王琪

高等職業(yè)院校培養(yǎng)的是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線(xiàn)需要的技術(shù)技能型人才。而時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展也需要越來(lái)越多擁有一專(zhuān)多能素質(zhì)的復(fù)合型人才。毫無(wú)疑問(wèn)，高等職業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生，尤其是具有一定專(zhuān)業(yè)背景的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要在全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的背景下，找到適合自己的位置，并求得自身職業(yè)的持續(xù)發(fā)展，英語(yǔ)水平必須過(guò)硬。

一、調(diào)查的背景與目的

在"一帶一路"的大背景下，中國(guó)對(duì)外交往日益頻繁，各行各業(yè)對(duì)英語(yǔ)水平的要求日益專(zhuān)業(yè)化，為此，具有行業(yè)特點(diǎn)的高職英語(yǔ)教學(xué)改革已將英語(yǔ)教學(xué)與行業(yè)的實(shí)際情況相對(duì)接融合，在教學(xué)和應(yīng)用中體現(xiàn)其專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性的特點(diǎn)，行業(yè)英語(yǔ)以其具有普通英語(yǔ)所不能比擬的優(yōu)勢(shì)，逐漸成為高職院校專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)改革的重點(diǎn)。非英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生能否使用英語(yǔ)獨(dú)立閱讀或撰寫(xiě)各種資料、商務(wù)報(bào)告，并能使用英語(yǔ)在工作環(huán)境中進(jìn)行交流等作為其中的一項(xiàng)培養(yǎng)目標(biāo)。因此，英語(yǔ)口語(yǔ)在非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中起著舉足輕重的作用，不可或缺更應(yīng)當(dāng)受到高度關(guān)注。

從學(xué)習(xí)者的角度來(lái)看，掌握專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)可以使學(xué)生具有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，在職場(chǎng)中多一分成功的機(jī)會(huì)。從目前專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)和學(xué)生的綜合能力情況來(lái)看，還存在著一些問(wèn)題。各專(zhuān)業(yè)都是實(shí)行基礎(chǔ)英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)雖然開(kāi)設(shè)了專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，但是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)口語(yǔ)的訓(xùn)練。所以導(dǎo)致有的學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)課程掌握地好，但是英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力較差，更無(wú)法用專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)進(jìn)行交流。筆者希望通過(guò)本文對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀作相關(guān)調(diào)查，主要目的是了解：1.非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力的現(xiàn)狀及對(duì)其重要性的認(rèn)知；2.學(xué)生盤(pán)練英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)及其期望值；3.課內(nèi)課外學(xué)生口語(yǔ)練習(xí)情況及教師的重視程度；4.學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力差的原因；5.提高非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的看法與建議；6.對(duì)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)的看法與建議。通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查與分析，以期為高職院校非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力培養(yǎng)提出合理、可行的建議。

二、調(diào)查的對(duì)象與方法

（一）調(diào)查對(duì)象

天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、物流與報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)、會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)、互聯(lián)專(zhuān)業(yè)、軟件測(cè)試專(zhuān)業(yè)共計(jì)398名學(xué)生，其中新生174人，二、三年級(jí)學(xué)生224名。學(xué)生的年齡在18-22歲，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間約為6-9年。

（二）調(diào)查方法

1.問(wèn)卷法：筆者根據(jù)實(shí)際情況和師生在英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)和教學(xué)中出現(xiàn)的主要問(wèn)題編制了問(wèn)卷。問(wèn)卷分兩類(lèi)，一類(lèi)針對(duì)2017級(jí)新生，一類(lèi)針對(duì)二、三年級(jí)學(xué)生。本次共發(fā)出問(wèn)卷410份（新生180份，二三年級(jí)學(xué)生230份），實(shí)際收回問(wèn)卷398份，問(wèn)卷有效率為97%。

2.觀(guān)測(cè)法：選取有代表性的部分學(xué)生，對(duì)他們課內(nèi)外英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的狀況進(jìn)行跟蹤與觀(guān)測(cè)，并做好過(guò)程記錄。

3.訪(fǎng)談法：有針對(duì)性地選取不同年級(jí)、不同成績(jī)的學(xué)生，與他們深度交流，了解他們對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真實(shí)想法，并據(jù)此給予合理建議。

三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

（下面以有代表性的二、三年級(jí)學(xué)生問(wèn)卷為例）

（一）非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力的現(xiàn)狀及對(duì)其重要性的認(rèn)知

二、三年級(jí)學(xué)生中有61.7%的學(xué)生喜歡英語(yǔ)，還有87.3%的學(xué)生認(rèn)為口語(yǔ)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中非常重要。但是卻有多達(dá)89.9%的學(xué)生在課后不經(jīng)常使用英語(yǔ)，82.1%的學(xué)生在平時(shí)不進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練。

（二）學(xué)生盤(pán)練英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)及其期望值

有46%的二、三年級(jí)學(xué)生是為了日后工作的需要才花時(shí)間改善口語(yǔ)的，還有28.7%的學(xué)生是為了通過(guò)學(xué)?？荚嚩?lián)系口語(yǔ)，僅有13.6%的學(xué)生是出于自身對(duì)英語(yǔ)的興趣才盤(pán)練口語(yǔ)的。有38.3%的學(xué)生希望能運(yùn)用一些專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，完成一些涉外業(yè)務(wù)，能用恰當(dāng)英語(yǔ)與客戶(hù)溝通，也有多達(dá)33.6%的學(xué)生希望自己的口語(yǔ)充分得到提高，可以熟

練運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，口語(yǔ)表達(dá)流暢。

（三）課內(nèi)課外學(xué)生口語(yǔ)練習(xí)情況及教師的重視程度

二、三年級(jí)中有54.6%的學(xué)生不愿意在全班同學(xué)面前講英語(yǔ)；有80%的學(xué)生每天練習(xí)口語(yǔ)的時(shí)間少于半個(gè)小時(shí)；有57.4%學(xué)生不喜歡老師對(duì)他們進(jìn)行的各項(xiàng)口語(yǔ)練習(xí)；有高達(dá)61.9%的學(xué)生偶爾注意自己的發(fā)音、語(yǔ)調(diào)及語(yǔ)音。有54%的學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)他們進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練的重視程度一般；有39.3%的學(xué)生希望自己一講錯(cuò)就能得到教師的立即糾正；有41.8%的學(xué)生認(rèn)為，在自己表達(dá)錯(cuò)誤時(shí)，希望任課教師能多糾正并鼓勵(lì)自己。

（四）學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力差的原因

有57.4%的二、三年級(jí)學(xué)生沒(méi)能養(yǎng)成良好的英語(yǔ)口語(yǔ)交際習(xí)慣造成口語(yǔ)表達(dá)出現(xiàn)問(wèn)題，有38.6%的學(xué)生認(rèn)為由于自己知識(shí)貧乏無(wú)話(huà)可講，36.1%的學(xué)生因?yàn)槠綍r(shí)很少講，所以講不出來(lái)，22%的學(xué)生怕講不好出洋相而不愿講練英語(yǔ)； 在參與課堂活動(dòng)時(shí)，有63.8%的學(xué)生遇到的最大困難是想用英語(yǔ)表達(dá)卻又不知該如何正確表達(dá)或是表達(dá)無(wú)法達(dá)意，20.4%學(xué)生認(rèn)為最大的困難是學(xué)、練不得法，沒(méi)多大效果，還有15.7%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)話(huà)題不熟悉，沒(méi)話(huà)可說(shuō)是他們遇到的困難。

（五）提高非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的看法與建議

二、三年級(jí)中有44.2%的學(xué)生喜歡以小組討論的方式練習(xí)口語(yǔ)，36.3%的學(xué)生喜歡角色扮演的方式，11.3%的學(xué)生喜歡英文辯論，另有8.2%的學(xué)生喜歡朗讀與背誦。有43.8%的學(xué)生認(rèn)為多與別人用英語(yǔ)交流是最有用的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)方式，29.5%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該多做聽(tīng)力口語(yǔ)練習(xí)，還有26.7%的學(xué)生認(rèn)為要多看英語(yǔ)的視頻資料是有效的口語(yǔ)學(xué)習(xí)方式。

（六） 對(duì)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)的看法與建議

有38.8%的學(xué)生希望畢業(yè)后從事會(huì)使用英語(yǔ)口語(yǔ)的涉外工作，但是卻有39.7%的學(xué)生在口語(yǔ)表達(dá)方面有困難，不能勝任涉外業(yè)務(wù)工作，因此有多達(dá)78.2%的學(xué)生贊成在大二年級(jí)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)課程，有40.8%的學(xué)生希望開(kāi)設(shè)涉外面試英語(yǔ)課，40.1%的學(xué)生愿意學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，而且有多達(dá)72.5%的學(xué)生很愿意配合教師參與多種方式的英語(yǔ)口語(yǔ)評(píng)價(jià)或測(cè)試。

四、調(diào)查結(jié)果分析

絕大多數(shù)學(xué)生喜歡英語(yǔ)也對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)能力相當(dāng)重視；大部分學(xué)生是基于日后工作的需要才會(huì)考慮改善口語(yǔ)，練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的動(dòng)機(jī)極少是出于個(gè)人興趣；在口語(yǔ)表達(dá)方面他們有比較適中的期望值；學(xué)生不重視對(duì)口語(yǔ)的練習(xí)，在課上課下練習(xí)地不夠多，而且他們?cè)诳谡Z(yǔ)練習(xí)中存在一定的困難，但是非常需要教師的幫助指導(dǎo)，他們自身盡管不注意有意識(shí)地改善口語(yǔ)，但還是很希望教師能對(duì)此給予重視，他們也愿意積極配合；大部分學(xué)生喜歡集體練習(xí)的方式，他們也很清楚要練好英語(yǔ)口語(yǔ)應(yīng)該多與他人交流；但是他們?cè)趯?shí)際的練習(xí)中遇到了很多困難，如一直沒(méi)有形成用英語(yǔ)口語(yǔ)交際的習(xí)慣，知識(shí)面窄，詞匯量不足，練習(xí)地少，還有一些個(gè)人的主觀(guān)因素導(dǎo)致在進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)時(shí)的困難。很多學(xué)生在完成了大學(xué)一年級(jí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)后，還是無(wú)法用英語(yǔ)表達(dá)自己的意思，更不能勝任涉外業(yè)務(wù)工作；絕大部分同學(xué)非常贊成在二年級(jí)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)課程，而且他們更愿意選取與未來(lái)職業(yè)發(fā)展相關(guān)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

以上只是針對(duì)一個(gè)學(xué)校的單一樣本調(diào)查，沒(méi)有涉及更多的學(xué)校以及更多的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，研究的覆蓋面也沒(méi)有擴(kuò)展到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的所有方面，但是，該調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，調(diào)查結(jié)果在高等職業(yè)院校范圍內(nèi)具有一定的普遍意義，對(duì)新時(shí)代面臨諸多專(zhuān)業(yè)和課程改革的高職院校，對(duì)信息化背景下致力于切實(shí)提高學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)效果的英語(yǔ)教師，對(duì)全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)代背景下，想要用自己的實(shí)力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)又對(duì)自己英語(yǔ)沒(méi)有信心或缺乏動(dòng)力的高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，具有一定的借鑒意義。（作者單位為天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院）