陳璞

【摘 要】為了配合2016年銀川市中考英語(yǔ)口試全面推行“人機(jī)對(duì)話”測(cè)試。銀川外國(guó)語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校以初三學(xué)生為主要研究對(duì)象，對(duì)設(shè)備的準(zhǔn)備，測(cè)試軟件的信度與效度，被測(cè)試學(xué)生的心理焦慮度，英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)策略如何適應(yīng)考試形式的變化等做了系統(tǒng)的研究和分析。該研究數(shù)據(jù)收集多樣化，包括測(cè)試、師生訪談、問卷調(diào)查等。研究表明，人機(jī)測(cè)試在減輕學(xué)生考試焦慮度的同時(shí)可有效提高英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的信度與效度，并且更能真實(shí)地反映學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)水平。

【關(guān)鍵詞】人機(jī)對(duì)話 英語(yǔ)口語(yǔ) 行動(dòng)研究 口語(yǔ)教學(xué)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行大規(guī)?？谠囀艿饺藗?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注?？谠囌?jīng)歷著從傳統(tǒng)的直接型口試（面試），到半直接型口試（利用磁帶錄音口試），再到計(jì)算機(jī)輔助口試發(fā)展的歷程?！叭藱C(jī)對(duì)話”作為英語(yǔ)教學(xué)改革的新理念，應(yīng)該說“人機(jī)對(duì)話”是英語(yǔ)教學(xué)改革的必然趨勢(shì)。我省在2016年中考中推行“人機(jī)對(duì)話”模式。長(zhǎng)期以來，中考英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試都是在“人人對(duì)話”的環(huán)境下進(jìn)行的，因此，“人機(jī)對(duì)話”模式必將對(duì)當(dāng)前初中英語(yǔ)教學(xué)帶來較大的沖擊，也促使各學(xué)校積極探索英語(yǔ)聽說教學(xué)改革，不斷創(chuàng)造條件以適應(yīng)這種考試模式的需要。

在這種大背景下，銀川外國(guó)語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校被選中為第一批試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行“人機(jī)對(duì)話”的測(cè)試。學(xué)校對(duì)此項(xiàng)任務(wù)極其重視，專門組成了課題小組，對(duì)考試設(shè)備的購(gòu)置、測(cè)試學(xué)生的選擇、測(cè)試時(shí)間的安排做了詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)四次模擬進(jìn)行了全程監(jiān)控，開展了一個(gè)為期兩個(gè)月的行動(dòng)研究，以期解決以下問題：一是現(xiàn)行口語(yǔ)評(píng)分軟件是否具有信度和效度；二是現(xiàn)行口語(yǔ)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否有利于學(xué)生口語(yǔ)的發(fā)展；三是從“人人對(duì)話”到“人機(jī)對(duì)話”學(xué)生的焦慮程度的變化。

所謂“人機(jī)對(duì)話”，包含幾個(gè)方面：一是出題自動(dòng)化：以海量題庫(kù)為基礎(chǔ)；二是考試自動(dòng)化：采取“人機(jī)對(duì)話”方式；三是判卷自動(dòng)化：全部閱卷由計(jì)算機(jī)完成；四是結(jié)果反饋：自動(dòng)化生成評(píng)估報(bào)告。考生進(jìn)行考試的全過程不介入任何人為因素，這種完全基于現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的英語(yǔ)聽說測(cè)試與傳統(tǒng)聽說測(cè)試相比，有很多優(yōu)勢(shì)。

一、可以營(yíng)造一個(gè)更加科學(xué)、公正、公平的測(cè)試環(huán)境.

中考英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)行“人機(jī)對(duì)話”這種模式能有效地減少人為誤差，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，打分會(huì)比較公正。“人人對(duì)話”模式下，考官與考生一對(duì)一進(jìn)行面試，主考教師的選拔和培訓(xùn)難以滿足考試的客觀需要；同時(shí)，考生受口語(yǔ)能力以外的因素影響較大，如主考官語(yǔ)言水平的差異、考生的情緒波動(dòng)等；除此之外，“人人對(duì)話”模式下，口語(yǔ)成績(jī)由主考官當(dāng)場(chǎng)打分評(píng)定，沒有實(shí)況記錄，沒有原材料復(fù)核，對(duì)口試評(píng)分的公正性和科學(xué)性無法進(jìn)行核查，對(duì)評(píng)分誤差控制小。而在“人機(jī)對(duì)話”模式下，既可以做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、對(duì)考生一視同仁，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)考試場(chǎng)景再現(xiàn)，“人機(jī)對(duì)話”模式充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)營(yíng)造了一個(gè)更加科學(xué)、公正、公平的測(cè)試環(huán)境。

二、可以減少學(xué)生口語(yǔ)考試中的焦慮度.

我們根據(jù)第三次測(cè)試成績(jī)好、中、差的區(qū)分各選取了十名學(xué)生（總共30名學(xué)生15男、15女）進(jìn)行了訪談，主要想了解與過去的 “人人對(duì)話”測(cè)試比較，學(xué)生對(duì)人機(jī)測(cè)試的看法及焦慮程度。我們把焦慮度分為了十個(gè)等級(jí)，1是不緊張，10是最緊張。在訪談中學(xué)生們對(duì)“人機(jī)對(duì)話”測(cè)試的平均焦慮程度為3.2，對(duì)“人人對(duì)話”測(cè)試的平均焦慮程度是6.5?？梢?，零零后的學(xué)生習(xí)慣于面對(duì)電腦認(rèn)知世界，對(duì)著電腦向別人傾訴，學(xué)生有很多電腦操作的經(jīng)驗(yàn)，所以“人機(jī)對(duì)話”測(cè)試有助于學(xué)生降低焦慮度。我們認(rèn)為如果能讓這類學(xué)生多應(yīng)用人機(jī)測(cè)試系統(tǒng)，多練多適應(yīng)，學(xué)生積累更多在電腦上對(duì)著麥克風(fēng)說英語(yǔ)的經(jīng)歷，會(huì)在一定程度上緩解學(xué)生的緊張程度，從而有利于對(duì)水平發(fā)揮。

然而經(jīng)過為期兩個(gè)的行動(dòng)研究，我們也發(fā)現(xiàn)了“人機(jī)對(duì)話”測(cè)試需改進(jìn)的地方：

1.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有待改進(jìn)

一是通過觀察和訪談學(xué)生，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的焦慮度大部分都集中在了“如果我沒說好重復(fù)了，或旁邊的同學(xué)影響我該怎么辦？”我們認(rèn)為一門語(yǔ)言的測(cè)試中間，重復(fù)都是情理之中的事情，不應(yīng)該影響到學(xué)生得測(cè)試成績(jī)，所以從這一點(diǎn)上說，系統(tǒng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)。二是僅以關(guān)鍵詞為標(biāo)準(zhǔn)來為第二部分回答問題打分是片面的，需改進(jìn)。（本觀點(diǎn)已在3.3第二次測(cè)試中闡述）

2.題目的設(shè)置需推敲改進(jìn)

一是通過觀察和比較我們發(fā)現(xiàn)，在第一部分短文朗讀中出現(xiàn)了很多的地名及人名，在“人人對(duì)話”測(cè)試中，對(duì)人名和地名的朗讀是不做要求的，但在“人機(jī)對(duì)話”測(cè)試中被納入了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中，這一部分還需改進(jìn)，確?！叭藱C(jī)對(duì)話”測(cè)試與“人人對(duì)話”測(cè)試的信度保持一致。二是通過觀察和比較我們發(fā)現(xiàn)，測(cè)試的最后一部分也就是話題部分的考查及評(píng)價(jià)形式還需要很好地推敲和改進(jìn)。以前的“人人對(duì)話”測(cè)試中，學(xué)生任意抽取一個(gè)話題準(zhǔn)備一分鐘后開始表述，學(xué)生可以任意選擇與話題相關(guān)的表達(dá)，這樣不僅利于學(xué)生的思維拓展，而且可以幫助學(xué)生豐富英文表達(dá)，使其多樣化。在“人機(jī)對(duì)話”測(cè)試中，話題成了純粹的翻譯，這不僅限制了學(xué)生的思維，還設(shè)定了學(xué)生的表達(dá)形式，不利于學(xué)生口語(yǔ)的發(fā)展。三是題庫(kù)中，題與題之間的難度系數(shù)不一致。（本觀點(diǎn)已在4.1.1中闡述）

與傳統(tǒng)的面對(duì)面的“人人對(duì)話”測(cè)試相比，“人機(jī)對(duì)話”測(cè)試在科學(xué)、公正、公平上都更進(jìn)一步，學(xué)生們英語(yǔ)口語(yǔ)考試的焦慮情緒大大降低，同時(shí)也提高了口語(yǔ)考試的效率，具有推廣的可行性。然而現(xiàn)行的人機(jī)測(cè)試系統(tǒng)還有許多的漏洞和不足，現(xiàn)行人機(jī)對(duì)話口語(yǔ)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不利于學(xué)生口語(yǔ)的發(fā)展，題目的設(shè)置不具備信度和效度，需要我們?cè)囉弥蠓答?、改進(jìn)、提高，本論文以銀川外國(guó)語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校四個(gè)畢業(yè)班學(xué)生的模擬測(cè)試過程和結(jié)果為依據(jù)，不代表普遍性，希望所提意見能為“人機(jī)對(duì)話”測(cè)試系統(tǒng)的改進(jìn)提供幫助。

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