【摘要】《管理學(xué)》是一門實踐性很強的學(xué)科，其課程特點及教學(xué)目標(biāo)使之非常適合采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式。目前國內(nèi)高?！豆芾韺W(xué)》課程仍較多地以“教師講，學(xué)生聽”的傳統(tǒng)教學(xué)方式為主，本文以該課程一線教師的視角對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用提出一些嘗試和建議，以期改善高校《管理學(xué)》教學(xué)效果，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、提高學(xué)生綜合素養(yǎng)，使之成為適應(yīng)甚至推動社會發(fā)展的應(yīng)用型人才的目的。

【關(guān)鍵詞】管理學(xué) 翻轉(zhuǎn)課堂 教學(xué)改革

【中圖分類號】G642.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）15-0175-02

《管理學(xué)》是一門實踐性很強的學(xué)科，這從泰羅的人生歷程及其所著《計件工資制》、《工廠管理》和《科學(xué)管理原理》可清楚看出，其《科學(xué)管理原理》的出版更是被視為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)端。管理學(xué)大師德魯克亦說：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行”。而在實際的教學(xué)中，教師仍較多地以“教師講，學(xué)生聽”的傳統(tǒng)授課形式，案例教學(xué)也更多地流于形式，很難達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生人文思維、實踐能力的效果。通過我們對本校學(xué)生的調(diào)查得知，學(xué)生往往困惑直至喪失興趣，從而難以起到應(yīng)有的效果。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的出現(xiàn)及其應(yīng)用正可以改變《管理學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)的單一與機械性，有利于其教學(xué)質(zhì)量的提高和目標(biāo)的實現(xiàn)。有鑒于此，本文筆者結(jié)合自身在本校該課程教學(xué)中的體會探討翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用。

一、《管理學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)存在的問題

《管理學(xué)》課程的主要目的是通過系統(tǒng)講述管理基本思想和基本原理，從其四大基本職能的角度延展使學(xué)生獲得管理的基本概念、基本原理和一般方法，深化對社會、組織的認(rèn)識和之于其中的管理實踐，為以后更好地適應(yīng)社會、服務(wù)社會，成為一個完整的“社會人”奠定良好的基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容包括：管理基礎(chǔ)概述部分（管理概述、管理思想、決策）；管理的四大基本職能部分（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）；管理創(chuàng)新部分。教學(xué)方法上，通常按照“提出任務(wù)→分析任務(wù)→引出教學(xué)內(nèi)容→講授新知識→總結(jié)評價”的過程展開，綜合使用分組討論教學(xué)和個別教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上教師布置課后練習(xí)，加深學(xué)生的問題認(rèn)知?？己送ǔ２扇∑綍r成績和閉卷考試的加權(quán)平均。

從筆者學(xué)校選修《管理學(xué)》通識課的學(xué)生對于該課程的網(wǎng)評來看，分?jǐn)?shù)普遍不高。為此筆者對近年來我校選修《管理學(xué)》通識課的226名本科生做簡單調(diào)查，結(jié)果見表1。

出現(xiàn)這個結(jié)果并不意外，其主要原因不外乎以下兩個方面：

1.教學(xué)方式：手段單一與課程實踐性強的差距

目前教學(xué)方法較為單一，主要以教師的課堂講授為主，輔以少量的案例分析。但這并不符合這門課程的特性，靠大量的課堂講授只能硬性地傳播一些表面知識，很難具體到管理知識、管理思想的實踐應(yīng)用，學(xué)生難以真正培育出好的管理思維、理念。

2.教學(xué)內(nèi)容：內(nèi)容陳舊與實踐快速發(fā)展的矛盾

斯圖爾特·克雷納說“管理只有恒久的問題，而無終結(jié)的答案”。從《管理學(xué)》內(nèi)容來看，其知識內(nèi)容源于對以往管理實踐的高度概括，課程中存在大量的、不可預(yù)期的知識情境，在缺少現(xiàn)場工作環(huán)境的條件下，學(xué)生很難分清知識的重點與難點，從而導(dǎo)致學(xué)生不能主動地、有針對性地去學(xué)習(xí)。教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)明顯脫節(jié)。

二、翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)》教學(xué)改革中的應(yīng)用探討

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped classroom），最初于1991年由哈佛大學(xué)提出實驗雛形， 2000年由美國一名大學(xué)教授正式提出。在這種教學(xué)模式下，教師和學(xué)生雙方課堂內(nèi)外的時間均做重新安排調(diào)整，學(xué)生課堂外的時間用于搜集并初步學(xué)習(xí)知識，而對課堂內(nèi)寶貴時間的決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移到學(xué)生，學(xué)生將其用于知識的運用和獨立的思考，老師則更注重對其引導(dǎo)和啟發(fā)。由于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式體現(xiàn)了教學(xué)以學(xué)生為本的理念，注重學(xué)生的個性化發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，隨著科技的快速發(fā)展，尤其是信息技術(shù)的日漸廣泛應(yīng)用，翻轉(zhuǎn)課堂便得到了全球教育界的關(guān)注，在一些人文社科教學(xué)領(lǐng)域成為取代傳統(tǒng)教學(xué)模式、改善教學(xué)效果的可行選擇。

對《管理學(xué)》教學(xué)而言，翻轉(zhuǎn)課堂正好可以克服傳統(tǒng)教學(xué)的不足。在教學(xué)方式上，教師每次講授新的內(nèi)容前將新任務(wù)分配給學(xué)生，讓學(xué)生在課下搜集相關(guān)資料，在課堂上由學(xué)生把遇到的新內(nèi)容、新問題進(jìn)行講述，并由各組學(xué)生自行回答，只有當(dāng)各組學(xué)生都無法回答時再由教師解答，課程結(jié)束前教師進(jìn)行總結(jié)，這樣學(xué)生的參與度大幅提高，有助于實踐能力的培養(yǎng)。在教學(xué)內(nèi)容上，由于學(xué)生可以到互聯(lián)網(wǎng)上去獲取更多更新的學(xué)習(xí)資料，可以解決傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容陳舊的問題。以下筆者結(jié)合自身實踐，進(jìn)一步就翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用提出幾點看法以供同行參考。

1.思維轉(zhuǎn)變：以教師課堂傳授為主到以學(xué)生為中心

翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用首先需要解決的是教師和學(xué)生各自思維的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)思維在于以教師向?qū)W生傳授知識的單向鏈條為主，視教學(xué)過程為程序化的標(biāo)準(zhǔn)流程。翻轉(zhuǎn)課堂思維的轉(zhuǎn)變，對于教師而言，在于認(rèn)清學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，充分尊重每一位學(xué)生的客觀能力和綜合素養(yǎng)，即便對待是學(xué)習(xí)能力低或者態(tài)度不端正的學(xué)生，教師也會更多地予以分析、關(guān)注及引導(dǎo)，通過互動溝通交流使每一位學(xué)生扎實地掌握知識、全面發(fā)展；對于學(xué)生而言，在于改變自身惰性，以己為主，以教師為助，不唯書不唯上，在學(xué)習(xí)知識的同時更多的培養(yǎng)自己思考問題、解決問題的能力。

2.問題導(dǎo)向：培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力

翻轉(zhuǎn)課堂需要以問題為導(dǎo)向。尤其是《管理學(xué)》課程具有實踐性、動態(tài)性及綜合性的特點，只有將學(xué)生置身于以問題為綱的思路之中，學(xué)生才能真正學(xué)會主動思考、學(xué)習(xí)和建構(gòu)知識架構(gòu)。體現(xiàn)在教學(xué)方式上，就需要采取情景模擬、實踐體驗及案例分析等多種方式，學(xué)生在課前帶著問題去查閱文獻(xiàn)、實踐調(diào)研，在課上方能有備而來，同各組同學(xué)和教師進(jìn)行有針對性的研討，從而增強學(xué)生對知識的動態(tài)理解，提升獨立思考能力和培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

3.教學(xué)內(nèi)容：動態(tài)的案例庫建設(shè)

針對目前的《管理學(xué)》教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況，可以在課程之初即提出企業(yè)、公司概念由學(xué)生作為問題在課前查找資料并進(jìn)行思考，在課堂上由學(xué)生作為投資者、創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營者來模擬企業(yè)、公司成立案例。

另外，在教輔方面，結(jié)合國外和國內(nèi)的優(yōu)秀教材內(nèi)容，以及最新的國內(nèi)外MOOC管理學(xué)教程，建立自己富有特色的教案及案例庫，其中與校園密切相關(guān)的案例占30%，企業(yè)、公司類型的案例占50%，20%的為當(dāng)下最新案例。同時，不能一勞永逸地建立案例庫，還需要動態(tài)更新，每年均根據(jù)經(jīng)濟、企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，及時更新10%～20%的案例，而且針對不同的學(xué)生專業(yè)、興趣，對案例庫進(jìn)行不同組合。

4.考核評價：多元化體系

對于《管理學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂的考核評價也需要重新設(shè)計。對于學(xué)生的考核，試題方面，應(yīng)加大主觀題目的分量，尤其是案例分析題目；同時降低考試所占分?jǐn)?shù)比重，而平常成績則根據(jù)報告（企業(yè)調(diào)查報告、診斷報告或創(chuàng)業(yè)計劃等）、每次案例分析中小組或個人的表現(xiàn)來計分。對于教師的考核，除學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評價外，可考慮適當(dāng)采用學(xué)生課外實踐率、創(chuàng)業(yè)成功率等指標(biāo)。

除以上幾點外，諸如小班教學(xué)、分組討論規(guī)模等具體形式也都值得探討，限于篇幅不再贅述。

三、結(jié)語

翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新興的教學(xué)模式如何更好地運用于管理學(xué)課程中去， 還處于摸索階段。但可以肯定的是，翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)》教學(xué)中的采用將大幅增強師生互動，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而真正起到培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、提高學(xué)生綜合素養(yǎng)，使之適應(yīng)甚至推動社會發(fā)展的目的。為此，我們教師也需要不斷提升個人的教師能力和專業(yè)素養(yǎng)，堅定教學(xué)改革的信念，不斷改進(jìn)，從而提高教學(xué)效果，以適應(yīng)新時代對于大學(xué)教育的要求。

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作者簡介：丁旭（1977-），男，河南人，博士，講師，研究方向為戰(zhàn)略管理與公司治理。