摘 要：在全國(guó)“雙創(chuàng)”大背景下，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，引發(fā)了新媒體的革新。新媒體營(yíng)銷專業(yè)人才的匱乏已經(jīng)成為阻礙我國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的羈絆，新媒體營(yíng)銷人才的培養(yǎng)也成了當(dāng)務(wù)之急。

關(guān)鍵詞：“雙創(chuàng)”；新媒體；營(yíng)銷人才

一、 前言

大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新是我國(guó)近年為了適應(yīng)發(fā)展轉(zhuǎn)型以及發(fā)掘創(chuàng)新底蘊(yùn)的一項(xiàng)重要改革措施，其目的主要是為了徹底發(fā)掘那些無(wú)窮無(wú)盡潛存于普通人當(dāng)中的才智和創(chuàng)新能力。而新媒體驟然出現(xiàn)，無(wú)不從各個(gè)方面改變著人們生產(chǎn)生活方式，同時(shí)很多企業(yè)也在新媒體創(chuàng)新的浪潮中，改變著自己的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式。如今，數(shù)字化以及信息化在我國(guó)社會(huì)日益普及開(kāi)來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)也將開(kāi)啟新媒體營(yíng)銷的歷史機(jī)遇。就市場(chǎng)營(yíng)銷而言，大部分職業(yè)院校仍然按照舊有模式進(jìn)行人才培養(yǎng)，許多課程對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷涉及很少，甚至有些學(xué)校并未開(kāi)展與新媒體有關(guān)的課程，這就遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新時(shí)代的市場(chǎng)需求。所以，優(yōu)化和創(chuàng)新職業(yè)院校的新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)成為刻不容緩的新任務(wù)。

二、 雙創(chuàng)環(huán)境下新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式特征

1. 完整性

許多不同因子組成了新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式，這許多不同因子彼此互相交織，組成一個(gè)有規(guī)律的整體，所以說(shuō)，應(yīng)該從全局出發(fā)，完整地建設(shè)人才培養(yǎng)模式。

2. 堅(jiān)定性

新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式主要有三大基礎(chǔ)構(gòu)成，其中包括了理論知識(shí)、專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)，這三種構(gòu)成因素是穩(wěn)定不變的。當(dāng)某一種模式被確定能夠適用于新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)時(shí)，這種模式就會(huì)被普遍推廣應(yīng)用，并且形成長(zhǎng)期有效的運(yùn)行機(jī)制。

3. 多元化

為了能夠滿足社會(huì)各行各業(yè)，新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)是具有多元化的。只有多元化的新媒體營(yíng)銷模式，才能達(dá)成培養(yǎng)多元化新媒體營(yíng)銷人才的最終結(jié)果。因此，必須根據(jù)不同的行業(yè)特色，選擇新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式，以適應(yīng)不同行業(yè)需求。

4. 實(shí)驗(yàn)性

新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式是經(jīng)過(guò)理論研究和實(shí)踐共同研究出來(lái)的，因此，這種人才培養(yǎng)模式是有一定的實(shí)驗(yàn)作用的，也是可以學(xué)習(xí)和借鑒的，對(duì)快速提升人才培養(yǎng)效率具有積極的影響。

三、 雙創(chuàng)背景下新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和問(wèn)題分析

目前，我國(guó)許多院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)依然是基于傳統(tǒng)學(xué)科的劃分，難以符合新媒體營(yíng)銷對(duì)人才的需求，主要體現(xiàn)在：人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、學(xué)科屬性等相對(duì)滯后；教學(xué)資源不足。廣州六間公辦的技工院校均未專門開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷專業(yè)，人才培養(yǎng)與需求間的錯(cuò)位成為制約我國(guó)新媒體營(yíng)銷發(fā)展的障礙。

為此，專門對(duì)廣東6所職業(yè)院校（廣東行政職業(yè)學(xué)院、廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東金融學(xué)院、廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東文理職業(yè)學(xué)院）市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀、課程設(shè)置狀況進(jìn)行了調(diào)查，主要采用調(diào)查問(wèn)卷法和深度訪談。在此基礎(chǔ)上，著重分析這些職業(yè)院校當(dāng)前的人才培養(yǎng)方案與人才需求之間存在哪些錯(cuò)位，并針對(duì)問(wèn)題提出解決對(duì)策。

1. 人才培養(yǎng)目標(biāo)與需求市場(chǎng)脫節(jié)

從目前“雙創(chuàng)”環(huán)境來(lái)看，企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷人才的需求越發(fā)廣泛，許多企業(yè)在人才市場(chǎng)或者獵頭網(wǎng)站都招不到新媒體營(yíng)銷人才，新媒體營(yíng)銷市場(chǎng)嚴(yán)重供不應(yīng)求。這些職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大多數(shù)求職者對(duì)相關(guān)的工作都是望而卻步，其最終原因是學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)的市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)。

2. 培養(yǎng)體系不夠科學(xué)合理

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所調(diào)查的職業(yè)院校中仍有個(gè)別院校缺乏新媒體營(yíng)銷專業(yè)，即便是在普通的營(yíng)銷人才方面，課程的設(shè)置也偏離了人才培養(yǎng)的目的。

3. 理論與實(shí)踐比例失調(diào)

為了體現(xiàn)與眾不同的辦學(xué)特色，這些院校在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，都會(huì)將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例書(shū)面公布，然而在實(shí)際教學(xué)中卻很少開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。

雖然這些院校在相關(guān)規(guī)定下引進(jìn)了多媒體教學(xué)設(shè)備，但是在最終的課堂教學(xué)中仍然采用相對(duì)低端的教學(xué)方法。在實(shí)踐課程中，往往是給學(xué)生講解一些具體案例或者進(jìn)行情景模擬、觀看實(shí)踐視頻。學(xué)生并沒(méi)有參與到具體的實(shí)踐活動(dòng)中，只憑講授的方式來(lái)從理論中感受實(shí)踐。

四、 雙創(chuàng)環(huán)境下新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式優(yōu)化

1. 以雙創(chuàng)競(jìng)賽創(chuàng)新培養(yǎng)體系，提升師資水平

新媒體營(yíng)銷最好要以創(chuàng)新競(jìng)賽的模式具體開(kāi)展。在完善人才創(chuàng)新培養(yǎng)體系的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐參與到企業(yè)中開(kāi)展創(chuàng)新競(jìng)賽，其內(nèi)容可以是新媒體營(yíng)銷相關(guān)的一些調(diào)研活動(dòng)和企業(yè)新媒體促銷活動(dòng)策劃等。

同時(shí)，要建立一支具有專業(yè)性技能和豐富理論知識(shí)的教師隊(duì)伍，這樣才能達(dá)到新媒體營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。提升新媒體營(yíng)銷人才培養(yǎng)的師資水平不但要求教師具有專業(yè)的營(yíng)銷理論知識(shí)，還要有豐富的新媒體營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，必須要從理論和實(shí)踐兩方面著手打造專業(yè)的師資隊(duì)伍，尤其是提高教師本身的新媒體營(yíng)銷職業(yè)能力。

2. 以“創(chuàng)業(yè)孵化基地”建設(shè)創(chuàng)新實(shí)踐培養(yǎng)方向，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式多元化發(fā)展

對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，有一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地和創(chuàng)業(yè)環(huán)境至關(guān)重要。建設(shè)具有優(yōu)良孵化條件、高吸收力、融創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)于一體、包容性廣的創(chuàng)業(yè)孵化中心，為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供完善配套服務(wù)，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率。

在實(shí)際教學(xué)中充分利用企業(yè)的資源，實(shí)行多元化教學(xué)模式開(kāi)展人才的培養(yǎng)，圍繞校企工作室建設(shè)校中廠、廠中校，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式的多元化發(fā)展。

五、 結(jié)論

隨著新媒體日益更迭，新媒體人才已成為每一個(gè)企業(yè)爭(zhēng)相招攬的對(duì)象。企業(yè)若想應(yīng)對(duì)當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求，縮短產(chǎn)品生命周期對(duì)資金回籠的高要求，就必須打造一個(gè)具有高效、高端的新媒體營(yíng)銷隊(duì)伍。此外，由于銷售人員的遷移性較為頻繁，也嚴(yán)重影響了人力資源的管理，打破了穩(wěn)定的市場(chǎng)需求。因此國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)也通過(guò)各種途徑來(lái)吸引和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，尤其是與新媒體相關(guān)的創(chuàng)新各類專業(yè)人才。如今，在雙創(chuàng)大背景下，新媒體人才培養(yǎng)模式也存在著許多缺陷，此外，企業(yè)缺乏一定的文化建設(shè)認(rèn)知，人力資源部門對(duì)新媒體人才的需求認(rèn)知情況也較為模糊。所以，在這樣的背景下，只有改善新媒體人才培養(yǎng)模式，提高營(yíng)銷人員的行業(yè)興趣。

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作者簡(jiǎn)介：

金貽娟，廣東省廣州市，廣州市技師學(xué)院。