(fā)意義的利用經(jīng)驗(yàn)，為檔案資源開發(fā)找準(zhǔn)著力點(diǎn)。

2.3 不斷提高檔案信息編研產(chǎn)品的質(zhì)量

編研工作是開發(fā)檔案信息資源的重要途徑之一，對檔案材料進(jìn)行深加工，將檔案所載零散的、不系統(tǒng)的信息變成集中的動態(tài)的材料，才能更加有效地服務(wù)于企業(yè)，提高利用。檔案部門要不斷提高檔案信息編研產(chǎn)品的質(zhì)量，對不同利用者的利用需求做到心中有數(shù)，合理地確定檔案信息資源的開發(fā)主題和入編內(nèi)容，有的放矢地開展編研工作，向用戶提供與之需求相吻合的、具有較高指導(dǎo)意義和參考價(jià)值的檔案信息編研產(chǎn)品，最大實(shí)現(xiàn)檔案信息資源開發(fā)利用的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3 積極主動開展好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案利用服務(wù)

做好檔案信息開發(fā)利用工作，還要積極優(yōu)化館藏檔案，提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案利用服務(wù)，注重館藏檔案的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和檔案信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化。要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案利用方式，加大力度完善檔案資源數(shù)據(jù)庫，使檔案管理信息系統(tǒng)和現(xiàn)代信息技術(shù)成為檔案利用的重要手段。從滿足企業(yè)發(fā)展，適合檔案館的實(shí)際情況出發(fā)，做好檔案管理信息系統(tǒng)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成的電子數(shù)據(jù)向檔案管理信息系統(tǒng)歸檔，同時(shí)根據(jù)需求將傳統(tǒng)館藏檔案進(jìn)行數(shù)字加工后導(dǎo)入檔案管理信息系統(tǒng)。數(shù)字化檔案的傳輸、加工和存儲應(yīng)綜合考慮維持檔案原貌、少占存儲空間、便于傳輸和方便使用等因素，建立起最能滿足企業(yè)利用需求且具有標(biāo)準(zhǔn)存儲格式的數(shù)字化檔案資源，以網(wǎng)絡(luò)為依托、需求為中心，提供方便快捷的利用服務(wù)。

4 拓展服務(wù)方式，加大宣傳力度，提高檔案信息的利用效率

檔案部門應(yīng)積極拓展服務(wù)方式，實(shí)行多樣化服務(wù)，如開展檔案展覽與陳列服務(wù)、檔案目錄信息服務(wù)、咨詢服務(wù)等。檔案人員通過服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查，了解用戶的需求特點(diǎn)、利用要求以及利用過程中一些合理化建議，對檔案信息的利用進(jìn)行預(yù)測、研究、進(jìn)而改進(jìn)檔案信息服務(wù)工作。

同時(shí)還要做好宣傳工作，通過多種途徑增強(qiáng)企業(yè)的檔案利用意識。通過舉辦檔案知識講座或廣泛利用傳播媒介宣傳檔案工作，使人們對檔案部門工作的性質(zhì)、內(nèi)容有充分的了解和正確的認(rèn)識。要加強(qiáng)對館藏內(nèi)容的揭示和報(bào)道，編輯《檔案要覽》、《全宗介紹》、《檔案資料目錄》等，讓用戶盡可能多地了解館藏內(nèi)容、成分以及查檔的途徑和方法。這樣，當(dāng)人們出現(xiàn)利用需求時(shí)，就會自然想到去查閱檔案，大大提高檔案信息的利用效率。

5 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開闊視野、提高檔案隊(duì)伍的整體素質(zhì)

在檔案開發(fā)利用工作中，檔案工作者加工和完善館藏檔案，滿足利用需求，是檔案利用工作的主動力。檔案工作者的素質(zhì)直接關(guān)系到檔案利用的效率和效果。

檔案工作者應(yīng)牢固樹立檔案工作服務(wù)于企業(yè)的科研、生產(chǎn)和經(jīng)營活動的意識，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和開拓進(jìn)取創(chuàng)新精神，根據(jù)利用需求，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地為企業(yè)的各項(xiàng)活動提供最佳服務(wù)。

檔案工作者應(yīng)優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，除熟練掌握檔案專業(yè)知識外，還要加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，和對知識管理的認(rèn)知，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，真正有效地開發(fā)檔案資源，做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案利用服務(wù)。

綜上所述，收集檔案，分析需求，研究檔案，開發(fā)利用，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，是新時(shí)期對檔案工作者提出的新要求，做好以上幾方面工作，可以有效實(shí)現(xiàn)檔案信息資源良好的開發(fā)利用，提高檔案工作的管理水平，為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理提供系統(tǒng)的、科學(xué)的、快捷的檔案利用服務(wù)。