亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展與挑戰(zhàn)

        2018-06-04 11:11:10王芙蓉
        商情 2018年13期
        關(guān)鍵詞:用戶體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)金融

        王芙蓉

        【摘要】以余額寶、理財(cái)通、人人貸等為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)正在席卷和轉(zhuǎn)變著傳統(tǒng)的金融格局?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在同傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)相較量的同時(shí),也在和自身固有的弊端進(jìn)行抗?fàn)?,如安全風(fēng)險(xiǎn)、盈利模式不清晰等。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和所面對的挑戰(zhàn),正是本文所要討論的。

        【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 長尾理論 用戶體驗(yàn)

        一、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展目前狀況

        2013年,互聯(lián)網(wǎng)金融元年。在這一年里,互聯(lián)網(wǎng)金融積蓄已久的力量開始爆發(fā),以余額寶為首的金融新貴所帶來的互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮席卷著金融行業(yè)的各個(gè)角落,資金融通、信息中介、第三方支付、虛擬貨幣、垂直搜索、智能理財(cái)、云平臺等,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擎起的改革大旗殺向傳統(tǒng)金融寡頭的固有領(lǐng)域,深刻也必將持久地轉(zhuǎn)變舊有的金融業(yè)態(tài)和格局?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)金融企業(yè)都開始在探尋金融業(yè)的未來發(fā)展趨勢,可以預(yù)見,互聯(lián)網(wǎng)化將是金融業(yè)未來發(fā)展的重要方向和下一個(gè)藍(lán)海。對于互聯(lián)網(wǎng)金融,就其實(shí)質(zhì)而言是金融與互聯(lián)網(wǎng)交叉融合產(chǎn)生的新興業(yè)態(tài),是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念為依托開展金融業(yè)務(wù)的一種產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

        二、互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式及特點(diǎn)

        (一)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式

        1、資金融通類

        就目前市場上的資金融通類業(yè)務(wù)而言,又可以細(xì)分為四種模式,第一種是以眾籌平臺為主的項(xiàng)目型資金籌集平臺業(yè)態(tài),如眾籌網(wǎng)、追夢網(wǎng)等;第二種是以P2P金融(即個(gè)人對個(gè)人小額貸款)為主的金融業(yè)態(tài),如人人貸、新新貸、拍拍貸、聯(lián)合貸等;第三種是通過垂直搜索整合金融信息資源,為資金融通雙方提供信息服務(wù)的金融業(yè)態(tài),如融360、好貸網(wǎng)等;第四種則是大型企業(yè)自主向互聯(lián)網(wǎng)金融的延伸,這種延伸是雙向的,既有金融企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)的延伸,如金融企業(yè)自行借助網(wǎng)絡(luò)直銷或提供金融服務(wù),像手機(jī)銀行、基金直銷等,也有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向金融領(lǐng)域的延伸,如阿里的小微金融、京東的供應(yīng)鏈金融等,也有金融企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作拓展延伸的,如支付寶同天弘基金合作推出的余額寶等。

        2、第三方支付類

        第三方支付是互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)展較早,目前也相對較為完善的金融業(yè)態(tài),當(dāng)前最知名的第三方支付機(jī)構(gòu)有ebay、支付寶等。第三方支付是伴隨網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展起來的,由于消費(fèi)者出于對網(wǎng)絡(luò)交易安全及信用風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂,便催生出第三方支付這種能夠獨(dú)立為交易雙方提供資金交易緩沖平臺的組織,通過資金延時(shí)給付來確保交易和信用安全。到后來,第三方支付已經(jīng)逐漸突破原有的業(yè)務(wù)形態(tài),向著超級結(jié)算銀行的模式發(fā)展,成為各種資金中轉(zhuǎn)、結(jié)算的一種新的便捷選擇。

        3、虛擬貨幣類

        虛擬貨幣,顧名思義,即非真實(shí)的貨幣。從某種程度上,電子貨幣也是一種虛擬貨幣,因?yàn)槠洳⒎莻鹘y(tǒng)的實(shí)物貨幣形態(tài)。目前,虛擬貨幣主要是指在互聯(lián)網(wǎng)上充當(dāng)交易媒介、游離于央行貨幣體系之外的一種貨幣。虛擬貨幣的形式和來源有多種,如企業(yè)在其產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)自主發(fā)行并充當(dāng)交易媒介的貨幣,像游戲幣、Q幣等,也有如比特幣這種基于某種算法而形成的貨幣。

        (二)互聯(lián)網(wǎng)金融的特征

        1、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的長尾化

        長尾理論是指當(dāng)銷售的渠道足夠?qū)拸V時(shí),小客戶群體(質(zhì)差產(chǎn)品)也能夠媲美大客戶群體(質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品)所產(chǎn)生的利潤。就金融業(yè)而言,傳統(tǒng)金融企業(yè)更關(guān)注那些體大質(zhì)優(yōu)卻數(shù)量稀少的大型企業(yè),愿意為其提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而較少將目光投向那些數(shù)量龐大卻體量微小、收益率不高的中小型企業(yè),這也使得金融業(yè)在優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪中競爭日趨激烈。而互聯(lián)網(wǎng)金融則反其道而行之,將眼光瞄向了那些數(shù)量龐大的小微群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺將小微群體整合以提高整體的議價(jià)能力。如余額寶就是通過將支付寶散戶的資金加以集中,形成龐大的資金規(guī)模,借以在銀行獲取較高的協(xié)議存款利率,從而提高散戶的資金收益。

        2、為追求用戶的低價(jià)競爭策略

        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究用戶為王,當(dāng)然這也是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)長尾化的必定要求。沒有龐大的用戶基數(shù),就難以形成足夠的規(guī)模優(yōu)勢。因此互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)更加注重用戶體驗(yàn),當(dāng)然也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)為了爭奪用戶經(jīng)常祭出低價(jià)競爭策略,基于中國用戶的互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)習(xí)慣,許多企業(yè)甚至采取免費(fèi)策略來吸引和留住用戶。

        三、互聯(lián)網(wǎng)金融在時(shí)展中所面對的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施

        (一)安全性挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施

        互聯(lián)網(wǎng)金融同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在同傳統(tǒng)的企業(yè)較量中,有著共同的特點(diǎn),即都是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺以低廉的成本和便捷的服務(wù)取勝,然而這也是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在未來發(fā)展中所必需面對的挑戰(zhàn),加上互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在安全上的風(fēng)險(xiǎn)隱患,這三個(gè)(安全性、便捷性和低價(jià)性)就成了互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展過程中所必需著力解決的理由。互聯(lián)網(wǎng)金融的安全風(fēng)險(xiǎn)主要有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和信息安全風(fēng)險(xiǎn)。如眾籌融資這種金融業(yè)態(tài)就難以受到現(xiàn)有法律的保護(hù),也有非法集資之嫌。而針對互聯(lián)網(wǎng)金融存在的安全性風(fēng)險(xiǎn),則需要由企業(yè)、監(jiān)管部門、利益相關(guān)方和社會(huì)等通力協(xié)作,共同化解互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的安全隱患。監(jiān)管部門應(yīng)加快立法進(jìn)程,加強(qiáng)對現(xiàn)有金融創(chuàng)新的保護(hù)和監(jiān)督。而互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)自身也要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和安全防范體系建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和過程監(jiān)督,有條件的還應(yīng)引入實(shí)地勘察環(huán)節(jié)。

        (二)便捷性挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施

        便捷性有兩個(gè)方面的含義,一是方便,二是快捷,互聯(lián)網(wǎng)金融由于快捷的速度和基于用戶至上的服務(wù)理念,切入傳統(tǒng)金融企業(yè)的領(lǐng)域并劃走蛋糕。但隨著傳統(tǒng)金融企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意識的提升和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)之間競爭的加劇,如何能夠提供更加便捷的服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展所必須克服的理由?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)一如既往的秉承用戶體驗(yàn)至上的經(jīng)營理念,從提高客戶滿意度的角度出發(fā),對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行重新審視,改善原有的業(yè)務(wù)形態(tài)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù),來提高對客戶行為的分析,從而實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的精準(zhǔn)投放?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)還應(yīng)加快生態(tài)圈內(nèi)的資源整合,通過豐富內(nèi)容和產(chǎn)品體系等提高用戶的黏性和體驗(yàn),也能夠減少用戶的搜尋成本。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)仿照普通互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立起客戶服務(wù)中心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]王偉,宋雨.互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對我國金融業(yè)對外開放的影響[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2016(02).

        [2]劉晶晶.淺析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融模式[J].品牌,2015(11).

        [3]戴禮群,劉婷.淺析互聯(lián)網(wǎng)金融對郵政企業(yè)的影響[J].全國商情,2016(16).

        [4]王俠,肖俠,朱亞楠,郭縉.互聯(lián)網(wǎng)金融理論與實(shí)踐研究綜述[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2016(09).

        猜你喜歡
        用戶體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)金融
        基于用戶交互式體驗(yàn)下的APP版式設(shè)計(jì)研究
        手機(jī)閱讀平臺用戶體驗(yàn)影響因子分析
        O2O模式下生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展研究
        淺談?dòng)脩趔w驗(yàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
        唯品會(huì)的品牌塑造研究
        互聯(lián)網(wǎng)金融背景下農(nóng)村手機(jī)銀行發(fā)展現(xiàn)狀研究
        中國市場(2016年33期)2016-10-18 12:58:55
        淺析我國商業(yè)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的對策
        商(2016年27期)2016-10-17 05:57:47
        互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)分析與管理
        互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品分析
        互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的影響
        亚洲女同av一区二区在线观看| 人妻少妇被猛烈进入中文字幕| 亚洲网站地址一地址二| 中文字幕人妻丝袜成熟乱| 国产色视频在线观看了| 丰满熟妇人妻av无码区| 黑人玩弄极品人妻系列视频| 人妻少妇精品久久久久久| 内射少妇36p九色| 免费黄色福利| 人妻少妇中文字幕久久hd高清| 国产在线第一区二区三区| yw尤物av无码国产在线观看| 亚洲av综合久久九九| 国产天堂在线观看| 中文字幕一区,二区,三区| 亚洲sm另类一区二区三区| 99久久人妻无码精品系列| 久久99国产乱子伦精品免费| 99久久综合九九亚洲| 日本肥老熟妇在线观看 | 成人毛片无码一区二区三区| 日韩欧美一区二区三区中文精品| 网红极品女神精品视频在线| 美丽的小蜜桃在线观看| 人人妻人人澡人人爽欧美一区双| 欧美a级情欲片在线观看免费 | 国产精品无码无片在线观看3D| 国产香蕉尹人在线视频你懂的| 亚洲成在人网站天堂日本| 国产免费又色又爽粗视频| 日本护士吞精囗交gif| 成人午夜免费福利| 日韩亚洲精选一区二区三区 | 日本a级片免费网站观看| 亚洲av片在线观看| 成人无码区免费a片www| 无码AV大香线蕉伊人久久| 加勒比日韩视频在线观看| 国产精品区一区二区三在线播放| 婷婷成人基地|