劉紅娟

【摘要】近年來，來華留學(xué)生人數(shù)急劇增長(zhǎng)，其心理健康問題也普遍凸顯，這一問題直接關(guān)系到高校的安全維穩(wěn)及國(guó)際化辦學(xué)水平，因此必須給予高度關(guān)注。邊疆大學(xué)地處邊疆地區(qū)，與毗鄰國(guó)家在地理位置上比較接近，因而其留學(xué)生生源組成國(guó)籍相對(duì)集中，且這些大學(xué)多設(shè)有小語(yǔ)種專業(yè)，這些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)使其在留學(xué)生心理健康教育方面，可以探討有別于一般高校的特色途徑。

【關(guān)鍵詞】邊疆大學(xué);來華留學(xué)生;心理健康教育

一、來華留學(xué)生心理健康教育的必要性

（一）來華留學(xué)生人數(shù)急劇增長(zhǎng)

近年來，隨著中國(guó)綜合國(guó)力的提升、國(guó)際地位的提高、眾多孔子學(xué)院的設(shè)立和大量赴海外志愿者的辛勤付出，越來越多的海外留學(xué)生意識(shí)到了學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的重要性，因此來華留學(xué)趨勢(shì)逐年上升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年共有來自205個(gè)國(guó)家和地區(qū)的442773名各類外國(guó)留學(xué)人員在31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的829所高等學(xué)校、科研院所和其他教學(xué)機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)，比2015年增加45138人，增長(zhǎng)比例為11.35%。此外，中國(guó)教育部綜合國(guó)際學(xué)生流動(dòng)的趨勢(shì)特點(diǎn)和我國(guó)高等學(xué)校的容納能力，于2010年9月啟動(dòng)的《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》，要求到2020年全年在內(nèi)地高校及中小學(xué)校就讀的外國(guó)留學(xué)人員達(dá)到50萬人次，其中接受高等學(xué)歷教育的留學(xué)生達(dá)到15萬人，使我國(guó)成為亞洲最大的留學(xué)目的地國(guó)家。目前國(guó)內(nèi)留學(xué)生人數(shù)超過10000人的邊疆?。▍^(qū)）包括遼寧省、云南省、黑龍江省、廣西壯族自治區(qū)、四川省等。此外，在中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金的引領(lǐng)作用下，青海、寧夏、貴州、云南、江西、四川和廣西等中西部地區(qū)和邊境省區(qū)的留學(xué)生規(guī)模顯著擴(kuò)大。

（二）來華留學(xué)生心理健康問題普遍存在

來華留學(xué)生的教育管理工作，與國(guó)家間的政治、經(jīng)濟(jì)、外交和科技等關(guān)系密切，意義深遠(yuǎn)。尤其是隨著留學(xué)生人數(shù)規(guī)模的急速增長(zhǎng)，各高校的教學(xué)管理能力也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。楊洋等對(duì)天津市高等院校93名本科留學(xué)生的心理健康狀況研究結(jié)果表明，來華留學(xué)生對(duì)待留學(xué)生活普遍存在恐懼不安的心理;雷龍?jiān)频葘?duì)北京幾所高校的留學(xué)生心理健康狀況調(diào)查的結(jié)果也顯示來華留學(xué)生存在不同程度的抑郁癥狀;胡芳、李繁、伍志剛等對(duì)大量在校來華留學(xué)生的調(diào)查研究數(shù)據(jù)均得出類似結(jié)論。此外中南大學(xué)一位也門留學(xué)生患上精神分裂癥，北京師范大學(xué)一名日本留學(xué)生患上抑郁癥，南京大學(xué)一名留學(xué)生因?yàn)榫窦膊λ说弱r活的例子也讓我們意識(shí)到來華留學(xué)生的心理健康問題普遍存在，需要引起高度重視。

（三）來華留學(xué)生心理健康問題直接影響我國(guó)高校的國(guó)際化辦學(xué)水平

來華留學(xué)生從異國(guó)他鄉(xiāng)來到中國(guó)求學(xué)，不但要克服目的語(yǔ)國(guó)家與本國(guó)在生活習(xí)慣、社會(huì)規(guī)范、價(jià)值觀念等方面的差異所帶來的文化沖擊，同時(shí)還要承受因遠(yuǎn)離祖國(guó)而造成的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的缺失所帶來的種種孤獨(dú)與寂寞。此外，交流語(yǔ)言不通也為留學(xué)生進(jìn)一步融人目的語(yǔ)國(guó)家的生活環(huán)境造成了一定的阻礙。因而求學(xué)之初大部分留學(xué)生會(huì)因失去自己熟悉的社會(huì)交流符號(hào)與手段而產(chǎn)生一種迷失、疑惑、排斥甚至恐懼的感覺，出現(xiàn)所謂的“文化休克”。此時(shí)如果學(xué)生本人不能努力學(xué)好目的語(yǔ)、積極與目的語(yǔ)國(guó)家的人進(jìn)行溝通交流，不能努力開闊自己的視野、用一顆包容的心對(duì)待異域文化，或者學(xué)生所在的學(xué)校及其周圍的教師同學(xué)不能采取積極的措施幫助其構(gòu)建安全有效的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，使其盡快融入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境中，那么這些留學(xué)生出現(xiàn)的“文化休克”現(xiàn)象則會(huì)越來越嚴(yán)重。不但直接影響他們的學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量，嚴(yán)重的還會(huì)威脅社會(huì)安全，進(jìn)而直接影響學(xué)生所在學(xué)校甚至中國(guó)的國(guó)際化辦學(xué)聲譽(yù)，因此來華留學(xué)生的心理健康教育工作既關(guān)系學(xué)生的切身利益，又關(guān)系高校的安全維穩(wěn)及國(guó)際化辦學(xué)水平，甚至直接關(guān)系到國(guó)家的外交大事。

二、邊疆大學(xué)來華留學(xué)生心理健康教育的特色途徑探討

“邊疆大學(xué)”在地理上處于邊疆地區(qū)，與其他大學(xué)相比，其重要的一個(gè)特點(diǎn)是與毗鄰國(guó)家在地理位置上比較接近，因而在風(fēng)俗習(xí)慣、飲食文化等方面與其相似度很高。邊疆地區(qū)與周邊國(guó)家的貿(mào)易往來日益頻繁，一方面促使邊疆大學(xué)紛紛設(shè)立了眾多小語(yǔ)種專業(yè)供中國(guó)學(xué)生選擇，另一方面，隨著越來越多的國(guó)外企業(yè)落戶邊疆地區(qū)，周邊國(guó)家有越來越多的學(xué)生選擇到邊疆大學(xué)留學(xué)，因而邊疆大學(xué)的留學(xué)生國(guó)籍相對(duì)集中。鑒于邊疆大學(xué)獨(dú)特的地理位置、集中的生源組成等特點(diǎn)，其留學(xué)生心理健康教育必須堅(jiān)持本土特色和國(guó)際化相結(jié)合，才能探討出行之有效的特色途徑。

（一）因地制宜，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)，配備專門的留學(xué)生心理健康輔導(dǎo)員

目前部分高校留學(xué)生教學(xué)管理人員配備嚴(yán)重不足，特別是邊疆大學(xué)地處經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，經(jīng)濟(jì)上辦學(xué)資源量少，獲取辦學(xué)資源的成本高且手段有限，因而在留學(xué)生教學(xué)管理人員的配備上更是捉襟見肘。大部分高校都是留學(xué)生任課教師同時(shí)兼任班主任及生活管理教師，或者由留學(xué)生宿舍樓的宿管阿姨或中國(guó)學(xué)生的輔導(dǎo)員同時(shí)兼任留學(xué)生的生活管理教師，在管理中不僅沒有專門的心理健康輔導(dǎo)員，即使是一般的生活問題管理，也很難做到專人負(fù)責(zé)，且專業(yè)性不強(qiáng)。

鑒于邊疆大學(xué)辦學(xué)資源有限、教師人數(shù)不足的現(xiàn)狀，一方面我們要充分利用現(xiàn)有教師資源，通過前期相關(guān)培訓(xùn)，或者派遣相關(guān)教師到國(guó)外交流等方式，不斷開闊留學(xué)生教學(xué)管理人員的國(guó)際視野，培養(yǎng)其跨文化交際的意識(shí)與能力，為其與留學(xué)生的順利、有效溝通打下良好基礎(chǔ)。另一方面，可以充分發(fā)揮邊疆大學(xué)留學(xué)生國(guó)籍相對(duì)集中、大部分小語(yǔ)種專業(yè)配有外籍教師的優(yōu)勢(shì)，讓來中國(guó)時(shí)間比較長(zhǎng)、適應(yīng)程度及語(yǔ)言能力都比較好的留學(xué)生及熱衷學(xué)生管理工作的外籍教師充分參與留學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的工作。學(xué)?？梢詾檫@些人員提供專業(yè)的心理健康知識(shí)輔導(dǎo)及適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助。從在校老生的角度來說，他們自身跨文化適應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新生會(huì)有一個(gè)很好的借鑒作用，同時(shí)相通的語(yǔ)言、相似的生活背景及價(jià)值觀念等，也更容易讓這些有著心理問題的學(xué)生對(duì)他們產(chǎn)生一種信任感。而這些輔導(dǎo)員也更容易結(jié)合自身的感受來分析新生產(chǎn)生文化休克的原因，進(jìn)而對(duì)癥下藥、有效地解決相關(guān)問題。從外籍教師的角度講，首先所有教師都研修過教育學(xué)、心理學(xué)，具備專業(yè)素質(zhì)。其次受傳統(tǒng)文化影響，來自我國(guó)周邊的國(guó)家，如泰國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)的留學(xué)生，對(duì)本國(guó)的長(zhǎng)者有著一種特殊的依賴與信任，也更容易去尋求他們的幫助。

（二）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，將留學(xué)生心理健康教育常態(tài)化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)，為留學(xué)生心理健康教育工作的開展提供了良好的平臺(tái)。大部分留學(xué)生都有使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具的習(xí)慣，高?？梢猿浞掷梦⑿湃?、QQ群等平臺(tái)，結(jié)合心理健康輔導(dǎo)員的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)發(fā)布一些關(guān)于如何適應(yīng)異國(guó)文化，如何更好地融入新環(huán)境的相關(guān)專業(yè)輔導(dǎo)知識(shí)，特別是可以選取周圍一些實(shí)際的案例，或者是以往留學(xué)生的心得體會(huì)，讓新人學(xué)的留學(xué)生通過借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)及自身的理論學(xué)習(xí)來不斷增強(qiáng)適應(yīng)新環(huán)境的能力。

無線網(wǎng)絡(luò)的普及，便于留學(xué)生及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上傾訴、尋求幫助，特別是其匿名留言功能更能讓學(xué)生們無所顧忌的敞開心扉，群里的其他成員也能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解周圍同學(xué)的困惑，并迅速結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)給予寬慰和引導(dǎo)。同時(shí)無線網(wǎng)絡(luò)的普及也大大節(jié)省了留學(xué)生與國(guó)內(nèi)親人及朋友聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)成本，使得他們?cè)谛睦碛袉栴}時(shí)，可以及時(shí)向自己過去所熟悉的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)尋求理解與幫助。

這種“潤(rùn)物細(xì)無聲”式地幫助與引導(dǎo)使得留學(xué)生心理健康教育常態(tài)化，既利于有心理問題的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行傾訴，避免問題的積壓，又能讓這些學(xué)生隨時(shí)感受到周圍的老師及同學(xué)的關(guān)心與幫助，在心理上獲得一種安慰，獲得一種歸屬感，可以有效避免心理問題的進(jìn)一步惡化。

（三）充分發(fā)揮邊疆大學(xué)特色專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，為留學(xué)生積極構(gòu)建全面的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速、網(wǎng)絡(luò)的普及及民間國(guó)際交往的日益頻繁，目前世界范圍內(nèi)價(jià)值觀趨同的趨勢(shì)在明顯增強(qiáng)，且對(duì)異文化的容忍度在不斷增加。留學(xué)生在離開自己熟悉的故土文化環(huán)境，進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)家和環(huán)境后，兩國(guó)之間不同的價(jià)值觀念所產(chǎn)生的沖擊遠(yuǎn)沒有想象的那么嚴(yán)重，反而是衣食住行等生活細(xì)節(jié)及學(xué)業(yè)上的壓力讓他們倍感不適與困惑，這也是造成他們的心理問題的重要因素。

大部分邊疆大學(xué)所在地區(qū)國(guó)際貿(mào)易往來頻繁，大量精通周邊國(guó)家語(yǔ)言的經(jīng)貿(mào)人才的崗位需求催生了各個(gè)小語(yǔ)種專業(yè)。因而各邊疆大學(xué)可以充分調(diào)動(dòng)小語(yǔ)種專業(yè)的學(xué)生與留學(xué)生進(jìn)行“結(jié)對(duì)子”互助學(xué)習(xí)，幫助留學(xué)生構(gòu)建全面、積極的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。一方面在開學(xué)之初可以通過由中國(guó)學(xué)生帶領(lǐng)留學(xué)生到食堂、宿舍、超市、銀行、醫(yī)院、出入境管理機(jī)構(gòu)等功能性較強(qiáng)的場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地操作演練的方式，使留學(xué)生盡快以實(shí)際參與者的身份熟悉中國(guó)的法律法規(guī)及校園相關(guān)管理規(guī)定，并盡快能夠做到生活上的自立與自理。另一方面，第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的共通性，也可以讓這些“結(jié)對(duì)子”的學(xué)生通過協(xié)商、探討，共同制定彼此的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中彼此監(jiān)督、互幫互助，努力去實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而獲得學(xué)業(yè)上的成就感。同時(shí)這種互助學(xué)習(xí)的方式，還可以讓留學(xué)生在日常的耳濡目染中，了解到目的語(yǔ)使用者的交際方式、生活習(xí)慣、價(jià)值觀念等，并能夠?qū)W習(xí)到生活中正確得體的交際語(yǔ)言，既幫助他們提高了語(yǔ)言能力，又能培養(yǎng)他們的跨文化交際意識(shí)及跨文化交際能力，實(shí)現(xiàn)第二語(yǔ)言教學(xué)的根本目的。

結(jié)語(yǔ)

邊疆大學(xué)獨(dú)特的地理位置決定其具有留學(xué)生生源組成國(guó)籍集中、小語(yǔ)種專業(yè)設(shè)立全面等特點(diǎn)，這些獨(dú)特之處使其在探討留學(xué)生心理健康教育方面，有區(qū)別于其他高校的行之有效的特色途徑，因此我們必須充分發(fā)揮這些大學(xué)的多方優(yōu)勢(shì)，全面探討能夠幫助留學(xué)生迅速克服各種文化休克現(xiàn)象、盡快融入新的生活學(xué)習(xí)環(huán)境、積極解決自身心理問題的多方舉措。