關(guān)鍵詞 個人 信息權(quán) 立法 保護(hù)
作者簡介:賀娟,太原科技大學(xué)法學(xué)院。
中圖分類號:D923.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.03.098
我國《民法總則》第111條規(guī)定“自然人的個人信息受法律保護(hù)。任何組織和個人需要獲取他人個人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息?!北緱l是對個人信息權(quán)保護(hù)的基本原則,是我國今后制定《個人信息保護(hù)法》重要的立法依據(jù)。
個人信息權(quán)作為公民的一項基本民事權(quán)利被《民法總則》首次明確規(guī)定,為很多學(xué)者所肯定,王利民教授認(rèn)為這一規(guī)定強化了現(xiàn)代社會的人文關(guān)懷,增強了互聯(lián)網(wǎng)時代公民個人的私權(quán)保護(hù) ,可以說對個人信息予以明確的法律保護(hù),表明了我國法治的與時俱進(jìn)。
(一) 個人信息權(quán)的內(nèi)涵
隨著信息社會的來臨,個人信息權(quán)這一概念也隨之產(chǎn)生。所謂個人信息權(quán)就是個人對于個人信息所享有的支配、控制并排除他人侵害的權(quán)利。很多國家已經(jīng)對于個人信息權(quán)予以了立法上的保護(hù),如德國《聯(lián)邦資料保護(hù)法》,美國的《信息自由法》等,但是目前在我國并沒有統(tǒng)一的個人信息權(quán)立法保護(hù),亟待立法的完善。
當(dāng)下關(guān)于個人信息權(quán)的法律屬性有多種學(xué)說,武漢大學(xué)張里安教授對此做了詳細(xì)劃分并提出了自己的見解,他認(rèn)為個人信息權(quán)的憲法人權(quán)說不符合我國國情,我國《憲法》中的通信自由權(quán)并不可能衍生出個人信息權(quán)利保護(hù)的內(nèi)涵;而一般人格權(quán)說則忽視了個人信息權(quán)的與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連的特性,以及未來公民個人信息保護(hù)發(fā)展的需求;隱私權(quán)說則更為不合適,因為大數(shù)據(jù)時代的個人信息與隱私屬于兩個不同范疇,其中可能會有交叉但不重合;財產(chǎn)權(quán)說與新型權(quán)利說均混淆了財產(chǎn)利益與財產(chǎn)權(quán)的區(qū)別并忽視人格權(quán)商品化的新發(fā)展,只有獨立人格權(quán)符合個人信息權(quán)的內(nèi)在屬性,所以他認(rèn)為個人信息權(quán)在法律屬性上應(yīng)視為一項獨立的人格權(quán) 。筆者也很贊同這一觀點。
(二) 個人信息權(quán)的法條評析
《民法總則》第111條的規(guī)定具體可以分為兩個維度:
其一,加強了個人信息使用主體的注意義務(wù),為需要獲取他人信息的組織和個人設(shè)定兩項基本義務(wù):一項是“依法取得”的義務(wù);二是確保所取得的“信息安全”的義務(wù)。
其二,規(guī)定任何組織和個人“不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息”,這實質(zhì)上屬于禁止性強制規(guī)定,同時這也為人民法院在審理個人信息案件的時候,確認(rèn)組織或者個人侵害他人個人信息的法律行為是否違法,或者追究侵害人的侵權(quán)賠償責(zé)任,提供了裁判上的法律依據(jù) 。
但是,這一條文也存在一些不足之處。一是關(guān)于個人信息權(quán)的權(quán)利客體并未給予明確規(guī)定,實踐中我們很難根據(jù)此條文判斷個人信息具體哪些受法律保護(hù)以及個人信息受到法律保護(hù)程度的底線在哪里;二是規(guī)定的“任何組織和個人”的禁止性強制規(guī)定,其“任何組織”的范圍是否包括國家組織,行政機關(guān)之類,因為這類機關(guān)也會涉及對公民個人信息的侵權(quán),還有條文中所列舉的禁止性行為是否限制了法律調(diào)整的范圍,因為隨著時代的發(fā)展,極有可能出現(xiàn)其他的對個人信息的侵犯的方式,采用概括列舉的方式或許能夠更好的適應(yīng)時代需求;三是該條文只是一個原則性的規(guī)范,并未規(guī)定相應(yīng)的法律后果,這使得其在今后的司法實踐中難以起到約束行為人的作用。
所以筆者認(rèn)為今后我們可以在民法分則中進(jìn)行一些明確的規(guī)定或者我國也可以制定具體的《個人信息保護(hù)法》來彌補以上這些缺漏。
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及,人們對互聯(lián)網(wǎng)也越來越依賴,信息倒賣“黑鏈條”,手機泄露、電腦感染和網(wǎng)站漏洞,這些都使得公民個人信息泄露問題日益凸顯。無疑不表明著我國在公民個人信息保護(hù)上還面臨著一系列的現(xiàn)實問題。
(一)立法上體系龐雜,內(nèi)容分散
目前,我國尚未制定關(guān)于個人信息保護(hù)的專項法律,雖然我國在民法、侵權(quán)法領(lǐng)域中都有關(guān)于個人信息保護(hù)的民事制度,但其規(guī)定在內(nèi)容都相對缺乏針對性;刑法領(lǐng)域主要是針對個人信息犯罪方面做了規(guī)定;其他部門法對于個人信息的保護(hù)也均有體現(xiàn),如《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國居民身份證法》等。但是這些都未對個人信息權(quán)形成系統(tǒng)完善的保護(hù),對公民的個人信息保護(hù)的范圍,保護(hù)個人信息的主要主體、方式以及如何對侵犯公民個人信息權(quán)的行為進(jìn)行懲戒也都未作明確具體的規(guī)定,這都需要盡快制定一部系統(tǒng)的法律去完善個人信息權(quán)的保護(hù)。
(二)保護(hù)不足,侵權(quán)現(xiàn)象頻發(fā)
現(xiàn)實中,我們的手機騷擾電話不斷,網(wǎng)絡(luò)上的“人肉搜索”,還有當(dāng)下最引人關(guān)注的電信詐騙案件,這些都是我們個人信息被侵權(quán)現(xiàn)象。但是很多人信息被侵權(quán)后不知道找誰來維護(hù)自己的權(quán)利,公民個人自己的受保護(hù)信息具體包括哪些,這些在我國當(dāng)前的立法保護(hù)體系中并沒有明確規(guī)定,另外,我國目前還未成立專門的個人數(shù)據(jù)信息的監(jiān)督保護(hù)機構(gòu),這也會造成個人數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)的缺失和遭受侵害時的救濟缺失。
(三)追究侵權(quán)責(zé)任困難
由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代的影響,使得我們個人信息被侵犯泛濫成災(zāi),并且往往這種侵權(quán)行為還不止一家或者單個主體實施,共同侵權(quán)成為個人信息權(quán)主要形式。這就造成了個人信息權(quán)追究侵權(quán)責(zé)任的困難,還有就是信息主體向侵權(quán)者主張賠償責(zé)任包括哪些,賠償標(biāo)準(zhǔn)又如何規(guī)定,就如“徐玉玉案”(未申請民事賠償),但如果當(dāng)事人申請其賠償標(biāo)準(zhǔn)又當(dāng)如何使用?這些都需要法律上予以明確的規(guī)定。
(一)制定統(tǒng)一的個人信息保護(hù)法
民法總則和網(wǎng)絡(luò)安全法都為個人信息保護(hù)提供了原則性的規(guī)定,但是對于如何具體實踐,并沒有詳細(xì)規(guī)定,在操作上還有很大的模糊地帶。例如,網(wǎng)絡(luò)安全法雖然明規(guī)定了有關(guān)個人信息買賣的問題,但在現(xiàn)實中如何確定是由誰泄露、如何泄露、如何取證、如何維權(quán)等實操問題,并沒有明確。又如網(wǎng)絡(luò)運營方的連帶責(zé)任如何確認(rèn),網(wǎng)絡(luò)安全法也沒有涉及。雖然網(wǎng)絡(luò)安全法為個人信息保護(hù)制度的確立開了一個好頭,但是仍需要一部完善的個人信息保護(hù)法來進(jìn)一步解決實踐中的操作問題。
國際上已經(jīng)有很多國家制定了個人信息保護(hù)法,如瑞典、美國、歐盟等國家。我們可以借鑒他們的成功經(jīng)驗,制定統(tǒng)一的個人信息保護(hù)法,明確公民個人對其信息享有的基本權(quán)利和義務(wù),確立個人信息權(quán)的范圍以及個人信息分類保護(hù)的負(fù)責(zé)主體,明確企業(yè)收集和使用個人信息的基本規(guī)范,還有對個人信息數(shù)據(jù)流動規(guī)則等基本問題作出相應(yīng)規(guī)定。通過統(tǒng)一的個人信息保護(hù)法來規(guī)范個人信息管理機構(gòu)對個人信息的安全管理,對涉及個人信息采集、加工、存儲、使用及刪除等全數(shù)據(jù)生命周期過程提出對相關(guān)機構(gòu)的法律約束,并要求其建立并制定相應(yīng)的內(nèi)部管控流程和制度,確保公民個人信息安全。
(二)成立專門的個人數(shù)據(jù)信息的監(jiān)督保護(hù)機構(gòu)
設(shè)立專門的個人數(shù)據(jù)信息的監(jiān)督保護(hù)機構(gòu),對個人信息安全承擔(dān)全面的責(zé)任,這對于公民個人信息權(quán)的保護(hù)具有重要意義。保護(hù)公民個人信息,需要有一個專門的管理部門對個人信息使用的相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)進(jìn)行有效監(jiān)管。一方面,督促相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)要加強行業(yè)自律,依法依規(guī)地采集、整理和使用個人信息;另一方面,做好相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)個人信息使用的監(jiān)管工作,定期對其進(jìn)行審查,決不能讓不法分子利用公民個人信息謀取利益。同時這一機構(gòu)的存在,也為公民尋求法律上的救濟提供了途徑。
建立統(tǒng)一、專門的個人信息監(jiān)督保護(hù)機構(gòu),由其來集中擔(dān)負(fù)個人信息保護(hù)的立法落地、督促相關(guān)機構(gòu)落實執(zhí)法監(jiān)管責(zé)任,采取切實有效的技術(shù)和管理措施,防止泄露、損害、違法使用個人信息,同時,這一機構(gòu)還可以提高對信息處理違規(guī)行為的處罰和賠償標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲打擊非法竊取、收集、買賣、轉(zhuǎn)移個人信息的行為。此外,還可以利用市場機制鼓勵大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間建立信息保護(hù)聯(lián)盟和行業(yè)自律機制,推動企業(yè)從保護(hù)商業(yè)利益、企業(yè)商譽和競爭力角度加強個人信息保護(hù),形成競爭性隱私保護(hù)和信息安全商業(yè)環(huán)境。這對我國公民個人信息權(quán)的保護(hù)具有重要的意義。
(三) 明確個人信息的侵權(quán)責(zé)任
針對個人信息侵權(quán)原則,可以參照我國《侵權(quán)責(zé)任法》的相關(guān)規(guī)定,合理分析個人信息網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件,明確個人信息侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件需要注意的事項,針對當(dāng)前個人信息侵權(quán)行為的特點以及具體方式,從侵權(quán)行為主體、侵犯個人信息的目的以及侵犯個人信息的行為方式來具體規(guī)定侵權(quán)者責(zé)任承擔(dān)責(zé)任的具體形態(tài)(單方侵權(quán)責(zé)任、雙方侵權(quán)和共同侵權(quán)責(zé)任,直接責(zé)任和替代責(zé)任);還有不同承擔(dān)責(zé)任的主體需要進(jìn)行合理區(qū)分,如:國家機構(gòu)、非國家機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)運營者等不同主體;最后關(guān)于公民個人信息侵權(quán)精神損害賠償?shù)姆秶?、?shù)額確定、以及侵權(quán)免責(zé)事由等給予相關(guān)的法律根據(jù)。
在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)時代,必須要有一部個人信息保護(hù)法作為法律主體,也就是確認(rèn)和保護(hù)公民的信息權(quán),這是十分必要的。通過立法,公民個人信息權(quán)有法可依,有專門的機構(gòu)和機制來保護(hù)公民個人信息權(quán),公民才能避免發(fā)生“徐玉玉事件”的悲劇。
注釋:
王利明.《民法總則》實現(xiàn)對個人私權(quán)的全面保護(hù).法治-人民網(wǎng).2017年10月18日.http://legal.people.com.cn/n1/2017/0525/c42510-29300148.html.
張里安、韓旭至.大數(shù)據(jù)時代下個人信息權(quán)的私法屬性.法學(xué)論壇.2015(3).119-129.
梁慧星.《民法總則》重要條文的理解與適用.中國社會科學(xué)網(wǎng).2017年10月21日訪http://ex.cssn.cn/fx/fx_yzyw/201708/t20170822_3617955_3.shtml.
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[4]王利明.論個人信息權(quán)的法律保護(hù)——以個人信息權(quán)與隱私權(quán)的界分為中心.現(xiàn)代法學(xué).2013,35(4).