秦芬平

摘 要 目的：分析老年性腦梗塞護理中運用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的護理效果。方法：選取老年性腦梗塞患者100例隨機分研究組和對照組各50例，對照組施予常規(guī)護理法，研究組患者在此基礎(chǔ)上施予優(yōu)質(zhì)護理，對比兩組患者的身體恢復(fù)良好率以及護理滿意度。結(jié)果：研究組患者身體恢復(fù)良好率和護理滿意度都顯著高于對照組，Barthel指數(shù)評分、FUGLMEYER評分以及NIHSS評分顯著低于對照組（P<0.05）。結(jié)論：老年性腦梗塞護理中運用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的護理效果顯著，有利于改善護患關(guān)系。

關(guān)鍵詞 老年性腦梗塞 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 護理效果

中圖分類號：R473.74 文獻標志碼：B 文章編號：1006-1533（2018）09-0037-03

Effect of high quality nursing on 50 elderly patients with cerebral infarction

QIN Fenping*（Department of Internal Medicine， Traditional Chinese Medicine Hospital of Wuzhi County， Henan Wuzhi 454950， China）

ABSTRACT Objective： To analyze the effect of application of high quality nursing service in the senile cerebral infarction. Methods： One hundred cases of senile cerebral infarction were selected and randomly divided into a study group and a control group with 50 cases each. The control group was given the routine nursing care while the study group were additionally given high quality nursing care， and the good rate of physical recovery and nursing satisfaction were compared between the two groups. Results： The good rate of physical recovery and nursing satisfaction of the patients were significantly higher while the Barthel index score， the FUGL-MEYER score and the NIHSS score were significantly lower in the study group than the control group （P<0.05）. Conclusion： The application of high quality nursing care in the senile cerebral infarction possesses a significant effect， which is of benefit to improving nurse-patient relationship.

KEy WORDS senile cerebral infarction； high quality nursing service； nursing effect

腦血管疾病具有較高的死亡率，嚴重威脅人類生命健康。腦梗塞又稱為缺血性腦卒中，是一種常見的神經(jīng)內(nèi)科疾病，主要由于腦部血液供應(yīng)障礙，大腦缺血、缺氧導(dǎo)致[1]。為了能夠確保護理工作的質(zhì)量，提高患者的治愈率，很多學者提出了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，以此來提高護理服務(wù)質(zhì)量和護理工作管理水平[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年7月—2016年7月我院收治的老年性腦梗塞患者100例作為此次的研究對象，并進行隨機分為研究組和對照組各50例。對照組：男24例，女26例，年齡60～80歲，平均年齡（69.13±2.13）歲；研究組：男22例，女28例，年齡60～82歲，平均年齡為（69.25±2.32）歲。兩組患者在年齡、性別等一般資料沒有明顯差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 治療方法

所有患者均實行氯吡格雷治療[賽諾菲（杭州）制藥有限公司，國藥準字H20056410]，治療之后對照組予以常規(guī)護理，研究組予以優(yōu)質(zhì)護理，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)主要包括以下幾個方面：

1） 良好的環(huán)境 對于老年人來說，安靜舒適的病房是患者最佳的選擇，醫(yī)護人員為患者營造一個像家一樣的溫馨舒適的病房環(huán)境，在治療疾病上將起到事半功倍的效果，有利于提高患者痊愈率，降低疾病復(fù)發(fā)率。

2） 良好的交流 醫(yī)護人員與患者之間進行良好的交流，建立良好的護患關(guān)系，可以減少護患之間的摩擦?；颊咴诿鎸膊r，心理上難免會難以接受，心理負擔過重，情緒容易波動，在陌生的環(huán)境中脾氣也容易暴躁，因此醫(yī)護人員要針對這些患者進行心理開導(dǎo)，通過交流緩解患者的心理壓力，積極配合醫(yī)生的治療。

3） 醫(yī)護人員的優(yōu)質(zhì)管理 建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)小組，將有經(jīng)驗、水平高的護理人員選為護理組長，負責管理，所有醫(yī)護人員都應(yīng)該嚴格遵守相關(guān)規(guī)章制度，認真負責地做好每一項護理工作。護士長對管理進行督導(dǎo)，實行分級管理制度，分級制度中包括護理組長、輔助護士、治療護士、護理學員，分級標準是根據(jù)護士的工作經(jīng)驗、能力、協(xié)調(diào)組織能力等進行劃分。給予老年患者正確的飲食與運動干預(yù)，采取優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行規(guī)律性鍛煉。

1.3 評定標準

實施優(yōu)質(zhì)護理后，采取問卷調(diào)查方式調(diào)查患者對護理的滿意度。一方面檢驗醫(yī)護人員的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是否起到了一定的促進效果，另一方面看患者是否從中獲益，例如掌握疾病相關(guān)的護理知識等。對患者的Barthel指數(shù)評分、FUGL-MEYER評分以及NIHSS評分進行觀察并記錄。使用Barthel指數(shù)評分、FUGL-MEYER評分以及NIHSS評分對患者的生活質(zhì)量、運動功能、神經(jīng)功能進行評分。身體恢復(fù)良好的標準為患者可正常行走，恢復(fù)神經(jīng)功能，不對日常生活造成嚴重影響。

1.4 統(tǒng)計學方法

2 結(jié)果

2.1 護理滿意度

治療后，研究組和對照組患者護理滿意度分別為98.0%和88.0%，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05，表1）。

2.2 身體恢復(fù)良好率

經(jīng)過對兩組患者的治療，研究組和對照組患者身體恢復(fù)情況良好率分別為94.0%（47/50）和74.0%（37/50），差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05，表2）。

2.3 Barthel指數(shù)評分、FUGL-MEYER評分以及NIHSS評分

研究組患者的Barthel指數(shù)評分、FUGL-MEYER評分以及NIHSS評分相比于對照組明顯較低，組間差異顯著（P<0.05，表3）。

3 討論

臨床上對于腦梗塞患者予以有效的治療和護理后，可明顯延長患者的生命，改善患者的生活質(zhì)量。目前，醫(yī)院針對相關(guān)疾病的醫(yī)護人員進行擴招，增大護理人員的隊伍，但是護理工作人員大多是年輕人，護理經(jīng)驗不足，專業(yè)技術(shù)也參差不齊，從而不能保證護理工作的質(zhì)量，最終有可能會導(dǎo)致嚴重后果的發(fā)生?；加欣夏晷阅X梗塞患者因為意識模糊、動作功能受阻、行動不便等原因?qū)︶t(yī)護人員的護理服務(wù)工作增加了難度，所以提高護理工作的質(zhì)量尤為重要。

在本次研究中，對兩組患者進行研究，研究組患者在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上施予優(yōu)質(zhì)護理后，身體恢復(fù)良好率和護理滿意度都顯著高于對照組，且Barthel指數(shù)評分、FUGL-MEYER評分以及NIHSS評分明顯低于對照組。老年性腦梗塞護理中運用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的護理效果明顯，也改善了護患之間的關(guān)系，提高了護理滿意度和治愈率。

參考文獻

[1] 于錦紅， 勾霞. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在62例老年性腦梗塞護理中的應(yīng)用效果分析[J]. 中外醫(yī)療， 2015（8）： 170-172.

[2] 周金仙. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在老年性腦梗塞護理中的應(yīng)用效果分析[J]. 現(xiàn)代診斷與治療， 2015， 26（11）： 2632-2633.