鮑學青

摘 要：在全國各級各類學校正積極爭創(chuàng)語言文字規(guī)范化學校的同時，高職院校的語言文字規(guī)范化工作仍然存在諸多短板。調查結果表明，加強高職院校語言文字規(guī)范化工作要建立“三個結合、一個強化”的工作機制，即結合宣傳工作，提高師生對語言文字規(guī)范化工作的認識；結合教育教學工作，營造良好的語言文字校園環(huán)境；結合精神文明建設，逐步推進語言文字規(guī)范化工作；強化專業(yè)意識，建設語言文字與應用能力的教學與實踐體系。

關鍵詞：黃山職業(yè)技術學院；語言文字規(guī)范化；調查分析

中圖分類號：H102文獻標識碼：A收稿日期：2017-12-20

語言文字工作是學校教育教學工作的重要內容。做好學校的語言文字工作對提高師生的綜合素質和大學生的成長、成才、成功非常關鍵，更是全面建成小康社會和實現中華民族偉大復興的必然要求?！督逃繃艺Z委關于進一步加強學校語言文字工作的意見》明確規(guī)定：全國所有學校應在2020年完成語言文字工作達標建設。近年來，語言文字規(guī)范化工作已在全國各地各級各類學校中全面開展，但在部分高職院校中語言文字規(guī)范化工作仍處在起步階段。面對這一狀況，筆者立足于所供職的黃山職業(yè)技術學院，在部分師生中實施了問卷調查及分析。

一、國家語言文字政策及法規(guī)的要求

各級各類學校是語言文字規(guī)范化工作的主陣地?！吨腥A人民共和國憲法》和《中華人民共和國國家通用語言文字法》均以法律的形式確定了普通話和規(guī)范漢字的國家通用語言文字地位，標志著推廣普通話和語言文字規(guī)范化工作已經步入法治軌道。語言文字工作不僅關系到培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新思維、提高大學生的文化素質，而且擔負著傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要任務。隨著高等職業(yè)教育的深入發(fā)展，語言文字規(guī)范化建設也日益受到學校的關注與重視。加強語言文字規(guī)范化建設已經成為高職院校素質教育的基礎工程，是增強文化自信、凝聚精神力量的光榮使命和神圣工程，更是大學生思想品德教育的關鍵切入點。

二、黃山職業(yè)技術學院語言文字工作的需要

2012年，黃山職業(yè)技術學院（以下簡稱“我院”）在原黃山衛(wèi)校、原黃山茶校和原黃山市中華職業(yè)學校的基礎上合并而成。經過5年多的努力工作，我院在辦學特色、教學質量、師資隊伍建設等方面均取得顯著成效，在語言文字規(guī)范化工作方面也取得了長足的進步。然而，由于三校原有的語言文字工作基礎存在差異，再加上并校等因素的制約，我院的語言文字規(guī)范化工作距離高校語言文字規(guī)范化工作標準仍有較大差距，有待進一步完善和提高。

三、調查目的

我們通過調查、分析與思考，了解黃山職業(yè)技術學院的語言文字規(guī)范化工作現狀，分析造成這種現狀的具體成因，試圖找到完善黃山職業(yè)技術學院語言文字規(guī)范化工作的途徑和方法，做好具有高職院校特色的語言文字工作，同時希望能為其他語言文字工作處在起步階段的高職院校提供參考與借鑒。

四、調查實施情況

本項調查主要包括四個方面內容：一是我院師生對語言文字政策法規(guī)的認識與了解程度；二是我院師生對高校語言文字規(guī)范化標準及語言文字規(guī)范化工作的了解程度；三是我院的語言文字規(guī)范化工作開展情況；四是我院師生對說普通話、寫規(guī)范字的態(tài)度及能力。調查對象包括教師和學生。

本項調查采用問卷調查形式開展。調查問卷的名稱為《〈高職院校完善語言文字規(guī)范化工作的探索與實踐〉項目研究調查問卷》。問卷共有15道選擇題，且全為單選題。這樣設置更方便被調查對象答題。答案設置盡可能地覆蓋更多選項，如“不清楚”“不好說”“無所謂”等，力求最接近被調查者的真實狀況。

本項調查主要在我院開展。調查對象為旅游系、工貿系、醫(yī)學系、生工系和基礎部的部分師生。調查組共發(fā)放400份調查問卷（其中教師100份，學生300份），回收問卷383份，回收率達95.7%，其中，有效教師問卷91份，有效學生問卷292份。

五、調查結果分析

從對調查問卷的整理和分析結果來看，我院的語言文字規(guī)范化工作呈現以下幾個顯著特點：

1.重視語言文字規(guī)范化工作，但宣傳政策法規(guī)的力度不夠大

2017年5月，我院成立了語言文字委員會，學院對語言文字工作的重視程度可見一斑。語委負責指導全院師生開展語言文字規(guī)范化工作。然而，僅有20%的教師和28%的學生知道學院有機構和人員在做語言文字規(guī)范化工作。調查中還發(fā)現，98%的教師和學生對語言文字規(guī)范化的認識比較統(tǒng)一，認為說普通話、寫規(guī)范字是全體師生的責任。但是，學生對法律法規(guī)的認識程度還很不夠，40%左右的學生根本不知道《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國國家通用語言文字法》關于語言文字的規(guī)定，了解具體內容的學生僅占2%～4%。教師對語言文字法規(guī)的認識也有待提高。

2.認識到語言文字規(guī)范化工作的重要性，但開展工作的途徑較為單一

語言文字規(guī)范化工作不僅是說普通話寫規(guī)范字，而是涉及學校教育教學工作的方方面面。學校應全方位重視這項工作。師生對團委和社團組織的語言文字類活動印象較為深刻，而對其他工作途徑的了解則很少。部分教師認為，語言文字工作要靠語文教師去做，他們對自身在其中所承擔的責任不了解，不能以身作則，起到示范作用。這說明學院在語言文字規(guī)范化工作上的力度還要加大，工作的涉及面要擴大，工作的途徑和方法也要增加。

3.語言文字規(guī)范化工作逐步啟動，但工作還不夠全面

《安徽省實施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定，高等院校和中等職業(yè)技術學校畢業(yè)生應達到普通話二級乙等以上水平。遺憾的是，對于“高職院校學生是否有必要參加普通話水平等級考試？”這一問題，仍有13%的教師認為“無所謂”或“沒有必要”；同時，有少數教師自己都沒有參加普通話水平測試。學院還沒有將普通話課程納入全院學生的必修課，校園用語、用字常有不規(guī)范的情況；師生對語言文字規(guī)范化工作認識程度不一致；語言文字示范校的創(chuàng)建工作沒有全面開展起來。

六、研究與建議

語言文字規(guī)范化工作是高職院校工作中的一項系統(tǒng)工程和重要工作。它所具有的基礎性、全局性和全民性特點充分體現在教育教學工作的每一個環(huán)節(jié)。高職院校應建立“三個結合、一個強化”的工作體制，逐步完善校園語言文字規(guī)范化工作。

1.結合宣傳工作，提高全院師生對語言文字規(guī)范化工作的認識

調查結果顯示，絕大多數師生認識到說普通話、寫規(guī)范字的重要意義，并愿意提高自身的語言文字應用水平。然而，僅僅依靠語委辦極少數的兼職工作人員來開展宣傳工作仍顯得勢單力薄。同時，推普周宣傳、發(fā)放宣傳畫等手段也遠遠不夠。我們要加大宣傳力度，利用大型集會、校園網站、黑板報、QQ群、微信公眾號、校園廣播等形式，讓全體師生參與到宣傳和學習的活動中去；還可以在每個班級設立普通話聯(lián)絡員崗位，讓他們帶動全體學生更廣泛、深入學習和掌握語言文字政策。

2.結合教育教學工作，營造良好的語言文字校園環(huán)境

教育教學工作是學校的首要任務，語言又是教育的基礎。因此，要將語言文字工作與日常教育教學工作緊密結合；要通過加強語言文字應用能力的培訓，提高全體師生的語言文字規(guī)范化意識，培養(yǎng)師生“一種能力”“兩種意識”，即語言文字應用能力、自覺規(guī)范使用國家通用語言文字的意識和自覺弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的意識。要堅持將教師公開課、說課、演講、朗誦等活動制度化、常態(tài)化，塑造為人師表的魅力形象。同時，要將規(guī)范用語用字的要求納入教師的課堂教學質量評估體系中去，納入督導聽課、教學檢查、學生作業(yè)、畢業(yè)設計的要求中去。

隨著互聯(lián)網的勃興，網絡語言引起了全社會尤其是大學生的濃厚興趣和廣泛關注。教師要引導大學生健康使用網絡語言等新語言現象，營造干凈的網絡空間。

3.結合精神文明建設，逐步推進語言文字規(guī)范化工作

語言文字規(guī)范化工作是高職院校精神文明建設的重要組成部分，和諧的語言生活反映了學校精神文明工作的建設水平。在校園文化建設中，要將語言文字規(guī)范化工作成效作為評選文明個人、文明班級、文明單位的參考條件之一；還要積極鼓勵院團委、學生社團舉辦和開展語言文字類活動，組織大學生到街道或社區(qū)開展語言文字應用調查、“啄木鳥”活動等，幫助學生增進對社會用語用字的了解，帶動和影響大學生推廣規(guī)范的語言文字。高校還應通過創(chuàng)建語言文字規(guī)范化示范學校這一過程，著力提高全體師生的語言文字應用能力，提升大學生的綜合素質。

4.強化專業(yè)意識，建設語言文字與應用能力的教學與實踐體系

高職院校要為社會培養(yǎng)數以億計的高素質勞動者和高技能型人才。語言文字應用能力是最能體現個人綜合素質的技能之一。掌握和使用國家通用語言也是生產力。因此，各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案要把提高學生語言文字應用能力列入培養(yǎng)目標的基本要求，作為教育教學的基本內容；要凸顯語言文字類課程的重要地位，讓語言文字應用能力更好地促進學生的專業(yè)學習與發(fā)展。

要在各專業(yè)開設與專業(yè)相關的語言文字類課程，提高學生的綜合人文素養(yǎng)。例如，在旅游專業(yè)開設“模擬導游”課程，指導學生訓練導游詞講解；在醫(yī)學護理專業(yè)開設“護理人文素養(yǎng)”課程，提升學生的專業(yè)意識及水平。課程設計要結合市場對人才的要求，教學目標要有針對性，要具體化，要幫助學生熟悉和掌握職場的語言文字要求，達到專業(yè)所需的語言文字應用等級。如開設普通話訓練課程，組織學生參加普通話水平測試。還可以開設“書法”“口語交際”“人際溝通與交流”“文學欣賞”等通識課程，逐步建立語言文字與應用能力的教學與實踐體系。

參考文獻：

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