左慶蘭

摘 要 高校實(shí)施電子政務(wù)作為教育信息化的一個(gè)重要方面，具有十分的意義。本文就高校電子政務(wù)建設(shè)的重要意義、發(fā)展階段和現(xiàn)狀、建設(shè)內(nèi)容等進(jìn)行簡(jiǎn)要的論述，同時(shí)，指出了高校電子政務(wù)建設(shè)中的困境，并相應(yīng)的提出了一些對(duì)策。

關(guān)鍵詞 電子政務(wù) 高校 信息化

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的日新月異，計(jì)算機(jī)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用也日趨廣泛，以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展，這是時(shí)代的要求，也是歷史性發(fā)展機(jī)遇。其中高校電子政務(wù)又是我國(guó)電子政務(wù)的一個(gè)重要組成部分。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，有關(guān)高等教育方面的信息量成倍遞增，使得高校政務(wù)工作的難度不斷加大，這些都使得高校電子政務(wù)的建設(shè)更具迫切性。

1我國(guó)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀

我國(guó)教育信息化水平也在快速的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在校園生活學(xué)習(xí)、社會(huì)交往中正發(fā)揮著越來(lái)越多重要的作用。但是，由于高校電子政務(wù)建設(shè)是一項(xiàng)繁雜耗時(shí)耗力的系統(tǒng)工程，當(dāng)前，很多高校使用的管理系統(tǒng)都不完善，而且不同系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的技術(shù)實(shí)力不同，管理軟件在具體的運(yùn)用過(guò)程中還存在各種各樣的問(wèn)題。

（1）應(yīng)用軟件種類繁多，功能單一。大多數(shù)高校已經(jīng)有了一定的信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，有些管理部門處理本部門的業(yè)務(wù)已使用相關(guān)軟件，但這些軟件分別屬于不同的開(kāi)發(fā)商，缺乏相互貫通能力，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的資源共享。

（2）學(xué)校部門對(duì)同一受眾沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃。在學(xué)校內(nèi)已實(shí)施電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和負(fù)責(zé)實(shí)施的主體，每一個(gè)單獨(dú)的部分只看到自己管理的對(duì)象和功能實(shí)現(xiàn)，并沒(méi)有考慮到其他部門之間的相互聯(lián)系。不同的部門各自定制不同的使用軟件，往往都需要花費(fèi)不少財(cái)力和物力，學(xué)校并沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃多功能集合的電子政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，資產(chǎn)或設(shè)備處負(fù)責(zé)采購(gòu)全校的硬件設(shè)備，而各部門教學(xué)科研管理的軟硬件系統(tǒng)管理又各自獨(dú)立。使得體制上對(duì)頭管理導(dǎo)致工作效率較低，資源不共享，導(dǎo)致信息源頭單位向不同的部門不斷提供相同的數(shù)據(jù)信息。

（3）應(yīng)用群體比較低。目前電子政務(wù)已經(jīng)成為高校學(xué)院信息化的重要方面，高校都給予高度的重視，但是管理系統(tǒng)使用比較低。主要體現(xiàn)在電子政務(wù)系統(tǒng)的掌握程度和熟悉程度不同，另外由于管理系統(tǒng)功能單調(diào)，且種類繁多，每個(gè)單獨(dú)的小功能管理系統(tǒng)并沒(méi)有較高的使用率。導(dǎo)致目前高校電子政務(wù)系統(tǒng)整體應(yīng)用群體所在的比例較小。

（4）校園網(wǎng)安全問(wèn)題仍然存在。隨著高校電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入，由網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題引起的問(wèn)題也將逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。前段時(shí)間，國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物、社交等網(wǎng)站的用戶紛紛出現(xiàn)用戶信息外泄的案例，使得我們迫切關(guān)注國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。特別是學(xué)校比較重要的教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)存放著學(xué)校重要的文件及學(xué)生信息，一旦被別有用心的破解后果不堪設(shè)想。

2關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)的一些建議

針對(duì)我國(guó)電子政務(wù)系統(tǒng)面臨的諸多問(wèn)題，我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q呢？我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：

2.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，合理規(guī)劃

高校電子政務(wù)是一項(xiàng)投資大、周期長(zhǎng)、難度大的復(fù)雜工程，它涉及了很多的部門和相關(guān)人員，其實(shí)施過(guò)程會(huì)受到很多因數(shù)的制約，因此，高校電子政務(wù)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃和管理很重要。因此，必須建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體系，校領(lǐng)導(dǎo)積極參與其中并擔(dān)任責(zé)任人，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制定合理的建設(shè)方針和發(fā)展思路。

2.2提高相關(guān)人員素質(zhì)

當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，我認(rèn)為不管是高校電子政務(wù)的建設(shè)無(wú)論何時(shí)何地都離不開(kāi)人，而且人是關(guān)鍵所在。大量信息技術(shù)在辦公、管理中的應(yīng)用，不僅要求我們相關(guān)人員須熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，甚至能夠開(kāi)發(fā)一些必要的軟件，提高辦公人員的素質(zhì)，這是構(gòu)建電子政務(wù)一個(gè)很重要的因素。

2.3加強(qiáng)宣傳、完善服務(wù)

我認(rèn)為師生員工對(duì)當(dāng)前電子政務(wù)的滿意度，是考察電子政務(wù)應(yīng)用效績(jī)的一個(gè)重要方面，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)不斷加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。一方面，要多傾聽(tīng)?zhēng)熒鷨T工的意見(jiàn)和建議；另一方面，也要真正做到為大眾服務(wù)，減少行政調(diào)控功能。

2.4完善制度，保證安全

網(wǎng)絡(luò)信息安全是阻礙電子政務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方面，因此，構(gòu)建高校電子政務(wù)，必須要充分認(rèn)識(shí)信息網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，采取各種有力措施保證電子政務(wù)安全、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)，建立相關(guān)的保密機(jī)制，確保信息等安全。

此外，我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放，信息的標(biāo)準(zhǔn)化等也很重要。我相信，只要我們敢于正確對(duì)待和處理目前高校電子政務(wù)所存在的問(wèn)題，統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，逐步推進(jìn)，不急不慌，重人才，將理論與實(shí)際緊密結(jié)合，并堅(jiān)持服務(wù)大眾的原則，我們高校的電子政務(wù)建設(shè)一定會(huì)更加突飛猛進(jìn)。

3總結(jié)

高校學(xué)生教育教學(xué)信息化管理是高校學(xué)生管理改革與創(chuàng)新的重要手段，是一項(xiàng)創(chuàng)新性的系統(tǒng)工程。高校學(xué)生信息化管理對(duì)于改制研究生管理工作方式，打破傳統(tǒng)的行政工作進(jìn)程慢、效率低的障礙有著革命性的發(fā)展。它是實(shí)現(xiàn)高校教育現(xiàn)代化的必由之路，對(duì)于規(guī)范教育教學(xué)管理體制，加速高校人才信息管理，加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的即時(shí)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化等有十分重要的影響。同時(shí)結(jié)合多年來(lái)從事行政秘書(shū)的工作，對(duì)目前所用學(xué)生綜合管理系統(tǒng)的具體管理過(guò)程中的實(shí)際操作與崗位實(shí)踐，為了全方位盡可能更加全面完善的實(shí)現(xiàn)綜合管理系統(tǒng)面向?qū)W生為主要使用人群的互動(dòng)管理功能的實(shí)現(xiàn)， 從管理者和使用者的角度探索性一個(gè)全新的、多元化方便快捷的學(xué)生綜合管理系統(tǒng)，達(dá)到提高高校學(xué)生電子政務(wù)使用效率為目的具有重要的意義。

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