陸興鳳

摘 要：現(xiàn)代學(xué)徒制是產(chǎn)教融合、校企深度合作的產(chǎn)物，強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合，在這種人才培養(yǎng)模式下，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程與工作過程的高度融合。立足于“雙標(biāo)準(zhǔn)”考核機(jī)制的構(gòu)建原則，合理制訂了考核實(shí)施的規(guī)范與流程，明確了考核標(biāo)準(zhǔn)、引入了多方考核主體和多樣化的考核方式，且細(xì)化到考核內(nèi)容四個(gè)方面的考核指標(biāo)，并賦予相應(yīng)的權(quán)重，注重考核反饋。為人才培養(yǎng)過程中的考核機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化提供了一定的參考意見。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制；工作過程；考核機(jī)制；職業(yè)能力

現(xiàn)代學(xué)徒制目前還處于逐步推廣階段，在實(shí)施過程中可能存在一些不足，要想切實(shí)發(fā)揮這種新型人才模式的優(yōu)勢，有必要對(duì)其進(jìn)行規(guī)范的考核。由于現(xiàn)代學(xué)徒制最主要的強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)、學(xué)中做”，所以學(xué)習(xí)必然都是圍繞“工作過程”展開的。因此，研究如何建立基于工作過程的、學(xué)校與企業(yè)都認(rèn)可的“雙標(biāo)準(zhǔn)”考核機(jī)制是非常必要和迫切的。

1 基本內(nèi)涵

1.1 現(xiàn)代學(xué)徒制

現(xiàn)代學(xué)徒制是由學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)共同辦學(xué)，教師和師傅共同授課，強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合的一種全新的技能型人才培養(yǎng)模式。在此過程中，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)“雙主體”，“雙導(dǎo)師”指導(dǎo)，學(xué)生“雙身份”參與，專業(yè)課程“雙體系”開設(shè)，這必然要求考核體系是學(xué)校與企業(yè)都認(rèn)可的“雙標(biāo)準(zhǔn)”。

1.2 考評(píng)機(jī)制

考核機(jī)制是依據(jù)一定的目標(biāo)，通過可行的方法和技術(shù)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教師教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，目的是為了改進(jìn)教學(xué)。任何一種人才培養(yǎng)都離不開恰當(dāng)?shù)目己藱C(jī)制，以進(jìn)一步促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的不斷改進(jìn)與提升。

1.3 工作過程

工作過程就是為了完成某一項(xiàng)任務(wù)而進(jìn)行的一系列的工作步驟與程序。工作過程是綜合的、動(dòng)態(tài)的，把工作過程引入到教學(xué)中，就是把知識(shí)、技能融入到學(xué)生要完成的工作任務(wù)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中，讓學(xué)生在體驗(yàn)中獲得學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，著重培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，有針對(duì)性地培養(yǎng)企業(yè)所需的技能型人才。

1.4 基于工作過程的“雙標(biāo)準(zhǔn)”考核機(jī)制

雙標(biāo)準(zhǔn)主要是學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“雙標(biāo)準(zhǔn)”考核機(jī)制是考慮到現(xiàn)代學(xué)徒制的核心是在于人才培養(yǎng)，所以要把學(xué)校對(duì)于學(xué)生的考核與企業(yè)對(duì)于員工的考核標(biāo)準(zhǔn)相互融通，實(shí)現(xiàn)崗位與課程融合，課程與職業(yè)證書融合，兼顧學(xué)校與企業(yè)的需求。

基于工作過程的“雙標(biāo)準(zhǔn)”考核機(jī)制主要是面向不同專業(yè)特點(diǎn)，將工作環(huán)境與工作過程中的實(shí)際要求融合在整個(gè)教學(xué)中，以就業(yè)為導(dǎo)向，訓(xùn)練學(xué)生技能和職業(yè)素養(yǎng)，按照學(xué)校與企業(yè)共同制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)范的實(shí)施程序來執(zhí)行考核，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

2 基于工作過程“雙標(biāo)準(zhǔn)”考評(píng)機(jī)制構(gòu)建原則

2.1 過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合原則

現(xiàn)代學(xué)徒制的技能掌握有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，學(xué)生需分階段掌握，所以要加大學(xué)生日常出勤、工作表現(xiàn)、職業(yè)精神等過程性評(píng)價(jià)，以及分階段技能掌握情況的多次考核，做好過程性為主，兼顧結(jié)果的多維度考核，力爭全面客觀地考核學(xué)生。

2.2 知識(shí)考核和職業(yè)能力考核相結(jié)合原則

考核評(píng)價(jià)應(yīng)按用工標(biāo)準(zhǔn)和崗位特點(diǎn)，結(jié)合專家意見，設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目，既要體現(xiàn)知識(shí)體系的邏輯性，又要體現(xiàn)人才培養(yǎng)的實(shí)際要求，能準(zhǔn)確地衡量“學(xué)徒”的技能水準(zhǔn)，還要考慮學(xué)生未來發(fā)展，動(dòng)態(tài)地調(diào)整考核方案，并且要操作性強(qiáng)，以促進(jìn)學(xué)生全面成長。

2.3 專業(yè)化與多元化考核相結(jié)合的原則

現(xiàn)代學(xué)徒制下的考核一方面要體現(xiàn)由專業(yè)師傅和專業(yè)教師的專業(yè)化考核，更要強(qiáng)調(diào)考核主體的多元化，有輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)、第三方評(píng)價(jià)等?？己藘?nèi)容有專業(yè)知識(shí)與技能，更要有職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作等非量化的多方面內(nèi)容的考核。

2.4 靈活性與機(jī)動(dòng)性考核相結(jié)合的原則

現(xiàn)代學(xué)徒制下應(yīng)該考慮工作過程的特殊性，考核形式應(yīng)該是靈活機(jī)動(dòng)的，有傳統(tǒng)的筆試、論文，也可以采取小組作業(yè)、競賽、答辯、演講、口試、面試，也可以采取現(xiàn)場制作?？己嗽u(píng)價(jià)的所有環(huán)節(jié)也是靈活多樣的，評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重也可以根據(jù)技能特點(diǎn)適當(dāng)調(diào)整。

3 基于工作過程“雙標(biāo)準(zhǔn)”考核機(jī)制構(gòu)建

現(xiàn)代學(xué)徒制在教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式都較傳統(tǒng)教學(xué)有很大差異，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程就是工作過程。所以基于工作過程的“雙標(biāo)準(zhǔn)”考核機(jī)制的建立必須充分考慮到這些特點(diǎn)，從考核實(shí)施、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核主體、考核內(nèi)容、考核方式和考核反饋等進(jìn)行全面的規(guī)范，以規(guī)范教學(xué)過程，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。

3.1 考核實(shí)施

考核機(jī)制的實(shí)施是非常重要的，是后面各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。只有流程理順了，工作才好開展。

3.1.1 考核團(tuán)隊(duì)

由行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校三方共同組建的考核師資團(tuán)隊(duì)，主要職責(zé)有確認(rèn)考核形式、考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核流程、考題設(shè)計(jì)、考核評(píng)價(jià)等。只有結(jié)構(gòu)合理的考核團(tuán)隊(duì)才能保障現(xiàn)代學(xué)徒制的最終質(zhì)量，考核也才有一定的公平性和全面性。

3.1.2 考核時(shí)間

根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制所處的技能階段，考核時(shí)間是分階段遞進(jìn)式實(shí)施考核，分為認(rèn)知階段考核、基本技能訓(xùn)練階段、專業(yè)技能訓(xùn)練階段和綜合技能訓(xùn)練階段。具體考核時(shí)間可根據(jù)不同技能階段的教學(xué)進(jìn)程加以設(shè)置。

3.1.3 考題設(shè)計(jì)

職業(yè)技能考題設(shè)計(jì)一方面要體現(xiàn)知識(shí)的體系性，另一方面還要滿足崗位工作的應(yīng)用性。注重考題的深度還有廣度，以及考題的多樣性，可采用開放式口試題，也可就特定的任務(wù)進(jìn)行模擬操作，另外還有小組討論與答辯、課題設(shè)計(jì)與展示等。

3.2 考核標(biāo)準(zhǔn)

考核標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)工作的基本坐標(biāo)，要體現(xiàn)用人單位對(duì)人才的基本要求，還是體現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的最新變化與需求。標(biāo)準(zhǔn)定應(yīng)由行業(yè)企業(yè)和學(xué)校共同制定，基于工作過程，將知識(shí)、技能、業(yè)績、職業(yè)道德和工作態(tài)度都要納入其中。在考核過程中，要注重學(xué)員崗位適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)關(guān)系等。專業(yè)課程體系的單門課程考核都應(yīng)由相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范考核內(nèi)容。對(duì)于學(xué)徒需要具備的某一方面或綜合能力的考核，要單獨(dú)設(shè)定考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，以考查學(xué)生綜合能力水平。

3.3 考核主體

現(xiàn)代學(xué)徒制辦學(xué)是以學(xué)校為主體，在考核主體中當(dāng)仁不讓地處于主導(dǎo)地位。企業(yè)方處于全面參與人才培養(yǎng)的一方，也要充分發(fā)揮在考核中的作用，企業(yè)師傅和人力資源部門應(yīng)成為考核的主體。還可以引入相對(duì)獨(dú)立的第三方參與考核，以體現(xiàn)客觀公正性，進(jìn)一步檢驗(yàn)學(xué)徒的技能掌握情況。另外還可以恰當(dāng)加入學(xué)生自評(píng)和互評(píng)、學(xué)生家長評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)、項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)等。

3.4 考核內(nèi)容與指標(biāo)

考核內(nèi)容是依據(jù)教學(xué)過程與工作過程相融合而設(shè)定的，考核指標(biāo)是對(duì)考核內(nèi)容的進(jìn)一步細(xì)化，只有這樣考核指標(biāo)具體細(xì)化了，執(zhí)行起來才更加便利。根據(jù)需要可以設(shè)一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)，還可以對(duì)指標(biāo)設(shè)定不同的權(quán)重。

3.4.1 工作態(tài)度

工作態(tài)度是用人單位最看重的，體現(xiàn)的是敬業(yè)精神與對(duì)待工作的態(tài)度，主要包括學(xué)習(xí)過程的配合程度、出勤情況、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、師生互動(dòng)情況、實(shí)習(xí)整體表現(xiàn)等。這部分考核內(nèi)容比較重要，直接決定著學(xué)徒的整體培養(yǎng)質(zhì)量，一般考核權(quán)重可設(shè)定30%。

3.4.2 工作能力

工作能力主要體現(xiàn)了學(xué)生在“雙導(dǎo)師”指導(dǎo)下，崗位專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能是否能明顯得到提升，能較快進(jìn)入工作狀態(tài)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題并加以解決，能按規(guī)范操作，能按時(shí)完成各項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)，能獨(dú)立工作的能力。這其中也涵蓋了一定的技術(shù)創(chuàng)新能力、創(chuàng)造思維能力等。工作能力是考核的核心內(nèi)容，一般考核權(quán)重可設(shè)為40%。

3.4.3 綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)主要考核學(xué)生崗位責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力、積極主動(dòng)地與他人溝通能力、吃苦耐勞精神等方面的表現(xiàn)，主要考查學(xué)員在專業(yè)技能之外的綜合表現(xiàn)，作為能否全面發(fā)展或拓展崗位培養(yǎng)的參考。一般設(shè)定考核權(quán)重為10%。

3.4.4 工作業(yè)績

工作業(yè)績主要考核學(xué)員按一定的規(guī)范，持續(xù)專注地學(xué)習(xí)，能否達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)或達(dá)成的程度，是總結(jié)性考核，有時(shí)表現(xiàn)為學(xué)徒的作品或成果。工作業(yè)績雖然是拉開學(xué)員學(xué)習(xí)效果差距最主要的指標(biāo)，但不可否認(rèn)學(xué)員可以通過反復(fù)深入地學(xué)習(xí)實(shí)踐，可以明顯縮小這樣的差距。這個(gè)指標(biāo)權(quán)重一般設(shè)定為20%。

3.5 考核方式

現(xiàn)代學(xué)徒制基于工作過程，體現(xiàn)了企業(yè)與學(xué)?！半p標(biāo)準(zhǔn)”，考核方式也必然要求多種形式，才能全面反映學(xué)生真實(shí)情況，進(jìn)一步指導(dǎo)教學(xué)工作。

3.5.1 學(xué)校教師評(píng)價(jià)

學(xué)校教師評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)的最基礎(chǔ)形式，在一個(gè)工作任務(wù)結(jié)束之后，主要考核專業(yè)知識(shí)掌握程度，考核方式可以采用口試、上機(jī)測試、試卷筆試以及日?？己说?。

3.5.2 企業(yè)師傅評(píng)價(jià)

企業(yè)師傅主要是對(duì)學(xué)生技能掌握情況，主要以工作任務(wù)為基礎(chǔ)，采取口試、面試、現(xiàn)場操作、成果作品展示等形式的考核。

3.5.3 第三方評(píng)價(jià)

第三方評(píng)價(jià)主要是考核教師和企業(yè)師傅對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)是否適合，學(xué)生能否適應(yīng)崗位的需求。也可引入第三方的職業(yè)資格證書的考核，也是考核學(xué)生對(duì)于職業(yè)技能掌握程度。第三方相對(duì)公正客觀的評(píng)價(jià)，主要目的是監(jiān)測學(xué)徒的質(zhì)量能否滿足就業(yè)要求。考核方式主要有口試、面試、職業(yè)資格考試等。

3.5.4 學(xué)生自評(píng)與互評(píng)

現(xiàn)代教學(xué)中更多強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為主體”，所以考核機(jī)制也要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用。通過學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和學(xué)生小組之間的互評(píng)，可以了解學(xué)生的真實(shí)狀況與想法，學(xué)生之間的真實(shí)狀態(tài)，他們可能更加了解，有利于糾正評(píng)價(jià)偏差?？己朔绞街饕亲劇⒚嬖嚨?。

學(xué)校教師和企業(yè)師傅評(píng)價(jià)更多的是兼顧過程與結(jié)果的專業(yè)化、定量考核，第三方考核和學(xué)生評(píng)價(jià)更多的是定性考核。

3.6 考核反饋

考核結(jié)果應(yīng)該及時(shí)反饋給學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長，考核不合格的學(xué)生可以在“雙導(dǎo)師”的輔導(dǎo)下進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，直到合格?？己顺煽兺瑫r(shí)也可以作為學(xué)校評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的參考，也可作為企業(yè)選用合格人才的基本標(biāo)準(zhǔn)，還能作為教學(xué)改進(jìn)提高的參照，學(xué)生也可根據(jù)考核結(jié)果選定自己未來的職業(yè)方向?？己酥邪l(fā)現(xiàn)的問題也應(yīng)及時(shí)加以改進(jìn)，以促進(jìn)良性考核，真正發(fā)揮考核的正面激勵(lì)作用。

基于工作過程的考核機(jī)制作為教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分，是利用各種手段和方式，來檢查現(xiàn)代學(xué)徒制下學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，檢驗(yàn)教學(xué)效果，促進(jìn)提升教學(xué)質(zhì)量。構(gòu)建合理的考核機(jī)制可以為企業(yè)選拔合適人才提供參考，借助切實(shí)可行的考核指標(biāo)，及時(shí)引導(dǎo)考核發(fā)揮激勵(lì)作用，從而引導(dǎo)學(xué)生突破學(xué)徒身份，朝著一名正式的合格員工努力，為實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。

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