王偉冉　戚曉思　崔春海

【摘 要】隨著社會(huì)的發(fā)展，高校的擴(kuò)招，積極探索和創(chuàng)新符合實(shí)際和未來(lái)發(fā)展需要的高校學(xué)生管理顯得尤為重要，針對(duì)現(xiàn)有的學(xué)生管理存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以促進(jìn)民辦高校更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才。

【關(guān)鍵詞】民辦高校；學(xué)生管理；問(wèn)題；管理對(duì)策

中圖分類號(hào)： G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）02-0083-002

【Abstract】With the development of the society，the increasing recruitment in colleges and universities，and actively explore and innovation in accordance with the actual and future development needs of university student management is particularly important，in view of the existing problems of student management，put forward the corresponding countermeasures，so as to promote private colleges to better adapt to the development of the society，cultivate social needs of talents.

【Key words】Private universities；Student management；Problem；Management measures

隨著社會(huì)的發(fā)展，高校的擴(kuò)招，民辦高校必須滿足學(xué)生多樣化需求，為國(guó)家培養(yǎng)各類應(yīng)用型人才和科研型人才，但是民辦高校的學(xué)生管理工作相對(duì)滯后，已經(jīng)成為制約民辦高校發(fā)展的重要因素，民辦高校要得到更快的發(fā)展，就要做到“學(xué)生喜歡，教師熱愛(ài)，社會(huì)認(rèn)可”，要抓住民辦高校學(xué)生的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，并需求學(xué)校發(fā)展的品牌建設(shè)和特色發(fā)展之路。

隨著社會(huì)的發(fā)展，高校的擴(kuò)招，積極探索和創(chuàng)新符合實(shí)際和未來(lái)發(fā)展需要的高校學(xué)生管理顯得尤為重要，針對(duì)現(xiàn)有的學(xué)生管理存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以促進(jìn)民辦高校更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才。

1 新時(shí)期民辦高校學(xué)生的特點(diǎn)

思想上，學(xué)生思想活躍，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，但是普遍缺乏持久的自我約束力和控制力，集體主義意識(shí)不強(qiáng)，以自我為中心情況比較嚴(yán)重，關(guān)心個(gè)人，不關(guān)心集體。

學(xué)習(xí)上，雖然不乏有綜合素質(zhì)較高者，但是學(xué)生學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，缺乏自我約束能力，學(xué)習(xí)態(tài)度不明確，缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)，課堂互動(dòng)性差。

生活中，學(xué)生愛(ài)好廣泛，特長(zhǎng)比較明顯，個(gè)性化比較鮮明，處理不好宿舍矛盾，在人際關(guān)系、思想情感、合作意識(shí)等方面的發(fā)展不平衡。家庭經(jīng)濟(jì)情況分化嚴(yán)重，文化背景、生活環(huán)境和消費(fèi)觀念存在巨大差異，這種差異極易引起學(xué)生日常生活中的矛盾與對(duì)立，因?yàn)閭€(gè)人和生活習(xí)慣的問(wèn)題產(chǎn)生的矛盾造成群體障礙，形成宿舍矛盾的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。

2 民辦高校學(xué)生工作難點(diǎn)分析

我國(guó)的民辦高校有著自己的特點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)方式和管理模式，公辦高校有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，而民辦高校發(fā)展歷史比較短，處于不斷探索和摸索階段，難以借鑒公辦高校的經(jīng)驗(yàn)，民辦高校不斷的探索和不斷的完善工作模式，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

民辦高校管理層大多是公辦高校退休人員，短時(shí)間內(nèi)很難適應(yīng)民辦高校的學(xué)生管理工作，并且管理者都是來(lái)自不同的高校，管理觀念和理念差異較大，思想難以統(tǒng)一，在工作中容易產(chǎn)生矛盾。

民辦高校輔導(dǎo)員大多比較年輕化，大多都是剛剛畢業(yè)的碩士，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生管理的過(guò)程也是摸索創(chuàng)新的過(guò)程，學(xué)生事務(wù)繁雜，致使輔導(dǎo)員壓力大，崗位流動(dòng)性大，缺乏職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的工作培養(yǎng)模式。由于部門(mén)之間的界限不清、凡是都要找輔導(dǎo)員、各個(gè)部門(mén)都找 輔導(dǎo)員，讓輔導(dǎo)員陷入了學(xué)生管理工作的管理不精，整天陷入在瑣事之中，而且感覺(jué)還很累，從而沒(méi)有時(shí)間研究學(xué)生工作的理論提升，更沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)提高。

3 可行性的對(duì)策和措施

（1）充分重視學(xué)生工作

民辦高校要將學(xué)生管理工作和教學(xué)工作放在同一個(gè)高度重視，二者是學(xué)校生存和發(fā)展的兩條腿，兩條腿都要重視才行，在民辦高校學(xué)生安全穩(wěn)定是第一位的，其次要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)好專業(yè)課，學(xué)生和學(xué)校共同發(fā)展了，才能使民辦高校走上長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展的道路。

（2）合理分工，分級(jí)管理 改變民辦高校的現(xiàn)狀

改變民辦高校學(xué)生工作管理模式，各個(gè)學(xué)院和職能部門(mén)明確分工，細(xì)化責(zé)任，完善溝通機(jī)制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，由學(xué)工處統(tǒng)一安排，做好學(xué)院的服務(wù)工作，各個(gè)學(xué)院作為執(zhí)行單位，為開(kāi)展學(xué)院的和特色工作和品牌工作努力。切實(shí)做好學(xué)院內(nèi)部管理和建設(shè)，充分培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)教師和輔導(dǎo)員的積極性，并開(kāi)展自身特色的學(xué)生活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)學(xué)生工作的多樣化，以達(dá)到以管促學(xué)的目的。

（3）加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支職業(yè)化、家化、專業(yè)化的學(xué)生管理隊(duì)伍

民辦的特殊性，以及民辦高校學(xué)生特殊性制約著師資隊(duì)伍的建設(shè)和成長(zhǎng)，針對(duì)民辦高校的生源特點(diǎn)和學(xué)生工作的復(fù)雜性、艱巨性和多樣性，民辦高校應(yīng)該找到促進(jìn)學(xué)生管理隊(duì)伍成長(zhǎng)和建設(shè)的一條道路，高度重視學(xué)生管理工作，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，給學(xué)生工作管理隊(duì)伍更多交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，合理配置人員和資源，要不斷提高學(xué)生工作干部的基本待遇，同時(shí)學(xué)校應(yīng)該提供更多的晉升空間，幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃，讓更多致力于學(xué)生工作管理的人加入進(jìn)來(lái)，充實(shí)隊(duì)伍，提高工作水平。

（4）建設(shè)科學(xué)化、信息化的學(xué)生工作系統(tǒng)

民辦高校學(xué)生工作的復(fù)雜性、重復(fù)性決定了學(xué)生工作隊(duì)伍的流動(dòng)性較大，一些重復(fù)性的工作經(jīng)常出現(xiàn)，致使工作總是處于上傳下達(dá)的簡(jiǎn)單范疇之內(nèi)，久而久之會(huì)造成學(xué)生工作管理者的厭煩，所以建設(shè)科學(xué)化、信息化的學(xué)生工作系統(tǒng)志在必行，可以建立智慧校園、愛(ài)班級(jí)等軟件來(lái)掌握學(xué)生的各類信息，減少學(xué)生工作隊(duì)伍的工作量，使得工作更加智能化。

（5）不斷改變管理模式、教育模式

1）育人并非制器

結(jié)合國(guó)家政策、生源情況、公辦高?，F(xiàn)狀及民辦高校自身問(wèn)題等方面分析中國(guó)民辦高等教育所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，提出了民辦高校如何走出一條特色發(fā)展之路是當(dāng)務(wù)之急。“做公立高校做不了、做不好、不能做的事，滿足公立高校無(wú)法滿足的社會(huì)需求，以服務(wù)求生存，以貢獻(xiàn)求發(fā)展”是美國(guó)私立高等教育復(fù)興的重要原因，目前隨之高校的擴(kuò)招，學(xué)生生源下降，高校尤其是民辦高校面臨著育人模式的創(chuàng)新，高校應(yīng)該滿足學(xué)生多樣化的需求，真正大學(xué)期間讓學(xué)生有所學(xué)，而不是滿堂灌，本人建議我們要給學(xué)生廣博的教育，我覺(jué)得我們從來(lái)不差職業(yè)教育和專業(yè)教育，我們應(yīng)該給學(xué)生更多的發(fā)展空間，我建議可以建立書(shū)院制，大學(xué)生越來(lái)越拒絕讀書(shū)，或者只讀專業(yè)之書(shū)，只讀職業(yè)導(dǎo)向之書(shū)，所以書(shū)院制不是創(chuàng)新，實(shí)際上是回歸，是為了找回大學(xué)的靈魂所在。育人并非制器，民辦高校要改革傳統(tǒng)以教材、教師、課堂為中心的組織模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的SC教學(xué)模式，從知識(shí)本位轉(zhuǎn)向能力本位，實(shí)行差異化、個(gè)性化的人才培養(yǎng)，辦特色專業(yè)、特色學(xué)校。

2）做有溫度的輔導(dǎo)員、有溫暖的大學(xué)

學(xué)生進(jìn)入學(xué)校，渴望收獲知識(shí)的同時(shí)，也渴望被尊重，其實(shí)被尊重也是一種教育，尊重會(huì)讓學(xué)生有種歸屬感，做輔導(dǎo)員將近10年，我深刻的感受到老師的一句鼓勵(lì)和安慰對(duì)于學(xué)生來(lái)講是多么的可貴，有時(shí)候特別細(xì)微的一件小事都值得讓學(xué)生記得一輩子，所以教育的本身更多是教會(huì)學(xué)生如何為人、如何處事，如何更好的面對(duì)生活中的困難和挫折，更好的適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展和需要。

3）如何適應(yīng)學(xué)生的需求，如何辦有特色專業(yè)、特色學(xué)校

目前民辦高校的學(xué)生生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣都不好，因此學(xué)習(xí)不好、習(xí)慣不好是因，成績(jī)不好是果，改變學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣是教育我校學(xué)生的關(guān)鍵，不是一味地一刀切強(qiáng)迫學(xué)生去聽(tīng)講座、去早操、去早讀，應(yīng)該喚起學(xué)生內(nèi)心，讓學(xué)生真正愛(ài)上課堂，改變傳統(tǒng)的以教材、教師、課堂為中心的組織模式，改變以管為主的管理模式，轉(zhuǎn)變以學(xué)生為中心的SC教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理、自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、差異化的人才培養(yǎng)。

（6）不斷加強(qiáng)際交流和研究

民辦高校應(yīng)該加強(qiáng)交流和合作，形成定期的交流和互訪，可以針對(duì)學(xué)生管理工作遇到的難題和管理難點(diǎn)定期組織研討會(huì)，統(tǒng)一思想，積極開(kāi)展研究和探索，交流管理經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)，不斷提升學(xué)生管理水平。

民辦高校應(yīng)該積極與其他職能部門(mén)做好對(duì)接，制定部門(mén)對(duì)接表，各個(gè)職能部門(mén)應(yīng)該提高服務(wù)水平，確保工作的順利進(jìn)行。

民辦高校內(nèi)部應(yīng)該積極開(kāi)展學(xué)生管理部分與其他相關(guān)部門(mén)的交流和對(duì)接，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和明確涉及學(xué)生相關(guān)工作的具體事務(wù)的份工作、銜接和配合，溝通渠道暢通才能保證工作開(kāi)展的順利。

（7）不斷創(chuàng)新工作思路，建立導(dǎo)師制，滿足學(xué)生多樣化需求

在大學(xué)擴(kuò)招，生源下降的同時(shí)，創(chuàng)新育人模式，有利于形成特色鮮明的育人模式，從單純管理學(xué)生的教育模式升級(jí)為激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力、關(guān)注學(xué)生真實(shí)需求、注重學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)并讓學(xué)生得到全方位成長(zhǎng)的育人體系。

全體導(dǎo)師為全職化管理，分為工作室導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師和思想導(dǎo)師（輔導(dǎo)員），全部導(dǎo)師每學(xué)期必須任至少一門(mén)傳媒類專業(yè)課，必須全部參與學(xué)生管理。除院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)與書(shū)記外，按照專業(yè)劃分辦公室，聯(lián)合辦公。

學(xué)業(yè)導(dǎo)師按照1：40的師生比配備（或者按照班級(jí)配備），思想導(dǎo)師按照1：300的師生比配備，專業(yè)負(fù)責(zé)人必須擔(dān)任工作室導(dǎo)師。學(xué)業(yè)導(dǎo)師聘任時(shí)黨員優(yōu)先，思想導(dǎo)師聘任時(shí)傳媒專業(yè)優(yōu)先。每個(gè)年級(jí)按照比例在學(xué)業(yè)導(dǎo)師中選擇兼職思想導(dǎo)師（兼職輔導(dǎo)員），與專職思想導(dǎo)師配合工作，對(duì)接學(xué)校其他行政部門(mén)。

學(xué)生的日常管理工作由全體導(dǎo)師輪流承擔(dān)。根據(jù)學(xué)生具體管理環(huán)節(jié)分配導(dǎo)師工作。其中，團(tuán)組織活動(dòng)、早操、早自習(xí)、安全教育、醫(yī)保繳費(fèi)、配合學(xué)工處等活動(dòng)由專兼職輔導(dǎo)員合作完成，軍訓(xùn)、貧困學(xué)生認(rèn)定、班會(huì)、查宿舍、干部選舉、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選、晚自習(xí)由學(xué)業(yè)導(dǎo)師、工作室導(dǎo)師、思想導(dǎo)師合作完成。

鼓勵(lì)不同類型導(dǎo)師之間輪崗，每學(xué)期初制定工作分配計(jì)劃。

學(xué)業(yè)導(dǎo)師在一個(gè)學(xué)期內(nèi)必須與自己負(fù)責(zé)的學(xué)生每人談話一次，且有學(xué)生簽字和談話記錄。通過(guò)導(dǎo)師制讓在校的大學(xué)生獲得更多的體驗(yàn)，讓教師也參與到學(xué)生管理工作中，滿足學(xué)生多樣化需求。

總之，學(xué)生工作是高校穩(wěn)定的重要工作，是教學(xué)工作的重要保障，學(xué)生工作的重點(diǎn)工作是讓更多的學(xué)生熱愛(ài)課堂，積極引導(dǎo)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，如何做好學(xué)生工作是學(xué)生工作人員面臨的重要的課題。

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