摘 要：在傳統(tǒng)教學模式下，對導游實務課程的開展大多是以理論知識為主，很少開展實踐教學活動，對學生而言，這樣的教學模式是枯燥的單一的，無法吸引學生的注意力，對整個教學的開展是非常不利的。多媒體教學的出現(xiàn)，有效地改善了這一現(xiàn)狀，多媒體教學的多元化和趣味性、實用性能夠充分調(diào)動學生的積極性，激發(fā)學生的學習興趣，同時培養(yǎng)學生的實踐操作能力和發(fā)散性思維，從而提升教學質(zhì)量和教學效率。但同時，多媒體教學仍然存在一定的問題。因此，本文首先介紹了多媒體輔助教學在導游實務教學中的應用優(yōu)勢，其后分析了多媒體輔助教學在導游實務教學中的具體實踐應用，希望以此提高學生的認知能力，提高課程的實踐性和應用性。

關鍵詞：多媒體；輔助教學；導游實務；實踐應用

一、 多媒體輔助教學在導游實務教學中的應用優(yōu)勢

（一） 充分調(diào)動學生的積極性

受傳統(tǒng)教學模式的影響，學生接受知識的主要方法是通過教師對教學內(nèi)容的講解，學生只顧著聽，沒有時間進行消化理解，特別是對于一些晦澀難懂的知識點，學生沒有具體的感受和形象塑造，導致學生難以對知識點進行充分的了解和掌握。多媒體教學的出現(xiàn)，將學生所有的感官系統(tǒng)充分調(diào)動起來，眼睛、耳朵、鼻子甚至是行為方式，都可以用來接受并且吸收知識。在具體實踐教學過程中，教師運用多媒體網(wǎng)絡技術，收集到與教學內(nèi)容相關的視頻資料和相關的旅游資料，并且通過一定的方法，制作成教學課件，可以是PPT的形式，也可以是剪輯以后的小視頻，使學生能夠在短時間內(nèi)，獲得較多的學習資源和教學信息，同時可以營造出教學氛圍，幫助學生更好地了解相關知識。

（二） 提高學生的導游講解能力

由于中職院校的資金有限，很少有院校會組織學生參觀全國的大多數(shù)景點，但是多媒體教學的引入，學生可以足不出戶就可以欣賞到全中國大多數(shù)景點，同時找一些紀錄片，聽中英文解說，從而幫助學生熟悉各地旅游景點的線路，對導游詞進行分析和獨立設計。教師在實踐教學中，可以為學生提供各種資料，學生自由選擇景點，編寫相關的導游詞，根據(jù)實際教學情況，模擬導游過程。

二、 多媒體輔助教學在導游實務教學中的具體實踐應用

（一） 制作優(yōu)秀的、適合學生發(fā)展的多媒體課件

一個優(yōu)秀的多媒體課件，應當具有層次性和實踐性，內(nèi)容上易于理解和掌握，修改起來也具有便捷性，能夠?qū)⒔滩闹谢逎y懂的知識點用圖片、音頻、視頻等形式，轉(zhuǎn)化為形象具體的知識點。因此，筆者認為，教師應當立足于學生的實際情況，結(jié)合教學目標和教學任務，對教學資源進行高效的整合利用，避免資源的雜亂無章，華而不實。導游實務，作為旅游管理的主要模塊，其教學內(nèi)容與社會發(fā)展息息相關，因此，教材的內(nèi)容更新速度也是極快的，為了迎合社會的發(fā)展，教材必須及時更新，不斷補充先進的知識點，做到與時俱進，從而激發(fā)學生的學習興趣，并且為了豐富教學內(nèi)容，教師可以通過超鏈接的方式加入一些案例資料，確保教學內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性。

（二） 對多媒體課件進行合理有效的運用

多媒體教學只能作為課堂教學輔助工具，教師的講解熱情，身體語言以及與學生之間有效的互動都是多媒體技術無法實現(xiàn)的。通常教師在教學過程中語言教學和情感教學都是具有針對性的，這主要是由教師的教學地位決定的，教師作為課堂教學的引導者和協(xié)助者，必須對課堂教學有整體的把握，一言一行都是教師專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。因此，教師在運用多媒體技術時，應當注重對多媒體課件的合理運用，而不是將課件中的內(nèi)容進行宣讀就夠了。同時，在制作課件時，教師不應當完全照搬教材內(nèi)容，而是要對知識點進行深化、精簡，幫助學生對知識點進行全面的掌握，有充足的時間理解消化。

（三） 提高教學的趣味性

多媒體技術的有效應用要求教師在制作課件時，要選擇清晰地、充滿趣味的圖片和視頻，同時，運用自己的教學技能，對圖片和視頻運用動畫設計，使相關的教學資料按照自己的教學要求出現(xiàn)，從而使課件具有趣味性，講授的過程也充滿技巧性。例如，在進行導游服務的教學時，如果教師只是對服務重點、服務技巧、服務方法進行理論傳授，只是就準備階段、迎接服務、歡迎辭等進行闡述，難免會讓學生有一定的厭煩情緒。為了有效解決這一問題，教師應該充分運用多媒體技術，錄制視頻課件，讓學生更加直觀地感受到導游工作開展的具體實施步驟和程序，明確導游帶團時的工作如何有序開展，通過這樣的教學方法，提高導游實務的教學效率和教學質(zhì)量。

（四） 靈活運用案例教學法，發(fā)散學生思維

導游實務作為一門實踐性和綜合性極強的課程，其教學重點和教學目標在于培養(yǎng)學生的實踐能力和臨場應變能力，以及處理實際問題的能力。因此，筆者認為，教師應當收集大量相關的案例資料，幫助學生對相關知識點進行更好地理解和掌握。同時，多媒體能夠融合大量的案例資料，很大程度上節(jié)約了課堂教學的時間。

參考文獻：

[1]劉芳.多媒體輔助教學在導游實務教學中的應用[J].科技資訊，2007（11）：245-246.

[2]胡雪芹.導游實務課程第二課堂實踐教學研究[J].中外企業(yè)家，2016（27）：153-154.

作者簡介：韓雪，安徽省滁州市，安徽定遠化工學校。