孟雅超

【摘要】“把握教育對(duì)象思想活動(dòng)的本質(zhì)及其規(guī)律是做好思想政治教育工作的先決條件”，只有詳盡地占有思想信息資料，并對(duì)這些資料加以分析，才能發(fā)現(xiàn)和把握大多數(shù)人思想活動(dòng)的共同本質(zhì)和規(guī)律，促使人們的思想品德從“現(xiàn)有”水準(zhǔn)提高到“應(yīng)有”水準(zhǔn)。任何信息都有一定的質(zhì)和量，本文主要探討大數(shù)據(jù)環(huán)境下思想信息的分析及其優(yōu)化問題。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);思想政治教育方法;轉(zhuǎn)向

習(xí)近平總書記指出： “做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新?！贝髷?shù)據(jù)時(shí)代的到來，深刻影響著思想政治教育過程中所采用的思想方法和工作方法。牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究所維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中指出：“大數(shù)據(jù)是一種價(jià)值觀、方法論，我們面臨的不是隨機(jī)樣本，而是全體數(shù)據(jù);不是精確性，而是混雜性;不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系?！奔葹樗枷胝谓逃椒ㄌ岢隽艘?，又為思想政治教育方法的發(fā)展提供了條件。隨著大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展，思想政治教育信息分析方法的轉(zhuǎn)向，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育分析方法的特點(diǎn)

（一）大數(shù)據(jù)能夠提供更全面、多樣化的信息資源

“任何思想政治教育工作都必須從收集大量的思想信息開始。”大數(shù)據(jù)為思想信息分析收集和獲取大量信息資源，并能夠?qū)κ占降母鞣N思想信息進(jìn)行整理。針對(duì)以往隨機(jī)采樣存在的問題，在當(dāng)前新的技術(shù)條件下，樣本一總體。資源有限的時(shí)代，思想政治教育獲取信息資源通常使用樣本分析、研究和調(diào)查問卷，對(duì)信息資源的隨機(jī)采樣，不可能全部收集和分析全部數(shù)據(jù)，因此，信息分析結(jié)果就很可能出現(xiàn)偏差。采樣過程中任何偏見的影響，也會(huì)使分析結(jié)果相差甚遠(yuǎn)。而采用所有數(shù)據(jù)的方法，教育者可以收集過去無法收集到的信息，或是更深層次的細(xì)分教育對(duì)象，即時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，把握思想政治教育對(duì)象變化發(fā)展的趨勢(shì)與規(guī)律。

（二）大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)思想信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)獲取

思想政治教育首先需要正確認(rèn)識(shí)人們的思想狀況，因此，必須對(duì)現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)踐活動(dòng)做深入的考察。大數(shù)據(jù)能夠提供實(shí)時(shí)性的思想信息資源。以往獲取思想信息的過程中，我們更加傾向于抓取人們的思想呈現(xiàn)出顯著變化的狀態(tài)，例如主要是在重大事件、生活階段轉(zhuǎn)折、矛盾沖突和偶然事件發(fā)生的時(shí)候進(jìn)行調(diào)查。但是人們的思想和行為的變化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜過程，大數(shù)據(jù)技術(shù)和平臺(tái)的運(yùn)用，獲取思想信息的時(shí)機(jī)不再受到空間和時(shí)間的限制，即便是在人們思想相對(duì)穩(wěn)定的情況下，也能夠持續(xù)獲取思想信息，把握人們的思想狀態(tài)，通過綜合數(shù)據(jù)分析，揭示各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，為思想政治教育提供豐富而真實(shí)的思想信息。

（三）大數(shù)據(jù)能夠全面提供數(shù)據(jù)化的分析素材

思想的內(nèi)在性，決定思想信息分析必須透過人們的言行認(rèn)識(shí)其思想本質(zhì)。以往思想認(rèn)識(shí)、思想情緒或行為表現(xiàn)的性質(zhì)類型，都只能是定性分析，思想和言行之間還存在著一定的差異。“思想既可以通過言行證明表現(xiàn)出來，又可以從反面體現(xiàn)出來，還可以用各種假象掩蓋或隱蔽起來”。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集表現(xiàn)為單一、孤立、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)特征?！斑\(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以從各種思想，如學(xué)習(xí)情況、閱讀情況、社交情況、消費(fèi)信息、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽以及發(fā)言內(nèi)容與地理位置等進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析”，可以說，受教育者所有的信息都是可以數(shù)據(jù)化的，通過這些復(fù)雜的外在言行進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，把握人們的思想本質(zhì)，為思想政治教育提供科學(xué)依據(jù)。

（四）大數(shù)據(jù)能夠?yàn)樗枷胝谓逃峁┫嚓P(guān)分析基礎(chǔ)上的預(yù)測(cè)

在大數(shù)據(jù)背景下，相關(guān)關(guān)系可以幫助我們捕捉現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來。大數(shù)據(jù)的核心功能就是為事物的發(fā)展動(dòng)態(tài)做出評(píng)估和預(yù)測(cè)。目前，閱讀的碎片化、快餐化、娛樂化、功利化已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，受教育者的點(diǎn)擊率并不高。思想政治教育者可以依靠推薦系統(tǒng)，梳理出相關(guān)關(guān)系，自動(dòng)推薦相關(guān)信息給受教育者，但并不用關(guān)注受教育者對(duì)這些內(nèi)容感興趣的原因。因?yàn)橹馈笆鞘裁础笨梢詣?chuàng)造點(diǎn)擊率，增加受教育者閱讀的概率。相關(guān)關(guān)系的核心是量化兩個(gè)數(shù)理之間的關(guān)系，通過相關(guān)關(guān)系分析，思想政治教育工作者可利用大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)屬性和功能。相關(guān)關(guān)系增強(qiáng)時(shí)，另一個(gè)數(shù)字很可能也會(huì)增加，以圖書館門禁的數(shù)據(jù)為例，在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，越多的人出入圖書館，能夠反映出該階段學(xué)生考試壓力可能越大。因此，思想政治教育者可以找到一個(gè)現(xiàn)象的良好的關(guān)聯(lián)物，把握大學(xué)生的思想和行為動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)哪些人的思想行為波動(dòng)較大，從而及時(shí)進(jìn)行事先教育，防患于未然，提高預(yù)防教育的主動(dòng)性和有效性。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育分析方法的機(jī)會(huì)與困難

大數(shù)據(jù)時(shí)代，分析思想信息不再依賴于隨機(jī)采樣，不再熱衷追求精確，不再尋找因果關(guān)系。這些分析方法的轉(zhuǎn)變對(duì)思想政治教育起著重要的影響作用，同時(shí)也對(duì)思想政治教育活動(dòng)的開展產(chǎn)生了較大挑戰(zhàn)。

（一）打破數(shù)據(jù)使用壁壘

在數(shù)據(jù)化時(shí)代，數(shù)據(jù)來源變得更多樣、更加容易、更加快速。思想政治教育分析方法可以從多角度、多層面進(jìn)行，將數(shù)據(jù)的海量性和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相結(jié)合。以校園信息網(wǎng)絡(luò)為例，校級(jí)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、學(xué)生電子綜合信息服務(wù)平臺(tái)、在線課堂管理工具、學(xué)校各部處建設(shè)相關(guān)的管理應(yīng)用系統(tǒng)、校園安全網(wǎng)絡(luò)使用的攝像頭、人臉識(shí)別系統(tǒng)、門禁器等都是學(xué)校數(shù)據(jù)的重要來源。多種數(shù)據(jù)源要求學(xué)校具備收集和處理大規(guī)模數(shù)據(jù)的能力，打破學(xué)校各個(gè)部門數(shù)據(jù)使用壁壘。這是因?yàn)?，大?shù)據(jù)要分析與某事物相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并關(guān)注事物的相關(guān)關(guān)系。以學(xué)生的考核成績(jī)?yōu)槔瑔我坏目荚嚮蚩己顺煽?jī)，更大程度上是反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，而對(duì)于在教育過程中影響學(xué)生學(xué)業(yè)的非智力因素，如人際關(guān)系、生活狀況、家庭情況、身體狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境等因素并不能做出反映。所以，必須保證信息收集的異源性和異構(gòu)性，以保證信息數(shù)據(jù)涵蓋范圍的全面。

（二）增強(qiáng)數(shù)據(jù)的處理能力

大數(shù)據(jù)具有多樣性、多源性特點(diǎn)，包括文本數(shù)據(jù)、方位數(shù)據(jù)、溝通數(shù)據(jù)等。人們不僅利用傳統(tǒng)文本結(jié)構(gòu)，還使用圖片、視頻、音頻等諸多半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等方式記錄信息，表達(dá)自己的思想。而這些以不同形式獲得的異源異構(gòu)的信息數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系錯(cuò)綜復(fù)雜，如何在充分進(jìn)行信息挖掘的基礎(chǔ)上，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度智能分析和信息整合，不至于“硬盤和大腦，在數(shù)據(jù)海嘯到來后，成了無用信息的垃圾場(chǎng)”。這就要求思想政治教育者具備良好的數(shù)據(jù)處理能力，能夠使用數(shù)據(jù)分析工具（統(tǒng)計(jì)學(xué)和算法）以及必需的設(shè)備（信息處理器和儲(chǔ)存器）處理數(shù)據(jù)，挖掘大數(shù)據(jù)潛在的思想政治教育價(jià)值。

此外，大力培養(yǎng)原有思政隊(duì)伍人員相應(yīng)的技術(shù)能力。目前，高校中無論是思政教師還是輔導(dǎo)員，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、情報(bào)學(xué)等專業(yè)知識(shí)比較欠缺，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行思想分析過程中遇到技術(shù)阻礙，難以把思想政治教育與大數(shù)據(jù)有效結(jié)合起來。因此，亟需通過人才培養(yǎng)，使其盡快掌握運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力。

（三）提高安全信息保護(hù)力度

隨著大數(shù)據(jù)與思想政治教育的結(jié)合，隱私保護(hù)關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了個(gè)人數(shù)據(jù)方面，如何將現(xiàn)實(shí)法律與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合在一起，是高校信息安全面對(duì)的挑戰(zhàn)。目前，我國(guó)雖然在個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)上有明確的立法，但我國(guó)高校有關(guān)信息安全的法律法規(guī)的完善難以跟上信息化的進(jìn)程。各大高校只是獨(dú)立地進(jìn)行內(nèi)部的信息化建設(shè)，高校信息化建設(shè)并未形成系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)則，造成了不夠規(guī)范的不良后果。因此，要逐步建立完善數(shù)據(jù)信息的管理利用制度。加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資源的維護(hù)工作，確保檔案數(shù)字化計(jì)算機(jī)設(shè)備等的穩(wěn)定安全運(yùn)行，對(duì)數(shù)字化計(jì)算機(jī)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密設(shè)置，限制訪問權(quán)限等，以提升高校信息資源的安全系數(shù)。解決當(dāng)前高校檔案信息過程中個(gè)人隱私安全問題，更大限度發(fā)揮大數(shù)據(jù)在師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、科研、教學(xué)等方面的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)校管理決策提供依據(jù)，為學(xué)校發(fā)展指引方向。