摘要：近年來，電子商務(wù)已經(jīng)成為各地發(fā)展經(jīng)濟的重要領(lǐng)域，國務(wù)院也將電子商務(wù)明確支持發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域。在此背景下，全國各地涌現(xiàn)出一批特色鮮明、具有一定電商發(fā)展良好的城市。本文旨在考查近年無錫地區(qū)的電商發(fā)展優(yōu)劣勢，并試著提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)狀；建議

一、發(fā)展現(xiàn)狀

（一）增長態(tài)勢良好

近年來，無錫地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅速，特別是在2014年創(chuàng)建成為國家級電子商務(wù)示范城市之后，在網(wǎng)絡(luò)零售額方面增長迅速。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2014年1-8月網(wǎng)絡(luò)零售額近240億元，2015年全年數(shù)據(jù)為315億元，到2016年實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易額460億元，三年平均增長率達到20%以上，發(fā)展速度居于全省前列。

（二）大宗商品交易平臺突出

大宗商品遇到電商呈現(xiàn)爆發(fā)增長態(tài)勢。在無錫，大宗商品的網(wǎng)上交易十分活躍，已經(jīng)成為電商發(fā)展的一大特色。例如有無錫市不銹鋼電子交易中心、遠東集團的電纜買賣寶、江蘇太湖國際紙漿交易中心。具體來講，無錫市不銹鋼電子交易中心，也是規(guī)模巨大的有色金屬交易平臺，實現(xiàn)了無錫市大宗商品最主要的交易量。該平臺是國內(nèi)首要的銅產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺，交易額已占全國電纜用銅總量的20%，是目前我國銅材料現(xiàn)貨交易平臺的第一家也是規(guī)模最大的一家。江蘇太湖國際紙漿交易中心是專注于紙產(chǎn)品的大宗商品交易平臺，在業(yè)界具有很高知名度。

（三）創(chuàng)新活力充沛

近年來，無錫也舉辦了許多以電商為主題的論壇會議。主要有無錫市跨境電商青年創(chuàng)業(yè)大賽、無錫跨境電商節(jié)、無錫感知合約交易中心舉辦的“2015攜手邁進工業(yè)領(lǐng)域電商新時代”論壇、由鋼銀電商舉辦的首屆“鋼?dān)棔?、無錫互聯(lián)網(wǎng)廣告暨中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷論壇、商標注冊“創(chuàng)新改變生活”的大型公益論壇、2016年電商數(shù)字轉(zhuǎn)型禪修會。這些會議的舉辦，活躍了無錫電商氛圍，造濃了創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境。此外，滴滴、美團、餓了么的上演“三國殺”，馬云的新零售、亞馬遜的未來概念店設(shè)在無錫，都說明了無錫具有電商創(chuàng)新發(fā)展的氛圍。

（四）物流建設(shè)有成效

據(jù)有關(guān)報道，由阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)投資建設(shè)的江蘇首個超級機器人旗艦倉在無錫空港產(chǎn)業(yè)園正式投用。項目投入使用后，可以有望實現(xiàn)國內(nèi)物流“無錫發(fā)，次日達”的效果，增加了無錫快遞物流的發(fā)展水平。進入配送環(huán)節(jié)后，還能通過大數(shù)據(jù)，提前算出包裹擁堵路線圖，為快遞企業(yè)優(yōu)化派送路線提供科學(xué)參考，提高服務(wù)效率。除菜鳥網(wǎng)絡(luò)的項目外，DHL也簽約空港產(chǎn)業(yè)園，建設(shè)蘇南國際快遞物流集聚區(qū)增添新動力，也將有力支撐無錫電子商務(wù)發(fā)展，增加無錫電商吸引力。

二、與第一梯隊城市相比的不足

雖然經(jīng)過今年來的不斷發(fā)展，無錫電商發(fā)展頗具規(guī)模，但在與杭州、北京、上海、深圳等第一梯隊相比，存在著一定的差距。

（一）電商企業(yè)數(shù)量和規(guī)模小，沒有形成集聚效應(yīng)

在無錫，由于起步較晚，相對于其他熱點地區(qū)，存在著不小差距。從數(shù)據(jù)看以看出，雖然某些領(lǐng)域的電商銷售數(shù)據(jù)增長快速，但是總體來看，與電商其他領(lǐng)先者動輒億元級的數(shù)據(jù)相比，仍然存在著較大差距。此外，電商園區(qū)電商企業(yè)入駐數(shù)量不足，而且入駐企業(yè)還處在成長發(fā)展階段，因此從數(shù)量和質(zhì)量兩個因素來看，還沒有形成集聚效應(yīng)。

（二）電子商務(wù)氣氛不足

雖然無錫具有一定的電商氛圍，但是還存在著不足。一定數(shù)量的電商企業(yè)聚集在一起，相互之間可以通過交流和學(xué)習(xí)，營造出創(chuàng)新發(fā)展動力和氛圍。但是在無錫本體電子商務(wù)企業(yè)之間的互相溝通還不是太多，沒有形成一個定期化或者機制化的活動，行業(yè)氛圍不夠濃厚。

（三）龍頭型電商企業(yè)缺乏

我國電子商務(wù)從出現(xiàn)到發(fā)展至今已有十多年時間，可以說，各種類型的行業(yè)都存在電商領(lǐng)頭者。原有的領(lǐng)先者，再加上越來越多的后來者使得競爭更為激烈。無錫本土電子商務(wù)企業(yè)，在各個類型上都面臨著競爭不斷加劇的巨大挑戰(zhàn)，亟待尋找新的發(fā)展突破口。

（四）電子商務(wù)人才存在缺口

人才缺口是阻礙電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展又一重要因素。近年來，一方面，由于電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅速導(dǎo)致人才需求極速擴大，而另一方面，大專院校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置不足以及與市場不匹配，導(dǎo)致電子商務(wù)人才稀缺，特別是缺乏項目創(chuàng)始人、運營主管等高端電商人才。電子商務(wù)人才缺口，成為制約當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)發(fā)展的又一因素。

三、對策建議

（一）營造電子商務(wù)發(fā)展氛圍

電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展離不開行業(yè)內(nèi)交流研討，良好的氣氛有利于電商創(chuàng)新和實現(xiàn)資源互補。因此，一是應(yīng)當(dāng)定期舉辦電子商務(wù)沙龍，規(guī)?？纱罂尚?，并使其機制化和定期化?？梢允茄堄薪?jīng)驗的企業(yè)現(xiàn)場講解，互相學(xué)習(xí)，也可以是對目前電商發(fā)展態(tài)勢研究探討，或是對經(jīng)營中遇到的問題進行交流。通過互相溝通，開闊企業(yè)解決問題思路，提升解決電商發(fā)展問題水平。二是可以邀請外部專家以授課方式為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)場講解。三是加強“涉電”媒體宣傳，特別是要對當(dāng)?shù)嘏e辦的電商論壇活動和典型企業(yè)進行報道，擴大影響力，營造電商發(fā)展良好氛圍。

（二）積極發(fā)展和引進專業(yè)性電商平臺或企業(yè)

由于大眾性、綜合型平臺較多，且許多龍頭平臺和企業(yè)已經(jīng)具有強大先發(fā)優(yōu)勢。因此，一是應(yīng)當(dāng)積極發(fā)展專業(yè)性平臺和電商企業(yè)，鼓勵專業(yè)市場開展網(wǎng)上交易，積極發(fā)展網(wǎng)上專業(yè)性平臺。實施電子商務(wù)示范工程，推進重點領(lǐng)域和行業(yè)的電子商務(wù)試點示范工程，發(fā)揮其在電子商務(wù)應(yīng)用方面的帶動和示范作用，提升電子商務(wù)發(fā)展水平和規(guī)模。二是在招商引資過程中，要積極注重招引特色型、專業(yè)型平臺和電商企業(yè)，加大對這類企業(yè)和平臺的招引力度。通過對內(nèi)培養(yǎng)、對外招引的方式，培育本地規(guī)模大、影響力大電商平臺和企業(yè)，實現(xiàn)電子商務(wù)較好較快發(fā)展。

（三）制定針對性較強招商和扶持政策

一是要制定招商引資優(yōu)惠政策，加大電商企業(yè)招引力度，特別是針對潛在客商，要制定一事一議政策，提高招引成功率；二是要專門針對電商企業(yè)，研究制定扶持政策，特別是要向?qū)I(yè)性平臺和企業(yè)傾斜，著力扶持前景看好、有潛力的電子商務(wù)企業(yè)和平臺。通過有針對性的政策扶持，實現(xiàn)電商發(fā)展質(zhì)的飛越。三是要設(shè)立專門的人才引進培育政策，針對不同的人才制定不同的政策，引導(dǎo)和培育無錫地區(qū)的電商人才發(fā)展，壯大無錫本土電子商務(wù)創(chuàng)新人才隊伍。

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[7] http：//www.100ec.cn/detail——6444755.html

[8] http：//www.100ec.cn/detail——6374785.html

作者簡介：

鄒文權(quán)（1980.02- ），男，江蘇無錫人，無錫市濱湖區(qū)商務(wù)局